Logitech Select-serviceabonnement

GÅ VIDERE TIL HOVEDINDHOLD
Support
dk,da
Pangea temporary hotfixes here
Kassen indeholder
Sammenlign planer
Specifikationer

FJERN BARIERER FOR
SAMARBEJDE

Logitech Select er en omfattende service, der fjerner barrierer til effektivt videosamarbejde og sørger for, at jeres mødelokaler og fælles skrivebordspladser altid er klar.

Vi samarbejder med jer for at sikre optimal oppetid, forenkle og centralisere administrationen og hjælpe jer med at få mest muligt ud af jeres investering.

Ikon for support døgnet rundt

Support døgnet rundt

Ikon for Select-service manager

Service manager

Ikon for avancerede hardwareudskiftninger

Avanceret RMA

Ikon for komplet enhedsdækning

Produktdækning

Ikon for førsteklasses Select-software

Førsteklasses software

FÅ SIKRET FORRETNINGSKONTINUITETEN

Se Select som en udvidelse af jeres it-team – vi står klar til at hjælpe, når I har brug for en ekstra hånd.

Ikon for support døgnet rundt

SUPPORT DØGNET RUNDT MED SVAR INDEN FOR ÉN TIME

Direkte, 24/7 adgang til Tier II assistance sikrer et svar inden for en time, uanset hvor du befinder dig.

Ikon for en enkelt Select-kontaktperson

ÉT TEKNISK KONTAKTPUNKT

Med Select får I jeres egen service manager, der som jeres primære tekniske kontaktpunkt sikrer, at I får en velkendt oplevelse og den hjælp, I har brug for.Til kunder med mere end 50 licenser.

STOR VIDEN INDEN FOR ØKOSYSTEMER

For at sikre hurtig problemløsning har vores specialister stor ekspertise inden for videosamarbejde og partnerøkosystemer såsom Microsoft Teams, Zoom og Google Meet.

Logoer for Select-partnerøkosystemer

MINIMER FORSTYRRELSER

I tilfælde af at jeres udstyr svigter, dækker vi jer med udvidet produktdækning og hurtige udskiftninger.

Ikon for avancerede hardwareudskiftninger

AVANCEREDE HARDWAREUDSKIFTNINGER

Minimer nedetid med næste dagsUnderlagt vilkår og betingelser. Forsendelsestider kan variere afhængigt af geografiske placeringer eller uforudsete omstændigheder såsom vejrforhold, forstyrrelser i transportnetværk eller transit og toldbehandlingstid. levering (hvor muligt, underlagt vilkår og betingelser) af erstatninger eller direkte erstatninger ved hjælp af vores inkluderede onsite reservekitFor kunder med 50+ licenser.

Ikon for komplet enhedsdækning

KOMPLET ENHEDSDÆKNING

Select dækker alle enheder i et udvalgt område under hele abonnementsperiodenLogitech Select yder produkterstatningsfordele for alle Logi-enheder i rummet under hele Select-abonnementsperioden, forudsat at produkterne var inden for deres oprindelige garantiperiode, da Select-kontrakten blev gældende., så I får varig investeringsbeskyttelse og ro i sindet.

PROAKTIV SOFTWARE- OG
SUPPORTSTYRING

Administrer nemt enheder og rum til videosamarbejde, og få fuld indsigt i jeres supportanmodninger.

LØSNINGER TIL PLADSADMINISTRATION

Udnyt avancerede funktioner til pladsbooking med mere. Med Select har I adgang til platformsagnostiske automatiseringsfunktioner til arbejdsområder såsom Auto Book, Auto Release og Logitech View samt vores egne løsninger til booking af rum og skriveborde.

Logitech Room Booking

Hjælp medarbejderne med at booke rum via Logitech Room Booking, der er designet til brug sammen med Tap Scheduler.

Læs mere om Logitech Room Booking

Logitech View

Logitech View giver et overblik over arbejdspladsen med interaktive kort på store berøringsskærme (kræver RoomMate). Medarbejderne kan hurtigt søge efter og finde ledige områder, booke pladser direkte fra kortet samt finde kollegerKræver Logitech Desk Booking – alt sammen i et system, der nemt kan integreres med enhver tjenesteudbyder.

Logitech Desk Booking

Gør det muligt for medarbejderne at reservere skriveborde, se layouts over bygningen og planlægge arbejdsdage på kontoret. Få adgang til realtidsanalyser af skrivebordsbrug for informerede beslutninger om arbejdsplads og ejendom.Tilgængelig på Logitechs globale datalagringsinstans for Logitech Sync.

Læs mere om Logitech Desk Booking

SAMMENLIGN VORES ABONNEMENTER

Lokaler

Ikon for Grundlæggende abonnement

Grundlæggende for lokaler

€0

inkluderet i dit køb

Kom godt i gang – det er gratis

ENHEDSSTYRING

Flueben-ikon

Klargøring, konfigurering og overvågning af systemer og enheder

Flueben-ikon

Udsend og kontrollér opdateringer

Check mark icon

CollabOS API

DÆKNING OG STØTTE
Flueben-ikon

2 års standardgaranti

Flueben-ikon

Helpdesk-support inden for åbningstid

Ikon for Essential-abonnement

Essential til rum

€179

om året pr. lokale

START DIN GRATIS 90-DAGES PRØVEVERSION I SYNC*

Alt i Grundlæggende, plus:

ENHEDSSTYRING

Check mark icon

E-mailadvarsler & ServiceNow integrationKræver ServiceNow-licens

Flueben-ikon

Sync-fjernadgang til brugergrænsefladenTilgængelig i appliance mode.

Check mark icon

Sync Cloud API

PLADSADMINISTRATION
Flueben-ikon

Logitech Room Booking

Flueben-ikon

Logitech ViewKræver RoomMate og kort

Flueben-ikon

Rummets besættelse, rummets sundhed & rummets energindsigt

Flueben-ikon

BookingautomatiseringKræver en Rally Bar eller Rally Bar Mini

* Tilgængelig på Logitechs globale datalagringsinstans til Logitech Sync.

Ikon for Select-abonnement

Select til rum

€420*

om året pr. rum

Kontakt salgsafdelingen

Alle funktionerne i Essential, plus:

PLEJE OG DÆKNING

Flueben-ikon

24/7 Tier II-support inden for en time

Flueben-ikon

Produktdækning i op til 5 årLogitech Select forlænger den standard produktudskiftningsfordel på 2 år med op til 3 år mere (en samlet dækningstid for et nyt produkt på 5 år i alt).

Flueben-ikon

Næste-hverdag produktudskiftning (hvor muligt, underlagt vilkårUnderlagt vilkår og betingelser. Forsendelsestider kan variere afhængigt af geografiske placeringer eller uforudsete omstændigheder såsom vejrforhold, forstyrrelser i transportnet eller transit, og toldbehandlingstid.)

Flueben-ikon

Designated Service ManagerTil kunder med over 50 licenser eller virksomhedsabonnementer. Tildelingen af DSM sker, når den første hændelse registreres.

Flueben-ikon

Reservedele på stedetVarierer efter antal licenser

* €249 for rum med Rally Bar Huddle, MeetUp eller MeetUp 2 som primær kamera.

Fuld sammenligning

Standard-support
Logitech Essential
Logitech Select
ABONNEMENTER
 Produktlivscyklus 1-5 år 1-5 år
 
ENHEDSSTYRING
Enhedsstyring og overvågning
 Ja Ja Ja
Enhedsindstillinger, konfigurationer samt software- og firmwareopdateringer
 Ja Ja Ja
Enheds- og pladsopgørelse i Sync
 Ja Ja Ja
Dashboard for enhedsstatus
 Ja Ja Ja
Sync-fjernadgang til brugergrænsefladenTilgængelig i appliance mode.
 Nej Ja Ja
E-mailadvarsler
 Nej Ja Ja
ServiceNow-integrationKræver ServiceNow-licens
 Nej Ja Ja
CollabOS API
 Ja Ja Ja
Sync Cloud API
 Nej Ja Ja
 
PLADSADMINISTRATION
Room Booking
 Nej Ja Ja
Nej Ja Ja
Kalenderintegration med Office365 og Google Workspace
 Nej Ja Ja
Bookingpolitikker
 Nej Ja Ja
Brugerdefinerede baggrunde og branding på Tap Scheduler
 Nej Ja Ja
SCIM-brugerstyring
 Nej Ja Ja
Logitech ViewKræver RoomMate og kort
 Nej Ja Ja
Rummets besættelse, rummets sundhed & rummets energindsigt
 Nej Ja Ja
 
PLEJE OG DÆKNING
Helpdesk
 Support til Logitech-produkter i åbningstiden Support til Logitech-produkter i åbningstiden 24/7 service via telefon og e-mail. Direkte adgang til Tier II-support inden for en time<
Designated Service Manager (DSM)
 Nej Nej JaTil kunder med over 50 licenser eller virksomhedsabonnementer. Tildelingen af DSM sker, når den første hændelse registreres.
Produktudskiftning
 2 års standardgaranti. Forsendelse via landjord, tidspunkt varierer 2 års standardgaranti. Forsendelse via landjord, tidspunkt varierer I op til fem årLogitech Select forlænger den standard produktudskiftningsfordel på 2 år med op til 3 år mere (en samlet dækningstid for et nyt produkt på 5 år i alt).
Næste-hverdag produktudskiftningUnderlagt vilkår og betingelser. Forsendelsestider kan variere afhængigt af geografiske placeringer eller uforudsete omstændigheder såsom vejrforhold, forstyrrelser i transportnet eller transit, og toldbehandlingstid. (underlagt vilkår) i løbet af din abonnementsperiode.
Reservedele på stedet
 Nej Nej JaVarierer efter antal licenser

Skriveborde

Ikon for Grundlæggende abonnement

Grundlæggende til flexborde

€0

inkluderet i dit køb

Kom godt i gang – det er gratis

ENHEDSSTYRING

Flueben-ikon

Klargøring, konfigurering og overvågning af systemer og enheder

Flueben-ikon

Udsend og kontrollér opdateringer

Check mark icon

CollabOS API

PLADSADMINISTRATION
Flueben-ikon

Bordbooking

Flueben-ikon

SCIM-brugerstyring

DÆKNING OG STØTTE
Flueben-ikon

2 års standardgaranti

Flueben-ikon

Helpdesk-support inden for åbningstid

Ikon for Essential-abonnement

Essential for Flex-borde

€49

om året pr. skrivebord

START DIN GRATIS 90-DAGES PRØVEVERSION I SYNC*

Alt i Grundlæggende, plus:

ENHEDSSTYRING

Check mark icon

E-mailadvarsler & ServiceNow integrationKræver ServiceNow-licens

Flueben-ikon

Sync-fjernadgang til brugergrænsefladenKræver Logi Dock Flex. Tilgængelig via en 30-dages prøveperiode pr. enhed i Logitech Sync-administrationsportalen.

Check mark icon

Sync Cloud API

PLADSADMINISTRATION
Flueben-ikon

Logitech Desk Booking

Flueben-ikon

Logitech ViewKræver RoomMate og kort

Flueben-ikon

Skrivebordsbrug og indsigt

 * Tilgængelig på Logitechs globale datalagringsinstans til Logitech Sync.

Ikon for Select-abonnement

Select til Flex-borde

€99

om året, pr. skrivebord

Kontakt salgsafdelingen

Alle funktionerne i Essential, plus:

PLEJE OG DÆKNING

Flueben-ikon

24/7 Tier II-support inden for en time

Flueben-ikon

Produktdækning i op til 5 årLogitech Select forlænger den standard produktudskiftningsfordel på 2 år med op til 3 år mere (en samlet dækningstid for et nyt produkt på 5 år i alt).

Flueben-ikon

Næste-hverdag produktudskiftning (hvor muligt, underlagt vilkårUnderlagt vilkår og betingelser. Forsendelsestider kan variere afhængigt af geografiske placeringer eller uforudsete omstændigheder såsom vejrforhold, forstyrrelser i transportnet eller transit, og toldbehandlingstid.)

Flueben-ikon

Designated Service ManagerTil kunder med over 50 licenser eller virksomhedsabonnementer. Tildelingen af DSM sker, når den første hændelse registreres.

Flueben-ikon

Reservedele på stedetVarierer efter antal licenser

Fuld sammenligning

Standard-support
Logitech Essential
Logitech Select
ABONNEMENTER
 Produktlivscyklus 1-5 år 1-5 år
 
ENHEDSSTYRING
Enhedsstyring og overvågning
 Ja Ja Ja
Enhedsindstillinger, konfigurationer og opdateringer
 Ja Ja Ja
Oversigt over enheder og rum
 Ja Ja Ja
Dashboard for enhedsstatus
 Ja Ja Ja
Oversigt over personlige enheder
 Ja Ja Ja
Nej Ja Ja
E-mailadvarsler
 Nej Ja Ja
ServiceNow-integrationKræver ServiceNow-licens
 Nej Ja Ja
CollabOS API
 Ja Ja Ja
Sync Cloud API
 Nej Ja Ja
 
PLADSADMINISTRATION
Skrivebordsbooking for medarbejdere via Logi Tune
 Ja Ja Ja
Kalenderintegration i Tune med Office365 og Google Workspace
 Ja Ja Ja
Bookingpolitikker
 Ja Ja Ja
Skrivebordsegenskaber
 Ja Ja Ja
SCIM-brugerstyring
 Ja Ja Ja
Logitech ViewKræver RoomMate og kort
 Nej Ja Ja
Skrivebordsbrug og indsigt
 Nej Ja Ja
 
PLEJE OG DÆKNING
Helpdesk
 Support til Logitech-produkter i åbningstiden Support til Logitech-produkter i åbningstiden 24/7 service via telefon og e-mail. Direkte adgang til Tier II-support inden for en time<
Designated Service Manager (DSM)
 Nej Nej JaTil kunder med over 50 licenser eller virksomhedsabonnementer. Tildelingen af DSM sker, når den første hændelse registreres.
Produktudskiftning
 2 års standardgaranti. Forsendelse via landjord, tidspunkt varierer 2 års standardgaranti. Forsendelse via landjord, tidspunkt varierer I op til fem årLogitech Select forlænger den standard produktudskiftningsfordel på 2 år med op til 3 år mere (en samlet dækningstid for et nyt produkt på 5 år i alt).
Næste-hverdag produktudskiftningUnderlagt vilkår og betingelser. Forsendelsestider kan variere afhængigt af geografiske placeringer eller uforudsete omstændigheder såsom vejrforhold, forstyrrelser i transportnet eller transit, og toldbehandlingstid. (underlagt vilkår) i løbet af din abonnementsperiode.
Reservedele på stedet
 Nej Nej JaVarierer efter antal licenser

UDFORSK VORES VIRKSOMHEDSLØSNINGER

Hvis I administrerer over 100 mødelokaler og planlægger at udvide, eller hvis I har flere kontrakter med forskellige slutdatoer, er vores Select Enterprise-abonnement den bedste løsning til jeres behov. Det giver samlet dækning af alle jeres rum uanset placering, fleksibilitet til vækst og bekvemmeligheden med en enkelt kontrakt. Kontakt os for at høre mere.

Kontakt salgsafdelingen

SERVICEOPLYSNINGER

Logitech Select Oplysninger

Professionel support døgnet rundt

Direkte adgang til Tier II-support over telefon eller e-mail inden for en time.

Jeres egen service manager

En pålidelig rådgiver og jeres egen kontaktperson til alle Logitech Select-tjenester (tilgængelig for kunder med mere end 50 licenser eller virksomhedsabonnementer)

Produktudskiftning

Dækker alle Logitech-produkter i et Select-dækket rum eller flexskrivebord uden behov for en separat, enhedsspecifik udvidet garanti i op til 5 år. Produkter skal være omfattet af en aktiv garanti, når Select-licenser købes.

Avanceret RMA

Hurtig produktudskiftning (næste arbejdsdag hvor muligt, underlagt vilkår og betingelser) for Logitech-produkter under en aktiv garanti (maksimal dækning på 5 år). Forsendelsestiden kan variere grundet uforudsete omstændigheder.

Reservedele på arbejdspladen

Kunder med virksomhedsabonnementer eller mere end 50 licenser er berettiget til et sæt reservedele på arbejdspladsen (mængden varierer efter antal licenser) til produktudskiftninger samme dag.

Avanceret enhedsstyring via Sync

Få adgang til vores bedste softwareværktøjer til avanceret enhedsadministration. Select omfatter alle førsteklasses Logitech Sync-funktioner, såsom Remote UI Access og Issue Alerts. Med Sync Insights kan I også få indsigt i, hvordan jeres videosamarbejdsløsninger og områder bliver brugt.

Avanceret pladsstyring via Sync

Udnyt avancerede funktioner til pladsbooking med mere. Med Select har I adgang til platformsagnostiske automatiseringsfunktioner til arbejdsområder såsom Auto Book, Auto Release og Logitech View samt vores egne løsninger til booking af rum og skriveborde.

Læs mere om Sync

Servicebeskrivelse

Vil du høre mere om Logitech Select? Læs hele servicebeskrivelsen.

Se servicebeskrivelsen

Abonnementer og priser

Select tilbyder fleksibel licensering, der passer til din implementering. Du kan vælge enkeltværelseslicenser, prissat efter værelsets størrelse og enhedstype. Select for Små Værelser gælder for opsætninger med Rally Bar Huddle, Meetup eller Meetup 2, mens Select for Mellemstore til Store Værelser er designet til større rum. For bredere dækning inkluderer Enterprise Plan alle rum under én licens, hvilket fjerner behovet for individuel værelseslicensering og forenkler udvidelse og administration på tværs af din organisation. Alle muligheder inkluderer det samme sæt af fordele.

SUPPORT

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Hvis du har spørgsmål, har vi de svar, som du leder efter.

Se ofte stillede spørgsmål

Vilkår og betingelser

Få mere at vide om vilkår & betingelser for Logitech Select.

Se Vilkår og betingelser

Kontakt supportafdelingen

Kan du stadig ikke finde svar på dine spørgsmål? Skriv til os, og vi vender tilbage hurtigst muligt.

Anmod om support

Send mig flere oplysninger

Send mig venligst mere information om Logitech Select og få en serviceekspert til at kontakte mig. Udfyld formularen, så vil en Logitech-salgsmedarbejder kontakte dig.

TAK FOR DIN HENVENDELSE

Teammøde i et mødelokale

HVAD ER OMKOSTNINGERNE VED NEDETID I MØDELOKALER?

Se, hvordan nedetid påvirker medarbejdernes produktivitet og jeres bundlinje. Forstå, hvordan I beregner omkostningerne ved nedetid, og hvordan I bedst forhindrer det.

Læs hvidbog

GIV MIG BESKED

Vi sender en e-mail, når dette produkt kan købes

Få seneste nyheder fra Logitech