Garantia de hardware limitada

A Logitech garante ao comprador original que seu produto de hardware Logitech estará livre de defeitos de material e mão de obra pelo período de tempo indicado na embalagem do produto e/ou em www.logitech.com sob especificações para seu produto, a partir da data de compra (ou entrega, conforme exigido em certas jurisdições).  Você também pode encontrar essas informações selecionando seu produto na seção de Suporte Online de nosso site em support.logi.com. Exceto onde proibido pela legislação aplicável, esta garantia é intransferível e é limitada ao comprador original e ao país em que o produto foi adquirido.  Esta garantia lhe confere direitos legais específicos, e você também pode ter outros direitos, incluindo uma duração de garantia mais longa que pode variar de acordo com as leis locais.  

Como Começar

A primeira coisa a fazer se você achar que pode ter um pedido de garantia é visitar support.logi.com, onde você encontrará uma ampla gama de páginas de Suporte e FAQ com assistência técnica valiosa.

Se você não encontrar uma solução em nosso site, entre em contato com o varejista de quem você fez a compra.  Os pedidos de garantia válidos são geralmente processados através do varejista no ponto de venda durante os primeiros trinta (30) dias após a compra.  Esse período de tempo pode variar dependendo do varejista.

Se seu pedido de garantia não puder ser processado através do varejista no ponto de venda, visite nossa seção Suporte FAQ de Garantia para descobrir como entrar em contato com nosso departamento de Suporte.

Soluções

A responsabilidade total da Logitech e a única indenização a que o usuário terá direito em caso de violação da garantia será, a critério da Logitech, (1) reparar ou substituir o hardware, ou (2) reembolsar o valor pago, desde que o hardware seja devolvido ao ponto de venda ou em qualquer outro local indicado pela Logitech, juntamente com uma cópia do recibo de venda ou recibo detalhado datado.  Taxas de envio e manuseio podem ser aplicáveis, exceto onde proibido pela legislação aplicável.  A Logitech pode, a seu critério, substituir seu produto, oferecer um produto funcionalmente equivalente ou reparar qualquer produto com peças novas, recondicionadas ou usadas, desde que tais peças estejam em conformidade com as especificações técnicas do produto.  Qualquer produto de hardware de substituição será garantido pelo restante do período de garantia original ou trinta (30) dias, o que for mais longo, ou por qualquer período adicional que possa ser aplicável em sua jurisdição.

Esta garantia não cobre problemas ou danos resultantes de (1) acidente, abuso, má aplicação ou qualquer reparo, modificação ou desmontagem não autorizada; (2) operação ou manutenção inadequadas, uso não de acordo com as instruções do produto ou conexão a uma fonte de tensão inadequada; (3) uso de consumíveis, como baterias de reposição, não fornecidas pela Logitech, exceto onde tal restrição é proibida pela legislação aplicável; (4) peças perdidas que foram originalmente fornecidas com o produto de hardware Logitech; (5) peças e acessórios não Logitech, mesmo que vendidos com o produto de hardware Logitech; (6) serviços não Logitech que podem ser acessados ou controlados com um produto de hardware Logitech; ou (7) desgaste normal. 

Esta garantia limitada não cobre, em nenhuma circunstância, a substituição ou reembolso de qualquer dispositivo eletrônico ou propriedade pessoal que não seja um produto Logitech.  Esta garantia também não cobre produtos Logitech usados por empresas para fornecer acesso à Internet aos usuários finais mediante pagamento. 

Limitação de Responsabilidade

A LOGITECH NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS ESPECIAIS, INDIRETOS, INCIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A PERDA DE LUCROS, RECEITAS OU DADOS (SEJAM ELES DIRETOS OU INDIRETOS) OU PERDA COMERCIAL POR VIOLAÇÃO DE QUALQUER GARANTIA EXPRESSA OU IMPLÍCITA EM SEU PRODUTO, MESMO QUE A LOGITECH TENHA SIDO AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.  Algumas jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de danos especiais, indiretos, incidentais ou consequenciais, de modo que a limitação ou exclusão acima pode não se aplicar a você.

Duração das Garantias Implícitas

EXCETO NA MEDIDA PROIBIDA PELA LEI APLICÁVEL, QUALQUER GARANTIA IMPLÍCITA DE COMERCIALIZAÇÃO OU ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO ESPECÍFICO NESTE PRODUTO DE HARDWARE É LIMITADA À DURAÇÃO DO PERÍODO DE GARANTIA EXPRESSA APLICÁVEL AO SEU PRODUTO.  Algumas jurisdições não permitem limitações sobre a duração de uma garantia implícita, de modo que a limitação acima pode não se aplicar a você.

Direitos Estatutários Nacionais

Os consumidores têm direitos legais sob a legislação nacional aplicável que rege a venda de bens de consumo. Esses direitos não são afetados pelas garantias nesta Garantia Limitada.  No Brasil, os recursos incluem a opção do consumidor de manter o produto defeituoso e receber uma redução proporcional no preço.

Nenhuma Outra Garantia

Nenhum revendedor, agente ou funcionário da Logitech está autorizado a fazer qualquer modificação, extensão ou acréscimo a esta garantia.

Períodos de Garantia

Por favor, note que, na União Europeia, qualquer período de garantia inferior a dois anos será aumentado para dois anos.

Endereço da Logitech

Logitech, Inc.
3930 North First Street
San Jose, CA 95134

Apenas para Consumidores da Austrália

Nossos bens são fornecidos com garantias que não podem ser excluídas de acordo com a Lei do Consumidor Australiana. Você tem direito a um substituto ou reembolso por uma falha grave e a compensação por qualquer outra perda ou dano razoavelmente previsível. Você também tem direito a ter os bens reparados ou substituídos se os bens não forem de qualidade aceitável e a falha não constituir uma falha grave. Esta garantia é fornecida pela Logitech Europe S.A., EPFL - Innovation Park, Daniel Borel Innovation Center, 1015 Lausanne, Suíça.

Informações de contato apenas para consumidores da Austrália

The Woolstores Alexandria, Shed 72, Suite 2.01A, 4F Huntley Street, Alexandria,
Sydney, NSW Austrália 2015. Telefone: 1 800-025-544.
Em caso de perguntas relacionadas com o produto ou com a garantia, entre em contato com o Atendimento ao Cliente (www.logitech.com/contact).