Tradizionalmente, aiutare i dipendenti a concentrarsi non è mai stata una competenza del dipartimento IT. Tuttavia, con l’insorgere della pandemia e con l’affermarsi delle videoconferenze sul lavoro, l’IT ha dovuto improvvisamente far fronte a una nuova responsabilità: assicurarsi che gli strumenti per la collaborazione consentano la produttività e il successo, invece di ostacolarli
