可预测的成本、现代化的会议室、高采用率：罗技助力 SBB 实现 600 间会议室标准化

去中心化结构限制了现代协作

在项目开始之前，SBB 的会议室是以去中心化的方式管理和运营的。不同的地点、建筑和职责导致了历史上形成的、异构的会议室格局。设备、技术标准和用户界面差异巨大，导致员工的用户体验不一致。

与此同时，许多系统长期运行——有的甚至长达十到十二年。硬件故障、更换和技术调整造成了相当大的运营和管理工作量。服务和支持流程复杂、依赖于地点且难以扩展。总体而言，这种结构使得高效且面向未来地发展会议室基础设施变得困难。 

标准化、可扩展性和成本控制的需求

在此背景下，SBB 正在寻找一种能够持续标准化其会议室，同时在各地点保持可扩展性的解决方案。目标是建立一个统一的基础，同时不限制不同会议室规模和使用场景的灵活性。

此外，应避免高额的前期投资，并以清晰、可预测的长期成本结构取而代之。会议室技术需要保持最新，而无需进行反复、破坏性的更换或现代化项目。因此，SBB 寻求一种结合技术进步、财务可预测性和运营效率的模式。

具有可预测成本的可扩展现代化改造

因此，SBB 成功实现了约 600 间会议室的现代化和标准化。尽管该项目最初计划为期五年，但仅在三年后就完成了实施。如今，SBB 受益于清晰、透明且长期可预测的成本结构，这简化了预算编制并提供了投资安全性。

基于服务的模式显著减少了运营和管理工作量。维护、运营和技术更新现在持续进行，无需进行破坏性的更换项目。同时，员工可以随时使用现代、可靠且始终易于使用的会议室，从而实现了较高的最终用户采用率。

为什么选择罗技：来自单一来源的平台、产品和服务

SBB 实施了一项基于罗技解决方案的综合会议室概念，该方法能够在不同类型的会议室中实现标准化和可扩展的部署，同时确保一致的用户体验——这是公司范围内推广的基本要求。 

借助罗技 Sync，SBB 受益于集中式、不受地点限制的设备管理，从而在所有会议室中实现透明化和可控性。这种方法辅以由罗技支持的合作伙伴品牌服务，提供高达三级的企业级支持，并满足了 SBB 对可靠性和服务质量的高要求。最后，罗技在提供可扩展的、基于服务的协作模式方面所积累的丰富经验发挥了关键作用。通过罗技，SBB 成功地从以硬件为导向的方法转型为以服务为导向的协作策略，该策略结合了长期规划的安全性、运营效率和技术相关性。