Los líderes de TI tienen una lista relativamente común de beneficios relacionados con una plataforma de comunicaciones totalmente unificada: reducción de la complejidad, ahorro de costes, mejora de la seguridad de los datos, experiencia mejorada del usuario final y mayor organización. Este libro electrónico profundiza, aprovechando los datos de las encuestas de Wainhouse, en los datos de análisis del mercado y en un nuevo conjunto de entrevistas con líderes de TI experimentados. Justo con los que tienen experiencia en la implementación de Microsoft Teams como una solución de colaboración unificada en escritorios, dispositivos móviles y espacios de reunión.