Verwendung von Sync Insights – eine Logitech Fallstudie
Logitech Sync Insights liefert wertvolle Daten für IT-Teams und verbundene Abteilungen wie Dienstleistungen für den Arbeitsplatz, Immobilien und Einrichtungen und ermöglicht so fundierte Entscheidungen am Arbeitsplatz auf der Grundlage tatsächlicher Mitarbeiterdaten. Genau wie viele unserer Kunden profitiert auch Logitech als Unternehmen von diesen Daten. In diesem Artikel erläutern wir, wie wir Sync eingesetzt haben, um fundierte Entscheidungen bezüglich unserer Büroeinrichtungen zu treffen.
Info zu Insights in Logitech Sync
Beginnen wir zunächst mit den Grundlagen: Was ist Logitech Sync Insights? Hierbei handelt es sich um eine Funktion innerhalb der Logitech Sync Anwendung, die Benutzern mit einem kostenpflichtigen Abonnement fürSync PlusoderLogitech Selectzur Verfügung steht und Raum- und Gerätenutzungsdaten in einem leicht verständlichen Format liefert. Benutzer können auf der Insights-Startseite auf gesammelte Informationen zugreifen und einzelne Räume erkunden, um detailliertere Einblicke in ihr Nutzungsverhalten zu erhalten. Dies gibt uns Einblick in die Häufigkeit der Raumbelegung, die Kapazitätsauslastung und die Auslastung der Videokonferenzausrüstung während Besprechungen.
Trevor Rush, Produktmanager bei Logitech Sync, gibt einen kurzen Überblick über die Insights in Logitech Sync.
Insights in Aktion im Logitech-Büro in Lausanne
Da wir nun ein grundlegendes Verständnis von Logitech Sync erworben haben, wollen wir uns eine Fallstudie ansehen, in der Logitech diese Daten für Entscheidungen in unserem Lausanner Büro verwendet hat. Wir haben Albert Jan van Lennep, Head of Workplace Services bei Logitech, befragt, um zu erfahren, wie sein Team diese Daten nutzt.
Ursprünglich standen in unserem Lausanner Büro Konferenzräume für zwei Hauptzwecke zur Verfügung: Nicht-Video-Besprechungsräume und große Teams-Konferenzräume mit Videokonferenz-Möglichkeiten. Dabei wurde davon ausgegangen, dass sich Mitarbeiter vor Ort häufig für kurze Besprechungen versammeln und dass größere Teams genügend Raum für Besprechungen benötigen.
Die Sync-Daten zeigen jedoch eine andere Realität. Die Studie zeigte, dass fast immer ein Remote-Teilnehmer bei den Meetings der Mitarbeiter war. Das bedeutete, dass die Besprechungsräume ohne Video nicht wirklich genutzt wurden. Stattdessen fanden diese Besprechungen in den großen Konferenzräumen statt. Insights bestätigte dies, indem es zeigte, dass die großen Konferenzräume den ganzen Tag durchgehend ausgebucht waren, aber ihre Kapazitätsgrenzen deutlich unterschritten wurden.
Infolgedessen vollzog sich eine Umgestaltung der Lausanner Niederlassung. Alle Besprechungsräume wurden mit Videokonferenzausrüstung ausgestattet. Um der hohen Nachfrage nach Besprechungsräumen für einzelne Mitarbeiter oder kleine Gruppen gerecht zu werden, wurden weitere kleine Besprechungsräume geschaffen, die ebenfalls mit Videokonferenzgeräten ausgestattet sind.
Weitere Storys folgen
Dies ist nur ein Beispiel dafür, wie Sync-Daten unsere Entscheidungsfindungsprozesse beeinflussen. Wir freuen uns darauf, Ihnen weitere Geschichten und Erkenntnisse zu erzählen, während wir weiterhin die Sync Daten nutzen, um positive Veränderungen in unserem Unternehmen voranzutreiben, und wir hoffen, dass diese Geschichten Sie zu denselben Erkenntnissen inspirieren werden. Weitere Updates folgen!
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