LOGITECH SYNC
Management-Software für Videokonferenzgeräte zur besseren Zusammenarbeit in hybriden Arbeitsumgebungen
Sie haben bereits ein Konto? Anmelden
VON ÜBERALL AUS ARBEITEN
Mehr denn je müssen Teams heute in der Lage sein, standortunabhängig zusammenzuarbeiten. Unabhängig davon, ob Mitarbeiter im Büro, zu Hause oder an einem anderen Ort sind, ermöglicht Sync eine bessere Fernverwaltung und ultimative Steuerung von Geräten und Räumen.
MAXIMALE LEISTUNG. MINIMALE STÖRUNGEN.
Konferenzraum-Lösungen
SKALIERTES MANAGEMENT
Geräte konfigurieren und aktualisieren
Passen Sie die Einstellungen per Fernzugriff an und führen Sie Firmware-Updates auf Konferenzraumgeräten durch, um sicherzustellen, dass Ihre Bereitstellung mit Spitzenleistungen läuft.
Konferenzraum-Lösungen
SKALIERTES MANAGEMENT
Automatisierung mit Benachrichtigungen
Reagieren Sie schnell und minimieren Sie Ausfallzeiten. Die ServiceNow-Integration. ServiceNow Lizenz erforderlich und E-Mail-Benachrichtigungen bieten sofortige Warnmeldungen zu Raum- oder Geräteproblemen.In den Serviceplänen Logitech Essential und Select enthalten
Konferenzraum-Lösungen
SKALIERTES MANAGEMENT
Konferenzraum-Lösungen
UMFASSENDER FERNZUGRIFF
Rette die Reise, repariere aus der Ferne
Sehen und steuern Sie vernetzte Geräte aus der Ferne, um Probleme aus der Ferne zu beheben. Sehen Sie sich bis zu zwei Displays und einen Tap Controller oder ein Planungspanel bequem vom Büro aus an.In den Serviceplänen Logitech Essential und Select enthalten
Konferenzraum-Lösungen
UMFASSENDER FERNZUGRIFF
Ferndiagnose
Identifizieren Sie Räume, Geräte und Peripheriegeräte, die Ihrer Aufmerksamkeit bedürfen, sodass Sie Probleme beheben können, bevor sie sich auf ein Meeting auswirken. Das bedeutet weniger Überraschungen und dringende Anrufe.
Konferenzraum-Lösungen
UMFASSENDER FERNZUGRIFF
ARBEITSPLATZMANAGEMENT
EINFACHE VERWALTUNG VON BÜROS
RAUMBUCHUNG
Vereinfachen Sie die Buchung und Suche nach verfügbaren Räumen für geplante oder spontane Meetings. Buchungen können einfach über Tap Scheduler oder über Kalender-Apps vorgenommen werden.In den Serviceplänen Logitech Essential und Select enthalten
ARBEITSPLATZMANAGEMENT
EINFACHE VERWALTUNG VON BÜROS
SCHREIBTISCHBUCHUNG
Machen Sie es Ihren Mitarbeitern leicht, den perfekten Schreibtisch zu finden und sich an Tagen im Büro mit ihren Teamkollegen zu vernetzen. Buchungen sind ganz einfach in der Logi Tune App möglich.
ARBEITSPLATZMANAGEMENT
EINFACHE VERWALTUNG VON BÜROS
GRUNDRISSPLÄNE VERWALTEN
Richten Sie Ihre Grundrisspläne ein und verwalten Sie sie in einer Instanz. Fügen Sie Schreibtische, Räume und andere Orte von Interesse hinzu, um einen schnellen Überblick über die Räume zu erhalten.In den Serviceplänen Logitech Essential und Select enthalten
ARBEITSPLATZMANAGEMENT
EINFACHE VERWALTUNG VON BÜROS
ARBEITSPLATZRICHTLINIEN VERWALTEN
Passen Sie die Einstellungen an, die zu Ihrem Büro und Ihren Richtlinien passen. Mit Sync können Sie das Einchecken von Buchungen erzwingen, Berechtigungen aktualisieren und einzelnen Benutzern dauerhafte Plätze zuweisen.In den Serviceplänen Logitech Essential und Select enthalten
ARBEITSPLATZMANAGEMENT
EINFACHE VERWALTUNG VON BÜROS
Persönliche Geräte für die Zusammenarbeit
ERWEITERN SIE IHRE REICHWEITE MIT LOGI TUNE
Updates veröffentlichen
Dank der Integration mit Logi Tune können Sie Webcams, Headsets und Logi Dock-Geräte aktualisieren, die an PCs an Remote-Standorten oder im Büro angeschlossen sind.
Persönliche Geräte für die Zusammenarbeit
ERWEITERN SIE IHRE REICHWEITE MIT LOGI TUNE
Maßnahmen annehmen
Verstehen Sie, wie persönliche Geräte für die Zusammenarbeit verwendet werden, damit Sie zukünftige Einkäufe optimieren können.
Persönliche Geräte für die Zusammenarbeit
ERWEITERN SIE IHRE REICHWEITE MIT LOGI TUNE
EINBLICKE mit Logitech Essential und SELECT
OPTIMIERUNG VON BÜROS
Nutzen Sie Analysen zur Raumnutzung, Belegung und mehr, um ein tieferes Verständnis dafür zu erlangen, wie Ihr Unternehmen verschiedene Räume nutzt, um Immobilien besser zu nutzen.Insights und Analysen erfordern möglicherweise zusätzlichen Sync-Zugriff oder ein Upgrade. Wenden Sie sich an den Vertrieb, um weitere Informationen zu erhalten.
Ein perfektes Team
Sie verwenden bereits Microsoft Teams® Admin Center oder Zoom™ Gerätemanagement? Sync ergänzt die Verwaltungstools führender Videokonferenzdienste und bietet Ihnen eine umfassende Geräteverwaltung, die sowohl den Konferenzraum als auch Geräte für die persönliche Zusammenarbeit umfasst.
- Sync + MSFT
- Sync + Zoom
PARTNER-INTEGRATIONEN
Sync verbindet sich mit Geräteverwaltungsplattformen von ausgewählten Logitech Partnern und bietet dadurch Flexibilität bei der Verwaltung Ihrer Windows®- und Mac-basierten Videokonferenzsysteme.
ZUSÄTZLICHE FUNKTIONEN
UNTERNEHMENSGERECHTE SICHERHEIT
Sync verwendet End-to-End-Verschlüsselung. Audio, Video oder geteilte Inhalte werden weder erfasst noch übertragen. Meeting-Daten bleiben privat und sicher.
MULTITENANCY
Verwaltung über mehrere Unternehmen hinweg. Hervorragend geeignet für Managed Services Provider oder Unternehmen mit mehreren IT-Teams.
SINGLE SIGN-ON
Erhöhen Sie den Komfort und die Sicherheit für Sie und Ihr Team beim Zugriff auf das Sync Portal.
VERSIONEN VERGLEICHEN
Räume
Basic für Räume
€0
im Lieferumfang enthalten
GERÄTEVERWALTUNG
Bereitstellung, Konfiguration und Überwachung von Systemen und Geräten
Updates übertragen und steuern
2 Jahre Standardgarantie
Helpdesk-Support während der Geschäftszeiten
Essential für Räume
€179
pro Jahr, pro Raum
Alles in Basic, plus:
GERÄTEVERWALTUNG
E-Mail-Benachrichtigungen
ServiceNow-IntegrationServiceNow Lizenz erforderlich
Sync Remote-Zugriff auf die BenutzeroberflächeVerfügbar im Appliance-Modus.
Raumbuchung
Karten
Raumnutzung und Einblicke
Select für Räume
Ab €249
pro Jahr, pro Raum
Alle Funktionen von Essential sowie:
PFLEGE & SCHUTZ
Tier II-Support rund um die Uhr innerhalb einer Stunde
Vollständiger Vergleich
Standardunterstützung
|
Logitech Essential
|
Logitech Select
|
|
---|---|---|---|
PLÄNE
|
Produktlebenszyklus | 1-5 Jahre | 1-5 Jahre |
|
|||
GERÄTEVERWALTUNG
|
|||
Geräteverwaltung und -überwachung
|
Ja | Ja | Ja |
Geräteeinstellungen, Konfigurationen sowie Software- und Firmware-Updates
|
Ja | Ja | Ja |
Inventarisierung von Geräten und Speicherplatz in Sync
|
Ja | Ja | Ja |
Gerätestatus-Dashboard
|
Ja | Ja | Ja |
Sync Remote-Zugriff auf die BenutzeroberflächeVerfügbar im Appliance-Modus.
|
Nein | Ja | Ja |
E-Mail-Benachrichtigungen
|
Nein | Ja | Ja |
ServiceNow-IntegrationServiceNow Lizenz erforderlich
|
Nein | Ja | Ja |
|
|||
RAUMMANAGEMENT
|
|||
Raumbuchung für Mitarbeiter
|
Nein | Ja | Ja |
Kalenderintegration mit Office 365 und Google Workspace
|
Nein | Ja | Ja |
Buchungsrichtlinien
|
Nein | Ja | Ja |
Individuelle Hintergrundbilder und Branding für Tap Scheduler
|
Nein | Ja | Ja |
SCIM-Benutzerverwaltung
|
Nein | Ja | Ja |
Karten
|
Nein | Ja | Ja |
Einblicke und Analysen zur Raumnutzung
|
Nein | Ja | Ja |
|
|||
PFLEGE & SCHUTZ
|
|||
Helpdesk
|
Support für Logitech Produkte während der Geschäftszeiten | Support für Logitech Produkte während der Geschäftszeiten | Rund-um-die-Uhr-Support per Telefon und E-Mail an 7 Tagen die Woche. Direkte Kontaktaufnahme mit dem Tier II Support innerhalb einer Stunde |
Designierter Service Manager (DSM)
|
Nein | Nein | JaFür Kunden mit 50+ Lizenzen oder Enterprise-Plänen. Die Zuweisung des DSM erfolgt, wenn der erste Vorfall registriert wird. |
Hilfeanfragen über Sync
|
Nein | Nein | Ja |
Produktaustausch
|
2 Jahre Standardgarantie. Landzustellung, Zeit variiert | 2 Jahre Standardgarantie. Landzustellung, Zeit variiert |
Logitech Select bietet bis zu fünf Jahre lang Produktaustausch für alle Logitech-Geräte im Raum für die gesamte Dauer der Select-Laufzeit, vorausgesetzt, dass die Produkte zum Zeitpunkt der Aktivierung des Select-Vertrags noch innerhalb ihres ursprünglichen Garantiezeitraums waren. Eilzustellung innerhalb eines Werktages Die Lieferzeitenkönnen abhängig von geografischen Standorten oder unvorhergesehenen Umständen wie Wetterbedingungen, Unterbrechungen in Transportnetzen oder im Transitverkehr sowie Zeit für Zollabfertigungen variieren. während der Laufzeit |
Ersatzteile vor Ort
|
Nein | Nein | JaVariiert je nach Anzahl der Lizenzen |
Schreibtische
Basis für Flex-Schreibtische
€0
im Lieferumfang enthalten
GERÄTEVERWALTUNG
Bereitstellung, Konfiguration und Überwachung von Systemen und Geräten
Updates übertragen und steuern
Schreibtisch-Buchung
SCIM-Benutzerverwaltung
2 Jahre Standardgarantie
Helpdesk-Support während der Geschäftszeiten
Essential für Flex-Schreibtische
€49
pro Jahr, pro Schreibtisch
Alles in Basic, plus:
GERÄTEVERWALTUNG
E-Mail-Benachrichtigungen
ServiceNow-IntegrationServiceNow Lizenz erforderlich
Sync Remote-Zugriff auf die BenutzeroberflächeErfordert Logi Dock Flex. Zugriff über eine 30-tägige Testversion pro Gerät im Management-Portal von Logitech Sync.
Karten
Schreibtischnutzung und Einblicke
Select für Flex-Schreibtische
€99
pro Jahr, pro Schreibtisch
Alle Funktionen von Essential sowie:
PFLEGE & SCHUTZ
Tier II-Support rund um die Uhr innerhalb einer Stunde
Vollständiger Vergleich
Standardunterstützung
|
Logitech Essential
|
Logitech Select
|
|
---|---|---|---|
PLÄNE
|
Produktlebenszyklus | 1-5 Jahre | 1-5 Jahre |
|
|||
GERÄTEVERWALTUNG
|
|||
Geräteverwaltung und -überwachung
|
Ja | Ja | Ja |
Geräteeinstellungen, -konfigurationen und -aktualisierungen
|
Ja | Ja | Ja |
Inventarisierung von Geräten und Speicherplatz
|
Ja | Ja | Ja |
Gerätestatus-Dashboard
|
Ja | Ja | Ja |
Geräteinventar
|
Ja | Ja | Ja |
Zugriff auf die Sync Remote-BenutzeroberflächeErfordert Logi Dock Flex. Zugriff über eine 30-tägige Testversion pro Gerät im Management-Portal von Logitech Sync.
|
Nein | Ja | Ja |
E-Mail-Benachrichtigungen
|
Nein | Ja | Ja |
ServiceNow-IntegrationServiceNow Lizenz erforderlich
|
Nein | Ja | Ja |
|
|||
RAUMMANAGEMENT
|
|||
Buchung von Schreibtischen für Mitarbeiter über Logi Tune
|
Ja | Ja | Ja |
Kalenderintegration in Tune mit Office365 und Google Workspace
|
Ja | Ja | Ja |
Buchungsrichtlinien
|
Ja | Ja | Ja |
Schreibtisch-Eigenschaften
|
Ja | Ja | Ja |
SCIM-Benutzerverwaltung
|
Ja | Ja | Ja |
Karten
|
Nein | Ja | Ja |
Schreibtischnutzung und Einblicke
|
Nein | Ja | Ja |
|
|||
PFLEGE & SCHUTZ
|
|||
Helpdesk
|
Support für Logitech Produkte während der Geschäftszeiten | Support für Logitech Produkte während der Geschäftszeiten | Rund-um-die-Uhr-Support per Telefon und E-Mail an 7 Tagen die Woche. Direkte Kontaktaufnahme mit dem Tier II Support innerhalb einer Stunde |
Designierter Service Manager (DSM)
|
Nein | Nein | JaFür Kunden mit 50+ Lizenzen oder Enterprise-Plänen. Die Zuweisung des DSM erfolgt, wenn der erste Vorfall registriert wird. |
Hilfeanfragen über Sync
|
Nein | Nein | Ja |
Produktaustausch
|
2 Jahre Standardgarantie. Landzustellung, Zeit variiert | 2 Jahre Standardgarantie. Landzustellung, Zeit variiert |
Logitech Select bietet bis zu fünf Jahre lang Produktaustausch für alle Logitech-Geräte im Raum für die gesamte Dauer der Select-Laufzeit, vorausgesetzt, dass die Produkte zum Zeitpunkt der Aktivierung des Select-Vertrags noch innerhalb ihres ursprünglichen Garantiezeitraums waren. Eilzustellung innerhalb eines Werktages Die Lieferzeitenkönnen abhängig von geografischen Standorten oder unvorhergesehenen Umständen wie Wetterbedingungen, Unterbrechungen in Transportnetzen oder im Transitverkehr sowie Zeit für Zollabfertigungen variieren. während der Laufzeit |
Ersatzteile vor Ort
|
Nein | Nein | JaVariiert je nach Anzahl der Lizenzen |
Geräte anschließen
CollabOS
Verbinden Sie CollabOS-Geräte direkt mit Sync, um vollen Zugriff auf die Fernverwaltung zu erhalten, auch für angeschlossene Peripheriegeräte.
Tune
Stellen Sie die Logi Tune Software auf PCs bereit, um Webcams, Headsets und Logi Dock-Geräte nachzuverfolgen und Aktualisierungen durchzuführen.
Sync App
Installieren Sie die Sync-App auf Konferenzraum-PCs, um über USB angeschlossene Logitech Geräte zu überwachen und zu verwalten.
ALL-IN-ONE-SERVICEPLAN HINZUFÜGEN
Mit Logitech Select erhalten Sie umfassenden, unternehmensweiten Service für Ihre Videokonferenzlösungen.
EMPFOHLENE INHALTE
Geräteverwaltung für hybride Arbeit mit Logitech Sync
Logitech Sync Sicherheit & Datenschutz
Die wahren Kosten der Ausfallzeiten von Konferenzräumen
ALLE NEWS ALS ERSTES ERFAHREN
Erhalten Sie vorzeitigen Zugriff auf die neuesten Funktionen und Updates der Logitech Videokonferenz-Software, einschließlich Sync, CollabOS und Logi Tune.
Danke für Ihre Anmeldung.
Alle aktuellen Informationen erhalten Sie in Kürze in Ihrem Posteingang.
Technische Daten
SYSTEMVORAUSSETZUNGEN
Sync Portal
Jeder moderne Web-Browser (z. B. Chrome, Edge, Firefox, Safari)
UNTERSTÜTZTE GERÄTE
Eine vollständige Liste unterstützter Geräte für die Verwaltung finden Sie hier.
Was ist der Unterschied zwischen Verwaltung und Überwachung?
DATENSCHUTZ UND SICHERHEIT
Ihre Privatsphäre hat bei Logitech einen hohen Stellenwert. Unsere Datenschutzrichtlinien können Sie hier ansehen.
Support
EINRICHTUNG SYNC
Hier finden Sie Details zum Einrichten Ihrer Bereitstellung für Sync.
FEHLERBEHEBUNG SYNC
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.
Support kontaktieren
Haben Sie noch Fragen? Lassen Sie sich von unseren speziell geschulten Mitarbeitern helfen.