IT-managers hebben een relatief algemene lijst van de voordelen van een volledig uniform communicatieplatform - minder complexiteit, kostenbesparingen, verbeterde databeveiliging, verbeterde eindgebruikerservaring en betere organisatorische efficiëntie. Dit eBook kijkt nog verder en gebruikt data uit Wainhouse-enquêtes, marktinzichten en een nieuwe reeks interviews met ervaren IT-managers; de managers met ervaring in het implementeren van Microsoft Teams als gemeenschappelijke samenwerkingsoplossing tussen desktops, mobiele apparaten en vergaderruimten.