Fallstudie: Electronic Arts – Open Office Communication

Mann in Videokonferenz mit Notebook, Monitor, Zone Wireless

Übersicht

Electronic Arts Inc. (EA) gehört weltweit zu den Branchenführern beim digitalen Entertainment. EA entwickelt und veröffentlicht Spiele, Inhalte und Online-Dienste für Konsolen, Mobilgeräte und PCs. Bekannte Spiele-Franchises von EA sind Spitzentitel wie The Sims™, EA SPORTS™ FIFA, Battlefield™, Need for Speed™, Dragon Age™ und Plants vs. Zombies™.

Die Niederlassung für die Benelux-Länder befindet sich in der Nähe von Amsterdam und ist für den Vertrieb der Spiele und die Beziehungen zu Händlern zuständig. An diesem Standort ist ein kleines Team tätig, das in einem Open-Space-Büro arbeitet und Logitech Zone Wireless für die Kommunikation mit Partnern und internationalen Kollegen über Zoom und Microsoft Teams einsetzt.

Electronic Arts-Logo

WEBSITE
WWW.EA.COM

BRANCHE
Entertainment-Industrie

STANDORT
Amsterdam, Niederlande

LÖSUNG
Logitech Zone Wireless

SOFTWARE
Zoom
Microsoft Teams

HERAUSFORDERUNG

Wie in jedem Unternehmen ist gute Kommunikation auch bei EA von entscheidender Bedeutung. In der heutigen Arbeitskultur sind Bild und Ton in hoher Qualität unverzichtbar, besonders in multinationalen Unternehmen, in denen Mitarbeiter nicht notwendigerweise am selben Standort oder im selben Land arbeiten.

Die Abteilung von EA für die Benelux-Länder hat ihren Standort in der Nähe von Amsterdam. Die Mitarbeiter sind auf zwei Büroräume verteilt. In Großraumbüros kann es vorkommen, dass Kollegen einander stören: Ein Mitarbeiter spricht zu laut am Telefon, sodass andere sich nicht konzentrieren können, ein anderer wird während eines Telefongesprächs durch Unterhaltungen von Kollegen im Hintergrund abgelenkt. Die Mitarbeiter haben natürlich die Möglichkeit, sich in einen kleinen Besprechungsraum zurückzuziehen. Dort haben sie allerdings nicht die Möglichkeit, ihren eigenen PC mit zwei Bildschirmen zu nutzen, die sie während ihrer Gespräche oft brauchen.

Logitech Zone Wireless

LOGITECH ZONE WIRELESS 

LÖSUNG

Als Lösung hierfür hat sich EA für Logitech Zone Wireless entschieden, ein speziell für Großraumbüros entwickeltes Headset, das sich perfekt für die Räumlichkeiten am Benelux-Standort eignet. Zone Wireless ist mit einem Mikrofon mit Geräuschunterdrückung ausgestattet, die verhindert, dass das Mikrofon Hintergrundgeräusche erfasst. Das bedeutet, dass Kollegen, Kinder, Haustiere und andere Geräuschquellen in Gesprächen nicht zu hören sind. Das Headset bietet außerdem Active Noise-Cancelling (ANC), wodurch Hintergrundgeräusche im Büro oder zu Hause eliminiert werden und die Benutzer nur ihre Gespräche hören und sich voll und ganz auf sie konzentrieren können. Beide Funktionen sorgen dafür, dass die Mitarbeiter in Großraumbüros während ihrer virtuellen Konferenzen deutlich verstehen und verstanden werden.

Damit leisten sie einen wesentlichen Beitrag zu effizienten und produktiven Arbeitstagen. Das benutzerfreundliche Headset lässt sich darüber hinaus über einen Bluetooth-Dongle mit einem PC und einem Smartphone pairen, was den nahtlosen Wechsel zwischen beiden Geräten ermöglicht. Durch Hoch- oder Herunterklappen des Mikrofons können die Mitarbeiter das Audio rasch stumm schalten und so für reibungslose Gespräche sorgen. Dies ermöglicht es ihnen auf extrem benutzerfreundliche Weise, sich stets professionell und kundenfreundlich zu präsentieren.

MEHR PRODUKTIVITÄT BEI KONFERENZEN

MEHR PRODUKTIVITÄT DEN GANZEN ARBEITSTAG LANG

ERGEBNIS

Dank Zone Wireless können die Mitarbeiter von Electronic Arts Benelux ihre täglichen Aufgaben ungestört und mit voller Konzentration erledigen, ohne ihre Kollegen zu stören. Logitech Zone Wireless kann gleichzeitig mit einem PC und einem Smartphone gepairt werden, was genau den Anforderungen bei EA entspricht.

Die Mitarbeiter bei EA verwenden Logitech Zone Wireless auch gern, um sich von der Außenwelt abzuschotten und auf ihre Arbeit zu konzentrieren. Das Headset bietet erstklassigen Klang und eignet sich perfekt dafür, Musik zu hören. Active Noise Cancelling (ANC) sorgt dafür, dass sich die Mitarbeiter von EA von Umgebungsgeräuschen abschirmen und zu 100 % auf ihre Arbeit konzentrieren können.

Zone Wireless ist nicht nur ideal für Großraumbüros: Die Mitarbeiter von Electronic Arts verwenden es auch gerne im Home Office. Zone Wireless stellt sicher, dass jeder einzelne Mitarbeiter deutlich zu verstehen ist und sich professionell präsentieren kann, indem es Partner, Kinder oder – wie bei Jeroen – Katzen ausfiltert.

umfassendes Benutzererlebnis

DAS UMFASSENDE BENUTZERERLEBNIS FÜR DIE VIDEOZUSAMMENARBEIT

„Zone Wireless gewährleistet hohe Audio- und Videoqualität in Gesprächen, sodass wir alle bei Electronic Arts Benelux unsere Arbeit ungestört und mit voller Konzentration erledigen können.“

Jeroen Albus
Business Partner Manager Distributors



EMPFOHLENE PRODUKTE

Abbildung: Zone Wireless

Zone Wireless

Bluetooth® Headset zum Arbeiten an jedem beliebigen Ort mit hervorragendem Klang, Mikrofon mit Flip-Stummschalter und Qi-Aufladen.

ABBILDUNG: WIRED PERSONAL COLLABORATION KIT

LOGITECH WIRED PERSONAL VIDEO COLLABORATION KIT

Statten Sie jeden Schreibtisch mit einer HD-Webcam und einem kabelgebundenen USB-Headset aus, das speziell für laute Arbeitsumgebungen entwickelt wurde.

ABBILDUNG: LOGITECH PRO PERSONAL VIDEO COLLABORATION KIT

PRO PERSONAL VIDEO COLLABORATION KIT

Logitech Zone Wireless + Brio 4K Webcam

DAS KÖNNTE SIE EBENFALLS INTERESSIEREN

Foto: Frau in Videokonferenz bei unterschiedlicher Beleuchtung

ARTIKEL: WEBCAMS VS. NOTEBOOK-KAMERAS: WO DER UNTERSCHIED LIEGT

Videokonferenzen sind inzwischen Normalität, aber für viele Benutzer lässt die Videoqualität zu wünschen übrig. Hier erfahren Sie, wie Webcams das Benutzererlebnis verbessern und die Akzeptanz fördern können.

Abbildung: Mann in Videokonferenz

ARTIKEL: NEUE KI- UND SPRACHSTEUERUNGSTECHNOLOGIE FÜR KONFERENZEN

Erfahren Sie, wie IT-Führungskräfte KI und Sprachsteuerung einsetzen, um Besprechungsräume sicherer zu machen und das Besprechungsraumerlebnis zu verbessern, sobald die Mitarbeiter wieder ins Büro zurückkehren.

Abbildung: leerer Konferenzraum

E-BOOK: WOLLEN SIE IN VIDEOKONFERENZEN INVESTIEREN? STELLEN SIE ZUNÄCHST DIESE 5 FRAGEN

CIOs sind der Meinung, dass Videokonferenzen die Innovation, Entscheidungsfindung und Kundenerfahrung fördern. Aber wie entscheiden Sie, welche Videokonferenz-Tools sich am besten für Ihr Unternehmen eignen?

VIDEOKONFERENZEN IN JEDEM RAUM.

Erfahren Sie mehr über die Vorteile von Logitech Videokonferenzprodukten in Unternehmen.

 

Einkaufswagen

Ihr Einkaufswagen ist leer. Jetzt einkaufen