Logitech Select Hizmet Planı

ANA İÇERİĞE ATLA
Destek
tr,tr
Pangea temporary hotfixes here
Paket İçeriği
Planları Karşılaştır
Özellikler

ENGELLERİ KALDIR
İŞ BİRLİĞİ

Logitech Select, etkili video iş birliğinin önündeki engelleri kaldıran ve toplantı odalarınız ile ortak çalışma alanlarınızı her zaman hazır tutan kapsamlı bir hizmettir.

Kesintisiz çalışma süresini en üst düzeye çıkarmak, yönetimi basitleştirip merkezileştirmek ve yatırımlarınızdan en yüksek verimi almanız için sizinle iş birliği yapıyoruz.

7/24 Destek simgesi

7/24 Yardım

Select hizmet yöneticisi simgesi

Hizmet Yöneticisi

Gelişmiş donanım değişimleri simgesi

Gelişmiş RMA

Tam cihaz kapsamı simgesi

Ürün Kapsamı

Select Premium yazılım simgesi

Premium Yazılım

İŞ SÜREKLİLİĞİ SAĞLAYIN

Select’i, yardıma ihtiyaç duyduğunuzda her an hazır olan IT ekibinizin bir uzantısı olarak görün.

7/24 Destek Simgesi

7/24 DESTEK, BİR SAATLİK YANIT SÜRESİ

Doğrudan, 24/7 Tier II desteğine erişim, konumunuzdan bağımsız olarak bir saat içinde yanıt almanızı sağlar.

Select tek kişi simgesi

TEK BİR TEKNİK İLETİŞİM NOKTASI

Select, aşina olduğunuz bir deneyimle ihtiyaç duyduğunuz yardımı alacağınız birincil teknik iletişim noktanız olacak özel bir hizmet yöneticisini içerir.50’den fazla lisansa sahip müşteriler için.

KAPSAMLI EKOSİSTEM BİLGİSİ

Hızlı sorun çözümü için uzmanlarımız Microsoft Teams, Zoom ve Google Meet gibi video iş birliği ve ortak ekosistemlerde kapsamlı bir uzmanlığa sahiptir.

Select ekosistem iş ortağı logoları

AKSAKLIKLARI AZALTIN.

Ekipmanın arızalanması durumunda daha geniş ürün kapsamı ve hızlı değişim hizmetleri ile sizi güvence altına alırız.

Gelişmiş donanım değişimleri simgesi

GELİŞMİŞ DONANIM DEĞİŞİMLERİ

Bir sonraki günKesin şartlar ve koşullara tabidir. Gönderim süreleri, coğrafi konumlara veya hava koşulları, ulaşım ağlarındaki kesintiler ve gümrük işlemleri gibi öngörülemeyen durumlara bağlı olarak değişebilir. ikame ürünlerin teslimatı (mümkünse, şartlar ve koşullara tabidir) veya dahil edilen yerinde yedek kitlerimizi kullanarak doğrudan ikame.50+ lisansa sahip müşteriler için.

Tam cihaz kapsamı simgesi

TAM CİHAZ KAPSAMI

Select, belirlenmiş bir alandaki tüm cihazları planınızın tüm süresi boyunca kapsayarakLogitech Select, Select sözleşmesi etkinleştirildiğinde ürünlerin orijinal garanti döneminde olması şartıyla odadaki tüm Logi cihazları için Select dönemi boyunca ürün değişimi avantajları sunar uzun süreli yatırım koruması ve gönül rahatlığı sağlar

PROAKTİF YAZILIM VE
DESTEK YÖNETİMİ

Video iş birliği cihazlarını ve alanlarını kolayca yönetin ve destek talepleriniz için tam görünürlük elde edin.

ALAN YÖNETİMİ ÇÖZÜMLERİ

Alan ayırma ve daha fazlası için gelişmiş özelliklerden yararlanın. Select ile, kendi yerel Oda ve Masa Rezervasyonu çözümlerimizin yanı sıra Otomatik Rezervasyon, Otomatik Bırakma ve Logitech View gibi platformdan bağımsız çalışma alanı otomasyonu özelliklerine de erişirsiniz.

Logitech Oda Rezervasyonu

Tap Scheduler ile kullanılmak üzere tasarlanan Logitech Oda Rezervasyonu özelliği aracılığıyla çalışanların oda ayırmalarına yardımcı olun.

Logitech Oda Rezervasyonu hakkında daha fazla bilgi

Logitech View

Logitech View, büyük dokunmatik ekranlarda etkileşimli haritalarla iş yerinde gezinmeyi kolaylaştırır (RoomMategerekir). Çalışanlar, tüm hizmet sağlayıcılarla sorunsuz bir şekilde entegre olan bir sistem içinde hızlı bir şekilde boş alanları arayıp bulabilir, doğrudan haritadan yer ayırtabilir ve iş arkadaşlarını bulabilir.Logitech Masa Ayırma gerekir.

Logitech Masa Ayırma

Çalışanların masa ayırmalarına, yerinde günleri planlamalarına ve bina düzenlerini görüntülemelerine olanak tanıyın. Bilgiye dayalı işyeri ve gayrimenkul kararları için masa kullanımı hakkında gerçek zamanlı analizlere erişim sağlayın.Logitech Sync için Logitech'in küresel veri depolama örneğinde mevcuttur.

Logitech masa rezervasyonu hakkında daha fazla bilgi

PLANLARIMIZIN KARŞILAŞTIRMASI

Odalar

Basic planı simgesi

Basic for Rooms

US$0

satın alımınıza dahil

Kullanmaya Başlayın - ücretsiz

CİHAZ YÖNETİMİ

Onay işareti simgesi

Sistemleri ve cihazları temin edin, yapılandırın ve izleyin

Onay işareti simgesi

Güncellemelerin iletimi ve kontrolü

Check mark icon

CollabOS API

KAPSAM VE DESTEK
Onay işareti simgesi

Standart 2 yıl garanti

Onay işareti simgesi

Çalışma saatlerinde yardım masası desteği

Essential planı simgesi

Essential for Rooms

US$199

yıllık, oda başına

SYNC’TE 90 GÜNLÜK ÜCRETSİZ DENEMEYİ BAŞLATIN*

Basic planındaki tüm hizmetler, artı:

CİHAZ YÖNETİMİ

Check mark icon

Mail uyarıları ve ServiceNow entegrasyonuServiceNow lisansı gerektirir

Onay işareti simgesi

Sync Uzak Kullanıcı Arayüzü ErişimiCihaz modunda kullanılabilir.

Check mark icon

Sync Cloud API

ALAN YÖNETİMİ
Onay işareti simgesi

Logitech Oda Rezervasyonu

Onay işareti simgesi

Logitech ViewRoomMate gerektirir ve Haritalar

Onay işareti simgesi

Oda Dolu Olma, Oda Sağlığı ve Oda Enerji İçgörüleri

Onay işareti simgesi

Rezervasyon otomasyonuRally Bar veya Rally Bar Mini gerektirir

* Logitech Sync için Logitech’in global veri depolama eşgörünümünde kullanılabilir.

Select planı simgesi

Select for Rooms

US$399*

yıllık, oda başına

Satış Birimine Başvurun

Tüm Essential planı özellikleri, artı:

BAKIM VE KAPSAM

Onay işareti simgesi

7/24 Katman II destek, bir saat içinde

Onay işareti simgesi

Ürün kapsamı 5 yıla kadarLogitech Select, standart ürün değiştirme avantajını 2 yıldan 3 yıla kadar uzatır (toplamda yeni bir ürün için 5 yıl kapsama süresi).

Onay işareti simgesi

Sonraki iş günü ürün değişimi (mümkünse, şartlara tabidirŞartlar ve koşullara tabidir. Gönderim süreleri, coğrafi konumlara veya hava koşulları, ulaşım veya transit ağlarındaki kesintiler ve gümrükten geçiş süreleri gibi öngörülemeyen durumlara bağlı olarak değişkenlik gösterebilir.)

Onay işareti simgesi

Atanmış Hizmet Yöneticisi50'den fazla sayıda lisans veya Enterprise Planı satın alan müşteriler için. DSM ataması ilk olay kaydedildiğinde yapılır.

Onay işareti simgesi

Yerinde yedek parçalarLisans sayısına göre değişir

* US$249 Rally Bar Huddle, MeetUp veya MeetUp 2'yi ana kamera olarak kullanan odalar için.

Tam Karşılaştırma

Standart Destek
Logitech Essential
Logitech Select
PLANLAR
 Ürün yaşam döngüsü 1-5 yıl 1-5 yıl
 
CİHAZ YÖNETİMİ
Cihaz yönetimi ve izleme
 Evet Evet Evet
Cihaz ayarları, yapılandırmalar, yazılım ve ürün yazılımı güncellemeleri
 Evet Evet Evet
Sync içinde cihaz ve alan envanteri
 Evet Evet Evet
Cihaz durumu panosu
 Evet Evet Evet
Sync Uzak Kullanıcı Arayüzü Erişimicihaz modunda kullanılabilir.
 Hayır Evet Evet
E-posta uyarıları
 Hayır Evet Evet
ServiceNow entegrasyonuServiceNow lisansı gerektirir
 Hayır Evet Evet
CollabOS API
 Evet Evet Evet
Sync Cloud API
 Hayır Evet Evet
 
ALAN YÖNETİMİ
Oda Rezervasyonu
 Hayır Evet Evet
Otomatik Rezervasyon ve Otomatik BırakmaRally Bar veya Rally Bar Mini Gerektirir
 Hayır Evet Evet
Office 365 ve Google Workspace ile takvim entegrasyonu
 Hayır Evet Evet
Rezervasyon ilkeleri
 Hayır Evet Evet
Tap Scheduler üzerinde özel duvar kağıtları ve markalama
 Hayır Evet Evet
SCIM kullanıcı yönetimi
 Hayır Evet Evet
Logitech ViewRoomMate gerektirir ve Haritalar
 Hayır Evet Evet
Oda Dolu Olma, Oda Sağlığı ve Oda Enerji İçgörüleri
 Hayır Evet Evet
 
BAKIM VE KAPSAM
Yardım masası
 Logitech ürünleri için çalışma saatlerinde destek Logitech ürünleri için çalışma saatlerinde destek Telefon ve e-posta yoluyla 7/24 hizmet. Bir saat içinde Katman II desteğe doğrudan erişim
Özel Hizmet Yöneticisi (DSM)
 Hayır Hayır Evet50'den fazla sayıda lisansı veya Enterprise Planı olan müşteriler için. DSM ataması ilk olay kaydedildiğinde yapılır.
Ürün Değişimi
 2 yıl standart garanti. Karayoluyla nakliye, teslimat süresi değişebilir 2 yıl standart garanti. Karayoluyla nakliye, teslimat süresi değişebilir Beş yıla kadarLogitech Select, standart ürün değiştirme avantajını 2 yıldan 3 yıla kadar uzatır (toplamda yeni bir ürün için 5 yıl kapsama süresi)
Sonraki iş günü ürün değişimiŞartlar ve koşullara tabidir. Gönderim süreleri, coğrafi konumlara veya hava koşulları, ulaşım veya transit ağlarındaki kesintiler ve gümrükten geçiş süreleri gibi öngörülemeyen durumlara bağlı olarak değişkenlik gösterebilir (şartlara tabidir) planınızın süresi boyunca.
Yerinde Yedek Parça
 Hayır Hayır EvetLisans sayısına göre değişir

Masalar

Basic planı simgesi

Basic for Flex Desks

US$0

satın alımınıza dahil

Kullanmaya Başlayın - ücretsiz

CİHAZ YÖNETİMİ

Onay işareti simgesi

Sistemleri ve cihazları temin edin, yapılandırın ve izleyin

Onay işareti simgesi

Güncellemelerin iletimi ve kontrolü

Check mark icon

CollabOS API

ALAN YÖNETİMİ
Onay işareti simgesi

Masa Rezervasyonu

Onay işareti simgesi

SCIM kullanıcı yönetimi

KAPSAM VE DESTEK
Onay işareti simgesi

Standart 2 yıl garanti

Onay işareti simgesi

Çalışma saatlerinde yardım masası desteği

Essential planı simgesi

Essential for Flex Desks

US$49

yıllık, masa başına

SYNC’TE 90 GÜNLÜK ÜCRETSİZ DENEMEYİ BAŞLATIN*

Basic planındaki tüm hizmetler, artı:

CİHAZ YÖNETİMİ

Check mark icon

Mail uyarıları ve ServiceNow entegrasyonuServiceNow lisansı gerektirir

Onay işareti simgesi

Sync Uzak Kullanıcı Arabirimi ErişimiLogi Dock Flex gerektirir. Logitech Sync yönetim portalında, cihaz başına 30 günlük deneme sürümüyle erişilebilir.

Check mark icon

Sync Cloud API

ALAN YÖNETİMİ
Onay işareti simgesi

Logitech Masa Ayırma

Onay işareti simgesi

Logitech ViewRoomMate gerektirir ve Haritalar

Onay işareti simgesi

Masa kullanımı ve içgörüler

 * Logitech Sync için Logitech’in global veri depolama eşgörünümünde kullanılabilir.

Select planı simgesi

Select for Flex Desks

US$99

yıllık, masa başına

Satış Birimine Başvurun

Tüm Essential planı özellikleri, artı:

BAKIM VE KAPSAM

Onay işareti simgesi

7/24 Katman II destek, bir saat içinde

Onay işareti simgesi

Ürün kapsamı 5 yıla kadarLogitech Select, standart ürün değiştirme avantajını 2 yıldan 3 yıla kadar uzatır (toplamda yeni bir ürün için 5 yıl kapsama süresi).

Onay işareti simgesi

Sonraki iş günü ürün değişimi (mümkünse, şartlara tabidirŞartlar ve koşullara tabidir. Gönderim süreleri, coğrafi konumlara veya hava koşulları, ulaşım veya transit ağlarındaki kesintiler ve gümrükten geçiş süreleri gibi öngörülemeyen durumlara bağlı olarak değişkenlik gösterebilir.)

Onay işareti simgesi

Atanmış Hizmet Yöneticisi50'den fazla sayıda lisans veya Enterprise Planı satın alan müşteriler için. DSM ataması ilk olay kaydedildiğinde yapılır.

Onay işareti simgesi

Yerinde yedek parçalarLisans sayısına göre değişir

Tam Karşılaştırma

Standart Destek
Logitech Essential
Logitech Select
PLANLAR
 Ürün yaşam döngüsü 1-5 yıl 1-5 yıl
 
CİHAZ YÖNETİMİ
Cihaz yönetimi ve izleme
 Evet Evet Evet
Cihaz ayarları, yapılandırmaları ve güncellemeleri
 Evet Evet Evet
Cihaz ve alan envanteri
 Evet Evet Evet
Cihaz durumu panosu
 Evet Evet Evet
Kişisel cihaz envanteri
 Evet Evet Evet
Hayır Evet Evet
E-posta uyarıları
 Hayır Evet Evet
ServiceNow entegrasyonuServiceNow lisansı gerektirir
 Hayır Evet Evet
CollabOS API
 Evet Evet Evet
Sync Cloud API
 Hayır Evet Evet
 
ALAN YÖNETİMİ
Logi Tune aracılığıyla Çalışan masası ayırma
 Evet Evet Evet
Office365 ve Google Workspace ile Tune’da takvim entegrasyonu
 Evet Evet Evet
Rezervasyon ilkeleri
 Evet Evet Evet
Masa özellikleri
 Evet Evet Evet
SCIM kullanıcı yönetimi
 Evet Evet Evet
Logitech ViewRoomMate gerektirir ve Haritalar
 Hayır Evet Evet
Masa kullanımı ve içgörüler
 Hayır Evet Evet
 
BAKIM VE KAPSAM
Yardım masası
 Logitech ürünleri için çalışma saatlerinde destek Logitech ürünleri için çalışma saatlerinde destek Telefon ve e-posta yoluyla 7/24 hizmet. Bir saat içinde Katman II desteğe doğrudan erişim
Özel Hizmet Yöneticisi (DSM)
 Hayır Hayır Evet50'den fazla sayıda lisansı veya Enterprise Planı olan müşteriler için. DSM ataması ilk olay kaydedildiğinde yapılır.
Ürün değişimi
 2 yıl standart garanti. Karayoluyla nakliye, teslimat süresi değişebilir 2 yıl standart garanti. Karayoluyla nakliye, teslimat süresi değişebilir Beş yıla kadarLogitech Select, standart ürün değiştirme avantajını 2 yıldan 3 yıla kadar uzatır (toplamda yeni bir ürün için 5 yıl kapsama süresi)
Sonraki iş günü ürün değişimiŞartlar ve koşullara tabidir. Gönderim süreleri, coğrafi konumlara veya hava koşulları, ulaşım veya transit ağlarındaki kesintiler ve gümrükten geçiş süreleri gibi öngörülemeyen durumlara bağlı olarak değişkenlik gösterebilir (şartlara tabidir) planınızın süresi boyunca.
Yerinde yedek parçalar
 Hayır Hayır EvetLisans sayısına göre değişir

KURUMSAL SEÇENEKLERİMİZİ KEŞFEDİN

100’den fazla toplantı odası yönetiyorsanız, genişlemeyi planlıyor veya farklı bitiş tarihleri olan birden fazla sözleşmeye sahipseniz Select Enterprise Planımız tam size göre. Tüm alanlarınız için herhangi bir lokasyonda birleşik kapsam, büyüme esnekliği ve tek bir sözleşmenin sağladığı kolaylık sunar. Daha fazla bilgi edinmek için bizimle iletişime geçin.

Satış Birimine Başvurun

HİZMET AYRINTILARI

Logitech Select Ayrıntıları

7/24 Kurumsal Destek

Bir saat içinde telefon veya e-posta ile sağlanan Katman II desteğe doğrudan erişim.

Özel Hizmet Yöneticisi

Tüm Logitech Select hizmetleri için güvenilir danışman ve tek iletişim noktası (50’den fazla lisansa veya Enterprise Plana sahip müşteriler tarafından kullanılabilir)

Ürün Değişimi

Select kapsamındaki bir oda veya esnek çalışma alanındaki tüm Logitech ürünlerini kapsar ve 5 yıla kadar cihazlara özel ayrı bir genişletilmiş garanti gerektirmez. Select lisansları satın alındığında ürünlerin güncel garantiye sahip olması gerekir.

Gelişmiş RMA

Aktif bir garanti altında olan Logitech ürünleri için hızlandırılmış ürün ikamesi (mümkünse bir sonraki iş günü, şartlar ve koşullara tabidir). Gönderim süreleri, öngörülemeyen koşullar nedeniyle değişiklik gösterebilir.

Yerinde Yedek Parça

Enterprise Plan veya 50’den fazla lisansa sahip müşteriler, aynı gün ürün değişimi için (lisans sayısına göre değişen miktarda) yerinde yedek parça setine hak kazanır.

Sync aracılığıyla Gelişmiş Cihaz Yönetimi

Gelişmiş cihaz yönetimi için en iyi yazılım araçlarımıza erişin. Select, Uzak Kullanıcı Arayüz Erişimi ve Sorun Uyarıları gibi tüm premium Logitech Sync özelliklerini içerir. Ayrıca Sync Insights ile video iş birliği çözümlerinizin ve alanlarınızın nasıl kullanıldığını anlayabilirsiniz.

Sync aracılığıyla Gelişmiş Alan Yönetimi

Alan ayırma ve daha fazlası için gelişmiş özelliklerden yararlanın. Select ile, kendi yerel Oda ve Masa Rezervasyonu çözümlerimizin yanı sıra Otomatik Rezervasyon, Otomatik Bırakma ve Logitech View gibi platformdan bağımsız çalışma alanı otomasyonu özelliklerine de erişirsiniz.

Sync hakkında daha fazlasını okuyun

Hizmet Açıklaması

Logitech Select hakkında daha fazla bilgi almak ister misiniz? Kapsamlı Hizmet Açıklaması’nı okuyun.

Hizmet Açıklaması’nı görüntüleyin

Planlar ve Fiyatlandırma

Select, dağıtımınıza uyacak esnek lisanslama sunar. Oda boyutuna ve cihaz türüne göre fiyatlandırılan tek odalı lisansları seçebilirsiniz. Küçük Odalar için Seçim, Rally Bar Huddle, Meetup veya Meetup 2 ile kurulumlara uygulanırken, Orta ve Büyük Odalar için Seçim daha büyük alanlar için tasarlanmıştır. Daha geniş kapsama alanı için, Kurumsal Plan tüm odaları tek bir lisans altında kapsar, bireysel oda lisanslaması gereksinimini ortadan kaldırır ve organizasyonunuz genelinde genişlemeyi ve yönetimi basitleştirir. Tüm seçenekler aynı avantajlar setini içerir.

DESTEK

Sık Sorulan Sorular

Sorularınız varsa aradığınız yanıtları burada bulabilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular’ı Görüntüleyin

Hüküm ve Koşullar

Logitech Select hüküm ve koşulları hakkında daha fazla bilgi edinin.

Hüküm ve Koşullar’ı Görüntüle

Destek Birimiyle İletişim Kur

Hâlâ aradığınız cevapları bulamıyor musunuz? Bize bir telefon bırakın, bir temsilci o numaradan size ulaşsın.

Destek iste

Bana Daha Fazla Bilgi Gönder

Lütfen bana Logitech Select hakkında daha fazla bilgi gönderin ve bir hizmet uzmanının benimle iletişime geçmesini sağlayın. Formu doldurduğunuzda bir Logitech temsilcisi sizinle iletişim kuracaktır.

BİZİMLE İLETİŞİME GEÇTİĞİNİZ İÇİN TEŞEKKÜRLER

Konferans odasında ekip toplantısı

TOPLANTI ODALARINDA KESİNTİLERİN MALİYETİ NEDİR?

Kesinti süresinin çalışan verimliliğini ve kârlılığınızı nasıl etkilediğini öğrenin. Kesinti süresinin maliyetini nasıl hesaplayacağınızı ve kesintileri en iyi şekilde nasıl önleyeceğinizi öğrenin.

Teknik İncelemeyi Okuyun