文章:Zoom Portal 和 Sync |罗技商业

跳至主要内容
Pangea temporary hotfixes here
桌面上的视频会议设备

在当今瞬息万变的办公环境中远程和混合办公员工的房间和设备管理给 IT 团队带来了巨大的挑战。为应对基于 Zoom 的环境中的这一挑战有两种互补的解决方案成为人们关注的焦点罗技 Sync 和 Zoom 门户网站。

这些应用程序提供了全面的设备管理解决方案但并不总是很清楚它们之间的区别。

在本文中我们将深入探讨罗技 Sync 和 Zoom 门户网站提供的强大工具集。我们将讨论每种功能的互补功能从 Zoom 开始介绍它们可以单独使用以方便使用。对于想要获得更多控制权的用户我们随后将展示罗技 Sync 设备管理软件如何解锁高级配置和自定义选项。

让我们讨论一下罗技 Sync 设备管理软件和 Zoom 如何为 IT 管理员提供必要的知识和洞见帮助他们在不断变化的设备管理环境中自如应对。

从这里开始通过 Zoom Web Portal 进行会议室设备监控和平台管理

作为 IT 管理员您每天都需要管理组织中数百台设备的繁重任务。这就是 Zoom 门户网站的用武之地。将其想象成您值得信赖的指挥中心为您提供一系列功能助您自定义 Zoom 体验并轻松管理共享设备。

Zoom Rooms 管理

Zoom Room 管理软件屏幕截图

在 Zoom 门户网站的 Zoom Rooms 管理部分您可以全面了解会议室。轻松访问设备配置和管理以及有关设备在线、离线和会议状态的关键实时信息。

此外有效的设备管理不仅限于配置。这涉及使您的设备保持最新状态并进行优化。Zoom 门户网站的 Zoom 设备管理 (ZDM) 部分通过其集成的更新功能简化了此过程。对于基于一体化设备的设备您可以从一个列表中远程更新设备固件版本从而确保您的设备接收到最新的功能和安全更新。即将推出管理员还可以远程更新罗技软硬件一体式设备上的 Zoom Rooms 和 Zoom Rooms Controller 应用程序。

通知和提醒

Zoom Room 管理软件屏幕截图

在发现潜在问题时及时的通知和提醒是非常宝贵的盟友。Zoom 在 Zoom 门户网站的 Zoom Rooms 管理部分提供了一系列强大的室内提醒和电子邮件通知选项确保您及时了解潜在的中断并迅速采取行动。

对于会议室中的用户Zoom 提供了一系列可以启用的“客户提醒”功能。这些提醒将使 Zoom Room 在其显示屏上显示一条消息提醒用户潜在问题例如麦克风错误、扬声器错误和摄像头错误。除了通过电子邮件或网络钩子提醒 IT 人员纠正房间中的任何问题外这些提醒还可用于提醒用户选择其他可用房间。

Zoom 门户网站还允许配置电子邮件和基于网络钩子的“通知”从而为 IT 团队提供有关 Zoom Rooms 问题的即时信息。这些通知涵盖关键领域例如 CPU 使用率高、控制器或显示器断开连接以及网络带宽低。通知功能让管理员可以在问题升级之前迅速做出响应。这让 IT 团队可以快速做出反应并保持领先一步从而确保一致的用户体验并大幅减少停机时间。

简而言之提醒和通知在最大程度地减少停机时间和优化设备性能方面发挥着至关重要的作用。通过使团队能够快速发现问题并做出响应这些功能有助于打造一致且高效的工作环境。

会议报告和分析

Zoom Room 管理软件分析

Zoom 仪表板提供强大的报告和分析功能提供有关会议活动和平台使用情况的大量数据。借助这些有价值的信息您可以了解员工和团队如何利用该平台。示例包括在给定日期举行的会议总数、计划会议与临时会议以及房间使用情况和状态趋势。 

Zoom 仪表板还提供各个会议的详细信息包括设备和网络连接信息。员工是否曾在会议中表达过对延迟的担忧您可以查看会议详细信息以确定问题的潜在原因。这有助于 IT 团队确保服务质量同时提供管理层所需的数据驱动信心。

 

Zoom Room 管理软件图表

总之Zoom 凭借其友好的用户界面和集成的设备监控功能是设备管理的理想起点。借助 Zoom您可以轻松监控房间和设备的状态并监控平台服务确保顺畅运行。该平台的全面通知和提醒使您能够主动解决出现的任何房间或设备问题从而最大限度地减少中断。此外Zoom 使您能够通过数据丰富的报告深入了解平台使用情况的细节为优化协作体验提供宝贵的见解。凭借简便性、强大功能和全面的报告功能Zoom 为有效管理设备和提高办公效率奠定了坚实的基础。

Zoom Web Portal 是一个很好的起点对于寻求一种简单高效的方式来检查设备状态和执行软件更新的团队。它提供一致的用户友好界面让您可以管理各种基于 Zoom Rooms 的硬件。

更多控制罗技 Sync 轻松实现高级设备管理

虽然 Zoom 以其一刀切的方法提供了一个很好的起点但您可能希望获得更多关于视频会议设备的控制权和信息。罗技 Sync 由此应运而生。添加罗技 Sync 作为 Zoom 门户网站之外的补充工具以微调您的设备管理获得增强的控制力、高级功能和全面的洞见。

会议室设备的高级更新管理

Zoom Room 管理软件设备

在某些情况下公司和 IT 团队在验证和部署设备更新时需要更受控和标准化的方法。在管理大量设备、多个位置甚至不同国家/地区时这一点变得尤为重要。

为应对这些挑战罗技 Sync 通过其专门设计的更新频道提供量身定制的解决方案。更新频道允许将特定软件版本和设备分配给具有由该频道指定的特定版本的频道。这意味着 IT 团队可以精确控制在不同组或位置对特定更新的测试和部署。

通过软件更新Logitech Sync 还会为管理员提供有关软件版本的全面发布说明以及每次更新的相关信息。这些详细信息使管理员可以选择和测试适当的更新而不必猜测每次更新都引入了哪些特定的改进和增强功能。

微调设备

Zoom Room 管理软件配置器

设备设置在优化会议体验、减少干扰和增强协作方面发挥着关键作用。罗技 Sync 使管理员能够单独或按组微调罗技设备实现自定义设置无论用户身处哪个会议室均可为他们提供始终如一的会议体验。

会议室和设备洞见

Zoom Room 管理软件洞见

罗技与 IT 和设施团队密切合作解决了他们对混合式办公和重返办公室的最紧迫担忧。所需会议室的数量和规模以及如何利用它们等问题一直是讨论的前沿问题。

Zoom 仪表板是了解视频应用程序使用情况的一个很好的起点而罗技 Sync 提供有关设备和房间的数据提供补充信息以帮助团队就其会议空间做出明智的决策。 

借助罗技 Sync 洞见功能团队可以了解会议室在一天和一周中的一般占用模式即使未使用视频会议设备。此外罗技 Sync 会将这些数据汇总到图表中让您可以评估和分析整个组织的房间利用率趋势。

使用罗技 Select 处理服务申请

Logitech Sync 门户网站与 Logitech Select 门户网站无缝集成为管理支持工单和硬件问题提供简化的体验让您在大规模管理设备时无需担忧。

Logitech Select 门户成为您管理支持工单的集中中心。我们的服务专家在视频协作方面拥有深厚的专业知识并且可以通过 Zoom 等合作伙伴生态系统快速解决问题。借助 Select 合作伙伴我们可以共同优化您的正常运行时间并在问题影响您的业务之前解决这些问题。

总而言之Zoom 提供了一个很好的起点并且可以作为独立选项使用在单个窗格中提供全面的监控、更新、提醒和分析功能。在许多情况下团队需要更多的控制权、更深入的见解以及超出会议室范围的解决方案。这就是互补的罗技 Sync 设备管理软件的用武之地让您可以将设备管理游戏提升到一个新的水平。通过将罗技 Sync 整合到您的策略中您可以解锁高级功能、增强控制并获得宝贵的见解从而助力您的组织蓬勃发展。

您可能还对此感兴趣

连接 Teams 会议的 Zoom 视频会议设备
分析数据

文章:与 Zoom Rooms 的互操作性

了解如何在 Zoom 平台上实现标准化同时实现跨平台的顺畅视频会议。
Sync 洞见仪表板
分析数据

使用 Sync Insights - 罗技案例研究

IT 和其他团队如何使用罗技 Sync 设备管理软件就其空间和技术做出明智的决策以下是罗技如何利用 Sync Insights。
视频会议中的女性
分析数据

Android 版 Google Meet

使用基于罗技一体化设备的设备探索 Android 版 Google Meet 的强大功能
Teams 互操作性
分析数据

文章:与 Microsoft Teams Rooms 的互操作性

了解如何在 Microsoft Teams 平台上实现标准化同时实现跨平台的顺畅视频会议
搜索图标

浏览类别