Article: 6 façons d'améliorer la productivité dans les espaces de travail gouvernementaux avec des mises à niveau de bureau simples | Logitech pour le gouvernement

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Solutions de productivité pour le gouvernement

Dans les institutions gouvernementales, l'adoption de l'intelligence artificielle (IA) est évaluée comme une réponse stratégique aux défis persistants de productivité. Des données de Le Groupe de Productivité indiquent que les indicateurs d'efficacité du secteur public sont restés statiques pendant environ deux décennies et demie, divergeant significativement des tendances de performance du secteur privé. Les agences gouvernementales considèrent la mise en œuvre de l'IA comme une intervention potentiellement critique pour inverser la stagnation de la productivité.

Bien que les gains sur les investissements en IA puissent prendre du temps, il existe des moyens simples de mieux soutenir les employés et d'améliorer immédiatement la productivité, en commençant par les espaces de travail personnels. En prime, certains de ces investissements peuvent également servir de catalyseur pour une adoption plus poussée de l'IA en mettant en évidence les avantages de l'IA que les employés utilisent déjà. Découvrez-les par vous-même :

1. Éliminez les distractions avec des casques alimentés par l'IA.

Les environnements de bureau de toutes formes et tailles peuvent être pleins de distractions. En fait, dans une enquête menée par Insightful, 71 % des personnes interrogées ont cité leurs collègues comme la principale raison pour laquelle elles perdent le fil de leurs pensées et ne parviennent pas à se concentrer sur leur travail. D'autres distractions courantes incluent les notifications par e-mail et par téléphone. Ajoutant à ce défi, la recherche a également montré que les travailleurs du monde entier passent des centaines d'heures par an à essayer de retrouver leur concentration après l'avoir perdue.

Pour garder les gens sur la bonne voie et engagés, il est important d'éliminer autant de distractions que possible. La solution facile ? Un casque. Bien que cela puisse sembler une solution évidente, tous les casques ne sont pas construits de la même manière. Pour les communications quotidiennes et critiques, les casques légers de Logitech offrent un son clair et net, éliminent les bruits de fond et vous aident à rester productif et à l'aise. Recherchez des fonctionnalités intelligentes "favorables à la concentration" telles que :

  • Clarté d'appel avancée avec une annulation active du bruit (ANC) alimentée par l'IA et des microphones à réduction de bruit pour une transmission vocale claire dans des environnements bruyants.

  • Égalisation de la voix, garantissant que toutes les voix sont diffusées à des niveaux similaires.

  • (Si sans fil) Une longue portée sans fil et une autonomie prolongée, permettant aux utilisateurs de se déplacer librement sans avoir à se soucier de la recharge.

  • Compatibilité intégrée avec les principales plateformes de collaboration et outils de productivité tels que Microsoft, Zoom et Google. Par exemple, un casque certifié pour Microsoft Teams via Bluetooth® natif (NBT) peut se connecter directement à un appareil (comme un PC ou un téléphone) via Bluetooth sans avoir besoin d'un dongle ou d'un adaptateur.

  • Des fonctionnalités de support comme la synchronisation de mise en sourdine et les contrôles d'appel via Bluetooth natif permettent une interaction fluide.

  • Outils de gestion informatique à distance pour les mises à jour de firmware afin d'assurer une connexion fluide et sécurisée (et moins de tickets informatiques).

2. Améliorez la collaboration avec des webcams de qualité professionnelle.

Pour de nombreux employés publics, les appels vidéo consécutifs sont un mode de vie, mais des problèmes de qualité et des angles non naturels peuvent nuire à l'expérience. Selon Appspace, 82 % des personnes interrogées dans une récente enquête ont exprimé des difficultés à se connecter et à collaborer avec leurs collègues. Au sein des agences gouvernementales, une forte présence vidéo peut aider à renforcer la communication et à établir la confiance, que ce soit lors de réunions internes ou de la prestation de services publics.

En tirant parti des fonctionnalités alimentées par l'IA, une webcam de qualité professionnelle peut faire disparaître les barrières virtuelles et augmenter la présence. Les fonctionnalités à garder à l'esprit incluent une haute qualité vidéo, une correction automatique de la lumière alimentée par l'IA pour la clarté et des couleurs naturelles, et un microphone à réduction de bruit. Pour un effet supplémentaire, certaines webcams incluent également une fonction d'inclinaison pour partager des notes sur un bureau et un cadrage automatique pour s'assurer que le locuteur reste au centre du cadre lorsqu'il se déplace ou gesticule pendant les appels. Et lorsque la conformité TAA est une exigence, les Brio 505 et C920e de Logitech sont des options conformes faciles à déployer. Avec la bonne webcam, les gens se sentiront vus et entendus, favorisant la collaboration et la connexion, et permettant aux équipes de donner le meilleur d'elles-mêmes, même si elles se trouvent dans des espaces différents.

Un homme et une femme sont assis à leurs bureaux devant leur webcam Logitech Brio 505.

Deux agents de centre d'appels gouvernementaux sont assis à leurs bureaux utilisant leurs webcams Logitech Brio 505.

3. Améliorez le confort avec une configuration ergonomique

Comme la plupart des professionnels, les employés du gouvernement passent entre un quart et un tiers de leur vie éveillée au travail. C'est une grande partie du temps pour les employés. Et pour les agences, c'est une grande opportunité. Une configuration ergonomique peut soutenir le confort et prévenir des blessures de santé coûteuses.

Selon l’Organisation mondiale de la santé, les lombaires sont la première cause d’incapacité dans 160 pays. Les travailleurs sont souvent confrontés à des douleurs dorsales, à une fatigue oculaire et à d'autres blessures dues à des efforts répétitifs qui coûtent aux gouvernements des millions chaque année en perte de productivité et en frais de santé.

Les postes de travail ergonomiques ne se limitent pas à un bureau et une chaise. Ce sont les détails qui comptent. Les agences peuvent également améliorer le bien-être des employés avec des ajouts simples comme une souris ergonomique, un clavier et une caméra à hauteur des yeux.

Une femme utilise ses solutions de bureau ergonomiques alors que sa main gauche repose sur sa souris Lift for Business et sa main droite repose sur son clavier Wave Keys for Business.

Une fonctionnaire utilise ses solutions de bureau ergonomiques alors que sa main gauche repose sur sa souris Lift for Business et sa main droite repose sur son clavier Wave Keys for Business.

Créez des environnements de travail à fort impact qui stimulent la productivité.

La conception de l'espace de travail impacte directement la capacité des employés à travailler et leur bien-être général. Un mauvais éclairage, une esthétique terne ou un manque de flexibilité peuvent générer du stress et entraver la productivité. Selon Business.com, une meilleure conception de l'espace de travail réduit le stress et améliore le sommeil, ce qui conduit à une productivité plus élevée.

Lorsque cela est possible, les agences gouvernementales peuvent dynamiser les environnements de travail avec des améliorations simples telles que des touches de couleur, des sources de lumière naturelle ou même des systèmes de meubles modulaires. Ces ajouts favorisent le bien-être, la créativité et la concentration, créant un environnement de travail performant.

Il est également important de chercher des moyens de réduire les déchets et de prolonger la durée de vie des produits, des composants et des matériaux. Selon l’ONU, les déchets électroniques augmentent cinq fois plus vite que leur capacité de recyclage. Utiliser les produits plus longtemps peut permettre de tirer un meilleur retour sur votre investissement dans des espaces de travail personnels et des dispositifs de salle de réunion, tout en réduisant l'impact sur l'environnement.

Deux hommes collaborent à un bureau dans un espace bien éclairé.

Deux fonctionnaires collaborent à un bureau dans un espace bien éclairé.

5. Simplifiez la configuration et l’utilisation.

La complexité technologique est un défi croissant pour les employés et les professionnels de l’informatique. Harvey Nash rapporte que 86 % des travailleurs informatiques disent que leur charge de travail a augmenté, tandis que CIO.com note que plus de la moitié des DSI estiment que les pénuries de ressources détournent régulièrement leur attention des objectifs stratégiques. 

Pour lutter contre ces problèmes, les agences gouvernementales devraient privilégier des solutions fiables qui sont faciles à intégrer, à configurer et à utiliser. Une compatibilité uniforme entre les plateformes, des contrôles intuitifs et des outils de gestion des appareils à distance garantissent une adoption plus fluide et réduisent les demandes de dépannage sur les équipes informatiques.

Les solutions filaires conçues pour des espaces de travail où la connectivité ininterrompue est cruciale peuvent également être essentielles pour aider les agences gouvernementales à augmenter la productivité tout en réduisant les appels au support technique et en minimisant le soutien informatique. Avec un clavier de taille normale offrant une frappe silencieuse et fluide, et une souris ambidextre qui aide à réduire le bruit des clics, des solutions comme le Signature Slim Wired Combo MK620/MK625 sont faciles à déployer et idéales pour des espaces de travail sécurisés et partagés. Fonctionnant parfaitement sur plusieurs plateformes de système d’exploitation, l’ensemble filaire offre une grande fiabilité pour les opérations quotidiennes des agences. L’interrupteur multi-système d’exploitation permet également au personnel informatique de basculer facilement entre Windows, macOS ou ChromeOS. Les employés peuvent changer de système d’exploitation à l’aide d’un simple commutateur, ce qui contribue à réduire les demandes d’assistance et à améliorer la productivité individuelle des employés.

Une femme tape sur son clavier Signature Slim Wired K620 for Business.

Une employée gouvernementale utilise sa souris et son clavier Signature Slim Wired MK625 for Business.

6. Encouragez une adoption plus poussée de l’IA en mettant en avant les avantages des outils que les employés utilisent déjà.

Alors que les outils d’IA continuent de croître, l’adoption est souvent en retard. Selon un récent sondage Gallup, seulement 6 % des employés se sentent très à l’aise d’utiliser l’IA dans leurs rôles et un tiers des employés (32 %) disent qu’ils se sentent très mal à l’aise d’utiliser l’IA dans leurs rôles. 

Montrer comment les employés utilisent déjà et bénéficient des outils d’IA approuvés par l’agence, que ce soit pour améliorer la qualité des appels ou automatiser la prise de notes, peut les aider à se sentir plus à l’aise pour expérimenter davantage.

En fin de compte, améliorer les espaces de travail personnels est un excellent moyen d’augmenter la productivité maintenant tout en posant les bases d’une plus grande adoption de l’IA demain. 

Une vue aérienne montre comment la webcam Brio 305 capture les voix clairement en supprimant les bruits de fond.

Une vue aérienne montre comment la webcam Brio 305 capture les voix clairement en supprimant les bruits de fond.

Le paquet parfait de productivité personnelle

Étendre des décisions d'achat informatiques réfléchies aux espaces de travail personnels n'est pas seulement bénéfique ; c'est essentiel. Prioriser le confort au travail, la collaboration et la simplicité dans tous les espaces aide les agences à réaliser des améliorations mesurables en performance et en efficacité tout en favorisant une plus grande satisfaction et rétention des employés.

Dans le cadre d'un écosystème complet et intégré de matériel et de logiciels disponibles auprès d'un seul fournisseur, les solutions d'espace de travail d'équipe et personnel de Logitech permettent des expériences cohérentes et élevées pour tous les employés. Cela signifie une main-d'œuvre gouvernementale plus productive, moins de tickets de support et de meilleurs résultats de mission. En termes simples, c'est un rêve pour les équipes informatiques gouvernementales.

C'est la raison pour laquelle 71 % de l'Index Global 500 fait confiance à Logitech et pourquoi un bureau de réunion et un bureau sur trois utilisent des solutions Logitech. Cela a également aidé Logitech à capturer la première place dans la vidéoconférence et l'espace de travail personnel dans l'entreprise, selon les données du Synergy Research Group. 

Ancrées dans un design exceptionnel, les solutions Logitech permettent aux gouvernements d'augmenter la productivité, de rationaliser les flux de travail et de moderniser la collaboration de manière sécurisée et conforme pour mieux servir les citoyens. Explorez l'ensemble du portefeuille de solutions d'espace de travail personnel Logitech et produits conformes à la TAA de Logitech ici.

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