Article: Utilisation des statistiques Sync - Étude de cas de Logitech

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Tableau de bord des statistiques Sync

Logitech Sync Insights fournit des données précieuses aux équipes informatiques et aux départements connexes, tels que les services de l’espace de travail, l’immobilier et les installations, permettant de prendre des décisions éclairées sur l’espace de travail basées sur les données réelles des employés. Comme bon nombre de nos clients, Logitech tire parti de ces données. Dans cet article, nous allons expliquer comment nous avons utilisé Sync pour prendre des décisions éclairées concernant nos bureaux.

À propos des statistiques dans Logitech Sync

Tout d’abord, commençons par les fondamentaux : Qu'est-ce que Logitech Sync Insights? Il s’agit d’une fonctionnalité de l’application Logitech Sync, disponible pour les utilisateurs avec un abonnement payant àSync PlusouLogitech Select, qui fournit des données d’utilisation des salles et des dispositifs dans un format facilement lisible. Les utilisateurs peuvent accéder à des informations agrégées sur la page d’accueil des statistiques et se plonger dans les salles individuelles pour avoir des statistiques plus détaillées sur leurs habitudes d’utilisation. Cela nous permet de comprendre la fréquence d’occupation des salles, l’utilisation de la capacité et l’utilisation de l’équipement de visioconférence pendant les réunions.

Analyses Sync pour les salles de réunion

Voici une conversation avec Trevor Rush, chef de produit pour Logitech Sync, qui nous présente comme un aperçu de l’utilisation de Logitech Sync.

Statistiques en action aux bureaux Logitech de Lausanne

Maintenant que nous avons une meilleure compréhension de Logitech Sync, explorez une étude de cas réelle dans laquelle Logitech a utilisé ces données pour prendre des décisions concernant notre bureau de Lausanne. Nous avons interrogé Albert Jan van Lennep, Head of Workspace Services chez Logitech, afin d’avoir une idée de la manière dont son équipe utilise ces données.

Initialement, notre bureau de Lausanne disposait de salles de réunion conçues pour deux objectifs principaux: les petits espaces de réunion sans vidéo et les grands espaces de conférence d’équipe avec des possibilités de visioconférence. L’idée était que les employés sur site se réunissaient fréquemment pour des réunions rapides et que les grandes équipes avaient besoin de suffisamment d’espace de réunion.

Cependant, les données Sync ont révélé une autre réalité. Elle a montré que les employés avaient presque toujours un participant à distance lors de leurs réunions; les petites salles de conférence sans vidéo n’étaient donc pas vraiment utilisées, et les réunions avaient plutôt lieu dans les grandes salles de conférence. Les statistiques ont vérifié ce phénomène en montrant que les grandes salles de conférence étaient systématiquement réservées tout au long de la journée, mais étaient nettement en dessous de leur limite de capacité.

Les bureaux de Lausanne ont donc subi une transformation. Tous les espaces de réunion étaient équipés d’équipement de visioconférence, et de petits espaces de réunion supplémentaires, également équipés de dispositifs de visioconférence, ont été créés pour répondre à la forte demande d’espaces de réunion pour les employés isolés ou en petits groupes.

Plus d’histoires à venir

Cela ne représente qu’un exemple de la façon dont les données Sync façonnent nos processus décisionnels. Nous sommes impatients de partager d’autres témoignages et informations tandis que nous continuons à exploiter les données de Sync pour entraîner des changements positifs dans notre entreprise. Nous espérons que ces témoignages vous aideront à faire les mêmes découvertes. Restez à l'écoute pour plus de mises à jour!

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