Casestudy: NFU Mutual kiest voor Microsoft Teams en Logitech

Pangea temporary hotfixes here
Logo NFU Mutual

BRANCHE

Verzekering en financiële diensten

LOCATIE

Stratford-upon-Avon in het Verenigd Koninkrijk

OPLOSSINGEN

MeetUp
Rally
Tap

SOFTWARE

Microsoft Teams

Vergaderruimte met een oplossing voor videosamenwerking

Overzicht

NFU Mutual is een toonaangevende leverancier van verzekeringen en financiële diensten. Het bedrijf heeft 3.800 werknemers en 300 kantoren en sluit jaarlijks levens- en algemene verzekeringen ter waarde van £ 1,5 miljard af voor plattelandsgemeenschappen binnen het VK.

NFU Mutual is klantgericht en hecht waarde aan face-to-face gesprekken met klanten. Met Logitech ruimteoplossingen voor Microsoft Teams konden ze de recente voorschriften voor sociale onthouding te boven gaan en deze persoonlijke aanpak zonder onderbrekingen blijven vasthouden.

Uitdaging

NFU Mutual zag videovergaderen eerst als manier om efficiëntie te verhogen en uitgaven omtrent lange reistijden tussen de 300 kantoren te verminderen. Videovergaderingen zijn in het afgelopen jaar erg belangrijk geworden om te zorgen dat werknemers en klanten face-to-face contact kunnen blijven houden.

Naadloze integratie met Microsoft Teams, kostenefficiëntie en installatie- en gebruiksgemak waren belangrijke criteria voor NFU Mutual toen ze mogelijke oplossingen voor videosamenwerking overwogen.

Oplossing

NFU Mutual heeft gekozen voor Logitech ruimteoplossingen voor Microsoft Teams met Rally, MeetUp en Logitech Tap met deelname met één aanraking. Vanwege het gebruiksgemak en eenvoudige integratie met Microsoft Teams hebben de werknemers van NFU Mutual de oplossingen snel en enthousiast opgepakt.

Deze systemen bieden hoogwaardige audio en HD video voor een redelijke prijs. Meerdere deelnemers op afstand hebben gezegd dat ze de anderen zelfs beter konden horen dan wanneer ze fysiek in dezelfde ruimte waren geweest.

 

Resultaat

Omdat 80 vergaderruimtes al uitgerust waren met een oplossing konden werknemers van NFU Mutual moeiteloos communiceren met klanten en collega's op afstand. Videogesprekken zijn de orde van de dag geworden. Doordat er minder gereisd wordt, bespaart NFU Mutual ook op reiskosten en wordt de impact op het milieu verminderd.

Momenteel staan er nog tien vergaderruimtes met video-mogelijkheid op de planning. Ook overweegt NFU Mutual om Logitech Connect te gebruiken voor kleinere vergaderruimtes en Logitech BRIO-webcams voor de persoonlijke werkomgeving.

 

"Omdat we een mensgericht bedrijf zijn, was het voor ons van primair belang dat face-to-face-communicatie mogelijk kon blijven toen de pandemie kwam. We moesten snel een video-oplossing vinden en installeren tijdens een erg onzekere tijd. Logitech bood de kwaliteit, prestaties en integratie met Microsoft Teams die we nodig hadden. De nieuwe systemen werden snel geaccepteerd en we voelen ons nu en voor de toekomst gesteund, hoe de nieuwe manier van werken er ook uit komt te zien."
 

Sam Farrar - Technology Adoption Specialist, NFU Mutual

 

MISSCHIEN BENT U OOK GEÏNTERESSEERD IN

Apparaatbeheersoftware van Sync

INLEIDING VOOR LOGITECH SYNC - APPARAATBEHEER OP SCHAAL

Doe mee aan dit virtuele evenement van drie kwartier met onze Logitech Sync-experts

Persoon achter computer met een laptop en Logitech-producten

LOGITECH SYNC - BEWAKING OP AFSTAND EN APPARAATBEHEER OP SCHAAL

Extern beheer dat naar duizenden Logitech-apparaten voor vergaderruimtes kan worden geschaald

Afbeelding van apparatuur voor videovergaderen

Logitech Sync gebruiken in een hybride werkomgeving

ONDERSTEUNING

MAAK VERBINDING