Étude de cas : Mediaset améliore le travail hybride avec Logitech

En 2020, lors de la conception d’un nouveau modèle de travail intelligent, la refonte des espaces de travail s’est imposée comme un élément crucial pour optimiser la nouvelle façon de travailler dans l’entreprise. Au départ, Mediaset avait des salles de visioconférence dédiées avec divers produits qui causaient des problèmes de compatibilité. Mais lorsque les déplacements sont devenus difficiles, la priorité initiale était d’améliorer la communication entre les centres de production de Milan et de Rome. L’adaptation au télétravail est rapidement devenue un objectif essentiel basé sur deux principes cruciaux : la capacité pour tous de partager des idées de manière égale et la nécessité de renforcer le sentiment d’appartenance. Le changement a donc été inspiré par la volonté de stimuler l’innovation par la collaboration, de faciliter l’interaction sociale dans le travail hybride et de renforcer l’identité d’entreprise moderne. Partant de la plateforme Microsoft, Mediaset a décidé de mettre en place un système Microsoft Teams Rooms ainsi que des solutions matérielles jugées les plus compatibles avec celle-ci: Logitech.

Logitech s'est avéré être le choix le plus fiable grâce aux mises à jour automatiques du logiciel et à la possibilité d'intégrer de nouvelles fonctionnalités via le logiciel Logitech Sync. La qualité et l’évolutivité du matériel ont également contribué à la décision d’achat.

Au départ, le kit Rally Plus était utilisé pour sa qualité et le bénéfice de la détection automatique des haut-parleurs. Puis, Rally Bar a été introduite pour gérer des salles de réunion plus grandes, intégrant Android pour éliminer le NUC et implémenter la double direction avec des caméras doubles. L’utilisation du dispositif tactile Tap a ensuite simplifié la gestion des réunions, réduisant ainsi l’intervention informatique. Tap Scheduler et Sync ont ensuite été implémentés pour permettre la réservation de salles et la gestion des dispositifs à distance. De plus, pour garantir une meilleure inclusion, la caméra de contenu Scribe a été ajoutée, permettant d’inclure des notes et des annotations d’un tableau blanc dans les réunions hybrides. Enfin, pour optimiser les réunions dites « Office Meets », Logi Dock a été implémenté dans les salles de discussion pour plus de flexibilité et pour gérer les réunions impromptues.

Les solutions Logitech ont accru l'autonomie des utilisateurs, en offrant diverses options de visioconférence pour répondre à des besoins diversifiés, ce qui s'est traduit à son tour par moins de tickets d'assistance informatique. Ainsi, Mediaset a pu créer un environnement de travail moderne et confortable qui a amélioré la collaboration entre les employés, où qu’ils se trouvent.

Cette flexibilité a également permis de réduire considérablement les coûts de reconfiguration de l’espace. Il existe actuellement 70 salles de réunion équipées de systèmes Logitech entre les bureaux de Milan et de Rome, et d’autres extensions sont prévues. 20 des salles équipées de Rally Bar sont également couvertes par Logitech Select, un plan de service complet visant à assurer une disponibilité maximale et la continuité des activités. 

Malgré l’adoption du travail hybride, l’entreprise a encouragé le retour au bureau en offrant un environnement de travail confortable et technologiquement bien équipé, favorisant l’inclusion et garantissant des conditions optimales de productivité.

La stratégie reflète la vision de l’entreprise qui a toujours inclus le bien-être et la santé des employés, ainsi que la promotion du DÉVELOPPEMENT DURABLE par les économies d’énergie, la réduction des émissions de CO2, et la conception d’espaces de travail avec des matériaux recyclables, non toxiques et un design biophilique.