Case study: Henkel trasforma la collaborazione globale con le soluzioni video Logitech

Henkel ha dipendenti che lavorano da remoto e in più uffici in tutto il mondo, perciò ha riconosciuto la necessità di trasformare i propri spazi di riunione per migliorare la collaborazione e la produttività.

“Quasi tutti i meeting adesso comprendono dei partecipanti da remoto”, ha affermato Dirk Lehmann, responsabile dei servizi audio/video. “Era fondamentale creare un ambiente in cui i team potessero comunicare agevolmente e rimanere concentrati sui propri progetti piuttosto che preoccuparsi dei dispositivi da usare. Abbattendo le barriere tecniche, le riunioni diventano più produttive e i team possono dedicarsi all’innovazione piuttosto che a risolvere i problemi di connettività”.

Una tappa fondamentale per connettere la forza lavoro ibrida di Henkel è stata l’organizzazione di un Festival dell’apprendimento che ha offerto un mix di workshop creativi, discussioni interattive e sessioni tecnologiche di approfondimento per i partecipanti da remoto.

Per gli spazi di collaborazione Henkel si è rivolta a Logitech per soluzioni per videoconferenze avanzate e affidabili. La tecnologia Logitech con certificazione Microsoft Teams ha fornito un’integrazione perfetta e funzionalità intuitive in diversi spazi.

Henkel ha implementato la famiglia Logitech Rally Bar in tutte le sale riunioni, garantendo una qualità audio e video eccezionale. La configurazione intuitiva e la funzionalità plug-and-play hanno consentito ai dipendenti di adattarsi rapidamente, mentre le conversazioni sono rimaste chiare e inclusive grazie a funzionalità come l’inquadratura automatica e l’eliminazione del rumore.

Allo scopo di migliorare ulteriormente le riunioni e gli eventi aziendali come il Festival dell’apprendimento, Henkel ha implementato Logitech Sight per un’esperienza più naturale e coinvolgente e Tap Scheduler per semplificare la prenotazione delle sale. Logitech Sync, una piattaforma di gestione dei dispositivi basata su cloud, ha consentito il monitoraggio e la manutenzione centralizzati, garantendo prestazioni ottimali attraverso controlli automatici dello stato e aggiornamenti del firmware da remoto.

Implementando le sale conferenze Logitech, Henkel ha ridotto significativamente la necessità di supporto informatico e assistenza tramite hotline, mantenendo al contempo una forte comunicazione globale. Questa maggiore efficienza ha contribuito al raggiungimento dei suoi obiettivi di sostenibilità, rafforzando l’impegno di Henkel nei confronti di pratiche aziendali rispettose dell’ambiente.

Da quando ha implementato le innovative soluzioni per videoconferenze di Logitech, Henkel ha migliorato la collaborazione dei dipendenti e le riunioni ibride, con un ricorso alle videochiamate in crescita del 1100% al mese. 

Il Festival dell'apprendimento è stato un evento coinvolgente e stimolante per oltre 9000 dipendenti in tutto il mondo che hanno potuto connettersi alla sede centrale di Düsseldorf per le esperienze didattiche più disparate. Julia Kalder, responsabile dello sviluppo organizzativo, commenta: “La tecnologia di Logitech ha davvero aiutato i nostri dipendenti a partecipare alle sessioni. Connettere le persone in questo modo ha creato coesione e la sensazione di essere un unico team, anche se non potevamo stare fisicamente nello stesso luogo”.

Eliminando i problemi tecnologici, i team possono ora concentrarsi interamente sulle discussioni, essere più coinvolti e creativi e di conseguenza ottenere risultati migliori. Ciò favorisce una collaborazione più profonda, un processo decisionale più rapido e riunioni più produttive. 

La tecnologia avanzata garantisce che le riunioni virtuali siano fluide e coinvolgenti, con audio e video di qualità elevata che favoriscono l’inclusività e la connessione sul luogo di lavoro. La perfetta comunicazione a distanza ha ridotto il bisogno di viaggiare perlavoro, abbattendo i costi e supportando gli obiettivi di sostenibilità di Henkel. La riduzione dei voli e dei tragitti casa-lavoro ha consentito un modo di lavorare più rispettoso dell’ambiente senza compromettere la produttività.

Mentre Henkel continua a espandere la propria infrastruttura per videoconferenze, Logitech rimane il suo partner di fiducia, fornendo soluzioni di alta qualità che ricreano la sensazione della collaborazione in presenza. Grazie a un’installazione semplificata, funzionalità intuitive e approcci sostenibili, Logitech è diventata parte integrante del successo del lavoro ibrido di Henkel.