Artículo: Interoperabilidad con Microsoft Teams Rooms

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Espacio de reunión reducido con equipo de videoconferencias

Este es un escenario cada vez más común en las oficinas de hoy en día. Los empleados reciben una invitación a la reunión de una agencia o un socio comercial, y entran en una sala de conferencias para asistir a la reunión. La invitación a la reunión está configurada para Zoom, pero la sala de reunión es una Microsoft Teams Room. ¿Cuál es la mejor manera de lidiar con esta situación?

La necesidad de interoperabilidad entre plataformas de vídeo aumentará con el tiempo. Hoy en día, los equipos se distribuyen por zonas geográficas, zonas horarias y límites organizativos. Y cuando diferentes personas se reúnen en reuniones virtuales, es probable que necesiten usar diversas herramientas de videoconferencia.

Al mismo tiempo, las empresas se han estandarizado cada vez más en una sola plataforma, como Microsoft Teams. La estandarización ofrece estos beneficios:

  • Simplicidad: el departamento de TI sólo necesita administrar una única plataforma de reunión.

  • Coherencia para los empleados, que facilita y agiliza la programación, el inicio y la gestión de reuniones.

  • Ahorro de costes: las empresas pueden negociar mejores precios de licencias para la empresa.

  • Integración con otras aplicaciones empresariales como calendarios, herramientas de gestión de proyectos, etc.

  • Integración con hardware de salas de reunión, como paneles de planificación, controladores de reuniones y otros dispositivos.

  • Seguridad: el equipo de TI puede trabajar con el proveedor para garantizar que la seguridad de la plataforma cumpla con las restricciones y los protocolos de la empresa.

    Entonces, ¿cómo se puede sacar el mayor provecho de ambas situaciones? En este artículo, analizaremos cómo los administradores de TI pueden reducir los costes y la complejidad mediante la estandarización en la plataforma Microsoft Teams, mientras usan varias opciones y herramientas para permitir a sus empleados la flexibilidad de usar otras opciones de vídeo cuando sea necesario.

Incorporación directa de invitado en Microsoft Teams Rooms

Las Microsoft Teams Rooms ofrecen interoperabilidad habilitada por software para reuniones de Webex y Zoom a través de la incorporación directa de invitados sin necesidad de equipo adicional.

Controlador Tap de Microsoft Teams

Una vez que se ha ajustado la configuración de Teams Rooms para habilitar reuniones de terceros, los usuarios pueden invitar a la sala a una reunión en Zoom o Webex. El calendario de reuniones que se muestra en la pantalla Tap permitirá al usuario unirse a la reunión multiplataforma directamente desde la sala, utilizando el equipo de la sala.

 

Modo BYOD: más flexibilidad de plataforma, pero menos funciones

Otra opción a considerar es una sala para «traer su propio dispositivo» o «BYOD». Esta es quizás la forma más básica de permitir la interoperabilidad flexible al permitir que los participantes reflejen la pantalla de su portátil y controlen la cámara de la sala con unos pocos cables. 

La ventaja de las salas BYOD es que permiten a los empleados usar un sistema con el que están familiarizados (su propia computadora) mientras usan cualquier plataforma de video, más allá de Webex y Zoom. 

Sin embargo, este modo no está exento de limitaciones. Una sala BYOD carecerá de la capacidad de administración, la cámara y los controles internos que ofrecerá una Teams Room nativa. 

Además, los empleados deben saber cómo conectar su portátil a la cámara y la pantalla de la sala. También necesitan saber cómo configurar las extensiones de pantalla o la duplicación en su portátil. Por último, el usuario debe tener puertos USB y HDMI en su portátil. Dado que los portátiles más nuevos no suelen tener entradas HDMI, la sala debe tener dongles HDMI. Dependiendo de la marca y la combinación de su flota de ordenadores personales, es posible que se requieran varios dongles.

Este último punto sobre los dongles no es insignificante. Por un lado, los cables y dongles adicionales crean una configuración desordenada. Peor aún, se sabe que los dongles se alejan de una sala, lo que puede provocar llamadas al servicio de asistencia técnica y retrasos en el inicio de una reunión.

 

Logitech Swytch: lo mejor de ambas opciones

¿Quiere tener una experiencia nativa de Teams Rooms con la opción adicional de cambiar la sala a BYOD con un solo cable? Logitech Swytch ofrece lo mejor de ambas opciones.

Logitech Swytch utiliza una sola conexión USB desde el portátil para cambiar el control de la pantalla y la cámara al portátil cuando está conectado, y luego de vuelta a la sala después de quitarlo. Es una solución conveniente que permite que las salas vivan en el entorno de Microsoft Teams Rooms y, si es necesario, se cambien rápidamente a BYOD.

 

Swytch conectado al monitor

Los empleados entran en una sala y simplemente conectan Swytch a cualquier portátil con un puerto USB 3.0 o superior Tipo A o Tipo C. No se requieren dongles, divisores ni HDMI. El portátil ejecuta la reunión, usa el monitor de la sala para mostrar vídeo y procesa la señal de vídeo de la cámara de la sala.

Una nota rápida: Swytch usa tecnología de controlador DisplayLink para conectar portátiles al sistema de vídeo y al monitor de la sala. Los administradores de TI que implementen Swytch sólo tendrán que asegurarse de que este controlador esté instalado en los ordenadores de la empresa.

Resumen: La interoperabilidad es buena para los empleados, excelente para TI

Para los equipos de TI que buscan proporcionar interoperabilidad básica mientras se estandarizan en la plataforma Microsoft Teams, comience con la incorporación directa de invitados. Para los equipos que buscan estandarizar sus salas en Microsoft Teams, y al mismo tiempo obtener la flexibilidad para cambiar al modo BYOD, sugerimos agregar un Logitech Swytch.

Swytch conectado a portátil

Al haber más opciones para que los empleados se unan a reuniones en otras plataformas, tendrán menos limitaciones para colaborar entre equipos distribuidos. Más opciones también pueden significar menos llamadas a TI por parte de los empleados que no saben cómo unirse a las reuniones en otras plataformas de vídeo.

Combine hoy el poder de la interoperabilidad de software y la versatilidad de Logitech Swytch. Para obtener más información sobre la interoperabilidad de Microsoft Teams en CollabOS, visite nuestra página de notas de la versión. Para obtener más información sobre Logitech Swytch, consulte nuestra página de producto.

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