Hizmetler ve Yazılım

ANA İÇERİĞE ATLA
Türkiye
Pangea temporary hotfixes here
PLANLARI KARŞILAŞTIR
SATIŞ BİRİMİNE BAŞVURUN
HİZMET AÇIKLAMALARI

İŞLETMENİZ İÇİN EN İYİ HİZMET PLANINI BULUN

Logitech Hizmetleri, iş birliğinin önündeki engelleri kaldırmanıza yardımcı olur. Global destek, güçlü yazılım ve hızlı ürün değişimleri sayesinde odaları ve esnek masaları hazır tutmak, performansı optimize etmek ve yatırımınızdan daha fazla fayda sağlamak için BT işini azaltmanıza yardımcı oluyoruz.

Temel plan simgesi

Basic

Temel plan simgesi

Essential

Plan seç simgesi

Select

TEMEL AVANTAJLAR

E-posta bildirimi ile bilgisayar ekranını izleyen adam

CİHAZ YÖNETİMİ

Verimli yazılım özellikleri, BT bakımını kolaylaştırarak kesinti süresini ve maliyetleri en aza indirir. Cihazlara tam uzaktan erişimin ve hızlı çözüm için proaktif sorun uyarılarının keyfini çıkarın.Özellikler hizmet planları arasında değişiklik gösterir

SYNC HAKKINDA DAHA FAZLA BİLGİ EDİNİN
Bilgisayarında ofis masası rezervasyonu yapan kadın

ALAN YÖNETİMİ

Konferans alanlarından paylaşılan masa ortamlarına kadar alan yönetimini basitleştirin ve çalışanların, sahada daha iyi günler için odalar ve masalar bulup ayırmalarını sağlayın.Özellikler hizmet planları arasında değişiklik gösterir

ODA REZERVASYONU HAKKINDA DAHA FAZLA BİLGİ EDİNİN MASA AYIRMA HAKKINDA DAHA FAZLA BİLGİ EDİNİN
Analiz verilerinin bulunduğu bilgisayar ekranı

ANLAYIŞLAR VE ANALİZLER

Alan ve cihaz kullanımı hakkında güvenilir bilgiler, gelecekteki BT yatırımları ve çalışma alanı ile ilgili değişiklikler konusunda etkili ve akıllıca kararlar vermenize yardımcı olur.Özellikler hizmet planları arasında değişiklik gösterir

Konferans odasında video bar kuran bir adam

ÜRÜN UZUN ÖMÜR

CollabOS cihazları için cihazla birlikte verilen yazılım güncellemeleri ve ürün garanti seçenekleri ile yatırım getirisini en üst düzeye çıkarın. Beş yıla kadar garanti kapsamı elde edin ve yerinde yedek parçalar ile hızlı ve hatta doğrudan ürün değişimleri sayesinde kesintileri en aza indirin.Özellikler hizmet planları arasında değişiklik gösterir

SELECT HAKKINDA DAHA FAZLA BİLGİ EDİNİN UZATILMIŞ GARANTİ HAKKINDA DAHA FAZLA BİLGİ EDİNİN

PLANLARIMIZI KARŞILAŞTIR

Odalar

Basic planı simgesi

Basic for Rooms

US$0

satın alımınıza dahil

Kullanmaya Başlayın - ücretsiz

CİHAZ YÖNETİMİ

Onay işareti simgesi

Sistemleri ve cihazları temin edin, yapılandırın ve izleyin

Onay işareti simgesi

Güncellemelerin iletimi ve kontrolü

KAPSAM VE DESTEK
Onay işareti simgesi

Standart 2 yıl garanti

Onay işareti simgesi

Çalışma saatlerinde yardım masası desteği

Essential planı simgesi

Essential for Rooms

US$199

yıllık, oda başına

SYNC’TE 90 GÜNLÜK ÜCRETSİZ DENEMEYİ BAŞLATIN

Basic planındaki tüm hizmetler, artı:

CİHAZ YÖNETİMİ

Onay işareti simgesi

E-posta uyarıları

Onay işareti simgesi

ServiceNow entegrasyonuServiceNow lisansı gerektirir

Onay işareti simgesi

Sync Uzak Kullanıcı Arayüzü ErişimiCihaz modunda kullanılabilir.

ALAN YÖNETİMİ
Onay işareti simgesi

Oda Rezervasyonu

Onay işareti simgesi

Haritalar

Onay işareti simgesi

Oda kullanımı ve bilgileri

Select planı simgesi

Select for Rooms

US$249 den başlar

yıllık, oda başına

Satış Birimine Başvurun

Tüm Essential planı özellikleri, artı:

BAKIM VE KAPSAM

Onay işareti simgesi

7/24 Katman II destek, bir saat içinde

Onay işareti simgesi

5 yıla kadar ürün kapsamıLogitech Select, Select sözleşmesi etkinleştirildiğinde ürünlerin orijinal garanti döneminde olması şartıyla odadaki tüm Logitech cihazları için Select dönemi boyunca ürün değişimi avantajları sunar.

Onay işareti simgesi

Sonraki iş günü ürün değişimiHava koşulları, ulaşım veya transit ağlarındaki sorunlar ve gümrükten geçiş süreleri gibi öngörülemeyen durumlara ve coğrafi konumlara bağlı olarak gönderim süreleri değişkenlik gösterebilir.

Onay işareti simgesi

Atanmış Hizmet Yöneticisi50'den fazla sayıda lisans veya Enterprise Planı satın alan müşteriler için. DSM ataması ilk olay kaydedildiğinde yapılır.

Onay işareti simgesi

Yerinde yedek parçalarLisans sayısına göre değişir

Tam Karşılaştırma

Standart Destek
Logitech Temel
Logitech Select
PLANLAR
 Ürün yaşam döngüsü 1-5 yıl 1-5 yıl
 
CİHAZ YÖNETİMİ
Cihaz yönetimi ve izleme
 Evet Evet Evet
Cihaz ayarları, yapılandırmaları ve yazılım ve ürün yazılımı güncellemeleri
 Evet Evet Evet
Sync'te cihaz ve envanteri
 Evet Evet Evet
Cihaz durumu
 Evet Evet Evet
Hayır Evet Evet
E-posta uyarıları
 Hayır Evet Evet
ServiceNow entegrasyonuServiceNow lisansı gerektirir
 Hayır Evet Evet
 
ALAN YÖNETİMİ
Personel odası rezervasyonu
Hayır Evet Evet
Office365 ve Google Workspace ile Takvim Entegrasyonu
 Hayır Evet Evet
Rezervasyon ilkeleri
 Hayır Evet Evet
Tap Scheduler'da özel duvar resimleri ve marka bilincini oluşturmaGelecek yazılımı güncellemesinde geleceksinde
 Hayır Evet Evet
Entegre kullanıcı yönetimi
 Hayır Evet Evet
Haritalar
 Hayır Evet Evet
Alan kullanımı hakkında içgörüler ve analizler
 Hayır Evet Evet
 
BAKIM VE KAPSAM
Yardım masası
 Logitech ürünleri için çalışma saatleri desteği Logitech ürünleri için çalışma saatleri desteği Telefon ve e-posta ile 7/24 hizmet. Bir saat içinde Tier II desteğe doğrudan erişim
Özel Hizmet Yöneticisi (DSM)
 Hayır Hayır Evet50'den fazla lisansa veya Kurumsal Plana sahip müşteriler için. DSM’nin ataması, ilk olay kaydedildiğinde gerçekleşir.
Sync aracılığıyla yardım istekleri
 Hayır Hayır Evet
Ürün Değişimi
 2 yıl standart garanti. Karadan gönderim, teslimat süresi değişebilir 2 yıl standart garanti. Karadan gönderim, teslimat süresi değişebilir 5 ürün uzunluğundaLogitech Select, Select tesisindeki orijinal garanti süresinde olurmuyla beş gün kadar odaitech ekipmanı için Select tüm ömrü boyunca ürün gününde sağlar.
Bir iş veya hızı çizilmiş.Gönderim süreleri, geri götürme veya hava ulaşımı, ağıtlarıdaki süreler ve teslim alma süresi gibi tahminlere bağlı olarak bunlara bağlı olarak kontrol edebilirsiniz. planınızın ömrü boyunca
Yerinde Yedek Parçalar
 Hayır Hayır EvetLisans sayısına göre değişir

Masalar

Basic planı simgesi

Basic for Flex Desks

US$0

satın alımınıza dahil

Kullanmaya Başlayın - ücretsiz

CİHAZ YÖNETİMİ

Onay işareti simgesi

Sistemleri ve cihazları temin edin, yapılandırın ve izleyin

Onay işareti simgesi

Güncellemelerin iletimi ve kontrolü

ALAN YÖNETİMİ
Onay işareti simgesi

Masa Rezervasyonu

Onay işareti simgesi

SCIM kullanıcı yönetimi

KAPSAM VE DESTEK
Onay işareti simgesi

Standart 2 yıl garanti

Onay işareti simgesi

Çalışma saatlerinde yardım masası desteği

Essential planı simgesi

Essential for Flex Desks

US$49

yıllık, masa başına

SYNC’TE 90 GÜNLÜK ÜCRETSİZ DENEMEYİ BAŞLATIN

Basic planındaki tüm hizmetler, artı:

CİHAZ YÖNETİMİ

Onay işareti simgesi

E-posta uyarıları

Onay işareti simgesi

ServiceNow entegrasyonuServiceNow lisansı gerektirir

Onay işareti simgesi

Sync Uzak Kullanıcı Arabirimi ErişimiLogi Dock Flex gerektirir. Logitech Sync yönetim portalında, cihaz başına 30 günlük deneme sürümüyle erişilebilir.

ALAN YÖNETİMİ
Onay işareti simgesi

Haritalar

Onay işareti simgesi

Masa kullanımı ve içgörüler

Select planı simgesi

Select for Flex Desks

US$99

yıllık, masa başına

Satış Birimine Başvurun

Tüm Essential planı özellikleri, artı:

BAKIM VE KAPSAM

Onay işareti simgesi

7/24 Katman II destek, bir saat içinde

Onay işareti simgesi

5 yıla kadar ürün kapsamıLogitech Select, Select sözleşmesi etkinleştirildiğinde ürünlerin orijinal garanti döneminde olması şartıyla odadaki tüm Logitech cihazları için Select dönemi boyunca ürün değişimi avantajları sunar.

Onay işareti simgesi

Sonraki iş günü ürün değişimiHava koşulları, ulaşım veya transit ağlarındaki sorunlar ve gümrükten geçiş süreleri gibi öngörülemeyen durumlara ve coğrafi konumlara bağlı olarak gönderim süreleri değişkenlik gösterebilir.

Onay işareti simgesi

Atanmış Hizmet Yöneticisi50'den fazla sayıda lisans veya Enterprise Planı satın alan müşteriler için. DSM ataması ilk olay kaydedildiğinde yapılır.

Onay işareti simgesi

Yerinde yedek parçalarLisans sayısına göre değişir

Tam Karşılaştırma

Standart Destek
Logitech Essential
Logitech Select
PLANLAR
 Ürün yaşam döngüsü 1-5 yıl 1-5 yıl
 
CİHAZ YÖNETİMİ
Cihaz yönetimi ve izleme
 Evet Evet Evet
Cihaz ayarları, yapılandırmaları ve güncellemeleri
 Evet Evet Evet
Cihaz ve alan envanteri
 Evet Evet Evet
Cihaz durumu panosu
 Evet Evet Evet
Kişisel cihaz envanteri
 Evet Evet Evet
Hayır Evet Evet
E-posta uyarıları
 Hayır Evet Evet
ServiceNow entegrasyonuServiceNow lisansı gerektirir
 Hayır Evet Evet
 
ALAN YÖNETİMİ
Logi Tune aracılığıyla Çalışan masası ayırma
 Evet Evet Evet
Office365 ve Google Workspace ile Tune’da takvim entegrasyonu
 Evet Evet Evet
Rezervasyon ilkeleri
 Evet Evet Evet
Masa özellikleri
 Evet Evet Evet
SCIM kullanıcı yönetimi
 Evet Evet Evet
Haritalar
 Hayır Evet Evet
Masa kullanımı ve içgörüler
 Hayır Evet Evet
 
BAKIM VE KAPSAM
Yardım masası
 Logitech ürünleri için çalışma saatlerinde destek Logitech ürünleri için çalışma saatlerinde destek Telefon ve e-posta yoluyla 7/24 hizmet. Bir saat içinde Katman II desteğe doğrudan erişim
Özel Hizmet Yöneticisi (DSM)
 Hayır Hayır Evet50'den fazla sayıda lisansı veya Enterprise Planı olan müşteriler için. DSM ataması ilk olay kaydedildiğinde yapılır.
Sync aracılığıyla yardım talepleri
 Hayır Hayır Evet
Ürün değişimi
 2 yıl standart garanti. Karayoluyla nakliye, teslimat süresi değişebilir 2 yıl standart garanti. Karayoluyla nakliye, teslimat süresi değişebilir Logitech Select, Select sözleşmesi etkinleştirildiğinde ürünlerin orijinal garanti döneminde olması şartıyla odadaki tüm Logitech cihazları için Select dönemi boyunca ürün değişimi avantajları sunar.
Bir iş günü içinde hızlandırılmış teslimatHava koşulları, ulaşım veya transit ağlarındaki sorunlar ve gümrükten geçiş süreleri gibi öngörülemeyen durumlara ve coğrafi konumlara bağlı olarak gönderim süreleri değişkenlik gösterebilir. planınızın süresi boyunca.
Yerinde yedek parçalar
 Hayır Hayır EvetLisans sayısına göre değişir

Satış Birimine Başvurun

Ürün uzmanlarından oluşan ekibimiz şirketiniz için en iyi çözümü bulmanıza yardımcı olabilir. Bu formu doldurduğunuzda bir Logitech temsilcisi sizinle iletişim kuracaktır.

BİZİMLE İLETİŞİME GEÇTİĞİNİZ İÇİN TEŞEKKÜRLER