Comment les solutions de collaboration Logitech optimisent le travail hybride

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4 minutes de lecture

3 façons de rendre le travail hybride plus productif

Étude approfondie de la façon dont nous avons optimisé notre siège social avec nos propres solutions

Zoom arrière sur le hall du siège de Logitech SVC.

Le sentiment qui prévaut chez les chefs d'entreprise est que les employés doivent travailler au moins une partie du temps depuis un bureau. La fréquence de l’échange est mise en discussion. Selon McKinsey, 82% des employés ont passé deux jours par semaine ou plus au bureau en 2024 (contre 56% en 2023). Avec l’utilisation croissante des bureaux, les organisations doivent non seulement s’assurer que leurs installations peuvent accueillir des employés, mais aussi offrir une expérience de travail hybride qui favorise la collaboration, l’innovation et le plaisir.

Chez Logitech, nous avons réfléchi à ce besoin en 2022, lorsque nous avons ouvert notre nouveau bureau de San Jose, en Californie, à notre nouvelle main-d’œuvre hybride. Si notre politique de retour au bureau était facultative, la logique de nos choix de conception était plutôt la même que celle des entreprises d'aujourd'hui. Nous nous sommes posés des questions comme...

"""Comment pouvons-nous faire en sorte que l'expérience au bureau en vaille la peine ?"""
« Comment pouvons-nous rendre la collaboration plus facile et plus naturelle ? »
« Comment rendre le bureau plus flexible et fonctionnel ? »
"Comment pouvons-nous créer des espaces qui semblent familiers et répondre aux attentes des employés en télétravail?"

« Comment rendre les interactions vidéo aussi accessibles et productives qu’elles en ont l’habitude. »

Notre objectif final était de créer une expérience de classe mondiale pour les employés, qui tire le meilleur parti du temps de chacun avec des interactions plus personnelles et productives qui, par conséquent, fondent une culture de collaboration et d’innovation. Pour atteindre cet objectif, nous avons placé nos propres solutions au cœur de la conception de nos bureaux, permettant aux employés d’intégrer de manière transparente nos dispositifs dans leurs routines quotidiennes tout en permettant à notre équipe des installations de suivre les espaces de travail et de s’adapter.

Depuis l’ouverture du bureau, nous avons beaucoup appris sur les employés et l’utilisation de nos bureaux. Grâce à ces données, nous continuons à trouver de nouvelles façons de nous adapter et d’améliorer notre espace de travail. À vous de faire la même chose. Laissez-nous vous montrer comment.

Transformez l’automatisation de la réservation en optimisation de salles

Les réunions impromptues font naturellement partie de la journée de travail et sont un indicateur sain de collaboration. Cependant, il s’avère souvent difficile de trouver un espace de collaboration, car les employés arpentent les bureaux à la recherche d’une salle de réunion disponible. Selon un rapport de Steelcase, 40% des employés passent en moyenne 30 minutes par jour à chercher une salle de réunion ou un espace de collaboration disponible.

Bien sûr, vous pouvez vérifier la disponibilité de la planification des salles, mais cela vous montrera uniquement ce qui a été correctement planifié. Toute autre activité ou son absence (autres réunions impromptues, réunions annulées, fin anticipée des réunions, etc.) n'est visible qu'à l'œil nu.

Nous avons résolu ce problème en introduisant des fonctionnalités de réservation et de libération automatiques dans notre service de réservation de salle Logitech. Désormais, toute salle équipée de Rally Bar ou de Rally Board 65 peut détecter l’occupation de la salle (ou son absence) et mettre à jour automatiquement l’état de la salle en conséquence sur les calendriers d’espace de travail liés, pour ensuite refléter l’écran de planification Tap Scheduler et Logitech Sync pour les tendances d’occupation. .

Une femme regarde Logitech Tap Scheduler alors qu’elle avance dans une salle de réunion occupée.

Avec les données d’occupation mises à jour rapidement et avec précision, les employés n’ont plus de mal à trouver un espace de réunion disponible. Cela permet non seulement de favoriser la collaboration, mais aussi de fournir à notre organisation des informations précieuses sur la façon dont les salles sont utilisées au quotidien. Cela nous permet d’ajuster en temps les salles (par exemple, les sièges, les équipements de visioconférence) afin d’optimiser leur valeur pour les employés.

Espaces ouverts, esprit ouvert

Le concept d’espaces de travail ouverts existe depuis des années. Créé dans l’intention de favoriser une meilleure communication et une meilleure collaboration entre les employés, c’est un choix de conception populaire pour les bureaux modernes. Il y a également des détracteurs qui soulignent le manque d’intimité et le niveau sonore accru. Bien que toutes les préoccupations soient valables, nous avons créé une solution pour y répondre et tirer le meilleur parti de nos espaces ouverts.

C'est parti pour Rally Board 65. Littéralement. Ce dispositif de visioconférence flexible et facile à installer vous offre un écran tactile portable de 65 pouces que vous pouvez déplacer dans n’importe quel espace ouvert, hôtel de ville ou autre lieu de réunion pour une collaboration vidéo attrayante. Rally Board 65 est dotée d’une intelligence intégrée alimentée par l’IA qui aide non seulement à supprimer les bruits indésirables et à améliorer la clarté des voix des participants, mais aussi à mieux cadrer et concentrer la conversation sur les personnes présentes dans la réunion.

Logitech Rally Board 65 dans un espace de travail ouvert.

En ajoutant des dispositifs de visioconférence Rally Board 65 à plusieurs espaces ouverts, les équipes ont pu se réunir quand et où elles le souhaitent. Peu importe où vous placez votre Rally Board 65, vous pouvez facilement orienter la caméra d’un simple mouvement de l’écran pour placer la caméra au niveau des yeux et voir les participants à la réunion. Cela vous donne la possibilité de participer n’importe où, que ce soit assis à une table haute ou standard, ou debout pour une petite réunion rapide.

Adieu les cloisons, bonjour les bureaux flexibles

Les entreprises n’hésitent pas à proposer une meilleure collaboration en tant que moteur du retour au bureau. Mais si les employés retournent au bureau pour s'asseoir dans des cloisons fermées, comment contribuez-vous à cet objectif?

Pour notre bureau de San Jose, nous voulions nous assurer que les employés n’ajoutaient pas un trajet domicile-travail simplement pour continuer à travailler en isolement. Notre solution consistait à créer des espaces de travail partagés composés de rangées de bureaux flexibles depuis lesquels tout le monde peut travailler un jour donné. Bien qu’il soit confortable de revenir au même bureau à chaque fois qu’on est au bureau, nous avons trouvé qu’il était extrêmement important de donner aux employés le pouvoir de choisir, tant en termes de collaboration que de satisfaction sociale.

Cette sensation de flexibilité a été facilitée grâce à Logi Dock Flex et à notre service de réservation de bureau (accessible via Logi Tune et géré via Logitech Sync). Grâce à cette combinaison matériel/logiciel, les employés peuvent facilement afficher la disponibilité des bureaux et sélectionner leur espace de travail idéal (à côté de leurs collègues ou filtré par emplacement, équipement et type d’espace de travail). Elles peuvent même indiquer à d’autres personnes leur emplacement pour coordonner les réunions et simplifier les sessions de collaboration.

Logi Tune et Logi Dock Flex.

Mais les bureaux ne sont pas la seule chose que nous avons rendue facile à trouver et à réserver. En ajoutant des plans d’orientation interactifs aux écrans tactiles des bureaux via Logitech View, il est nettement plus facile de localiser les personnes ou les salles que vous recherchez, éliminant ainsi le temps précieux généralement consacré à errer dans les vastes espaces de votre bureau. Lorsque l’efficacité est essentielle, les minutes économisées peuvent faire la différence au fil du temps.

Si cette solution de réservation de bureau est très avantageuse pour les employés, elle vous fournit également des données précieuses sur l’occupation via Logitech Sync, qui peuvent vous aider à évoluer et à maximiser votre espace. Par exemple, vous pouvez afficher des modèles hebdomadaires pour déterminer quand les employés sont au bureau le plus fréquemment. Vous pouvez voir s’ils réservent leurs places ou s’ils entrent simplement. Vous pouvez approfondir pour voir si certaines équipes sont au bureau certains jours et si elles fréquentent les mêmes espaces.

Grâce à toutes ces données, vous pouvez devenir plus proactif dans l’adaptation de votre empreinte au bureau. Vous pouvez répondre aux besoins des personnes présentes au bureau plutôt que d’essayer de résoudre les problèmes pour tout le monde. Cela permet de gagner en efficacité sur le lieu de travail et favorise une meilleure expérience globale pour les employés.

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Lorsque nous nous sommes lancés dans la conception de notre bureau de San Jose en 2022, nous avions trois objectifs principaux en tête:

Donner la priorité à l’expérience des employés
Inspirez le travail d’équipe
Adoptez la flexibilité

Chaque décision de conception que nous avons prise tourne autour de ces objectifs, et chaque changement ou amélioration que nous avons effectué depuis a suivi. Nous n’avons peut-être pas atteint l’objectif de chaque décision, mais ce qui nous a permis d’aller de l’avant, c’est nos priorités en matière de personnes et notre capacité à nous appuyer sur les données, et à nous adapter et innover pour mieux répondre aux besoins de nos employés.

Alors que vous entamez votre propre parcours de retour au bureau, n'oubliez pas que la collaboration et la productivité sont moins liées à la présence de personnes au bureau qu'à la façon dont vous les responsabilisez lorsqu'elles s'y trouvent. Soyons honnêtes, tout le monde ne sera pas ravi de passer plus de temps au bureau. Mais cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas faire en sorte que cela en vaille la peine.

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