Artículo: Una buena ergonomía mejora el bienestar y la productividad de los empleados

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Persona con teclado y ratón ergonómico

Ya han pasado más de tres años desde que comenzara la pandemia global y están surgiendo investigaciones que indican que los empleados remotos están experimentando problemas de bienestar físico que se producen o empeoran al trabajar desde casa en espacios que no están optimizados para la comodidad ergonómica. Si bien solo estamos comenzando a comprender los impactos de trabajar en entornos que no son de oficina, ya hay estaciones de trabajo y opciones tecnológicas disponibles para compensar los riesgos a largo plazo.

 

 

La salud y la seguridad ergonómicas no son un tema nuevo, por supuesto, pero el problema se ha visto agravado en los últimos años por los espacios de trabajo domésticos improvisados. En este artículo, destacaremos las investigaciones emergentes sobre el bienestar de los empleados y compartiremos algunas formas en que las organizaciones pueden ayudar a crear espacios de trabajo más saludables para los empleados.

El 10% superior de los usuarios de ordenadores harán 11.000 pulsaciones de teclas y 4.000 clics al día

Los empleados sienten tensión y fatiga. Esto es lo que aprendimos

La naturaleza del trabajo híbrido centrada en el vídeo requiere herramientas que permitan una colaboración eficaz sin crear nuevos problemas ni empeorar los existentes. Desafortunadamente, muchos empleados todavía cuentan con espacios de trabajo improvisados en la mesa de la cocina o incluso en el sofá y usan dispositivos de oficina que trajeron a casa al comienzo de la pandemia.

Persona que utiliza un portátil en la mesa de café

Demasiados empleados trabajan desde casa en entornos que no son los ideales para su salud, bienestar y productividad

 
Estas condiciones inferiores a las óptimas han creado numerosos problemas y nuestros datos muestran que los trabajadores híbridos no informan de los desafíos que enfrentan.
 
Un estudio reciente de Logitech de más de 3.000 personas que trabajan desde casa con equipos estándar (por ejemplo, ordenadores, ratones, teclados, monitores) reveló que:
 
  • El  50%  de los empleados tiene que sentarse en una posición incómoda para estar frente a la cámara en las reuniones de vídeo.

  • El 69 % afirma experimentar malestar físico, incluida la fatiga visual, después de estar sentado durante largos períodos de tiempo durante las llamadas.

Persona que utiliza un portátil con algo de dolor de espalda

Lo que dice la ciencia sobre la ergonomía del trabajo a distancia

Las nuevas investigaciones científicas confirman estos hallazgos. Un estudio clínico reciente encontró que: 

  • El  24%  de los encuestados informó de una nueva incomodidad al trabajar desde casa que no experimentaban cuando trabajaban en la oficina.

  • El 51 % de los encuestados informó de un aumento en la gravedad de sus molestias preexistentes relacionadas con el trabajo desde la transición a su entorno de trabajo remoto.

  • Más de un tercio de los empleados informó de un empeoramiento de las molestias en el cuello y la espalda. 

    «Debemos desarrollar normas ergonómicas más eficaces y mejores prácticas para los empleados que trabajan desde casa para ayudar a mitigar la influencia del teletrabajo en la incomodidad informada», señalan autores del informe, «especialmente para aquellos con molestias muscoesqueléticas preexistentes».

Empezar por lo básico

Cuando se piensa en ergonomía, lo primero que se le viene a la mente son las sillas y los escritorios de oficina, y por una buena razón. Estas son la base de un espacio de trabajo saludable. Para preparar a los empleados para el éxito, empiece por averiguar qué asistencia ofrece su organización a los empleados remotos para configurar una estación de trabajo ergonómica. ¿Tienen acceso a sillas ajustables o escritorios de pie? Es posible que muchos empleados simplemente se las arreglen con lo que ya tienen en casa, como sillas de comedor y mesas de cocina.

En cualquier caso, el departamento de TI puede ayudar a los empleados a optimizar sus estaciones de trabajo en casa para lograr un bienestar ergonómico al compartir estos útiles consejos:

  •  Ajuste la altura de la silla: las rodillas deben formar un ángulo recto, de modo que los muslos queden paralelos al suelo y los pies apoyados. Los cojines pueden ayudar a lograr la altura adecuada si la silla no es ajustable. 

  • Elija la altura de escritorio adecuada: los antebrazos deben estar alineados con la parte superior del escritorio con los codos descansando cómodamente en un reposabrazos, si está disponible.

  • Apoye la espalda: si la silla no tiene soporte lumbar, una almohada o un cojín pueden ser útiles.

    Una vez resueltos los aspectos básicos, puede pasar a la asistencia ergonómica específica de TI.

Persona con una instalación de estación de trabajo ergonómica

¿Cómo puede ayudar el Departamento de TI?

Como muestra la investigación, quienes trabajan desde casa están experimentando molestias que podrían resolverse fácilmente con tecnología de nivel empresarial creada específicamente para la colaboración a distancia. Para ayudar a reducir la aparición de molestias en el cuello, la espalda y otras molestias musculoesqueléticas, el teletrabajador medio puede beneficiarse de:

  • Monitor externo: mirar la pantalla de un portátil todo el día es una causa común de incomodidad y un monitor externo puede ayudar a elevar la línea de los ojos. Para una postura óptima, la parte superior de la pantalla debe quedar 10 ° por debajo de los ojos y aproximadamente a la distancia de un brazo. 

  • Webcam externa: con tanto tiempo dedicado a las reuniones de vídeo, cambiar la webcam del portátil por una webcam externa en la parte superior del monitor puede ayudar a elevar la línea de los ojos y mejorar la postura. Además, las funciones modernas de la webcam, como el encuadre automático, permiten a los usuarios moverse cómodamente durante las reuniones mientras permanecen en el encuadre. 

  • Ratón ergonómico: trabajar con un ratón tradicional causa fatiga con el tiempo, pero un ratón económico puede colocar la muñeca en una posición más natural y reducir la tensión muscular repetitiva. Cuando los usuarios cambiaron al ratón MX Vertical ergonómico de Logitech, realizaron cuatro veces menos movimiento de la mano y un 10% menos de tensión muscular.

  • Teclado ergonómico: un teclado en curva coloca sus manos, muñecas, dedos y antebrazos en una postura más natural, reduciendo así la tensión muscular. Además, si se combina con un reposamuñecas acolchado, puedes reducir aún más la fatiga muscular. En comparación con un teclado Logitech tradicional si reposamuñecas, ERGO K860 ofrece un 54 % más de soporte para las muñecas a la vez que reduce la flexión de las mismas en un 25 %, en comparación con un teclado Logitech tradicional sin reposamuñecas.

  • Audio claro y cómodo: si desea ir más allá de lo básico, los equipos como los auriculares con micrófono y sistema manos libres de comodidad optimizada pueden ayudar a compensar la tensión de no oír correctamente durante las llamadas.

    Como ocurre con todo lo demás sobre el trabajo híbrido, la solución no es única para todos. Las organizaciones también deberán considerar los tipos de espacios de trabajo en el hogar que usan las personas (por ejemplo, una mesa de la cocina frente a una oficina en casa exclusiva) y el hecho de que las necesidades físicas de cada persona son diferentes. Considere un enfoque seleccionado para satisfacer las necesidades de todos. Ofrezca a sus empelados una pequeña recopilación de opciones ergonómicas seleccionadas por el Departamento de TI, para que todos puedan encontrar la opción más ajustada a sus necesidades.

    Como alternativa, algunas empresas ofrecen ahora un estipendio o reembolso para que los empleados optimicen los espacios de trabajo domésticos con su equipo ergonómico favorito.

Teclado dividido ergonómico para escribir

Proporcionar un teclado y un ratón ergonómicos puede contribuir en gran medida a reducir la incomodidad de los empleados en el hogar y en la oficina.

Creando espacios de trabajo más saludables

Es fundamental asegurarse de que las herramientas que los empleados usan todos los días tengan un impacto positivo en su bienestar y Logitech se compromete a hacerlo posible. ErgoLab es un ejemplo de ello. Con sede en Suiza, nuestro equipo interno de tecnología e investigación trabaja sin descanso para hacer que el futuro del trabajo sea saludable y cómodo a través de la ergonomía, para que pueda estar seguro de que nos tomamos en serio el bienestar de los empleados. 

Consulte el informe La ergonomía es una buena economía para descubrir cómo la ergonomía también puede ayudar a los resultados finales de su organización. 

Y si está listo para crear espacios de trabajo más saludables para sus empleados, eche un vistazo a nuestra Serie de periféricos Ergo.

Ratón Vertical en la mano

Lift Vertical Ergonomic Mouse de Logitech

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