Artikel: Betere ergonomie stimuleert de gezondheid en de productiviteit van werknemers

GA NAAR HOOFDINHOUD
Pangea temporary hotfixes here
Een vrouw typt een bericht op haar Wave Keys for Business-toetsenbord.

In hybride werkomgevingen verdelen werknemers hun tijd tussen kantoren en thuisomgevingen, en niet al die omgevingen zijn ingericht op lange uren voor een scherm. Hoewel ergonomische stoelen en verstelbare bureaus de meeste aandacht krijgen, hebben de apparaten die werknemers dagelijks gebruiken (bijv. muizen, toetsenborden, headsets, webcams) een even grote impact op het fysieke welzijn en de productiviteit op de lange termijn.

In dit artikel delen we ons eigen onderzoek naar ongemak bij werknemers, evenals praktische stappen die je kunt nemen om gezondere werkplekken te creëren voor elke werknemer en elke werkruimte.

Waarom werknemers spanning en vermoeidheid ervaren door hun werk

Het karakter van hybride werken waarbij video voorop staat vereist tools die effectieve samenwerking mogelijk maken zonder nieuwe problemen te creëren of bestaande problemen te verergeren. Helaas werken veel werknemers nog steeds vanuit geïmproviseerde thuiskantoren — waarbij ze vaak hun toevlucht zoeken tot het aanrecht of de bank — en gebruiken ze eenvoudige, verouderde randapparatuur die niet bijdraagt aan een gezonde werkstijl.

Een man zit voorovergebogen om zijn laptop te gebruiken terwijl hij vanaf de bank werkt.

Deze suboptimale omstandigheden hebben voor talloze problemen gezorgd voor werknemers en hun gezondheid. Uit een Logitech-onderzoek onder mensen die thuiswerken met standaard computerrandapparatuur bleek dat: 

  • 58% van de werknemers in een ongemakkelijke houding moet zitten om op het camerabeeld te komen tijdens videovergaderingen.

  • 69% van de werknemers meldt lichamelijk ongemak, waaronder vermoeide ogen, na langdurig zitten tijdens gesprekken.

De zakelijke impact van slechte ergonomische werkuitrusting

Werken achter een bureau is misschien niet de meest inspannende activiteit, maar het eist zeker zijn tol van ons lichaam en ons werk. Volgens Nature's Scientific Reports ervaart 80,8% van de werknemers blessures of aandoeningen aan de spieren, gewrichten en pezen van het lichaam, ook wel werkgerelateerde musculoskeletale aandoeningen (WMSD) genoemd.

Terwijl werknemers de fysieke pijn van deze blessures dragen, voelen bedrijven de pijn vanuit financieel en operationeel oogpunt.

  • Directe kosten zijn onder meer verlof, ongevallenverzekeringen voor werknemers en medische kosten.

  • Indirecte kosten zijn onder meer personeelsverloop, ziekteverzuim en productiviteitsverlies.

Deze kosten kunnen snel oplopen, maar door proactief te investeren in ergonomische oplossingen kun je de kosten laag houden en het werkgeluk vergroten.

Jouw gids voor het creëren van gezondere werkplekken

Als je aan ergonomie denkt, zijn de eerste aspecten waar je aan denkt waarschijnlijk stoelen en bureaus. Dit is logisch, want ze vormen de basis van een gezonde werkplek. Maar er zijn veel andere elementen die bijdragen aan een optimale werkplek en werkgewoonten. Deze checklist zet alles op een rij waar je rekening mee moet houden bij het inrichten van werkplekken op kantoor of bij het begeleiden van werknemers bij het inrichten van hun eigen persoonlijke werkplek.

Werkstation-element
Ergonomische standaard
Veelvoorkomend probleem
Stoelhoogte
Knieën op ~90°, voeten plat op de vloer Te hoog of te laag, wat druk op de benen veroorzaakt
Monitorhoogte
Bovenkant van het scherm op of onder ooghoogte Te laag (veroorzaakt nekbuiging) of te hoog (veroorzaakt nekstrekking)
Monitorafstand
~armlengte (~20–28 inch) Te dichtbij (oogvermoeidheid) of te ver weg (turen)
Toetsenbordpositie
Polsen plat of licht negatieve kanteling Polsstrekking (omhoog gericht) is een belangrijke veroorzaker van RSI
Muispositie
Op hetzelfde niveau als het toetsenbord, dicht bij het lichaam Muis te ver weg veroorzaakt schouderverhoging
Verlichting
Geen schittering op het scherm, omgevingslicht in balans Een fel raam achter je scherm veroorzaakt reflectie en vermoeide ogen
Pauzes
Beweeg elke 30–60 minuten Een langdurige statische houding is een belangrijke oorzaak van nek- en rugklachten

Randapparatuur maakt een meetbaar verschil

Naast meubilair spelen de randapparaten die werknemers dagelijks gebruiken een cruciale rol in de ergonomische gezondheid, die vaak over het hoofd wordt gezien. Denk maar eens aan het aantal toetsaanslagen en muisklikken dat je op een dag maakt. Voor gespecialiseerde rollen zoals ontwikkelaars of data-entrymedewerkers liggen die cijfers waarschijnlijk aanzienlijk hoger. Bij die hoge volumes loopt het verschil tussen een standaardapparaat en een ergonomisch ontworpen apparaat in de loop van weken en maanden aanzienlijk op.

Met de juiste randapparatuur kun je de micro-stress en vermoeidheid verminderen die leiden tot RSI, nekpijn en oogvermoeidheid, de meest gemelde werkgerelateerde klachten.

Een close-up van de hand van een man die comfortabel zijn Lift for Business-muis vasthoudt.

Dit kan een enorme impact hebben op je bedrijf. Volgens een rapport van de University of South Florida:

  • Goede ergonomie kan de productiviteit van werknemers met wel 25% verhogen.

  • Ergonomische interventies kunnen het risico op spiervermoeidheid met wel 60% verminderen.

De ergonomische randapparatuur van Logitech is ontworpen rond de specifieke fysieke eisen die je werknemers constant ervaren. Hier zie je hoe elk product aansluit bij de meest voorkomende oorzaken van ongemak op de werkplek:

Oorzaak van ongemak
Apparaatcategorie
Logitech-oplossing
Belangrijkste ergonomische voordeel
Belasting van pols en onderarm door muisgebruik
Ergonomische muis Lift for Business Vingers en handen in de optimale hoek van 57°, wat zorgt voor meer comfort en efficiëntie
Vermoeidheid in arm en hand
Ergonomische muis ERGO M575 Wireless Trackball Mouse for Business Verminder handbewegingen, zodat je hand en arm ontspannen blijven
Belasting van pols en onderarm
Ergonomisch toetsenbord Wave Keys for Business Het golvende ontwerp en de zachte handsteun bevorderen een natuurlijke typhouding
Belasting van pols en bij het typen
Ergonomisch toetsenbord ERGO K860 for Business Gesplitste, gebogen indeling met geïntegreerde polssteun; optie voor negatieve kanteling
Nekpijn door een slechte houding tijdens videogesprekken
Zakelijke webcam Brio 505 Voer videogesprekken op ooghoogte, wat een betere houding bevordert dan een laptopcamera
Nekbelasting door het vasthouden van de telefoon tijdens gesprekken
Zakelijke headset Zone Vibe Wireless Lichtgewicht headset met zachte oorkussens voor urenlang comfort en een draadloos ontwerp om je handen en nek vrij te houden

Hoe IT een programma voor ergonomische randapparatuur kan uitrollen

Het op grote schaal inzetten van ergonomische apparaten vereist een gestructureerde aanpak. Dit zijn praktische stappen die je kunt nemen:

  1. Controleer de huidige apparatuur. Enquêteer werknemers over ongemaksklachten en identificeer de meest voorkomende apparaatgerelateerde klachten (pols- en nekpijn, vermoeide ogen) voordat je oplossingen kiest.

  2. Geef prioriteit aan rollen met intensief gebruik. Werknemers met de hoogste dagelijkse toetsaanslag- en muisactiviteit (bijv. ontwikkelaars, klantenservice, financiën) hebben als eerste het meeste baat bij ergonomische randapparatuur.

  3. Standaardiseer op een korte lijst. Het aanbieden van te veel apparaatopties verhoogt de complexiteit van de ondersteuning. Selecteer twee tot drie apparaten per categorie die de behoeften van werknemers dekken.

  4. Gebruik apparaatbeheersoftware. Met Logitech Sync kun je de status van Logitech-apparaten op alle locaties van werknemers beheren, bijwerken en bewaken vanaf één dashboard.

  5. Licht werknemers voor. Apparaten werken alleen als ze correct zijn ingesteld. Koppel de uitrol van apparaten aan een werkplekinstructie van één pagina (zie checklist hierboven).

Bouw een ergonomische cultuur, niet alleen een ergonomisch bureau

Ergonomie is het meest effectief wanneer het wordt behandeld als een doorlopende praktijk in plaats van een eenmalige aankoop van apparatuur. Het onderzoek is duidelijk over ongemak op het werk:

  • Het bouwt zich geleidelijk op.

  • Het wordt ondergerapporteerd.

  • Het kost organisaties meer om erop te reageren dan om het proactief te voorkomen.

Jij bent in de unieke positie om proactieve preventie te stimuleren, niet alleen door de juiste apparaten te kiezen, maar ook door standaarden vast te stellen, werknemers voor te lichten en apparaatbeheersoftware te gebruiken om die standaarden op elke werklocatie te handhaven.

Het goede nieuws is dat de drempel laag is. Een ergonomisch toetsenbord en muis kosten een fractie van één ziektedag, en het rendement op de investering neemt in de loop van de tijd toe naarmate ziekteverzuim door ongemak en ondersteuningskosten dalen.

Begin dus met het bouwen van een gezondere, productievere werkplek. Ontdek Logitech's volledige ergonomische lijn of neem contact op met een Logitech-specialist om een implementatieplan te bespreken dat is afgestemd op de behoeften van jouw organisatie.

 


Veelgestelde vragen

Wat is een ergonomisch werkstation?        

Een ergonomisch werkstation is een werkplek die is geconfigureerd om fysieke belasting tijdens langdurig computergebruik te minimaliseren. Het bevat doorgaans een verstelbare stoel, een correct geplaatste monitor en invoerapparaten (bijv. toetsenbord, muis, webcam en headset) die zijn ontworpen om een natuurlijke lichaamshouding te ondersteunen. Het doel is om het risico op RSI (repetitive strain injuries), nek- en rugpijn en oogvermoeidheid na verloop van tijd te verminderen.

Welk toetsenbord en welke muis zijn het beste om polspijn te voorkomen?       

Toetsenborden met een gesplitste, gebogen lay-out en geïntegreerde polssteunen, zoals de Logitech ERGO K860, verminderen polsextensie, een primaire oorzaak van carpaletunnelsyndroom-symptomen. Wat muizen betreft: verticale ergonomische muizen zoals Lift for Business houden de pols in een handdrukpositie, waardoor pronatie van de onderarm wordt geëlimineerd. Trackball-muizen zoals de Logitech ERGO M575 elimineren polsbewegingen volledig door in plaats daarvan duimrotatie te gebruiken.

Hoeveel kost een slechte ergonomie op de werkplek werkgevers?     

Het Bureau of Labor Statistics rapporteert consequent dat aandoeningen aan het bewegingsapparaat, het meest voorkomende resultaat van slechte ergonomie, ongeveer 30% van alle kosten voor werknemersvergoedingen in de VS voor hun rekening nemen. Naast directe medische kosten zorgt productiviteitsverlies door pijngerelateerd ziekteverzuim en verminderde output voor een extra last. Investeren in ergonomische randapparatuur kost doorgaans minder dan één dag aan verloren productiviteit per getroffen werknemer.

Maakt een webcam verschil voor ergonomie?     

Ja. Laptopcamera's zijn doorgaans laag geplaatst, waardoor werknemers hun gezicht tijdens videogesprekken naar beneden moeten richten naar het scherm, een houding die na verloop van tijd de nekbelasting vergroot. Een speciaal ontworpen webcam die op monitorhoogte is gemonteerd, plaatst de camera op ooghoogte, wat een natuurlijkere houding mogelijk maakt. De zakelijke webcams van Logitech bevatten verstelbare montageopties en automatische lichtcorrectie, zodat werknemers niet naar een raam hoeven te draaien of hun zithouding hoeven aan te passen om duidelijk in beeld te komen.

Kan ergonomische randapparatuur IT-supporttickets verminderen? 

Indirect wel. Apparaten die ontworpen zijn voor gebruik de hele dag door zijn meestal duurzamer, zorgen voor minder hardwarestoringen en leveren minder klachten van gebruikers op. Gestandaardiseerde ergonomische apparaten vereenvoudigen ook het algehele beheer. Logitech Sync stelt IT bijvoorbeeld in staat om op afstand de gezondheid van apparaten te controleren, firmware-updates door te voeren en het gebruik bij verspreide teams te volgen zonder dat fysieke toegang tot de apparaten van werknemers nodig is.

Hoe moet IT de impact van de uitrol van ergonomische apparaten meten?

Houd drie indicatoren bij voor en na de implementatie: (1) zelfgerapporteerde scores voor ongemak via een werknemersenquête, (2) gegevens over ziekteverzuim gerelateerd aan klachten aan het bewegingsapparaat, en (3) het aantal IT-supporttickets voor apparaatgerelateerde problemen. Enquêtes moeten specifiek vragen naar symptomen aan polsen, nek, schouders en ogen, aangezien dit de meest voorkomende categorieën van ergonomische klachten zijn. Een enquête 60–90 dagen na de implementatie is meestal voldoende om meetbare veranderingen te zien.

DIT VINDT U MISSCHIEN OOK INTERESSANT

zoekpictogram

Blader door categorieën:

MAAK KENNIS MET LOGITECH