案例研究:XXXL数字选择罗技现代视频会议

跳至主要内容
Pangea temporary hotfixes here
XXXL数字办公区域和视频会议设备的拼贴画
XXXL数字徽标

XXXL 集团是在欧洲拥有 320 家商店的领先家具零售连锁店。XXXL Digital 是该集团旗下的一员,始终处于公司数字化转型的前沿。作为一个独立的数字部门,XXXLDigital 负责 XXXLutz、Mömax、Möbelix 和 Lesnina 的在线商店开发和运营。XXXL Digital 的业务远不止于在线零售:公司通过提供多种语言的数字接触点,在所有渠道上打造顺畅的客户体验。

通过这种方式,顾客不仅可以从便捷的在线购物体验中受益,还可以从 XXXL 商店的创新数字解决方案中受益。这些解决方案包括数字价格标签、交互式服务终端和新开发的点餐系统。借助此类创新,顾客可以在商店中独立地访问信息、下达订单和使用商店中的服务,而无需等待,并且操作直观。XXXL Digital 因此设计了家具购物体验,以满足数字时代客户的期望:顺畅、以客户为中心且创新。

行业

电子商务

 

解决方案

CC5500e、CC4300e、CC4500e、TS100 日程显示屏、Sight

地点

威尔士,奥地利

软件

Microsoft Teams

联盟合作伙伴

Microsoft

675

员工

(且快速增长)托管 MS Teams 用户

会议室(现有会议室不断升级至 Microsoft Teams 设置)

 

每月通话/会议次数:161,779

概览

为了提高混合式会议的效率,XXXL Digital 需要寻找一款先进的视频会议解决方案,并最终选择与罗技合作。罗技产品不仅提供高品质的音频和视频,而且其易用性和 AI 驱动的功能可以显着改善会议期间的协作。罗技设备与各种视频会议程序的快速安装和兼容性保障了长期投资,并显着提高了会议室的效率。

箭头和目标图标

挑战

整个公司向 Microsoft Teams 的过渡以及相关的混合式会议的增加,给 XXXL Digital 带来了一个挑战:之前使用的硬件无法再满足公平协作的要求。现有的视频会议系统大多过时,并且与所使用的软件不兼容。

寻找高效且用户友好的解决方案

因此,XXXLDigital 一直在寻找一款现代视频会议解决方案,以提升其会议室的效率和生产力。重点是无缝集成和高度的用户友好性。新解决方案旨在实现以下目标:

  • 快速实施:尽量减少正在进行的操作中断至关重要。

  • 易于培训:员工应该能够轻松地使用该解决方案。

  • 简便的管理:系统的管理应该简单高效。

  • 可扩展性:在成功的实施阶段之后,解决方案应该是可扩展的,以适应公司的发展需求。

  • 可持续发展:所用产品的可持续性是决策过程中的关键因素。

灯泡图标

解决方案

在仔细评估了各种选项后,XXXL数字选择了罗技解决方案,该解决方案非常符合公司的要求。

罗技:专家推荐,实践验证

作为著名的技术解决方案提供商,罗技赢得了行业专家的信任,并以创新的产品令人印象深刻。在对各种替代方案进行全面评估后,XXXL Digital 选择了一体化系统 CC5500e、CC4300e 和 CC4500e。这些系统的易于安装和管理,以及无需单独设备即可直观操作的特点。

直观的操作和智能功能

借助数字触控板罗技 TP100,员工只需按一下按钮即可开始会议。基于 AI 的集成 RightSight 技术可在会议期间自动优化视频设置,使参会者无需手动调整。

高层次的混合式协作体验

罗技 Sight 和罗技 SC100 AI 白板摄像头等其他视频协作解决方案是 XXXL数字会议室规划中不可或缺的一部分。SC100 白板摄像头可通过集成的 AI 和专用镜头将白板内容传输给所有会议参与者,滤除书写者等移动物体,从而促进混合式协作,确保远程参与者获得更出色的参与体验。

对可持续性和成本效益的承诺

除了易于安装、管理和用户友好性之外,罗技产品的成本效益和可持续性也给 XXXLDigital 留下了深刻的印象。这些都与 XXXL Digital 的现代化理念完美契合。

显示徽标呈上升趋势的图表

结果

XXXL Digital 成功地通过罗技设备满足了对一流音质、画质以及用户友好操作性的要求。作为数字和技术专家,XXXLDigital 在微软和罗技的内部技术人员的支持下,负责管理安装和实施。

快速实施和标准化设备

整个现代化计划,从最初的接触到全面的实施,仅用了三个月。在这段短暂的时间内,完成了整个规划、采购、设备安装和用户培训。XXXLDigital 能够借此定义初始用例并对会议室设备进行标准化。

高度兼容性带来投资安全

罗技的产品组合为 XXXL Digital 提供了很高的投资安全性。无论是在即插即用模式还是一体化设备模式下,这些设备都不受系统影响,兼容几乎所有主流视频会议程序,甚至这些程序均已获得认证。这可确保 XXXL Digital 在未来能够充分利用这些设备。此外,在保持一致的用户体验的同时,可以轻松更换或扩展各个组件。借助罗技视频会议解决方案,XXXL Digital 实现了提升会议室效率和生产力的目标。该公司现在正在利用积累的经验开发出配备微型隔间的罗技产品。

XXXL数字办公区域和视频会议设备的拼贴画

您可能感兴趣的其他内容

EGT 办公楼
客户案例

EGT

全球游戏公司借助罗技 CC5000e、CC4000e 和 Sync 实现视频协作目标。
Impala Studios 员工
客户案例

罗技助力 Impala Studios 实现成功的混合式办公

了解移动应用程序发行商 Impala Studios 如何使用罗技硬件和软件成功实现混合式办公。
罗技网络摄像头采用回收塑料制成
分析数据

着眼于可持续性和积极的未来而设计

可持续发展需要我们所有人的共同努力。此电子书将帮助您评估罗技对可持续发展的承诺以及我们正在采取的措施。
具有专用网络摄像头的家庭办公室设置
分析数据

网络摄像头的重要性:为员工配备商用摄像头

下载此信息图,了解合适的网络摄像头如何协助您的混合式办公员工轻松沟通、协作并提升业务表现。
Search icon

Browse Categories: