Casestudy: Logitech verbetert de flexibiliteit van hybride werken voor Digitec Galaxus AG

Pangea temporary hotfixes here
Digitec-logo

WEBSITE

www.digitec.ch

BRANCHE

Elektronicawinkel

LOCATIE

Zürich, Zwitserland

OPLOSSINGEN

Logitech MeetUp
Logitech Rally
Logitech Tap

SOFTWARE

Microsoft Teams

Digitec kantoor

Overzicht

digitec Galaxus AG is de grootste online wederverkoper in Zwitserland en de marktleider op het gebied van verkoop van IT, consumentenelektronica en telecommunicatie. Begin 2020 besloot CEO Florian Teuteberg om te investeren in een gestandaardiseerde set van videovergadertools om de efficiëntie van het bedrijf te verbeteren. De oplossingen voor video collaboration van Logitech bleken de ideale optie te zijn.

De innovatieve technologie van Logitech ondersteunt de huidige wereld van hybride werken en digitale interactie volledig. De combinatie van uitstekende kwaliteit, gebruiksgemak en betrouwbare prestaties hebben online interactie en teamwork tussen de werknemers van het bedrijf verbeterd. Tegelijkertijd wordt er een consistente professionele indruk bij klanten in stand gehouden.

Uitdaging

Nu hybride werken steeds normaler wordt, heeft digitec Galaxus onlangs de mogelijkheden voor video collaboration gemoderniseerd om teamwork te verbeteren en de efficiëntie van het bedrijf te verhogen. Ze zijn gestopt met het gebruiken van videotools van meerdere leveranciers die onbedoeld hindernissen aan samenwerking veroorzaakten en veel support-tickets creëerden voor de IT-afdeling. De vereisten voor de upgrade waren onder andere: kwaliteit, kostenefficiëntie en ondersteuning om overal te werken zonder beperkingen op de apparaatkeuze van werknemers.

Oplossing

Na een gedetailleerde analyse viel het Logitech-portfolio voor video collaboration op vanwege de uitstekende kwaliteit, consistentie en waarde. De schaalbaarheid en geoptimaliseerde ruimteoplossingen van Logitech boden digitec Galaxus de perfecte configuraties voor drie grote vergaderruimtes en meer dan twintig kleinere vergaderruimtes. Video van bioscoopkwaliteit, one-touch-deelname en RightSense-technologieën met AI ondersteunen eersteklas vergaderingen doordat kristalhelder geluid de ervaring van professionele kwaliteit compleet maakt in elke ruimte.

Resultaat

Door de uitstekende audio- en videokwaliteit van Logitech-oplossingen kan digitec Galaxus virtueel vergaderen op topniveau. Interne training en hybride samenwerking hebben een compleet nieuwe standaard bereikt. De integratie met Microsoft Teams is soepel verlopen, de installatie is meteen gebruiksklaar en werknemers kunnen hun gewenste apparaten eenvoudig verbinden dankzij de eenvoud van plug-and-play. Naarmate ze verder uitbreiden, is digitec Galaxus van plan om extra Logitech-ruimtes te maken om de weg naar nog meer toekomstig succes vrij te maken.

 

"De videovergaderoplossingen van Logitech zijn flexibel, eenvoudig te gebruiken en verbinden al onze locaties met uitstekende audiovisuele kwaliteit. We zijn erg blij dat we de optimale omstandigheden hebben gevonden om ons succes te ondersteunen in de wereld van hybride werken."
 

Marco Stadler - IT-Support, digitec Galaxus AG

 

MISSCHIEN BENT U OOK GEÏNTERESSEERD IN

Apparatuur voor video collaboration

Het meeste halen uit uw investering voor videovergaderen

Software is maar één onderdeel van de algehele vergaderervaring

Scribe-whiteboardcamera

WHITEPAPER WHITEBOARD-SAMENWERKING MOGELIJK MAKEN MET LOGITECH SCRIBE

Mensen zijn dol op whiteboards. Waarom worden deze dan nooit gebruikt in videovergaderingen? Leer hoe Logitech Scribe whiteboards naar virtuele vergaderingen brengt om samenwerking te ondersteunen.

Afbeelding van apparatuur voor videovergaderen

Logitech Sync gebruiken in een hybride werkomgeving

ONDERSTEUNING

MAAK VERBINDING