Casestudy: Virtueel de betrokkenheid van patiënten verbeteren met Logitech

GA NAAR HOOFDINHOUD
Pangea temporary hotfixes here
Afbeelding van een persoon die op de werkplek een videovergadering bijwoont
Aestique Clinic

Aestique Clinic is opgericht in 2015 en is een kliniek met meerdere specialiteiten in Oost-Jakarta te Indonesië. Aestique Clinic biedt, ondersteund door moderne medische apparatuur en ervaren artsen, esthetische en anti-verouderingsbehandelingen, evenals tandheelkunde.

BRANCHE

Gezondheidszorg

OPLOSSINGEN

Tap, Rally Plus, Zoom Room

LOCATIE

Jakarta, Indonesië

ALLIANTIE-PARTNERS

Zoom

Overzicht

De COVID-19-pandemie vormde en serieuze uitdaging voor organisaties die sterk afhankelijk van face-to-face gesprekken met klanten. De schoonheids- en wellnessbranches werden bijzonder zwaar getroffen. Maatregelen om sociale afstand te houden en beperkingen voor bedrijfsactiviteiten hebben Aestique Clinic gedwongen om interactie met klanten in het kantoor te beperken en ze moesten nieuwe manieren vinden om kwaliteitszorg te bieden.

Aestique Clinic profiteert van communicatietechnologie waardoor artsen hoogwaardige telezorg kunnen leveren via Zoom Rooms-oplossingen en Logitech-technologie voor video collaboration. 

Pijl en doelpictogram

Uitdaging

Aestique Clinic had tools en oplossingen voor video collaboration nodig waardoor ze snel en eenvoudig virtuele gesprekken met klanten kunnen voeren. Door de toenemende vraag naar telezorg hadden ze technologie nodig die eenvoudig te implementeren is en intuïtief te gebruiken voor zorgverleners en klanten, zonder in te leveren op de kwaliteit van de zorg.

Pictogram van gloeilamp

Oplossing

Aestique Clinic heeft hun nieuwe telezorgdiensten mogelijk gemaakt met behulp van video collaboration van Logitech voor Zoom Rooms. Ze hebben spreekkamers uitgerust met Rally Plus, een modulair videovergadersysteem voor grote ruimtes, en Tap, een touchcontroller voor vergaderruimtes voor het delen van inhoud.

Afbeelding van Trending Up-logo

Resultaten

Met telezorg in gedachten helpen Rally Plus en Tap Aestique Clinic om de gezondheidszorg toegankelijk en efficiënt te maken. Tap heeft het voor zorgverleners eenvoudig gemaakt om op het juiste moment aan de juiste vergadering deel te nemen. Dankzij de RightSight-autoframing, 4K-video en 5x zoom van Rally Plus zag de kliniek ook meer betrokkenheid van klanten, zelfs zonder fysieke ontmoeting.

AANBEVOLEN PRODUCTEN VOOR U

Rally Plus

RALLY PLUS

Eersteklas modulair videovergadersysteem voor grote ruimtes

Afbeelding van een persoon op kantoor met IT-statistieken

LOGITECH Sync

Extern beheer dat naar duizenden Logitech-apparaten voor vergaderruimtes kan worden geschaald

MeetUp

Logitech Scribe

Whiteboardcamera voor videovergaderruimtes

ONDERSTEUNING

MAAK VERBINDING