Términos y condiciones del servicio Logitech Select

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Términos y condiciones del servicio Logitech Select

Estos Términos y condiciones ("Contrato") se aplicarán al Servicio Logitech Select, tal como se describe en el Documento de descripción del servicio (el "Servicio"). El Cliente acepta y da su consentimiento a vincularse a este Contrato. Logitech se reserva el derecho a modificar cualquiera de los términos y condiciones del Servicio Logitech Select en cualquier momento y con la frecuencia deseada, a su entera discreción. LOGITECH SELECT SÓLO ESTÁ DISPONIBLE PARA CLIENTES EMPRESARIALES QUE ADQUIERAN SISTEMAS ADMITIDOS PARA SU PROPIO USO COMERCIAL O PROFESIONAL, NO PARA LA VENTA COMERCIAL. LOS CONSUMIDORES INDIVIDUALES NO TIENEN DERECHO A ADQUIRIR EL SERVICIO.

1. Definiciones

"Cliente" significa un usuario final que ha comprado el Servicio para su propio uso comercial o profesional y no para su reventa.

"Defecto" o "Defectuoso" tiene el significado definido en la Garantía limitada de hardware de Logitech aplicable.

"Sala" hace referencia a una sala de conferencias a la que el Cliente ha asignado una licencia de Select a través del portal de Select y que incluye un Producto admitido por Logitech.

"Producto admitido por Logitech" hace referencia a un producto de solución de colaboración con video aprobado por Logitech que figura en la Descripción del servicio.

"Distribuidor" hace referencia a los minoristas o distribuidores que vendieron el Servicio al Cliente.

"Documento de descripción del servicio" hace referencia al documento de Logitech disponible aquí: https://prosupport.logi.com/hc/articles/4402313890455 y que describe los detalles del Servicio.

"Producto de terceros incluido en el paquete" hace referencia a productos de hardware y software de terceros aprobados por Logitech e incluidos con un Producto admitido por Logitech.

"Otro producto de terceros" hace referencia a productos de hardware y software de terceros que no se incluyen con un Producto admitido por Logitech pero que están disponibles en una Sala y se utilizan junto con un Producto admitido por Logitech.

"Producto de terceros" significa, colectivamente, un Producto de terceros incluido en un paquete y Otros productos de terceros.

2. Servicios de Logitech

Logitech proporcionará el Servicio ateniéndose a la Descripción del servicio de acuerdo con los siguientes términos y condiciones:

2.1. Ámbito. Logitech proporcionará el Servicio cuando el Cliente lo compre. El Documento de descripción del servicio se incorpora al presente documento como referencia. El Servicio está disponible sólo para Productos admitidos por Logitech instalados en una Sala, que no hayan llegado al final de su vida útil en el momento de la compra del Servicio y que se hayan adquirido en los países especificados en la Descripción del servicio ("Países cubiertos"). Un proveedor de servicios de terceros bajo contrato con Logitech puede proporcionar parte o la totalidad del Servicio.

2.2. Portal de Select. El Cliente debe registrarse en el portal web ("Portal de Select") proporcionado por Logitech para activar y administrar el Servicio. Cada paquete de Servicio adquirido corresponde a una licencia de Select asignada a una Sala y cubre el Producto admitido por Logitech instalado en dicha Sala. Para cada paquete de Servicio adquirido, el Cliente deberá activar el Servicio en el portal de Select y asignar una licencia de Select válida a una Sala.

Un tercero independiente (distribuidor, agente, proveedor de servicios o contratista) ("Usuario tercero") puede registrarse en el portal de Select y gestionar el Servicio en nombre del Cliente. El Cliente será responsable del uso del Servicio, del portal de Select y de otro software (si lo hubiera) por parte de cualquier Usuario tercero, incluida, entre otras, cualquier conducta que infrinja los requisitos de este Contrato y de los términos y condiciones aplicables al Cliente.

2.3. Ubicación. El Servicio se prestará en los Países cubiertos. Algunos servicios incluidos en Select no están disponibles en todos los países. La obligación de Logitech de proporcionar el Servicio a Productos admitidos por Logitech reubicados fuera de los Países cubiertos está sujeta a la disponibilidad local y puede estar sujeta a tarifas y costos adicionales o a diferentes niveles de servicio.

2.4. Productos de terceros

a. Para Productos de terceros incluidos en un paquete, Logitech prestará asistencia a problemas que afecten a las imágenes SRS/OS estándar preinstaladas para Salas de Microsoft Teams, Zoom y las demás aplicaciones de videoconferencia disponibles en CollabOS. Logitech también puede actuar como facilitador entre el Cliente y el tercero o proveedor externo para que el Cliente obtenga la asistencia a la que pueda tener derecho en virtud de cualquier garantía con esos otros proveedores.
b. Logitech hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para respaldar los Productos de terceros disponibles en una Sala en la medida en que interactúen con un Producto admitido por Logitech, por ejemplo, para ayudar con problemas de conectividad o conexiones de red. En ningún caso incluirá el Servicio garantías o servicios de reemplazo para Productos de terceros.
c. El Servicio no incluirá ningún servicio de reemplazo o reparación en garantía para Productos de terceros, en particular RMA avanzado y RMA instantáneo están excluidos del Servicio. Es responsabilidad del Cliente asegurarse de que tiene la cobertura de garantía adecuada para los Productos de terceros y Logitech no es responsable del desempeño de los Productos de terceros y el software y el servicio relacionados.

2.5. Versiones compatibles El Servicio requiere que el Cliente mantenga el software y el Producto admitido por Logitech en los niveles o configuraciones de versión mínimos especificados por Logitech. El Cliente también debe instalar parches, actualizaciones de software o versiones posteriores según las instrucciones de Logitech para que el Producto admitido por Logitech siga siendo apto para el Servicio.

2.6. Exclusiones. A menos que se indique expresamente lo contrario en la Descripción del servicio aplicable, el Servicio no cubre:

  • ciertas piezas, como baterías o consumibles;
  • servicio a Productos admitidos por Logitech que se hayan dañado a causa de uso indebido, accidente, modificación, entorno físico u operativo inadecuado, mantenimiento inadecuado por parte del Cliente, o eliminación o alteración de equipos o etiquetas de identificación de piezas;
  • fallos causados por un producto o accesorios de los que Logitech no es responsable;
  • cobertura por cualquier defecto causado por el uso y desgaste normal;
  • daños estéticos que no afecten a la funcionalidad de los Productos admitidos por Logitech;
  • trabajo eléctrico externo a los productos admitidos por Logitech, infraestructura de TI insuficiente o defectuosa.

 

2.7. RMA avanzado. Logitech proporcionará un reemplazo avanzado para cualquier Producto Logitech defectuoso cubierto por una Garantía limitada de hardware de Logitech válida, excluidos los Productos de terceros, como se establece en la Descripción del servicio. Los Productos de terceros incluidos en un paquete no se incluyen en los niveles de servicio de RMA avanzado y su reemplazo está sujeto a las políticas de reemplazo de terceros, las operaciones y los niveles de servicio propios. Los Otros productos de terceros instalados en una Sala no están en el ámbito de ningún reemplazo por parte de Logitech.

Si los tiempos de reemplazo avanzado están sujetos a eventos fuera del control de Logitech después del envío de las unidades de reemplazo, como las condiciones meteorológicas, la interrupción de la red de transporte (bajo las operaciones de las empresas de mensajería), el cumplimiento de los controles de exportación y los procesos aduaneros, retrasos en la aduana o cualquier otra variable y factores fuera del control de Logitech, Logitech no garantiza la entrega al siguiente día laborable ni otros plazos de entrega. En particular, Logitech no se hace responsable de los retrasos ocasionados por las empresas de mensajería.

2.8 RMA al instante. Logitech proporcionará unidades de hardware de repuesto del equipo Logitech incluido con un Producto admitido por Logitech a los Clientes que tengan derecho a ello, tal y como se establece en la Descripción del servicio, para que se guarden en las instalaciones del Cliente para su reemplazo el mismo día. El RMA instantáneo no se aplica a Productos de terceros incluidos en un paquete ni a Otros productos de terceros. Los Clientes serán propietarios de las unidades de hardware de repuesto, las almacenarán correctamente y serán responsables de cualquier pérdida o daño que pueda afectar a dichas unidades, a excepción de los Defectos.

2.9.
Enmienda; Interrupción del servicio. Logitech se reserva el derecho a (i) enmendar este Contrato ocasionalmente a partir de la publicación de los términos y condiciones revisados en su sitio web, (ii) interrumpir los Productos y, en consecuencia, dejar de admitir los Productos o cualquier versión de los mismos, o (iii) enmendar o interrumpir el Servicio en cualquier momento. La Sección 8.3 (cancelación) establece los únicos recursos del Cliente para cualquier reclamación relacionada con la interrupción del Servicio. El uso continuado por parte del Cliente de los servicios tras la publicación de cambios implica la aceptación de dichos cambios.

3. Plazo de vigencia

3.1. El plazo de vigencia del Servicio se especificará en la factura de Select emitida por el Distribuidor ("Plazo de vigencia") y comenzará en la fecha del correo electrónico de confirmación al Cliente ("Fecha de inicio"). Se extinguirá automáticamente al expirar el Plazo de vigencia. Logitech no proporcionará servicios una vez transcurrido el Plazo de vigencia. Es responsabilidad del Cliente comprar paquetes de Servicios adicionales sucesivos que estén disponibles.

3.2. En caso de que Logitech interrumpa la fabricación de un Producto Logitech ("Producto al final de su vida útil") o si un fabricante externo interrumpe la fabricación de un Producto de terceros incluido en un producto, Logitech proporcionará el Servicio en virtud a los términos de este Contrato durante el resto del Plazo de vigencia correspondiente y el Servicio caducará automáticamente al expirar ese Plazo de vigencia. A su discreción, Logitech puede rescindir este Contrato de acuerdo con la Sección 8.3. No se renovará ni ampliará ningún Servicio para un Producto Logitech al final de su vida útil.

4. Asistencia de software

4.1. Software Logitech. Logitech proporcionará asistencia para la resolución de problemas de software y asistencia de expertos en el software patentado de Logitech y para programas de software de terceros enumerados en CollabOS (por ejemplo, Salas de Microsoft Teams, Zoom) ("Software cubierto"). Otras aplicaciones de software de terceros que no figuran en CollabOS ni se especifican en la Descripción del servicio están excluidas del Servicio.

4.2. Ámbito del Servicio. Logitech ayudará a los Clientes a resolver sus problemas con el Software cubierto proporcionándoles asistencia electrónica y telefónica. Para Software cubierto que sea software de terceros, si Logitech determina que no puede proporcionar una vía para la resolución del problema, Logitech puede actuar como un facilitador entre el Cliente y el proveedor externo para ayudar al Cliente a obtener servicio o asistencia de terceros que el Cliente puede tener derecho a recibir en virtud de sus Contratos con esos otros proveedores. Logitech hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para proporcionar los siguientes servicios de asistencia de software a los Clientes:

  • Correcciones propuestas
  • Identificación de problemas, como recopilación de información, análisis, búsqueda de información adicional
  • Resolución de problemas, como proporcionar una resolución o pasos hacia una solución, soluciones alternativas, cambios de configuración o escalado de informes de errores
  • Servicios administrativos adicionales, como asistencia con la instalación de actualizaciones.
  •  

    4.3. Límites del Servicio de asistencia de software. La asistencia de software incluye asistencia para el Software cubierto únicamente y excluye los siguientes tipos de asistencia:

  • Software de aplicaciones ajenas a Logitech, excepto el "Software cubierto"
  • Cualquier servicio in situ
  • Asistencia de formación remota o in situ
  • Eliminación de virus o malware
  • Scripting, programación, desarrollo web
  •  

    Las obligaciones de Logitech en virtud de este Contrato se limitan a poner a disposición los servicios de personas familiarizadas con el Software cubierto y los Sistemas admitidos asociados, y a proporcionar los resultados de los esfuerzos razonables de Logitech en respuesta a las preguntas del Cliente. LOGITECH NO GARANTIZA QUE SE RESUELVA CUALQUIER PREGUNTA CONCRETA, NI QUE EL SOFTWARE CUBIERTO O LA RESOLUCIÓN DE CUALQUIER PROBLEMA PRODUZCA RESULTADOS ESPECÍFICOS. Logitech puede llegar a la conclusión de que una pregunta es suficientemente compleja o que las características del sistema del Cliente impiden un análisis eficaz de la pregunta por correo electrónico o a través de conversaciones telefónicas El Cliente entiende que es posible que Logitech no pueda resolver preguntas de este tipo, y entiende y acepta que tendrá que procurar de forma independiente la resolución de tales preguntas.

    5. Responsabilidades del cliente.

    El cliente acepta:

  • seguir las instrucciones proporcionadas por Logitech y los procedimientos de solicitud de servicio;
  • cooperar plenamente con Logitech hasta que se complete el Servicio;
  • hacer una copia de seguridad de sus datos y mantener un plan completo de recuperación ante desastres. El Cliente acepta que Logitech no es responsable de pérdidas ni daños de software o datos, sea cual sea el motivo de una pérdida incluidos, entre otros, la negligencia de Logitech. Esta limitación se aplica a cualquier motivo de acción, ya sea por contrato, agravio o cualquier otra teoría;
  • proporcionar y mantener, a sus expensas, los servicios públicos necesarios para usar los Productos admitidos por Logitech de acuerdo con las especificaciones;
  • reemplazar, a sus expensas, todos y cada uno de los artículos consumibles utilizados en relación con los Productos admitidos por Logitech;
  • obtener y mantener el permiso para que Logitech acceda y use los Productos admitidos por Logitech, los datos que contienen y todos los componentes de hardware y software incluidos en los Productos admitidos por Logitech a fin de proporcionar el Servicio;
  • instalar, usar y actualizar periódicamente un programa antivirus actualizado y acreditado para los Productos admitidos por Logitech. La reparación o restauración de cualquier Producto admitido por Logitech dañado o infectado por algún virus queda excluida de la cobertura del Servicio;
  • cumplir con cualquier otra responsabilidad del Cliente descrita en este Contrato y en la Descripción del servicio aplicable. Si el Cliente no cumple con cada una de sus obligaciones, Logitech no estará obligado a prestar el Servicio de Logitech, o podría haber cargos adicionales o demoras.
  • mantener al día todas las licencias de software proporcionadas al Cliente o necesarias para usar los Productos admitidos por Logitech. Es responsabilidad del Cliente decidir si instalar o no todas las versiones de software a medida que estén disponibles. Sin embargo, el Cliente reconoce que Logitech puede requerir que el Cliente actualice el software para proporcionar el Servicio.
  •  

    6. RENUNCIA DE TODAS LAS GARANTÍAS.

    LOGITECH NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA NI CONDICIONES EXPRESAS O IMPLÍCITAS CON RESPECTO AL SERVICIO, INCLUYENDO PERO SIN LIMITACIÓN GARANTÍAS O CONDICIONES RELACIONADAS CON EL DESEMPEÑO DE CUALQUIER HARDWARE O SOFTWARE UTILIZADO EN LA EJECUCIÓN DEL SERVICIO, O CUALQUIER GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA RELACIONADA CON LOS RESULTADOS QUE SE DEBEN OBTENER DEL SERVICIO O DE CUALQUIER RECOMENDACIÓN QUE LOGITECH PUEDA HACER, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN CUALQUIER GARANTÍA O CONDICIÓN RELATIVA AL DESEMPEÑO, LA COMERCIALIZACIÓN, LA ADECUACIÓN, LA NO INFRACCIÓN O LA IDONEIDAD DE LOS PRODUCTOS EN CUESTIÓN PARA UN PROPÓSITO CONCRETO QUE PUEDAN RESULTAR DE LA IMPLEMENTACIÓN DE CUALQUIER RECOMENDACIÓN QUE LOGITECH PUEDA PROPORCIONAR. NADA EN ESTE CONTRATO O CUALQUIER OTRA DOCUMENTACIÓN ESCRITA O CUALQUIER COMUNICACIÓN ORAL CON EL CLIENTE FINAL PUEDE ALTERAR LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTA SECCIÓN.

    Algunos aspectos del Servicio pueden requerir que Logitech intervenga en hardware o software no fabricado por Logitech. Las garantías de algunos fabricantes pueden quedar anuladas si Logitech o cualquier otra persona que no sea el fabricante o su representante autorizado trabaja en el hardware o el software. El Cliente tiene la responsabilidad de examinar la garantía y las condiciones, y de asegurarse de que el desempeño del Servicio por parte de Logitech no afectará a la garantía o, si lo hace, que el efecto sea aceptable para el Cliente. LOGITECH NO SE HACE RESPONSABLE DE GARANTÍAS O CONDICIONES DE TERCEROS POR CUALQUIER EFECTO QUE EL SERVICIO PUEDA TENER SOBRE DICHAS GARANTÍAS O CONDICIONES.

    7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

    LOGITECH (INCLUYENDO SUS AFILIADOS, RESPONSABLES, DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES) NO ACEPTA OTRA RESPONSABILIDAD QUE LA DE LOS RECURSOS ESTABLECIDOS AQUÍ, INCLUIDAS LA RESPONSABILIDAD POR PRODUCTOS ADMITIDOS POR LOGITECH QUE NO ESTÉN DISPONIBLES PARA EL USO, PÉRDIDAS O DAÑOS DE DATOS O LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS O ASISTENCIA. LOGITECH NO TENDRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD POR DAÑOS DERIVADOS DEL USO DE PRODUCTOS ADMITIDOS POR LOGITECH EN CUALQUIER ACTIVIDAD DE ALTO RIESGO, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITACIÓN A, EL USO DE INSTALACIONES NUCLEARES, SISTEMAS DE NAVEGACIÓN O COMUNICACIÓN DE AERONAVES, CONTROL DE TRÁFICO AÉREO, SISTEMAS MÉDICOS, SISTEMAS DE SOPORTE VITAL O ARMAS. LOGITECH NO SERÁ RESPONSABLE DE LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, LA PÉRDIDA DE NEGOCIOS U OTROS DAÑOS INCIDENTALES, INDIRECTOS, RESULTANTES, ESPECIALES O PUNITIVOS, INCLUSO SI LOGITECH ESTUVIERA AL CORRIENTE DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS O DE CUALQUIER RECLAMACIÓN DE TERCEROS.

    EL CLIENTE ACEPTA QUE, EN CASO DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD RELACIONADA CON LA COMPRA DE SERVICIOS, LOGITECH NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN MONTO POR DAÑOS QUE SEA SUPERIOR AL MONTO AGREGADO ABONADO POR EL CLIENTE POR LA COMPRA DEL SERVICIO EN VIRTUD DE ESTE CONTRATO DURANTE LOS DOCE MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES A LA FECHA EN QUE EL CLIENTE NOTIFIQUE A LOGITECH CUALQUIER RECLAMACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

    LAS LIMITACIONES ANTERIORES SON APLICABLES INDEPENDIENTEMENTE DEL MOTIVO O LAS CIRCUNSTANCIAS CAUSANTES DE LA PÉRDIDA, EL DAÑO O LA RESPONSABILIDAD, INCLUSO SI DICHA PÉRDIDA, DAÑO O RESPONSABILIDAD SE DEBE A NEGLIGENCIA, AGRAVIO O INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO (INCLUYENDO EL INCUMPLIMIENTO DE TÉRMINOS FUNDAMENTALES).

    NI LOGITECH NI EL CLIENTE FINAL PUEDEN INSTITUIR NINGUNA ACCIÓN EN CUALQUIER FORMA DERIVADA DE ESTE CONTRATO MÁS DE DIECIOCHO (18) MESES DESPUÉS DE QUE HAYA SURGIDO LA CAUSA DE LA ACCIÓN.

    8. Cancelación

    8.1. El Cliente puede cancelar este Contrato en un plazo máximo de treinta (30) días a partir de la Fecha de inicio enviando una notificación por escrito a Logitech y recibirá un reembolso. Logitech podría deducir el valor de los servicios ya prestados. En ningún caso el monto del reembolso será superior a las tarifas pagadas por el Servicio. El valor calculado por Logitech es definitivo, vinculante y no está sujeto a litigio. El Cliente no puede cancelar este Contrato una vez transcurridos treinta (30) días a partir de la Fecha de inicio, excepto según lo dispuesto por cualquier ley aplicable que no pueda modificarse por acuerdo.

    8.2. Logitech puede cancelar este Contrato en cualquier momento durante el Plazo de vigencia si el Cliente (i) hace una declaración falsa ante Logitech o sus agentes, (ii) se declara insolvente o en quiebra, (iii) solicita o da su consentimiento para cualquier reparación en virtud de cualquier estatuto de reorganización por quiebra o no puede cumplir con sus obligaciones financieras en el curso normal del negocio, o (iv) hace un mal uso del Servicio, infringe los términos de este Contrato o incumple sus obligaciones en virtud de este Contrato o de la Descripción del servicio. En caso de cancelación de este Contrato, Logitech enviará al Cliente un aviso de cancelación por escrito a la dirección indicada en los registros.

    8.3. Logitech puede, a su discreción, rescindir este Contrato con treinta (30) días de notificación al Cliente, en cuyo caso éste tendrá derecho a recibir un reembolso prorrateado del precio de compra original. El reembolso prorrateado se basa en el porcentaje del Plazo de vigencia no vencido, menos el valor de cualquier servicio proporcionado al Cliente en virtud de la Descripción del servicio. En ningún caso el monto del reembolso será superior a las tarifas pagadas por la Descripción del servicio. El valor calculado por Logitech es definitivo, vinculante y no está sujeto a litigio.

    8.4. Tras la cancelación o vencimiento de este Contrato por cualquier motivo, cesarán los derechos y las obligaciones de las partes subsiguientes, excepto la limitación de responsabilidad, que seguirá vigente.

    9. Términos generales.

    9.1. Confidencialidad. El Cliente acepta que cualquier información o datos divulgados o enviados a Logitech, por teléfono, por vía electrónica o de otro modo, no son confidenciales ni propiedad del Cliente.

    9.2. Contrato íntegro. Este Contrato, junto con la Descripción del servicio aplicable, constituyen el Contrato completo entre el Cliente y Logitech con respecto al Servicio, y sustituyen cualquier comunicación previa oral o escrita entre las partes con respecto a dichos servicios. Ningún Distribuidor y ninguno de los empleados o agentes de Logitech pueden modificar verbalmente los términos y condiciones de este Contrato.

    9.3. Recursos adicionales. A menos que se establezca lo contrario en la Descripción del servicio, este Contrato no incluye una garantía. Los Productos admitidos también pueden tener una garantía limitada independiente de Logitech o de otros fabricantes, según corresponda. La Garantía limitada de hardware de Logitech se rige por sus términos.

    9.4. Formularios. Todos los términos y condiciones preimpresos indicados en cualquier formulario (como órdenes de compra) que el Cliente pueda haber enviado a un Distribuidor o a Logitech o que el Cliente pueda enviar al Distribuidor o Logitech en el futuro no se aplicarán al Servicio y no alterarán ni complementarán este Contrato.

    9.5. Entidad de Logitech participante en este Contrato. Este Contrato se celebra con: (i) Logitech Inc. si el domicilio social del Cliente se encuentra en Norteamérica; (ii) con Logitech Europe SA si el domicilio social del Cliente se encuentra en EMEA (Europa, Oriente Medio, África); (iii) con Logitech Asia Pacific Ltd si el domicilio social del Cliente se encuentra en Asia-Pacífico (excepto Japón), (iv) con Logicool Co. Ltd si el domicilio social del Cliente se encuentra en Japón; o (v) con cualquier otra entidad de Logitech establecida en la Descripción del servicio.

    9.6. Ley vigente/Jurisdicción. (A) Para los Clientes con domicilio comercial o residencia registrada en Estados Unidos de América, este Contrato estará sujeto a y debe ser interpretado según la legislación de Estados Unidos y el estado de California, sin tener en cuenta y sin aplicar otros principios y leyes relativos a la preferencia de jurisdicción o la convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de venta internacional de mercaderías. Las partes aceptan la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales del estado de California ubicados en el condado de Santa Clara o de los tribunales federales del Distrito Norte de California; (B) Para Clientes con domicilio social o domicilio fuera de los EE. UU., este Contrato se regirá e interpretará exclusivamente según las leyes de Suiza, sin tener en cuenta ni aplicar las normas o principios legales de su elección. No es aplicable la convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de venta internacional de mercaderías. Las partes aceptan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales del cantón de Vaud, Suiza, en la sede registrada de Logitech Europe SA

    9.7. Orden de precedencia. Si surgen discrepancias o conflictos entre las disposiciones de este Contrato, cualquier Descripción del servicio, cualquier factura o cualquier otro término y condición del Cliente aplicable, el orden de prioridad será el siguiente:

    • Este Contrato
    • Descripción del servicio
    • Factura
    • Los términos y condiciones aplicables al Cliente.

     

    9.8. Notificaciones. Todas las notificaciones deben enviarse por escrito a: (A) Si el domicilio social del Cliente se encuentra en Norteamérica: Logitech Inc., Attn: Legal Department, 7700 Gateway Blvd, CA - 94560 Newark, EE. UU.; (B) Si el domicilio social del Cliente se encuentra en EMEA: Logitech Europe SA, Attn: Legal Department, EPFL - Innovation Square, CH - 1015 Lausanne, Suiza.

    9.9. Fuerza mayor. Ni Logitech ni el Cliente son responsables del incumplimiento de ninguna obligación debido a causas ajenas a su control. Si la capacidad de Logitech para prestar el Servicio se ve afectada por circunstancias ajenas al control de Logitech, Logitech puede rescindir este Contrato, en cuyo caso, siempre que las circunstancias que resulten en la capacidad de Logitech para prestar dichos servicios no sean el resultado de la acción o inacción del Cliente, el Cliente recibirá un reembolso prorrateado del precio de compra original. El reembolso prorrateado se basa en el porcentaje del Plazo de vigencia no vencido, menos el valor de cualquier servicio proporcionado al Cliente en virtud de la Descripción del servicio. En ningún caso el monto del reembolso será superior a las tarifas pagadas por la Descripción del servicio. El valor calculado por Logitech es definitivo, vinculante y no está sujeto a litigio.

    9.10. Veto de transferencia; reubicación. El Cliente no puede asignar ni transferir este Contrato, o los derechos u obligaciones en virtud de este Contrato, a un tercero, a menos que dicha asignación o transferencia sea simultánea a la compra de prácticamente todos los activos del Cliente, una fusión u otra aplicación similar de la ley. Logitech puede ceder sus derechos y obligaciones en virtud de este Contrato sin previo aviso o consentimiento por escrito.

    Si el Cliente traslada el Producto admitido por Logitech a una ubicación geográfica en la que el Servicio adquirido no está disponible o no tiene el mismo precio, se podría denegar la prestación del Servicio al Cliente o éste podría incurrir en un cargo en la nueva ubicación o la cobertura del Servicio podría modificarse Si el Servicio se debe denegar debido a la reubicación física del Sistema admitido o si el Cliente opta por no pagar ningún cargo adicional, el Servicio puede cancelarse automáticamente sin reembolso disponible.

    9.11. No exoneración por incumplimiento. La exoneración por incumplimiento o la falta de cumplimiento de cualquier obligación en este documento no se interpretará de ninguna manera como una exoneración por cualquier otro incumplimiento u obligación posterior.

    9.12. Independencia de las disposiciones. La falta de validez o de aplicabilidad de cualquier disposición de este Contrato no afectará a la validez de este Contrato en su totalidad, que permanecerá en plena vigencia.

    9.13. Contratistas independientes; Afiliados; Subcontratistas de Logitech. Las partes actuarán como contratistas independientes en virtud de este Contrato. Ni Logitech ni su personal o representantes se considerarán agentes o empleados del Cliente. Las filiales de Logitech pueden participar en la ejecución en virtud de este Contrato y Logitech también puede subcontratar sus obligaciones en virtud del mismo.

    9.14. Exclusión de terceros. A menos que se indique expresamente lo contrario, ningún término o disposición de este Contrato o una Descripción del servicio será exigible por un tercero (cualquier persona distinta de las partes y sus sucesores y cesionarios permitidos).

    9.15. Datos personales. La información de identificación personal (IIP) relacionada con el Cliente obtenida por Logitech en la prestación de los Servicios se tratará de acuerdo con la política de privacidad de Logitech vigente en ese momento, que se encuentra aquí (https://www.logitech.com/legal/product-privacy-policy.html). El Cliente autoriza a Logitech a usar la IIP y los datos del Cliente según sea necesario para que Logitech proporcione los Servicios y a compartirla con terceros (proveedores o agentes externos) que trabajen en nombre de Logitech con el fin de prestar el Servicio. El Cliente se compromete, declara y garantiza que tiene todas y cada una de las autorizaciones que sean necesarias o apropiadas para el uso de Logitech según lo permitido por este Contrato. Sujeto a la ley aplicable, Logitech utilizará la IIP del cliente y los datos ateniéndose a la política de privacidad de Logitech, incluso con el fin de proporcionar, desarrollar y mejorar los servicios de Logitech. La política de privacidad de Logitech se incorpora expresamente a este Contrato.

    9.16. Cumplimiento de las leyes; requisitos de exportación. El Cliente deberá cumplir todas las leyes y regulaciones aplicables. El Cliente reconoce y acepta que Logitech está sujeto a las regulaciones de las agencias de EE. UU. y otros gobiernos, por las que se prohíbe la exportación de ciertos productos e información técnica a ciertos países. El Cliente garantiza que no exportará, ni directa ni indirectamente, ningún Producto ni información técnica de Logitech sin antes obtener todas y cada una de las aprobaciones gubernamentales requeridas. El incumplimiento de las obligaciones anteriores puede dar lugar a un retraso en el servicio o a la extinción de los términos de este Contrato.

    El Cliente declara y garantiza que, en el cumplimiento de sus obligaciones en virtud de este Contrato, cumple con todas las leyes, órdenes y regulaciones aplicables de cualquier autoridad gubernamental con jurisdicción sobre sus actividades en relación con este Contrato, incluidas, entre otras, las leyes, órdenes y regulaciones relativas a importaciones, exportaciones, leyes medioambientales, cualquier ley aplicable contra el soborno y la corrupción, incluida la ley de 2010 del Reino Unido contra el soborno y la ley estadounidense de prácticas corruptas en el extranjero, y leyes relativas al uso del trabajo forzoso, el trabajo penitenciario o el trabajo infantil. El Cliente proporcionará a Logitech cualquier información necesaria para que Logitech cumpla con las leyes, órdenes y normativas aplicables relacionadas con este Contrato.

    9.17. Idioma. El inglés es el idioma vehicular de este Contrato. En caso de conflicto entre la versión en inglés de este Contrato y una versión traducida a otro idioma, prevalecerá la versión en inglés de este Contrato.