Case study: NFU Mutual sceglie Microsoft Teams e Logitech

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Pangea temporary hotfixes here
Sala conferenze dotata di una soluzione per la collaborazione video
Logo NFU Mutual

SETTORE

Servizi finanziari e assicurativi

SOLUZIONI

MeetUp
Rally
Tap

SEDE

Stratford-upon-Avon, Regno Unito

SOFTWARE

Microsoft Teams

Panoramica

NFU Mutual è una delle principali aziende che forniscono servizi finanziari e assicurativi. Con 3.800 dipendenti e 300 uffici, la società sottoscrive annualmente linee di assicurazioni sulla vita e generali per le comunità rurali nel Regno Unito, per un totale di oltre 1,5 miliardi di sterline.

NFU Mutual è una società orientata ai clienti e, pertanto, apprezza enormemente gli incontri faccia a faccia con la clientela. Con lesoluzioni Logitech per ambienti per Microsoft Teamssono stati in grado di trascendere i recenti protocolli di distanziamento sociale e continuare a mantenere il proprio tocco personale senza interruzioni.

Icona freccia e bersaglio

Sfida

Per NFU Mutual inizialmente le videoconferenze erano un modo per aumentare l’efficienza riducendo le spese associate a lunghi periodi di viaggio tra i suoi 300 uffici. Le riunioni video sono divenute essenziali negli ultimi anni per consentire a dipendenti e clienti di continuare a interagire faccia a faccia.

L’integrazione senza problemi con Microsoft Teams, l’efficienza in termini di costi e la semplicità di istallazione e utilizzo sono stati i criteri chiave che hanno permesso a NFU Mutual di valutare le possibili soluzioni di collaborazione video.

Icona lampadina

Soluzione

NFU Mutual ha scelto lesoluzioni Logitech per ambienti per Microsoft Teams con Rally, MeetUp e Logitech Tapcon partecipazione one-touch. Grazie alla semplicità di utilizzo e integrazione con Microsoft Teams, l’adozione tra i dipendenti di NFU Mutual è avvenuta rapidamente e con entusiasmo.

Questi sistemi offrono un’eccellente qualità audio e video HD a un prezzo accessibile. Diversi partecipanti da remoto hanno anche affermato di riuscire ad ascoltare gli altri più chiaramente rispetto a quando si trovavano tutti in presenza nella stessa sala riunioni.

logo grafico con trend positivo

Risultati

Con 80 sale riunioni già attrezzate, i dipendenti di NFU Mutual sono in grado di collaborare senza problemi con clienti e colleghi da remoto. Le videochiamate sono diventate una pratica standard e, riducendo al minimo i viaggi, NFU Mutual sta risparmiando sulle spese di viaggio e diminuendo il proprio impatto ambientale.

Al momento sono previste dieci sale riunioni aggiuntive con funzionalità video. NFU Mutual sta considerando inoltre l’adozione di Logitech Connect per sale riunioni più piccole e le webcam Logitech BRIO per gli spazi di lavoro personali.

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