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Trucos para trabajar desde casa y dar la mejor imagen en vídeo

Cómo ofrecer su mejor imagen y sonido en cada reunión

Una mujer en videoconferencia con productos logitech

Igual ya conoce eso de que "no hay una segunda oportunidad para la primera impresión". Afortunadamente, no es más que un tópico. Cada vez que participa en una reunión por vídeo, tiene la oportunidad de causar una gran impresión. Para eso están los siguientes consejos.

 

Consejos para los participantes en reuniones

Primero, lo visual. La buena impresión en vídeo empieza por la iluminación y el encuadre. Seguramente habrá asistido a alguna videoconferencia en la que se ve a alguno de los participantes como una sombra con un fondo deslumbrante. O puede que haya tenido que hablar con alguien a quien solo se le veía la frente. Las situaciones resultantes pueden ser incómodas.

 

¡Luces! 

A diferencia de las cámaras Web externas, las de los portátiles y los monitores de sobremesa no suelen estar diseñadas para afrontar iluminación escasa o contrastes pronunciados. Pero puede salir del paso aunque no tenga una cámara Web de alta calidad. Para empezar, asegúrese de recibir buena iluminación orientada al ordenador y no al fondo detrás de usted. 

Es preferible tener en frente una ventana y la cámara orientada hacia usted, en lugar de una ventana a su espalda. Si es inevitable trabajar con una ventana de fondo, cierre las cortinas o las persianas para reducir la retroiluminación.

 

Posicionar bien la cámara

Tener la cámara a la altura de los ojos o ligeramente por encima resulta en una imagen mucho más favorecedora que la alternativa. Quizás sepa de qué hablamos si alguna vez ha tenido ocasión de observar una "cámara nasal". Si tiene una cámara Web, lo mejor es colocarla sobre el monitor del ordenador. Si utiliza un portátil, colóquelo sobre una pila de libros, para tenerlo a la altura de los ojos. Si tiene que usar el móvil, sus interlocutores le agradecerán que lo apoye sobre un soporte, en lugar de tenerlo en la mano a un nivel por debajo de su cara. De verdad.

El entorno también es importante. Un fondo puede desviar la atención, en lugar de centrarla en usted o lo que está diciendo. Siempre que sea posible, colóquese delante de un fondo despejado. Una pared es una buena solución. Las combinaciones de fondo son una alternativa popular y divertida, pero si la imagen no se procesa debidamente pueden causar distracciones.

 

¡Corten! ¿Quién ha invitado al jardinero?

Si hay ruido en las cercanías, ya sean perros ladrando o un cortacésped en el jardín de al lado , aunque usted consiga filtrarlo, calará hondo en la mente de sus interlocutores. 

Unos auriculares con micrófono especialmente diseñados pueden mejorar mucho las cosas, y no sólo para usted. La calidad de sonido será mucho mejor y el micrófono ayudará a reducir el ruido ambiental.

Obviamente, lo ideal sería tener un sitio tranquilo, pero sabemos que hay interrupciones inevitables. Por esa razón, conviene que se acostumbre a silenciar el micrófono cuando no esté hablando. Los demás asistentes también le agradecerán que les ponga sobre aviso si existe riesgo de posibles interrupciones, ya sean de un vecino ruidoso o de un perro inquieto.

Si tiene que arreglárselas con lo que tiene, incluso los auriculares de su móvil son preferibles a un sistema manos libres.

 

Consejos para TI

Para los equipos de TI, el mejor consejo que podemos ofrecer es: comunicación y formación. Compartir prácticas como las citadas aquí puede ayudar a educar a los usuarios finales que no se han parado a pensar en la imagen que dan en una reunión por vídeo, especialmente en el caso de los empleados que se estrenan en el uso de las videoconferencias. Con un poco de capacitación, se pueden mejorar mucho las reuniones y reducir las solicitudes de asistencia de TI.

También puede ser útil suministrar cámaras Web y auriculares con micrófono diseñados específicamente para las reuniones por vídeo:

  • Las cámara Web de alta calidad con resolución HD y ajustes de iluminación pueden mejorar considerablemente las situaciones con poca luz o demasiado contraste.

  • Los auriculares con micrófono mejoran el sonido no sólo para quienes los usan sino también para otros participantes de una reunión. Asegúrese de que todos oigan y se les oiga bien.

Con la repentina generalización del teletrabajo, muchos de los usuarios finales no tienen otra opción que utilizar las cámaras y los micrófonos de sus equipos portátiles. Pero los equipos de TI deben prepararse para cuando esos usuarios empiecen a requerir herramientas de videoconferencia de mayor calidad, especialmente al prolongarse el periodo de trabajo desde casa. Adelántese a los acontecimientos empezando a planificar hoy mismo para esa contingencia.

 

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