Beheer van apparaten voor videovergaderen: Logitech Sync

Modern apparaatbeheer

Logitech Sync maakt het gemakkelijk vanuit een eenvoudige browserinterface grootschalige video-implementaties te ondersteunen en gelijktijdig assistentie op locatie en het aantal ondersteuningsaanvragen te minimaliseren. Een frisse aanpak van externe bewaking en apparaatbeheer vereenvoudigt taken zoals firmware-updates en functie-implementatie, terwijl een API en toekomstgerichte architectuur een robuuste basis vormen voor nieuwe inzichten en integraties.

Meer informatie over beschikbaarheid en compatibiliteit van talen.

Bewaking

Status van ruimte in real time

Wacht niet op een paniekerig telefoontje of een ondersteuningsticket om erachter te komen dat er een probleem is met een offline ruimte of uitgevallen apparaat. Sync markeert automatisch problemen die uw aandacht vereisen in real time en biedt diepgaande diagnostische informatie zodat u problemen kunt oplossen voordat ze een vergadering verstoren.

Beheer

Laat Sync op locatiebezoek gaan

Dankzij een modern ontwerp dat zowel on-demand als geplande updates ondersteunt, helpt Sync u productupgrades en bugfixes in al uw ruimtes te implementeren. Selecteer uw apparaten, kies een handeling en laat Sync het werk doen.

inzichten en WAARSCHUWINGEN

Inzichten en waarschuwingen

KENNIS IS MACHT

Met Sync kunt u gegevens verzamelen over hoe mensen videovergaderruimtes en -apparaten gebruiken. Door Sync-inzichten kan het systeem deze gegevens rapporteren, waardoor de IT-afdeling de implementatie en het gebruik van de apparaten voor videosamenwerking van het bedrijf kan optimaliseren. Waarschuwingen en e-mailmeldingen van Sync houden IT-beheerders proactief op te hoogte, met behulp van een ServiceNow-integratie, over mogelijke problemen met deze bedrijfsmiddelen. Zo kunnen ze snel opgelost worden en wordt downtime geminimaliseerd.

Op dit moment zijn al deze premium functies beschikbaar als gratis proefversie in Sync, maar ze zijn een belangrijk onderdeel van ons nieuwe Logitech Select-serviceplan. Kijk binnenkort uit naar aankondigingen over inzichten en waarschuwingen van Sync.

Waarom Sync?

Sync biedt eenvoudige en veilige schaalbaarheid, ongeacht het aantal ruimtes en apparaten dat u beheert.

Modern

De intuïtieve, responsieve interface van Sync steunt op een cloudgebaseerde architectuur die implementatie versnelt en workflowbeheer vereenvoudigt.

VEILIG

Sync maakt gebruik van end-to-end codering en audio, video of gedeelde inhoud wordt niet verzameld of verzonden, zodat vergadergegevens veilig en privé blijven.

Schaalbaar

Met een capaciteit van meer dan 10.000 apparaten en een platform dat is gemaakt voor multitenancy is Sync de ideale oplossing voor serviceproviders en bedrijfsimplementaties.

Freemium

Geen licenties, geen facturen, geen onderhoudskosten. Hoewel Logitech nieuwe mogelijkheden en waarde blijft toevoegen aan Sync, wordt het basistoezicht en -beheer van de apparaten gratis.

Partners en integraties

Door gebruik te maken van de Sync-API en het ecosysteem van Logitech-technologieoplossingen voor partners, kunnen IT-professionals, facilitaire managers en beheerde serviceproviders profiteren van gecentraliseerde, platformoverschrijdende oplossingen om vergaderruimtes en -apparaten te bewaken, beheren en analyseren.

Integratie met Sync

"Dankzij de Sync-API's kunnen klanten nu Logitech Rally-systemen bewaken en beheren vanuit Barco Overture."

Jan van Houtte | Director of Product Management bij Barco

"Utelogy is verheugd om met Logitech samen te werken, omdat de geavanceerde Sync-mogelijkheden nu gemakkelijk kunnen worden gecombineerd met het Utelogy-platform voor apparaatbeheer en -bediening."

Frank Pellkofer | President bij Utelogy Corp.

"Door gebruik te maken van Logitech Sync-API's heeft Domotz een beter overzicht van alle apparaten in de ruimte voor externe bewaking en beheer van het gehele systeem."

J.B. Fowler | Chief Revenue Officer bij Domotz

Gemoedsrust, ontworpen en
geleverd door experts

Logitech Select is een uitgebreid serviceplan voor videovergaderoplossingen. Sync-gebruikers profiteren niet alleen van dag en nacht probleemoplossing en geavanceerde RMA, maar ook van functies voor naadloos tickets indienen en volgen, premium inzichten en waarschuwingen.