Haal meer uit uw VC-investering met Logitech Select

GA NAAR HOOFDINHOUD
Pangea temporary hotfixes here
Afbeelding van een kantoorruimte met glazen wanden

Tegenwoordig zijn IT-teams steeds meer verantwoordelijk voor alle aspecten van videovergaderen en het beheer van vergaderruimtes. Er wordt van hen verwacht dat ze de ingewikkelde details van de installatie en het beheer van vergaderruimtes begrijpen. En ze hebben de taak om vergaderruimtes draaiende te houden. Downtime heeft gevolgen: voor de productiviteit van werknemers, voor zakelijke partnerschappen en voor klantbetrokkenheid.

In de loop der jaren hebben we van talloze Logitech-klanten gehoord over de uitdagingen van het beheren van hun voorraad vergaderruimtes. Er zijn soms honderden of duizenden vergaderruimtes, verspreid over meerdere kantoren over de hele wereld. We hebben ook geleerd van de uitdagingen waarmee we in onze eigen Logitech-kantoren worden geconfronteerd.

Uit deze gesprekken met klanten en onze eigen ervaring begrijpen we dat IT-organisaties voor drie grote uitdagingen staan als het gaat om vergaderruimtes:

  • De volledige implementatie van videovergaderen efficiënt beheren?

  • Hoe u zich kunt aanpassen aan onzekerheid over hybride werken en terugkeer naar kantoor?

  • Hoe zorg je voor een goede werknemerservaring in elke vergadering?

Laten we het hebben over hoe ons uitgebreide service-abonnement, Logitech Select, u kan helpen deze uitdagingen op te lossen.

 

Een complexe implementatie van videovergaderen beheren

Een van de tactische uitdagingen waar IT-teams mee te maken krijgen bij het beheren van videovergader- en vergaderruimtes zijn:

  • Probleemoplossing bij implementaties van meerdere leveranciers is moeilijk en tijdrovend

  • Om onderbrekingen in de bedrijfsvoering te voorkomen, moet downtime in vergaderruimtes zo snel mogelijk worden opgelost

  • Zonder een serviceovereenkomst kan het even duren om contact op te nemen met de klantenondersteuning en een probleem op te lossen

  • Gebrek aan zichtbaarheid op verschillende locaties en systemen maakt het moeilijk om apparaten te beheren en te weten wat er gebeurt zonder fysiek op locatie te zijn

  • Het vervangen van apparatuur die niet meer functioneert, kan duur zijn en tot downtime leiden

Om deze uitdagingen op te lossen, is Logitech Select ontworpen als een verlengstuk van uw IT-team. We bieden een vertrouwde ondersteuningservaring met 24/7 directe toegang tot product- en ecosysteemexperts, één technisch aanspreekpunt, snelle productvervanging en eersteklas software om downtime proactief te minimaliseren.

"""We hebben gewacht tot Logitech dit soort service zou leveren. Voor ons is het een no-brainer, een minimale investering voor de toegevoegde waarde en ROI.”
– Financial Company, VS

Onzekerheid over de behoeften van werknemers en aanwezigheid op kantoor

Over één ding zijn we het allemaal eens: Er is nog steeds veel onzekerheid over hoe we in de toekomst gaan werken, zowel op korte als op lange termijn. Het is altijd moeilijk geweest om te voorspellen hoeveel werknemers er op een bepaalde dag op kantoor zullen zijn, maar de verschuiving naar hybride werken heeft het giswerk nog vergroot. Daarom is het ook erg moeilijk om de behoeften van vergaderruimtes te voorspellen of te weten hoe te investeren voor de toekomst, vanwege:

  • Fluctuerende aanwezigheid op kantoor

  • Onvermogen om te voorspellen wanneer werknemers in groten getale naar kantoor zullen terugkeren

  • Gebrek aan inzicht in huidig gebruik van apparatuur en ruimte

Analysedashboard voor vergaderruimtes

Logitech Select bevat geavanceerde Sync-inzichten en -analyses.

Logitech Select kan helpen door een beter begrip te krijgen van hoe ruimtes en apparaten worden gebruikt. Select bevatgeavanceerde analyses via Syncom IT-teams beter inzicht te geven in details zoals ruimtegebruik en -bezetting en trends in de loop van de tijd. Hierdoor kan IT resources vandaag beter toewijzen en de behoeften voor morgen voorspellen.

"We overwogen een extra jaar garantie voor onze hardware toe te voegen. Maar aangezien Logitech Select hardwarevervanging omvat, lag de beslissing voor de hand."
– Global Communication Solutions Company, Europa

Zorgen voor een goede werknemerservaring

Betere voorspellingen met betrekking tot het gebruik van vergaderruimtes kunnen nog een ander doel dienen: zorgen voor een betere werknemerservaring.

Vergaderingen, zowel fysiek als virtueel, zijn de plek voor samenwerking en besluitvorming. Vergaderruimtes moeten dus beschikbaar en operationeel zijn wanneer werknemers ze nodig hebben. Deze vereiste geldt zowel voor uw kleine ruimtes en teamruimtes als voor uw grote vergaderruimtes. Misschien wel meer, omdat teamruimtes zo vaak worden gebruikt voor samenwerking tussen leden van verspreide teams.

 

Drie mensen in een vergadering

Uptime garanderen in teamruimtes is net zo belangrijk als in grotere ruimtes.

Kortom, om een geweldige werknemerservaring en effectieve samenwerking te bevorderen, moet videovergaderen op kantoor altijd werken. Het is cruciaal voor de missie. Met Logitech Select kunt u downtime minimaliseren in al uw vergaderruimtes of in specifieke ruimtes met hoge prioriteit. Functies zoals 24/7 deskundige hulp, versnelde hardwarevervanging en inzicht in de bezetting van ruimtes geven u de tools om een uitzonderlijke werknemerservaring te bieden tijdens die uiterst belangrijke vergaderingen.

"Ons wereldwijde UC-team heeft te weinig middelen. Door deze service toe te voegen, hebben we de middelen die nodig zijn om onze vergaderruimtes operationeel te houden en onze downtime te verminderen."
– Wereldwijde fabrikant

Logitech Select: De juiste service voor dit moment

Met Logitech Select kunnen klanten hun investering in AV-apparatuur in de nabije toekomst beschermen, terwijl ze de last voor IT-beheerders die verantwoordelijk zijn voor het bijhouden van een inventaris van vergaderruimtes minimaliseren.

Met Logitech Select zorgt u ervoor dat uw IT-teams de back-up en tools hebben die ze nodig hebben om downtime te minimaliseren, bedrijfscontinuïteit te garanderen en uiteindelijk alle obstakels voor effectieve samenwerking weg te nemen. Geniet van een persoonlijke en professionele ervaring telkens wanneer u contact opneemt en vertrouw op onze experts voor hulp bij uw gehele videovergaderset-up. Los problemen op voordat ze uw bedrijf beïnvloeden met geavanceerde softwarefuncties; en in het geval dat uw apparatuur uitvalt, zorgen onze snelle vervanging ervoor dat uw ruimtes binnen de kortste keren weer gebruiksklaar zijn.

En vergeet uw kleinere ruimtes niet. Vergaderervaringen in kleine ruimtes en teamruimtes moeten net zo goed zijn als uw grotere ruimtes, vooral omdat de vraag naar teamruimtes met video toeneemt.

"We hebben Logitech Select toegevoegd aan onze meest bedrijfskritieke ruimtes en het biedt ons de best mogelijke service." Dat is onder andere te danken aan reserveonderdelen die direct beschikbaar zijn en ondersteuning die 24/7 beschikbaar is. Onze eerste ervaringen laten zien dat we de juiste beslissing hebben genomen en Select helpt ons met het beperken van onderbrekingen. Ik zou iedereen die Logitech-ruimteoplossingen aanschaft, aanraden om Select toe te voegen.”
– Markus Henze, cloud- en technologie-expert, Franz Haniel & Cie. GmbH

We begrijpen de uitdagingen van het beheren van een complexe AV-omgeving. Logitech Select is ons antwoord. Zorg ervoor dat uw oplossingen voor videosamenwerking altijd klaarstaan met een service-abonnement dat gericht is op uptime en prestaties van bedrijfsklasse van een leverancier die u kent en vertrouwt.

Kom meer te weten over Logitech Select en de werkelijke kosten van downtime.

DIT VINDT U MISSCHIEN OOK INTERESSANT

Miniatuur waarin laptopcamera en webcam in realtime worden vergeleken
Inzichten

Webcams vs. Notebookcamera's: het echte verschil

Videovergaderingen zijn nu heel gewoon, maar de videokwaliteit is voor veel gebruikers slecht. Ontdek hoe webcams een veel betere ervaring creëren en een bredere adoptie stimuleren.
Frost & Sullivan
Inzichten

Het kantoor opnieuw uitvinden voor hybride werk

Lees deze whitepaper van analist Frost & Sullivan voor meer informatie over hoe bedrijven de uitdagingen aangaan die hybride werken met zich meebrengt door te investeren in moderne ruimtes en technologieën.
Randstad-vergaderruimte
Verhalen van klanten

Randstad

Randstad zorgt voor een uniforme cultuur in veranderende tijden.
Logi Tune-pictogram
Inzichten

Optimaliseer uw Logitech-headset en -webcam met Tune

Logi Tune is een gratis upgrade voor uw Logitech-headset en -webcam. Ontdek hoe u uw vergaderervaring kan personaliseren en aanpassen met Logi Tune.
zoekpictogram

Blader door categorieën:

MAAK KENNIS MET LOGITECH

Winkelwagen

Uw winkelwagen is momenteel leeg. Ga nu winkelen