Auto-Framing-Technologie | Logitech Business

Das Problem ungerechter hybrider Meetings

In den typischen hybriden Meetings verpassen Remote-Teilnehmer nonverbale Hinweise, die sie normalerweise vor Ort mitbekommen würden, sowie den allgemeinen Kontext (z. B. die Möglichkeit, zu verfolgen, wer gerade spricht). Wenn die Kamera nur den aktiven Sprecher erfasst, können Remote-Teilnehmer Reaktionen wie Körpersprache, Mimik und andere für die Kommunikation wichtige Hinweise übersehen.

Das betrifft auch Teilnehmer vor Ort. Teilnehmer vor Ort haben in hybriden Meetings aufgrund mangelnder Bild- und Tonqualität oft Schwierigkeiten, Remote-Teilnehmer vollständig zu sehen und zu hören. Dadurch fühlen sie sich oft abgekoppelt von Remote-Teilnehmern und konzentrieren sich oft instinktiv auf die Personen im Raum anstatt auf diejenigen, die auf dem Bildschirm zu sehen sind.

Wenn Remote-Teilnehmer aufgrund technischer Einschränkungen in den Hintergrund treten, kann dies zu einem „Proximity Bias“ führen.¹Ein Proximity Bias tritt auf, wenn Mitarbeiter im Büro willkürliche Vorteile gegenüber Remote-Mitarbeitern aufgrund ihres Standorts erlangen. Das ist das Ergebnis eines „Aus den Augen, aus dem Sinn“-Effekts, der eintritt, wenn Remote-Teilnehmer schwer zu sehen und zu hören sind. Dies führt unweigerlich zu einer ungleichen Teilnahme und Zurückhaltung der Teilnehmer. Die Meeting-Ergebnisse bleiben hinter den Erwartungen zurück, die Mitarbeiter werden unzufrieden.

Der Ausschluss von Remote-Teilnehmern von hybriden Meetings ist kein nachhaltiger Ansatz für die neue Arbeitswelt. Er kann dazu führen, dass Mitarbeiter entmachtet werden und Schwierigkeiten haben, Einfluss auf Gespräche zu nehmen, Entscheidungen zu treffen und Aufgaben zu erledigen, was zu einer gespaltenen Arbeitskultur führt. Es besteht eine zunehmende Dringlichkeit, dieses Problem zu lösen und die hybride Meeting-Erfahrung für alle Teilnehmer gleichermaßen zugänglich zu machen, mit gleicher Sichtbarkeit und gleicher Präsenz.

Entwicklung einer gleichwertigen Erfahrung

RightSight 2 ist ein großer Schritt auf dem Weg zu einer gleichberechtigten hybriden Meeting-Erfahrung. Unser Ziel bei Logitech ist es, alle Aspekte der hybriden Arbeit gleichzeitig für alle zu verbessern. Deshalb entwickeln wir diese Innovationen kontinuierlich weiter.

Zudem wird RightSight 2 verwendet, um einzigartige, plattformspezifische Erfahrungen zu schaffen. Wir haben beispielsweise Speaker View in die Zoom Rooms Smart Gallery-Plattform integriert, wodurch mehrere Streams aus einem einzigen Konferenzraum unterstützt werden. Wir nehmen den Stream des aktiven Sprechers und den Stream des Raums und machen daraus zwei individuelle Kacheln, um die Übersicht für Remote-Teilnehmer zu verbessern.

Weitere Plattformintegrationen werden in zukünftigen CollabOS Updates veröffentlicht.

RightSight 2 ist kompatibel mit wichtigen Videokonferenzplattformen wie Microsoft Teams für Android und Windows, Zoom Rooms, Google Meet, GoTo Room, RingCentral Rooms, Pexip Room und Tencent Meeting Rooms.

Stellen Sie RightSight 2 noch heute bereit und bringen Sie Ihre hybride Belegschaft an jedem Ort auf denselben Stand. RightSight 2 erhalten Sie durch ein Update von CollabOS 1.5 über die Sync Geräteverwaltungsplattform. Oder lesen Sie mehr über CollabOS 1.5.