التخطي إلى المحتوى الرئيسي
  • Logitech G
  • الأعمال
الدعم
EG,ar
تسوق
حسب الفئة
أجهزة الماوس

أجهزة الماوس

لوحات المفاتيح

لوحات المفاتيح

مجموعات الأجهزة

مجموعات الأجهزة

سماعات الرأس وسماعات الأذن

سماعات الرأس وسماعات الأذن

كاميرات ويب

كاميرات ويب

حافظات لوحات المفاتيح لأجهزة ‏iPad

حافظات لوحات المفاتيح لأجهزة ‏iPad

  • مكبرات الصوت
  • السباق
  • أجهزة العرض عن بعد
  • لبادات الماوس
  • الملحقات
البرامج
الكوكب
شروط الخدمة
ضمان محدود للأجهزة.
شروط الخدمة
ضمان محدود للأجهزة.

ضمان محدود للأجهزة.

تضمن Logitech للمشتري الأصلي أن منتج الأجهزة الخاص بك من Logitech سيكون خاليًا من العيوب في المواد والتصنيع لمدة الوقت المحددة على عبوة منتجك و/أو في www.logitech.com تحت المواصفات الخاصة بمنتجك، من تاريخ الشراء (أو التسليم كما قد يتطلب في بعض الولايات القضائية).  يمكنك أيضًا العثور على هذه المعلومات عن طريق تحديد منتجك في قسم الدعم عبر الإنترنت على موقعنا على support.logi.com. باستثناء ما يمنعه القانون المعمول به، فإن هذه الضمانة غير قابلة للتحويل ومحدودة بالمشتري الأصلي والدولة التي تم شراء المنتج فيها.  تمنحك هذه الضمانة حقوقًا قانونية محددة، وقد يكون لديك أيضًا حقوق أخرى، بما في ذلك مدة ضمان أطول قد تختلف بموجب القوانين المحلية.  


كيفية البدء

أول شيء يجب القيام به إذا كنت تعتقد أنك قد تكون لديك مطالبة بالضمان هو زيارة support.logi.com حيث ستجد مجموعة واسعة من صفحات الدعم والأسئلة الشائعة مع مساعدة تقنية قيمة.

إذا لم تجد حلاً على موقعنا، يرجى الاتصال بالتاجر الذي قمت بالشراء منه.  عادةً ما تتم معالجة مطالبات الضمان الصالحة من خلال تاجر نقطة الشراء خلال الثلاثين (30) يومًا الأولى بعد الشراء.  قد يختلف هذا الوقت حسب التاجر.

إذا لم يمكن معالجة مطالبة الضمان الخاصة بك من خلال تاجر نقطة الشراء، يرجى زيارة قسم Support Warranty FAQ لدينا لمعرفة كيفية الاتصال بقسم الدعم لدينا.


العلاجات

تتمثل المسؤولية القانونية الكاملة التي تضطلع بها Logitech والتعويض القانوني الحصري الخاص بك عن أي خرق للضمان، وفقًا لما تختاره Logitech، (1) في إصلاح أو استبدال الأجهزة، أو (2) في استرداد السعر المدفوع، شريطة إرجاع الأجهزة إلى نقطة الشراء أو أي مكان آخر قد توجهه Logitech مع نسخة من إيصال البيع أو إيصال مفصل مؤرخ.  قد تنطبق رسوم الشحن والتعامل باستثناء ما يمنعه القانون المعمول به.  قد تقوم Logitech، حسب اختيارها، باستبدال منتجك، أو عرض توفير منتج معادل وظيفيًا، أو إصلاح أي منتج باستخدام قطع جديدة أو مجددة أو مستخدمة طالما أن هذه الأجزاء تتوافق مع المواصفات الفنية للمنتج.  سيتم ضمان أي منتج أجهزة بديل لبقية فترة الضمان الأصلية أو ثلاثين (30) يومًا، أيهما أطول، أو لأي فترة زمنية إضافية قد تكون قابلة للتطبيق في ولايتك القضائية.

لا تغطي هذه الضمانة المشاكل أو الأضرار الناتجة عن (1) الحوادث، أو الإساءة، أو الاستخدام غير الصحيح، أو أي إصلاح غير مصرح به، أو تعديل أو تفكيك؛ (2) التشغيل أو الصيانة غير السليمة، أو الاستخدام غير المتوافق مع تعليمات المنتج أو الاتصال بمصدر جهد غير صحيح؛ (3) استخدام المواد الاستهلاكية، مثل البطاريات البديلة، غير المقدمة من Logitech باستثناء ما يمنعه القانون المعمول به؛ (4) الأجزاء المفقودة التي تم توفيرها أصلاً مع منتج الأجهزة من Logitech؛ (5) الأجزاء والإكسسوارات غير التابعة لـ Logitech حتى لو تم بيعها مع منتج الأجهزة من Logitech؛ (6) الخدمات غير التابعة لـ Logitech التي قد يتم الوصول إليها أو التحكم فيها باستخدام منتج الأجهزة من Logitech؛ أو (7) التآكل العادي. 

لا تغطي هذه الضمانة المحدودة، تحت أي ظرف من الظروف، استبدال أو تعويض عن أي جهاز إلكتروني أو ممتلكات شخصية ليست منتجًا من Logitech.  لا تغطي هذه الضمانة أيضًا منتجات Logitech المستخدمة من قبل الشركات لغرض توفير الوصول إلى الإنترنت للمستخدمين النهائيين مقابل رسوم. 


تحديد المسؤولية

لا تتحمل LOGITECH أي مسؤولية عن أي أضرار خاصة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية بأي شكل من الأشكال، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر فقدان الأرباح أو الإيرادات أو البيانات (سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة) أو خسارة تجارية بسبب خرق أي ضمان صريح أو ضمني على منتجك حتى لو تم إبلاغ LOGITECH بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.  بعض الولايات القضائية لا تسمح باستبعاد أو تحديد الأضرار الخاصة أو غير المباشرة أو العرضية أو التبعية، لذا قد لا ينطبق الحد أو الاستبعاد المذكور أعلاه عليك.


مدة الضمانات الضمنية

باستثناء ما يُحظر بموجب القانون المعمول به، فإن أي ضمان ضمني للتسويق أو الملاءمة لغرض معين على هذا المنتج الصلب محدود بمدة فترة الضمان الصريحة المعمول بها لمنتجك.  بعض الولايات القضائية لا تسمح بتحديد مدة الضمان الضمني، لذا قد لا ينطبق الحد المذكور أعلاه عليك.


الحقوق القانونية الوطنية

لدى المستهلكين حقوق قانونية بموجب التشريعات الوطنية المعمول بها التي تحكم بيع السلع الاستهلاكية. لا تتأثر هذه الحقوق بالضمانات في هذا الضمان المحدود.  في البرازيل، تشمل العلاجات خيار المستهلك في الاحتفاظ بالمنتج المعيب والحصول على تخفيض في السعر بشكل متناسب.


لا توجد ضمانات أخرى

لا يحق لأي تاجر أو وكيل أو موظف من Logitech إجراء أي تعديل أو تمديد أو إضافة على هذا الضمان.


فترات الضمان

يرجى ملاحظة أنه في الاتحاد الأوروبي، أي مدة ضمان أقل من عامين تزيد إلى عامين.


عنوان Logitech

Logitech, Inc.
3930 North First Street
San Jose, CA 95134


للمستهلكين في أستراليا فقط

تأتي سلعنا مع ضمانات لا يمكن استبعادها بموجب قانون المستهلك الأسترالي. يحق لك الحصول على بديل أو استرداد مقابل فشل كبير وللتعويض عن أي خسارة أو ضرر آخر يمكن توقعه بشكل معقول. يحق لك أيضًا إصلاح السلع أو استبدالها إذا فشلت السلع في أن تكون ذات جودة مقبولة ولم يكن الفشل بمثابة فشل كبير. يتم تقديم هذا الضمان من قبل Logitech Europe S.A.، EPFL - Innovation Park، مركز ابتكار دانيال بوريل، 1015 لوزان، سويسرا.


معلومات الاتصال للمستهلكين في أستراليا فقط

The Woolstores Alexandria، Shed 72، Suite 2.01A، 4F Huntley Street، Alexandria,
سيدني، نيو ساوث ويلز أستراليا 2015. الهاتف: 1 800-025-544.
لأي استفسارات تتعلق بالمنتج/الضمان، يرجى الاتصال بخدمة العملاء (www.logitech.com/contact).

Logitech
Logitech
EG,ar
instagram-test twitter facebook

Logitech

  • قصتنا
  • الوظائف
  • المستثمرون
  • المدونة
  • الصحافة
  • الاستدامة
  • إمكانية الوصول

المنتجات

  • أجهزة ماوس
  • لوحات مفاتيح
  • سماعات الرأس وسماعات الأذن
  • كاميرات ويب
  • مكبرات الصوت
  • حافظات لوحة مفاتيح لجهاز iPad
  • أجهزة ماوس للألعاب
  • لوحات مفاتيح للألعاب
  • سماعة رأس للألعاب

الدعم

  • دعم فردي
  • دعم الألعاب
  • تواصل معنا

instagram-test twitter facebook

اشترك الآن لفتح عرض ترحيبي ، بالإضافة إلى الوصول إلى العروض الحصرية للمشتركين

شكرا لك على التسجيل!

ابحث عن عرض ترحيبي في صندوق الوارد الخاص بك.

EG,ar
©2026 Logitech. جميع الحقوق محفوظة.
شروط الاستخدام
سياسة الخصوصية
إعدادات ملفات تعريف الارتباط
خريطة الموقع