Case Study: NHOA adotta la videocollaborazione con Logitech

Il gruppo arriva allo smart working in epoca di pandemia già piuttosto preparato dal punto di vista dei sistemi e, in termini di organizzazione delle risorse umane, si offriva già la possibilità di un giorno di lavoro da remoto. Il concetto di flessibilità fa parte del DNA dell’azienda tanto che a fine aprile 2020, lancia un progetto più strutturato definito “FamilyWorking” al fine di fornire la maggior elasticità nella gestione del lavoro ai propri dipendenti e collaboratori. Il progetto prevede la possibilità per i lavoratori di scegliere ogni giorno da dove lavorare e quando farlo.

Il cambio di azionista di maggioranza e gli altri importanti risultati che NHOA registra nel 2021 segnano un cambio di passo per l’azienda che si manifesta anche nel passaggio a una nuova sede operativa molto più grande – il Global Engineering Center di Milano – nella quale si consolida la gestione del lavoro in modalità completamente ibrida.

L’obiettivo dell’azienda era quello di riuscire a implementare con rapidità un sistema di video collaborazione che andasse a coprire 22 nuove sale riunione da realizzare ex novo.

Per mantenere una continuità con il passato ed evitare di cambiare una metodologia di lavoro collaudata e soddisfacente, il nuovo sistema doveva essere integrato con la piattaforma Microsoft. Inoltre, per il team tecnico le caratteristiche dei dispositivi di collaborazione video dovevano garantire un’ottima qualità audio video, una facilità d’uso da parte degli utenti, la compatibilità con la maggior parte dei sistemi informativi preesistenti e la possibilità di gestire piattaforme diverse di videoconferenza. Il tutto comandato possibilmente da remoto.

In passato il Gruppo aveva già sperimentato l’uso di altre soluzioni Logitech per la videoconferenza. Avendone apprezzato per anni la qualità, ha deciso di tornare a prendere in considerazione gli ultimi e più avanzati sistemi di collaborazione per il nuovo Global Engineering Center di Milano. Per le sale riunioni, che si differenziano per modalità di utilizzo e grandezza, sono stati adottati i sistemi Logitech Meetup per gli spazi più piccoli, Rally Bar Mini con microfoni aggiuntivi per le sale medie e il Kit Rally Bar per due sale riunioni più grandi.

L’azienda ha apprezzato i vantaggi prodotti dalla modularità dei kit e l’elevata qualità audio degli apparati. Grazie alle soluzioni Logitech l’intervento umano si è ridotto in modo consistente. Con un solo apparato si può controllare ora un’intera meeting room a 180° senza dover andare a toccare o muovere cavi.

La caratteristica “Plug & Play” delle soluzioni e l’utilizzo di Logitech Sync, il software per il controllo dei dispositivi con il monitoraggio da remoto, hanno facilitato notevolmente la gestione IT dell’intero sistema.

Considerando che l’organico è cresciuto in maniera importante negli ultimi mesi, così come l’affluenza in ufficio a seguito dell’allentamento della pandemia, per NHOA avere oggi delle sale riunioni perfettamente funzionanti tutti i giorni con un utilizzo intensivo ha significato mantenere alto lo standard qualitativo delle prestazioni dei propri collaboratori permettendo loro di operare comodamente da qualsiasi postazione e da qualsiasi luogo.

Lato utente, dopo una breve fase di rodaggio, l’esperienza d’uso è risultata decisamente facile e confortevole sia nella gestione delle meeting room che nel collegamento da casa. La perfetta integrazione con Microsoft Teams, la semplicità d’uso delle soluzioni, il design minimalista e l’ordine delle sale sono stati i plus più apprezzati da parte dell’azienda. L’alto livello di soddisfazione ha portato a considerare l’utilizzo dei sistemi di video collaborazione Logitech anche per un nuovo progetto di ampliamento degli uffici.