Artikel: Het geluid van hybride vergadergelijkheid | Logitech

GA NAAR HOOFDINHOUD
Pangea temporary hotfixes here
Persoon in beeld om het hele scherm te vullen tijdens een videovergadering

In ons vorige bericht in onze serie over het ontwerpen en ontwikkelen van hybride vergadergelijkheid, bespraken we het visuele component van het creëren van een verbeterde virtuele vergaderervaring.

Lees het vorige bericht: Een betere visie voor gelijkwaardigheid bij hybride vergaderingen.

Lees het eerste bericht in de serie: Gelijkwaardigheid bij hybride vergaderingen ontwerpen en opzetten

In dit derde en laatste bericht gaan we het audio-element behandelen en waarom het vermogen om goed te kunnen horen en gehoord te kunnen worden essentieel is voor het succes van hybride werk.

Over slechte audio gesproken

Dit zijn de drie belangrijkste problemen met audio waar hybride werknemers momenteel mee worstelen:

  • Geluidsoverlast

  • Eenrichtingscommunicatie

  • Het effect van speakers op audio

Samen resulteren deze factoren in een slechte ervaring. Maar wat zijn deze problemen precies en hoe kunnen ze worden opgelost?

Laat u horen voor ruisonderdrukking

In elke vergadering is het belangrijk dat de audio-ervaring is afgestemd op de omgeving. Dit betekent dat u niet wilt dat uw microfoon altijd elk klein geluidje oppikt, ongeacht wat het is.

Het doel zou vooral moeten zijn om intelligent en automatisch te bepalen wat belangrijk is (stemmen) en wat niet (achtergrondgeluid), en de instellingen daar op aan te passen.

Er zijn twee soorten geluidsoverlast die kenmerkend zijn voor hybride werk:

  • Stilstaand geluid
  • Extern geluid

HVAC-systemen en blazende ventilatoren zijn voorbeelden van stilstaand geluid, terwijl tikken op toetsen, kauwen, stoten van de microfoon en wind voorbeelden zijn van extern geluid.

Beide soorten geluidsoverlast maken het moeilijk om te horen en gehoord te kunnen worden. Geluidsdemping (een mooi woord voor verminderen) is van cruciaal belang voor goed kunnen horen, vooral omdat hybride werknemers zich tussen verschillende omgevingen bewegen.

Bij Logitech hebben we geavanceerde ideeën, concepten en tools op het gebied van AI en machine learning geïmplementeerd in onze microfoons voor conference camera's om de stemkwaliteit te verbeteren en beide soorten geluidsoverlast tegelijkertijd te verwijderen, waardoor de algehele communicatie verbetert.

Deze algoritmen worden op het apparaat zelf uitgevoerd en zijn standaard ingeschakeld, waardoor spraak in realtime wordt behouden en verbeterd. 

Bedankt tweerichtingsaudio

Veel vergaderapparaten beschikken over "half duplex"-audio of eenrichtingtransmissie van audio. Dit is te vergelijken met spreken op walkietalkies, waarbij mensen niet tegelijkertijd kunnen spreken en horen.

Dit creëert een frustrerende dynamiek voor deelnemers aan hybride vergaderingen waar ze niet kunnen praten op een natuurlijke geven-en-nemen manier. Bij half-duplex audio wordt, wanneer één persoon aan het woord is, de microfoon van alle anderen uitgeschakeld, waardoor groepsgesprekken niet meer realistisch werken.

Na verloop van tijd resulteert deze beperking in mensen die uitgeput zijn door de situatie.

Walkietalkies zijn leuk voor zomerkampen en logeerpartijen, maar full-duplex audio, of gelijktijdige tweerichtingstransmissie van audio, is nodig om werk voor elkaar te krijgen in de virtuele vergaderruimte.

Met full duplex-gedrag kunnen mensen elkaar onderbreken en tegelijkertijd praten, zoals mensen normaal altijd doen, zonder dat de stem van de andere persoon wegvalt. Het maakt zowel een-op-een als groepsgesprekken meer zoals in het echte leven en productiever.

Dit wordt mogelijk gemaakt omdat full-duplex audio twee speciale signalen heeft voor het verzenden en ontvangen van audio. We hebben bij Logitech full-duplex audio in onze producten geïntegreerd met behulp van een goed doordacht ontwerp met ruisonderdrukking.

De speaker isoleren

Bepaalde speakerconstructies kunnen hoorbare trillingen, vervorming en andere onderbrekingen veroorzaken. Wanneer dit gebeurt, wordt de gebruiker gedwongen zijn microfoon te dempen wanneer de luidspreker aan staat, en vice versa. Dit is geen ideale communicatie-ervaring - verre van zelfs. 

Waarom gebeurt dit, technisch gesproken? Normaal gesproken laat geluid het plastic van de speakerkast trillen en komt er geluid uit de speaker en weer terug in de microfoon - geluidsoverlast dat niet kan worden onderdrukt.  

Bij Logitech besteden we veel energie en technische expertise aan het bouwen van een speakersysteem met heel weinig vervorming. De volledige Logitech-speakerkast rust op meerdere rubberen kussens, ontworpen voor de juiste textuur en om de speaker op de juiste manier vast te zetten, zodat deze na verloop van tijd niet doorzakt.

Dit werkt op een vergelijkbaar manier met de schokdempers of motorsteun in een auto, en zorgt ervoor dat de speaker goed actief te werken en een geweldig geluid door de kamer te verspreiden, zonder de kast te trillen.

 

Wordt altijd gehoord

Onderzoek heeft aangetoond dat slechte audiokwaliteit een virtuele vergaderingen nog erger kunnen verpesten dan slechte videokwaliteit.

Met deze innovaties is het gemakkelijk om op een natuurlijke manier goed te kunnen horen en gehoord te kunnen worden, zowel in een-op-een gesprekken als in groepsgesprekken in allerlei omgevingen.

MISSCHIEN BENT U OOK GEÏNTERESSEERD IN

Recon Research

Beoordelen

Recon Research evalueert Logitech Rally Bar

Lees een beoordeling van Rally Bar door Recon Research, waaronder een praktische test van de Logitech alles-in-één op Android gebaseerde video appliance voor middelgrote vergaderruimtes.

Overzicht Nuttige kantoorruimtes

Artikel

Nuttige kantoorruimtes in een wereld van extern werken

Lees dit artikel over hoe u kantoorruimtes gelijkwaardig kunt inrichten voor werken op locatie en voor werknemers op afstand, met de juist combinatie van videovergaderen en tools voor in de vergaderruimte.

De toolset om thuiskantoren te vereenvoudigen

Artikel

Toolset voor het thuiskantoor vereenvoudigen in complexe tijden

Lees dit artikel en ontdek hoe IT thuiskantoorapparatuur voor werknemers op afstand ter beschikking kan stellen om het proces te consolideren en te stroomlijnen, en tegelijk de werkervaring voor werknemers op afstand te verbeteren.