A Logitech az eredeti vásárló számára garanciát vállal arra, hogy a Logitech termék anyagában és kivitelezésében a vásárlás (vagy egyes joghatóságok területén a kiszállítás) időpontjától számítva a csomagoláson és/vagy a felhasználói útmutatóban feltüntetett ideig hibáktól mentes marad. Az információ úgy is megtekinthető, hogy a webhelyünk Online támogatási részén support.logi.com kiválasztja termékét. A jelen garancia nem ruházható át, és azt kizárólag a termék eredeti vásárlója érvényesítheti, kivéve, ha a vonatkozó jogszabályok kifejezetten másként rendelkeznek. A garancia meghatározott jogokat biztosít a vásárlónak, melyek a vonatkozó helyi jogszabályoknak megfelelően egyéb jogokkal – köztük hosszabb garanciaperiódussal – is kiegészülhetnek.

Hogyan kezdjük el

Az első dolog, amit tennie kell, ha úgy gondolja, hogy garanciális igénye van, hogy látogasson el a support.logi.com oldalra, ahol széles választékban talál támogatási és GYIK oldalakat, amelyek értékes technikai segítséget nyújtanak.

Ha webhelyünkön nem talál megoldást, vegye fel a kapcsolatot azzal a kiskereskedővel, akitől a terméket vásárolta. A jogos garanciaigények általában a vásárlás helyén érvényesíthetők.

Ha a garanciális igényét nem lehet a vásárlás helyén lévő kiskereskedőn keresztül feldolgozni, kérjük, látogasson el a Támogatási Garancia GYIK szakaszunkba, hogy megtudja, hogyan léphet kapcsolatba a Támogatási osztályunkkal.

Jogorvoslatok

Amennyiben a garanciában foglaltak nem teljesülnek, a Logitech saját belátása szerint kizárólag a következő formában vállalja a kártérítést: (1) a hardver javítása vagy cseréje, vagy (2) a teljes vételár visszafizetése. A hardvert a vásárlást igazoló nyugta vagy számla másolatával együtt vissza kell juttatni a vásárlás helyére, vagy el kell juttatni a Logitech által meghatározott egyéb helyre. A szállítási és kezelési költségek a vevőt terhelik, kivéve, ha a vonatkozó jogszabályok kifejezetten másként rendelkeznek. A Logitech saját belátása szerint bármely hardverterméket új, felújított vagy használt alkatrészek felhasználásával javíthat vagy cserélhet. A Logitech a csereként adott hardverre a garancia eredeti időtartama lejártáig vagy harminc (30) napig vállal garanciát (attól függően, hogy melyik időtartam a hosszabb), kivéve, ha a vonatkozó helyi jogszabályok ennél hosszabb garanciális idő vállalását kötik ki.

Jelen garancia nem terjed ki a következőkből eredő meghibásodásokra vagy problémákra: (1) baleset, helytelen vagy nem rendeltetésszerű használat, illetve nem hivatalos szerviz által végzett javítás, átalakítás vagy szétszerelés; (2) helytelen karbantartás vagy használat, a termék használati utasításainak meg nem felelő használati módok, illetve nem megfelelő áramforráshoz való csatlakoztatás; (3) egyéb, nem a Logitech vállalattól származó fogyasztási cikkekkel, például csereakkumulátorral történő használat, kivéve ha a vonatkozó jogszabályok nem teszik lehetővé e korlátozások alkalmazását; (4) elveszett alkatrészek, amelyek az eredetileg értékesített Logitech hardvertermék tartozékát képezték; (5) nem Logitech márkájú eszközök, alkatrészek vagy kiegészítők, még abban az esetben sem, ha azokat a Logitech hardvertermékkel együtt értékesítették; (6) a nem a Logitech nyújtott szolgáltatások, amelyekhez a Logitech hardvertermék hozzáférést biztosít vagy amelyeket vezérel; (7) a természetes elhasználódás.

Ez a korlátozott garancia semmilyen körülmények között nem terjed ki a nem Logitech termékek cseréjére vagy kártalanítására.  Ez a garancia nem terjed ki a Logitech termékekre, amelyeket üzleti célokra használnak, hogy végfelhasználóknak internet-hozzáférést biztosítsanak díj ellenében. 

A felelősség korlátozása

A LOGITECH SEMMILYEN KÜLÖNLEGES, KÖZVETETT, VÉLETLEN VAGY KÖVETKEZMÉNYES KÁRÉRT NEM VÁLLAL FELELŐSSÉGET, IDEÉRTVE, DE NEM KIZÁRÓLAG A NYERESÉG, BEVÉTEL VAGY ADAT (AKÁR KÖZVETLEN, AKÁR KÖZVETETT) VAGY KERESKEDELMI KÁR ELVESZTÉSÉT, BÁRMILYEN KIFEJEZETT VAGY HALLGATÓLAGOS GARANCIA MEGSZEGÉSE ESETÉN A TERMÉKÉRE, AKKOR IS, HA A LOGITECH TUDOMÁST SZEREZ A HASONLÓ KÁROK LEHETŐSÉGÉRŐL.  Egyes joghatóságok nem engedélyezik a különleges, közvetett, véletlen vagy következményes károk kizárását vagy korlátozását, így a fenti korlátozás vagy kizárás nem vonatkozhat Önre.

A hallgatólagos garanciák időtartama

A JOGILAG MEGENGEDETT MÓDON KÍVÜL, A HALLGATÓLAGOS KERESKEDELMI ALKALMASSÁG VAGY MEGFELELŐSÉG GARANCIÁJA E TERMÉKRE A TERMÉK KIFEJEZETT GARANCIÁJÁNAK IDŐTARTAMÁRA KORLÁTOZÓDIK. Néhány ország joghatósága tiltja a vélelmezett garancia időtartamának korlátozását, így előfordulhat, hogy a fenti korlátozás nem vonatkozik Önre.

Nemzeti törvényi jogok

A fogyasztóknak jogi jogaik vannak a fogyasztási cikkek értékesítésére vonatkozó alkalmazandó nemzeti jogszabályok alapján. E jogokat nem befolyásolják a Korlátozott Garanciában foglalt garanciák.

Nincs más garancia

Egyetlen Logitech kereskedő, ügynök vagy alkalmazott sem jogosult a garancia módosítására, meghosszabbítására vagy kiegészítésére.

Garanciaidők

Kérjük, vegye figyelembe, hogy az Európai Unióban a két évnél rövidebb garanciális időtartamok két évre hosszabbodnak.

Logitech címe

Logitech Europe S.A.
EPFL - Quartier de l'Innovation
Daniel Borel Innovation Center
CH – 1015 Lausanne