Article: Les réunions hybrides au service de tous

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Personne cadrée pour remplir l’écran lors d’une réunion en visioconférence

Alors que le travail hybride devient la norme, les participants aux réunions à distance ont souvent l’impression de ne pas tous avoir la même place à la table des discussions. Ne pas se sentir inclus lors d’une réunion entraîne un certain nombre de problèmes de communication et d’engagement au sein de l’organisation. Les expériences de réunion inéquitables deviennent une préoccupation croissante dans un contexte où les organisations continuent d’embaucher des collaborateurs distribués. En l’absence de mesures correctives, les disparités que cela crée peuvent conduire à une culture du travail divisée.

Le problème des réunions hybrides inéquitables

De nos jours, dans les réunions hybrides classiques, les participants à distance passent à côté de signaux non verbaux qui ne leur échapperaient normalement pas lors d’un échange physique, ainsi que du contexte global (par exemple, la possibilité de suivre l’intervenant). Lorsque la caméra ne cadre que l’intervenant actif, les participants à distance peuvent passer à côté de réactions telles que le langage corporel, les expressions faciales et d’autres signaux vitaux pour la communication.

Ce problème affecte également les participants aux réunions hybrides sur place. qui éprouvent souvent des difficultés à voir et à entendre clairement les participants à distance en raison d’une mauvaise qualité vidéo et audio. Ils peuvent donc souvent se sentir déconnectés de ceux qui prennent part à la réunion à distance, et ils ont tendance à se concentrer instinctivement sur les personnes présentes physiquement plutôt que sur celles qui apparaissent à l’écran.

Ce sentiment de déconnexion de la réunion en raison de limitations techniques peut entraîner un « biais de proximité »1. Ce biais se produit lorsque les travailleurs au bureau bénéficient d’avantages arbitraires par rapport aux travailleurs à distance en raison de leur emplacement. L’effet « loin des yeux, loin du cœur » à l’origine de ce biais se produit lorsqu’il est difficile de voir et d’entendre les participants à distance. La conclusion est prévisible: une participation inégale, un désengagement, des réunions sans résultats et des employés frustrés.

Exclure les participants à distance des réunions hybrides n’est pas une approche durable du nouveau monde du travail. Cela peut se traduire par une perte de responsabilité des employés qui luttent pour influencer les conversations, participer à la prise de décisions et faire avancer les choses, ainsi que par une culture de travail divisée. Il est de plus en plus urgent de résoudre ce problème et d’offrir à tous les participants une expérience de réunion hybride équitable, avec la même visibilité et la même présence.

Place à RightSight 2

Dans CollabOS 1.5, nous avons introduit RightSight 2, notre dernière avancée en matière de cadrage automatique pour Rally Bar et Rally Bar Mini. RightSight 2 apporte aux réunions hybrides une conversation contextualisée indispensable, créant ainsi une expérience de réunion plus réaliste et plus équitable, et renforçant la cohésion entre les collaborateurs.

Nouvelle fonctionnalité: le mode "Speaker View"

Avec RightSight 2, nous avons ajouté un nouveau mode vidéo appelé « Speaker View », qui permet d’afficher simultanément l’intervenant et toute la salle. Grâce à une vue immersive de l’ensemble de la conversation, les participants à distance sont enfin sur un pied d’égalité. Le mode "Speaker View" permet également aux participants sur place d’interagir correctement avec leurs homologues à distance en réduisant la distance perçue.

Vidéo du cadrage automatique en action lors d’une réunion

RightSight 2 – Le mode « Speaker View » en pratique

Concevoir une expérience équitable

RightSight 2 est un grand pas en avant vers une expérience de réunion hybride équitable. Chez Logitech, nous nous efforçons d’améliorer tous les aspects du travail hybride pour tous, en même temps. C’est pourquoi nous continuons à développer ces innovations.

De plus, RightSight 2 sera utilisé pour créer des expériences uniques et spécifiques pour chaque plateforme. Par exemple, nous avons intégré le mode « Speaker View » à la plateforme Smart Gallery de Zoom Rooms, qui prend en charge plusieurs flux à partir d’une même salle de réunion. Nous intégrons le flux de l’intervenant actif et le flux de la salle sous forme de deux vignettes individuelles pour améliorer l’expérience de visionnage des participants à distance.

Des intégrations à d’autres plateformes seront disponibles via les futures mises à jour de CollabOS.

RightSight 2 est compatible avec les principales plateformes de visioconférence telles que Microsoft Teams sous Android et Windows, Zoom Rooms, Google Meet, GoTo Room, RingCentral Rooms, Pexip Room et Tencent Meeting Rooms.

Déployez RightSight 2 dès aujourd’hui et mettez vos collaborateurs hybrides sur la même longueur d’onde, quelle que soit la plateforme que vous utilisez. Obtenez RightSight 2 en mettant à jour CollabOS 1.5 via la plateforme de gestion des dispositifs Sync ou cliquez ici pour en savoir plus sur CollabOS 1.5.

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