Comment un géant de l’hôtellerie a optimisé ses réunions hybrides et développé son activité
Les solutions de visioconférence Logitech pour Zoom offrent la facilité d’utilisation, la qualité et l’évolutivité que le Radisson Hotel Group recherchait pour concrétiser ses ambitions de croissance
Nos espaces et nos méthodes de travail évoluent en permanence. Les réunions hybrides sont désormais devenues la nouvelle norme : les employés à distance doivent pouvoir se connecter et collaborer de manière rapide et simple. Pour ce faire, ils ont besoin de l’aide du service informatique.
Afin de répondre à ce besoin, le Radisson Hotel Group a lancé "Hybrid Meetings", une offre optimisée par les solutions de visioconférence de Logitech. Ce partenariat permet aux organisateurs d’événements d’accéder à des solutions virtuelles de haute qualité qui répondent à une demande croissante en réunions hybrides. Patrick Apostolo, directeur des opérations du Radisson Hotel Group pour la région EMEA, partage son expérience.
Réagir au changement grâce à l’innovation et à la technologie
"En tant que l’un des plus grands groupes hôteliers au monde, le développement de nos réunions et de nos événements est une priorité pour nous », déclare-t-il. "Le nouvel environnement de travail nous a poussés à proposer à nos clients une nouvelle de réunions hybrides. C’est pourquoi nous pensons que l’innovation et la technologie sont absolument vitales pour concrétiser nos ambitions de croissance."
Plus précisément, nous recherchions une technologie vidéo que nous pourrions adopter dans toute la région EMEA. Puisque nous partagions la même vision du potentiel énorme des réunions hybrides, nous avons décidé de nous associer à Logitech, qui offrait la qualité, la fiabilité et la facilité d’utilisation dont nous avions besoin."
Optimiser les réunions hybrides grâce aux solutions pour salles
"Avec l’aide de Logitech, nous avons lancé "Hybrid Meetings by Radisson". Nous avons sélectionné deux produits: MeetUp pour nos plus petites salles et Rally pour la vidéo 4K Ultra HD de qualité studio pour les plus grandes salles.
Ces solutions ConferenceCam prêtes à l’emploi sont extrêmement polyvalentes et faciles à connecter. Quels que soient votre système d’exploitation, votre dispositif… en quelques clics, vous êtes connecté", affirme Patrick Apostolo.
Il poursuit: « Les deux produits offrent également une qualité et une fiabilité exceptionnelle, puisqu’ils répondent à des normes élevées sur le plan visuel et sonore et améliorent vraiment la collaboration en face à face. En somme, ils satisfont les attentes de nos utilisateurs."
"Nos clients sont ravis des fonctionnalités de réunion hybrides que nous proposons désormais", déclare-t-il. "Compte tenu de l’évolution du marché, le partenariat avec Logitech sera la clé de notre succès continu dans l’espace de travail hybride."
Tirer parti de la technologie de réunion hybride
Le Radisson Hotel Group a affiché sa prédilection pour les caméras de conférence Logitech MeetUp et Rally, pour tous ces établissements localisés en Europe. Les demandes de réservation de salles de réunion augmentent, et un nombre croissant d’établissements équipent des salles supplémentaires.
Simples et prêts à l’emploi, les dispositifs ConferenceCam de Logitech font également le bonheur de l’équipe informatique de Radisson, car les demandes d’assistance informatique se font plus rares.
L’environnement de travail hybride est en pleine expansion. Pour aider votre entreprise à répondre à la demande, il est essentiel de fournir à vos équipes les bons outils de communication et de collaboration aux bons endroits.
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