Wie Logitech Videokonferenzlösungen hybrides Arbeiten optimieren

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Verkleinerte Ansicht der Eingangshallen des Hauptsitzes von Logitech SVC.

Die vorherrschende Meinung unter Führungskräften ist, dass Mitarbeiter zumindest einen Teil der Zeit im Büro arbeiten sollten. Wie oft, ist strittig, aber laut McKinseyverbrachten 2024 82 % der Mitarbeiter zwei oder mehr Tage pro Woche im Büro ( gegenüber 56 % im Jahr 2023). Da das Büro immer mehr genutzt wird, müssen Unternehmen nicht nur sicherstellen, dass ihre Räumlichkeiten den Mitarbeitern entgegenkommen, sondern auch ein hybrides Arbeitserlebnis bieten, das die Zusammenarbeit, Innovation und den Spaß fördert.

Bei Logitech haben wir dieses Bedürfnis bereits 2022 berücksichtigt, als wir unser neues Büro in San Jose, Kalifornien, für unsere neue hybride Belegschaft eröffneten. Während unsere Richtlinie zur Rückkehr ins Büro optional war, waren die Gründe für die Wahl des Designs sehr ähnlich wie die, mit denen sich Unternehmen heute auseinandersetzen müssen. Wir haben uns Fragen gestellt wie:

  • „Wie können wir dafür sorgen, dass sich das Pendeln im Büro lohnt?“

  • „Wie können wir die Zusammenarbeit einfacher und natürlicher gestalten?“

  • „Wie können wir das Büro flexibler und funktionaler gestalten?“

  • „Wie können wir Räume schaffen, die sich vertraut anfühlen und die Erwartungen erfüllen, die Mitarbeiter an die Telearbeit hegen?“

  • „Wie können wir Videokommunikation so zugänglich und produktiv gestalten, wie sie es gewohnt sind?“

Unser Ziel war es, den Mitarbeitern ein erstklassiges Erlebnis zu bieten - eines, das die Zeit aller Beteiligten optimal nutzt, durch persönlichere und produktivere Interaktionen, die wiederum eine Kultur der Zusammenarbeit und Innovation begründen. Um dieses Ziel zu erreichen, haben wir unsere eigenen Lösungen in den Mittelpunkt unserer Bürogestaltung gestellt. Sie ermöglichen es den Mitarbeitern, unsere Geräte nahtlos in ihre täglichen Abläufe zu integrieren, und ermöglichen es unserem Facility-Team, die Arbeitsplätze zu verfolgen und sich an sie anzupassen.

Seit der Eröffnung des Büros haben wir einiges über die Mitarbeiter und die Nutzung unseres Büros gelernt. Mithilfe dieser Daten finden wir immer neue Wege, unsere Büroräume anzupassen und zu verbessern. Jetzt sind Sie an der Reihe. Wir zeigen Ihnen, wie das geht.

Machen Sie aus der Buchungsautomatisierung eine Raumoptimierung

Spontane Meetings sind ein natürlicher Bestandteil des Arbeitstages und ein guter Indikator für Zusammenarbeit. Allerdings ist es oft schwierig, einen Raum für die Zusammenarbeit zu finden, da Mitarbeiter suchend im Büro herumlaufen, um einen freien Konferenzraum zu finden. Einem Bericht von Steelcasezufolge verbringen 40 % der Mitarbeiter durchschnittlich 30 Minuten pro Tag mit der Suche nach einem verfügbaren Konferenzraum oder Ort für die Zusammenarbeit.

Natürlich können Sie die Raumplanung auf Verfügbarkeit überprüfen, aber das zeigt Ihnen nur, was richtig geplant war. Alle anderen Aktivitäten oder das Fehlen dieser (andere spontane Meetings, abgesagte Meetings, vorzeitige Beendigung von Meetings usw.) sind nur mit dem bloßen Auge sichtbar.

Wir haben dieses Problem durch die Einführung von Funktionen wie „Auto Book“ und „Auto Release“ in unserem Logitech Raumbuchungsservice gelöst. Jetzt kann jeder Raum, der mit einer Rally Bar oder Rally Board 65 ausgestattet ist, die Raumbelegung (oder das Ausbleiben einer Belegung) erkennen und den Raumstatus automatisch in verknüpften Arbeitsplatzkalendern aktualisieren, um dann auf der Planungsanzeige von Tap Scheduler und in Logitech Sync Belegungstrends zu erkennen .

Eine Frau sieht sich Logitech Tap Scheduler an, während sie an einem besetzten Konferenzraum vorbeigeht.

Eine Frau sieht sich Logitech Tap Scheduler an, während sie an einem besetzten Konferenzraum vorbeigeht.

Da die Belegungsdaten schnell und präzise aktualisiert werden, haben Mitarbeiter keine Probleme, verfügbare Besprechungsräume zu finden. Dies fördert nicht nur die Zusammenarbeit, sondern liefert auch wertvolle Informationen darüber, wie Räume täglich genutzt werden. Dadurch können wir zeitnah Anpassungen an den Räumen vornehmen (z. B. Anforderungen an die Bestuhlung oder die Videokonferenzausrüstung), um sie für die Mitarbeiter zu optimieren.

Offene Räume, aufgeschlossene Köpfe

Das Konzept der offenen Arbeitsbereiche gibt es schon seit Ewigkeiten. Es wurde mit dem Ziel entwickelt, eine bessere Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern zu fördern, und ist ein beliebtes Design für moderne Büros. Er hat auch seine Kritiker auf den Mangel an Privatsphäre und den hohen Geräuschpegel aufmerksam gemacht. Obwohl alle Bedenken berechtigt sind, haben wir eine Lösung entwickelt, mit der wir diese ausräumen und mehr aus unseren offenen Räumen herausholen können.

Rally Board 65 Buchstäblich. Dieses flexible und einfach zu installierende Videokonferenzgerät bietet Ihnen einen mobilen 65-Zoll-Touchscreen, den Sie in jedem offenen Raum, in einem Sitzungssaal oder an einem anderen Konferenzraum platzieren können, um eine ansprechende Videozusammenarbeit zu ermöglichen. Rally Board 65 verfügt über eine integrierte KI-gestützte Intelligenz, die nicht nur dazu beiträgt, unerwünschte Geräusche zu entfernen und die Stimmen der Teilnehmer klarer zu machen, sondern auch das Gespräch besser ins Bild zu setzen und auf die Personen im Meeting zu fokussieren.

Logitech Rally Board 65 in einem offenen Arbeitsbereich.

Logitech Rally Board 65 in einem offenen Arbeitsbereich.

Durch das Hinzufügen von Rally Board 65 Videokonferenzgeräten in mehreren offenen Räumen ist es für Teams erheblich einfacher geworden, sich zu treffen, wann und wo immer sie wollen. Dabei spielt es keine Rolle, wohin Sie Rally Board 65 schieben, denn Sie können den Kamerawinkel durch schnelles Drehen des Bildschirms ganz einfach auf Augenhöhe und Sicht der Meetingteilnehmer anpassen. Dies gibt Ihnen die Flexibilität, Meetings überall abzuhalten, sei es an einem hohen oder Standardtisch sitzend oder für eine kurze Besprechung im Stehen.

Schluss mit Arbeitskabinen, Hallo Flex-Schreibtische

Unternehmen verweisen schnell auf eine bessere Zusammenarbeit als treibende Kraft für die Rückkehr ins Büro. Aber wenn Mitarbeiter ins Büro zurückkehren und in geschlossenen Kabinen sitzen, wie tragen Sie dann zu diesem Ziel bei?

Für unser Büro in San Jose wollten wir sicherstellen, dass die Mitarbeiter nicht ins Büro gehen müssen, um einfach weiter isoliert zu arbeiten. Unsere Lösung bestand darin, gemeinsam genutzte Arbeitsbereiche zu schaffen, die aus einer Reihe von flexiblen Schreibtischen bestehen, in denen jeder an einem bestimmten Tag arbeiten kann. Es ist zwar bequem, jedes Mal, wenn man im Büro ist, an denselben Schreibtisch zurückzukehren, aber wir haben festgestellt, dass es von großem Wert ist, den Mitarbeitern die Wahl zu lassen, sowohl im Hinblick auf die Zusammenarbeit als auch im Hinblick auf das soziale Wohlbefinden.

Diese Flexibilität zu fördern, wurde durch Logi Dock Flex und unseren Schreibtischbuchungsservice (aufrufbar über Logi Tune , verwaltet über Logitech Sync) leicht gemacht. Dank dieser Hardware-/Software-Kombination können Mitarbeiter leicht die Verfügbarkeit von Schreibtischen überprüfen und ihren idealen Arbeitsplatz auswählen (neben Teamkollegen oder gefiltert nach Standort, Ausstattung und Art des Arbeitsplatzes). Sie können sogar anderen ihren Standort mitteilen, um Vereinbarungen zu koordinieren und die Zusammenarbeit zu vereinfachen.

Logi Tune und Logi Dock Flex.

Logi Tune und Logi Dock Flex.

Aber wir haben nicht nur das Finden und Buchen von Schreibtischen erleichtert. Wenn Sie über Logitech View die Touchscreens Ihres Büros mit interaktiven Orientierungskarten versehen, ist es erheblich einfacher, die gesuchten Personen oder Räume zu finden. So ersparen Sie sich wertvolle Zeit, die Sie mit dem Herumirren durch die Weiten Ihres Büroraums verbringen. Wenn Effizienz entscheidend ist, können die eingesparten Minuten im Laufe der Zeit einen spürbaren Unterschied machen.

Diese Schreibtischbuchungslösung ist nicht nur von großen Vorteilen für die Mitarbeiter, sondern liefert Ihnen auch wertvolle Belegungsdaten über Logitech Sync , die Ihnen helfen können, Ihren Raum weiterzuentwickeln und zu maximieren. Sie können beispielsweise wöchentliche Muster anzeigen, um festzustellen, wann Mitarbeiter am häufigsten im Büro sind. Sie können sehen, ob sie gerade einen Platz reservieren oder einfach nur kurz vorbei schauen. Sie können noch tiefer eintauchen, um zu sehen, ob bestimmte Teams an bestimmten Tagen im Büro sind und ob sie sich in denselben Räumen aufhalten.

Mit all diesen Daten können Sie bei der Anpassung Ihres Büro-Fußabdrucks proaktiver vorgehen. Sie können auf die Mitarbeiter eingehen, die tatsächlich im Büro sind, anstatt zu versuchen, eine Lösung für alle Mitarbeiter zu erstellen. Dies schafft neue Effizienz am Arbeitsplatz und fördert eine bessere Benutzererfahrung.

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Als wir 2022 mit der Gestaltung unseres Büros in San Jose begannen, hatten wir drei Hauptziele im Blick:

  1. Geben Sie der Mitarbeitererfahrung Priorität

  2. Fördern Sie die Teamarbeit

  3. Seien Sie flexibel

Alle Design-Entscheidungen, die wir getroffen haben, drehten sich um diese Ziele, und alle Änderungen oder Verbesserungen, die wir seitdem vorgenommen haben, haben diese Ziele berücksichtigt. Wir haben vielleicht nicht mit jeder Entscheidung ins Schwarze getroffen, aber was uns vorangebracht hat, waren unsere Fokussierung auf die Menschen und unsere Fähigkeit, sich auf Daten zu verlassen und uns anzupassen und Innovationen zu schaffen, um die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter besser zu erfüllen.

Denken Sie also bei Ihrer Rückkehr ins Büro daran, dass Zusammenarbeit und Produktivität weniger von der Anwesenheit der Menschen im Büro abhängig sind, als vielmehr davon, wie Sie sie unterstützen, wenn sie vor Ort sind. Seien wir ehrlich; Nicht jeder wird begeistert sein, mehr Zeit im Büro zu verbringen. Das heißt aber nicht, dass es sich nicht für sie lohnt.

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