Article: Utilisation des statistiques Sync - Étude de cas de Logitech

Voici une conversation avec Trevor Rush, chef de produit pour Logitech Sync, qui nous présente comme un aperçu de l’utilisation de Logitech Sync.

Initialement, notre bureau de Lausanne disposait de salles de réunion conçues pour deux objectifs principaux: les petits espaces de réunion sans vidéo et les grands espaces de conférence d’équipe avec des possibilités de visioconférence. L’idée était que les employés sur site se réunissaient fréquemment pour des réunions rapides et que les grandes équipes avaient besoin de suffisamment d’espace de réunion.

Cependant, les données Sync ont révélé une autre réalité. Elle a montré que les employés avaient presque toujours un participant à distance lors de leurs réunions; les petites salles de conférence sans vidéo n’étaient donc pas vraiment utilisées, et les réunions avaient plutôt lieu dans les grandes salles de conférence. Les statistiques ont vérifié ce phénomène en montrant que les grandes salles de conférence étaient systématiquement réservées tout au long de la journée, mais étaient nettement en dessous de leur limite de capacité.

Les bureaux de Lausanne ont donc subi une transformation. Tous les espaces de réunion étaient équipés d’équipement de visioconférence, et de petits espaces de réunion supplémentaires, également équipés de dispositifs de visioconférence, ont été créés pour répondre à la forte demande d’espaces de réunion pour les employés isolés ou en petits groupes.