Termini e condizioni per il servizio Logitech Select

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Termini e condizioni per il servizio Logitech Select

I presenti Termini e condizioni ("Accordo") si applicano al servizio Logitech Select come ulteriormente descritto nel Documento di descrizione del servizio (il "Servizio"). Il Cliente accetta di essere vincolato dal presente Accordo. Logitech si riserva il diritto di modificare i termini e le condizioni del servizio Logitech Select in qualsiasi momento e di volta in volta a propria esclusiva discrezione. LOGITECH SELECT È DISPONIBILE SOLO PER CLIENTI BUSINESS CHE ACQUISISCONO SISTEMI SUPPORTATI PER IL PROPRIO USO COMMERCIALE O PROFESSIONALE E NON PER LA RIVENDITA. I CONSUMATORI NON SONO IDONEI AD ACQUISTARE IL SERVIZIO.

1. Definizioni

Con "Cliente" si intende l’utente finale che ha acquistato il Servizio per un proprio uso commerciale o professionale e non per la rivendita.

Con "Difetto" o "Difettoso" si intende quanto definito nella Garanzia limitata sull'hardware Logitech applicabile.

Con "Sala" si intende una sala conferenze a cui il Cliente ha assegnato una licenza Select tramite il Portale Select e che include un Prodotto supportato da Logitech.

Con "Prodotto supportato da Logitech" si intende una soluzione di collaborazione video verificata da Logitech ed elencata nella Descrizione del servizio.

Con "Rivenditore" si intende un rivenditore o venditore al dettaglio che ha venduto il Servizio al Cliente.

Con "Documento di descrizione del servizio" si intende il documento Logitech disponibile qui: https://prosupport.logi.com/hc/articles/4402313890455 in cui sono descritti i dettagli del Servizio.

Con "Prodotto fornito da terze parti" si intendono tutti i prodotti hardware e software di fornitori terzi approvati da Logitech e forniti insieme a un Prodotto supportato da Logitech.

Con "Prodotto di altre terze parti” si intendono i prodotti hardware e software di fornitori terzi non forniti insieme a un Prodotto supportato da Logitech, ma che sono disponibili in una Sala e che vengono utilizzati insieme a un Prodotto supportato da Logitech.

Con "Prodotto di terze parti" si intende, collettivamente, il Prodotto fornito da terze parti e il Prodotto di altre terze parti.

2. Servizi Logitech

Logitech fornirà il Servizio in conformità con la Descrizione del servizio in base ai seguenti termini e condizioni:

2.1. Ambito. Logitech fornirà il Servizio non appena verrà acquistato dal Cliente. Il Documento di descrizione del servizio è ivi integrato come riferimento. Il Servizio è disponibile solo per i Prodotti supportati Logitech installati in una Sala, che sono ancora validi al momento dell'acquisto del Servizio e che sono stati acquistati nei paesi specificati nella Descrizione del servizio ("Paesi coperti"). Un fornitore di servizi di terze parti sotto contratto con Logitech può fornire il Servizio in tutto o in parte.

2.2. Portale Select. Il Cliente deve registrarsi al portale Web (“Portale Select”) fornito da Logitech per attivare e gestire il Servizio. Ciascun pacchetto di Servizi acquistato corrisponde a una licenza Select assegnata a una Sala e copre il Prodotto supportato da Logitech installato in tale Sala. Per ciascun pacchetto di Servizi acquistato, il Cliente dovrà attivare il servizio nel Portale Select e assegnare una licenza Select valida a una Sala.

Rivenditori, agenti, fornitori di servizi o appaltatori terzi indipendenti ("Utente di terze parti") possono iscriversi al Portale Select e gestire il Servizio per conto del Cliente. Il Cliente sarà ritenuto responsabile dell'uso del Servizio, del Portale Select e di altro software (se disponibile) messo a disposizione da Logitech da parte di qualsiasi Utente di terze parti, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, qualsiasi comportamento che violi i requisiti del presente Accordo e di eventuali termini e condizioni applicabili al Cliente.

2.3. Luogo. Il Servizio sarà fornito nei Paesi coperti. Alcuni servizi inclusi in Select non sono disponibili in tutti i paesi. L'obbligo di Logitech di fornire il Servizio ai Prodotti supportati Logitech che vengono riposizionati al di fuori dei Paesi coperti è soggetto alla disponibilità locale e può essere soggetto a costi e commissioni aggiuntivi o a diversi livelli di servizio.

2.4. Prodotti di terze parti.

a. Per i Prodotti forniti da terze parti, Logitech supporterà i problemi che interessano le immagini SRS/OS standard preinstallate per Microsoft Teams Rooms, Zoom e le altre applicazioni per videoconferenze disponibili in CollabOS. Logitech può inoltre fungere da tramite tra il Cliente e il fornitore di terze parti affinché il Cliente ottenga il supporto che può essere autorizzato a ricevere in garanzia con tali altri fornitori.
b. Logitech compirà ogni sforzo commercialmente ragionevole per supportare i Prodotti di terze parti disponibili in una Sala nella misura in cui si interfacciano con un Prodotto supportato da Logitech, ad esempio per fornire assistenza con problemi di connettività o connessioni di rete. In nessun caso il Servizio includerà servizi di garanzia o sostituzione per Prodotti di terze parti.
c. Il Servizio non include alcun servizio di sostituzione o riparazione in garanzia per Prodotti di terze parti, in particolare l'RMA avanzato e l'RMA istantaneo sono esclusi dal Servizio. È responsabilità del Cliente assicurarsi di disporre di un'adeguata copertura della garanzia per i Prodotti di terze parti e Logitech non è responsabile per le prestazioni dei Prodotti di terze parti e dei relativi software e servizio.

2.5. Versioni supportate. Il Servizio richiede al Cliente di mantenere il software e il Prodotto supportato da Logitech ai livelli minimi di versione o alle configurazioni specificate da Logitech. Il Cliente deve inoltre installare patch, aggiornamenti software o versioni successive come indicato da Logitech al fine di mantenere il Prodotto supportato da Logitech idoneo per il Servizio.

2.6. Esclusioni. Se non diversamente ed espressamente previsto nella Descrizione del servizio applicabile, il Servizio non copre:

  • alcune parti come batterie o materiali di consumo;
  • assistenza ai Prodotti supportati da Logitech danneggiati da uso improprio, incidente, modifica, ambiente fisico o operativo non idoneo, manutenzione impropria da parte del Cliente, rimozione o alterazione dell'attrezzatura o delle etichette di identificazione delle parti;
  • guasto causato da un prodotto o da accessori non imputabili a Logitech;
  • copertura per eventuali difetti causati dalla normale usura;
  • danni estetici che non influiscano altrimenti sulla funzionalità dei Prodotti supportati da Logitech;
  • lavori elettrici esterni ai Prodotti supportati da Logitech, infrastruttura IT insufficiente o difettosa.

 

2.7. RMA avanzato. Logitech provvederà alla sostituzione anticipata di qualsiasi Prodotto supportato da Logitech difettoso e coperto da una Garanzia limitata sull'hardware Logitech valida, esclusi i Prodotti di terze parti, come indicato nella Descrizione del servizio. I Prodotti forniti da terze parti non sono inclusi nei livelli di servizio RMA avanzato e la loro sostituzione è soggetta alle politiche di sostituzione dei fornitori terzi, alle operazioni e ai livelli di servizio pertinenti. I Prodotti di altre terze parti installati in una Sala non sono soggetti a sostituzione da parte di Logitech.

Se i tempi di sostituzione anticipata sono soggetti ad eventi indipendenti dal controllo di Logitech dopo la spedizione delle unità sostitutive, come condizioni meteorologiche, interruzione della rete di trasporto (come gestita dai corrieri), conformità con i controlli sulle esportazioni e procedure doganali, ritardi doganali o qualsiasi altra variabile e fattori che esulano dal controllo di Logitech, Logitech non fornisce alcuna garanzia in merito alla consegna il giorno lavorativo successivo o ad altri tempi di consegna. In particolare, Logitech non può assumersi alcuna responsabilità per ritardi subiti dai corrieri.

2.8 RMA immediato. Logitech fornirà ai Clienti idonei, come indicato nella Descrizione del servizio, unità hardware di ricambio dell’apparecchiatura Logitech fornita insieme a un Prodotto supportato da Logitech, da conservare presso la sede del Cliente per la sostituzione il giorno stesso. L'RMA istantaneo non si applica ai Prodotti forniti da terze parti né ai Prodotti di altre terze parti. I Clienti saranno proprietari delle unità hardware di ricambio, le conserveranno correttamente e saranno responsabili di eventuali perdite o danni che potrebbero interessare tali unità, ad eccezione dei Difetti.

2.9.
Modifica; interruzione del Servizio. Logitech si riserva il diritto di (i) modificare il presente Accordo di volta in volta, a partire dalla pubblicazione dei termini e delle condizioni modificati sul proprio sito Web, (ii) interrompere la fornitura dei Prodotti e, di conseguenza, interrompere il supporto dei Prodotti o di eventuali versioni degli stessi, o (iii) modificare o interrompere il Servizio in qualsiasi momento. La Sezione 8.3 (Annullamento) espone gli unici rimedi a disposizione del Cliente per qualsiasi reclamo relativo all'interruzione del Servizio. Se il Cliente continua a utilizzare il Servizio dopo la pubblicazione di eventuali modifiche significa che ha accettato le modifiche stesse.

3. Periodo di validità

3.1. Il periodo di validità del Servizio deve essere specificato nella fattura Select emessa dal Rivenditore ("Durata") e inizia dalla data di invio dell'e-mail di conferma al Cliente ("Data di inizio”). Termina automaticamente alla scadenza del Periodo stesso. Logitech non fornirà servizi oltre il Periodo di validità. È responsabilità del Cliente acquistare pacchetti di Servizi aggiuntivi, se disponibili.

3.2. Nel caso in cui Logitech interrompa la produzione di un Prodotto Logitech ("Prodotto terminato") o se un produttore terzo interrompe la produzione di un Prodotto fornito da terze parti, Logitech fornirà il Servizio in base ai termini del presente Accordo per il resto del Periodo corrente e il Servizio scadrà automaticamente al termine del Periodo corrente. A sua discrezione, Logitech può risolvere il presente Accordo in base alla Sezione 8.3. Nessun servizio verrà rinnovato o esteso per la fine del ciclo di vita di un prodotto supportato da Logitech.

4. Supporto software

4.1. Software Logitech. Logitech fornirà assistenza per la risoluzione dei problemi software da parte di esperti qualificati per il software proprietario Logitech e per il software di terze parti elencato in CollabOS (ad es. Microsoft Teams Rooms, Zoom) ("Software coperto"). Altre applicazioni software di terze parti non elencate in CollabOS né specificate nella Descrizione del servizio sono escluse dal Servizio.

4.2. Ambito del servizio. Logitech aiuterà i Clienti a risolvere i problemi relativi al Software coperto fornendo assistenza elettronica e telefonica. Per il Software coperto che è un software di terze parti, se Logitech determina di non poter fornire un percorso per la risoluzione dei problemi, Logitech può agire da intermediario tra il Cliente e il fornitore di terze parti per aiutare il Cliente a ottenere assistenza o supporto di terze parti in base agli accordi con tali altri fornitori. Logitech compirà ogni sforzo commercialmente ragionevole per fornire i seguenti servizi di supporto software ai Clienti come segue:

  • Correzioni proposte
  • Determinazione dei problemi, ad esempio raccolta di informazioni, analisi, ricerca di informazioni aggiuntive
  • Risoluzione dei problemi, ad esempio fornire una soluzione o passaggi atti a raggiungere una risoluzione, soluzioni alternative, modifiche alla configurazione, segnalazione di bug crescente
  • Servizi amministrativi aggiuntivi, come l'assistenza con l'installazione degli aggiornamenti.
  •  

    4.3. Limiti del Servizio di assistenza software. L’Assistenza software include il supporto solo per il Software coperto ed esclude i seguenti tipi di supporto:

  • Software applicativo diverso da Logitech, ad eccezione del “Software coperto” specificato
  • Qualsiasi servizio in loco
  • Assistenza per la formazione a distanza o in loco
  • Rimozione di virus o malware
  • Scripting, programmazione, sviluppo Web
  •  

    Gli obblighi di Logitech ai sensi del presente Accordo si limitano a rendere disponibili le persone che hanno familiarità con il Software coperto e i Sistemi supportati associati e a fornire i risultati degli sforzi ragionevoli di Logitech in risposta alle domande del Cliente. LOGITECH NON GARANTISCE CHE QUALSIASI QUESTIONE PARTICOLARE SARÀ RISOLTA, O CHE IL SOFTWARE COPERTO O LA RISOLUZIONE DI QUALSIASI PROBLEMA PRODUCANO RISULTATI PARTICOLARI. Logitech potrebbe concludere che una domanda è sufficientemente complessa o che il sistema del Cliente è di natura tale da precludere un'analisi efficace della domanda tramite e-mail o conversazioni telefoniche. Il Cliente comprende che Logitech potrebbe non essere in grado di risolvere questioni di questo tipo e comprende e accetta che dovrà prendere accordi indipendenti per la risoluzione di tali questioni.

    5. Responsabilità del Cliente.

    Il Cliente accetta di:

  • seguire le istruzioni fornite da Logitech e le procedure di richiesta di assistenza;
  • collaborare pienamente con Logitech fino al completamento del Servizio;
  • eseguire il backup dei dati e mantenere un piano di ripristino di emergenza completo. Il Cliente accetta che Logitech non è responsabile per eventuali smarrimenti o danneggiamenti di software o dati, per qualsiasi motivo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, quelli dovuti a negligenza da parte di Logitech. Questa limitazione si applica a qualsiasi causa di azione, sia basata su contratto, illecito civile o qualsiasi altra teoria;
  • fornire e gestire, a proprie spese, i servizi di pubblica utilità necessari per utilizzare i Prodotti supportati da Logitech in conformità con le specifiche;
  • sostituire, a proprie spese, tutti i materiali di consumo utilizzati in relazione ai Prodotti supportati da Logitech;
  • ottenere e mantenere l'autorizzazione per Logitech ad accedere e utilizzare i Prodotti supportati da Logitech, i dati in essi contenuti e tutti i componenti hardware e software inclusi nei Prodotti supportati da Logitech ai fini della fornitura del Servizio;
  • installare, utilizzare e aggiornare regolarmente un programma antivirus affidabile e aggiornato in relazione ai Prodotti supportati da Logitech. La riparazione o il ripristino di qualsiasi Prodotto supportato da Logitech danneggiato o infetto da virus sono esclusi dalla copertura del Servizio;
  • adempiere a qualsiasi altra responsabilità del Cliente descritta nel presente Accordo e nella Descrizione del servizio applicabile. Se il Cliente non adempie a ciascuno dei suoi obblighi, Logitech non sarà tenuta a fornire il Servizio Logitech, o potrebbero esserci costi aggiuntivi o ritardi.
  • mantenere in regola tutte le licenze software fornite al Cliente o necessarie per utilizzare i Prodotti supportati da Logitech. È responsabilità del Cliente decidere se installare ogni versione del software che viene resa disponibile. Tuttavia, il Cliente riconosce che Logitech potrebbe richiedere al Cliente di aggiornare il software per risolvere determinati problemi.
  •  

    6. DICHIARAZIONE DI NON RESPONSABILITÀ PER TUTTE LE GARANZIE.

    LOGITECH NON FORNISCE ALCUNA GARANZIA O CONDIZIONE, ESPRESSA O IMPLICITA, RELATIVA AL SERVIZIO, COMPRESE A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, MA NON ESAUSTIVO, QUALSIASI GARANZIA O CONDIZIONE RELATIVA ALLE PRESTAZIONI DI QUALSIASI HARDWARE O SOFTWARE UTILIZZATO NELLA CONDUZIONE DEL SERVIZIO, O QUALSIASI CONDIZIONE ESPRESSA O IMPLICITA IN RELAZIONE AI RISULTATI OTTENUTI DAL SERVIZIO O AI RISULTATI DI QUALSIASI SUGGERIMENTO FORNITO DA LOGITECH, COMPRESE, SENZA LIMITAZIONI, QUALSIASI GARANZIA IMPLICITA O CONDIZIONE RELATIVA A PRESTAZIONI, COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ, NON VIOLAZIONE O IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO DI DELIBERAZIONE DALL'ATTUAZIONE DI QUALSIASI SUGGERIMENTO FORNITO DA LOGITECH. NESSUNA DISPOSIZIONE DEL PRESENTE ACCORDO, DELLA DOCUMENTAZIONE SCRITTA O DELLA COMUNICAZIONE ORALE CON IL CLIENTE FINALE POSSONO MODIFICARE I TERMINI E LE CONDIZIONI DELLA PRESENTE SEZIONE.

    Alcuni aspetti del Servizio potrebbero richiedere l'intervento di Logitech su hardware o software non prodotti da Logitech. Le garanzie di alcuni produttori possono essere annullate se Logitech o chiunque altro, oltre al produttore o al suo rappresentante autorizzato, interviene sull'hardware o sul software. È responsabilità del Cliente prendere visione della garanzia e delle condizioni per assicurarsi che le prestazioni del Servizio da parte di Logitech non influiscano sulla garanzia o, in tal caso, che tale effetto sia accettabile per il Cliente. LOGITECH NON SI ASSUME ALCUNA RESPONSABILITÀ PER GARANZIE O CONDIZIONI DI TERZI PER EVENTUALI EFFETTI DEL SERVIZIO SU TALI GARANZIE O CONDIZIONI.

    7. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ.

    LOGITECH (INCLUSI GLI AFFILIATI, I FUNZIONARI, I DIPENDENTI, I DIPENDENTI O GLI AGENTI DI LOGITECH) DECLINA OGNI RESPONSABILITÀ OLTRE I RIMEDI QUI INDICATI, COMPRESA QUALSIASI RESPONSABILITÀ PER PRODOTTI SUPPORTATI DA LOGITECH NON DISPONIBILI PER L’USO, SMARRITI O CORROTTI, SOFTWARE O FORNITURA DI SERVIZI O ASSISTENZA. LOGITECH NON SARÀ RESPONSABILE PER EVENTUALI DANNI DERIVANTI DALL'USO DEI PRODOTTI SUPPORTATI DA LOGITECH IN QUALSIASI ATTIVITÀ AD ALTO RISCHIO, COMPRESE, MA NON LIMITATE A, IMPIANTI NUCLEARI, SISTEMI DI NAVIGAZIONE O DI COMUNICAZIONE AEREA, SISTEMI DI CONTROLLO DEL TRAFFICO AEREO, SISTEMI MEDICALI, SISTEMI DI SUPPORTO VITALE O ARMI. LOGITECH NON SARÀ RESPONSABILE PER LA PERDITA DI PROFITTI, PERDITA DI ATTIVITÀ O ALTRI DANNI ACCIDENTALI, INDIRETTI, CONSEQUENZIALI, SPECIALI O PUNITIVI, ANCHE SE AVVISATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI O DI QUALSIASI RECLAMO DA PARTE DI TERZI.

    IL CLIENTE ACCETTA CHE PER QUALSIASI RESPONSABILITÀ RELATIVA ALL'ACQUISTO DEI SERVIZI, LOGITECH DECLINA OGNI RESPONSABILITÀ PER QUALSIASI IMPORTO DEI DANNI SUPERIORE ALL'IMPORTO COMPLESSIVO PAGATO DAL CLIENTE PER L'ACQUISTO DEL SERVIZIO IN BASE AL PRESENTE ACCORDO DURANTE I DODICI MESI IMMEDIATAMENTE PRECEDENTI LA DATA COMUNICATA DAL CLIENTE DI QUALSIASI RICHIESTA DI RESPONSABILITÀ.

    LE PRECEDENTI LIMITAZIONI SI APPLICANO INDIPENDENTEMENTE DALLA CAUSA O DALLE CIRCOSTANZE ALL'ORIGINE DI TALI PERDITE, DANNI O RESPONSABILITÀ, ANCHE SE TALI PERDITE, DANNI O RESPONSABILITÀ SONO BASATI SU NEGLIGENZA O ALTRI ILLECITI O VIOLAZIONE DEL CONTRATTO (INCLUSE VIOLAZIONI FONDAMENTALI O VIOLAZIONI DI TERMINI FONDAMENTALI).

    NÉ LOGITECH NÉ IL CLIENTE FINALE POSSONO PROPORRE UN'AZIONE IN QUALSIASI FORMA DERIVANTE DAL PRESENTE ACCORDO OLTRE DICIOTTO (18) MESI DALLA COMPARSA DI TALE CAUSA.

    8. Annullamento

    8.1. Il Cliente può annullare il presente Accordo entro un massimo di trenta (30) giorni dalla Data di inizio inviando una notifica scritta a Logitech e riceverà un rimborso. Logitech si riserva il diritto di detrarre il valore dei servizi già forniti. In nessun caso l'importo del rimborso potrà essere superiore alle commissioni pagate per il Servizio. Il valore calcolato da Logitech è definitivo, vincolante e non soggetto a contestazione. Il Cliente non potrà recedere dal presente Accordo trascorsi trenta (30) giorni dalla Data di inizio, ad eccezione di quanto previsto da qualsiasi legge applicabile che non possa essere variata contrattualmente.

    8.2. Logitech può rescindere il presente Accordo in qualsiasi momento durante il Periodo di validità se il Cliente (i) fornisce dichiarazioni fuorvianti a Logitech o ai suoi agenti, (ii) diventa insolvente, viene dichiarato fallito, (iii) richiede o acconsente a una compensazione ai sensi di uno statuto di riorganizzazione fallimentare, o non riesce a far fronte ai propri obblighi finanziari nel normale corso della propria attività, o (iv) fa un uso improprio del Servizio, viola in altro modo i termini del presente Accordo o viola gli obblighi ai sensi del presente Accordo o della Descrizione del servizio. In caso di annullamento del presente Accordo, Logitech invierà al Cliente una comunicazione scritta di annullamento all'indirizzo indicato nella documentazione.

    8.3. Logitech può, a sua discrezione, risolvere il presente Accordo con un preavviso di trenta (30) giorni al Cliente, nel qual caso quest'ultimo avrà diritto a ricevere un rimborso proporzionale del prezzo di acquisto originale. Il rimborso proporzionale si basa sulla percentuale del Periodo di validità non scaduto, meno il valore di qualsiasi servizio fornito al Cliente ai sensi della Descrizione del servizio. In nessun caso l'importo del rimborso potrà essere superiore alle tariffe pagate per la Descrizione del servizio. Il valore calcolato da Logitech è definitivo, vincolante e non soggetto a contestazione.

    8.4. In caso di annullamento o scadenza del presente Accordo per qualsiasi motivo, i diritti e gli obblighi delle parti cesseranno, fatta eccezione per la limitazione di responsabilità.

    9. Termini generali.

    9.1. Riservatezza. Il Cliente accetta che tutte le informazioni e i dati divulgati o inviati a Logitech, elettronicamente, per telefono o con altri mezzi, non sono di natura confidenziale o di proprietà del Cliente.

    9.2. Accordo completo. Il presente Accordo, insieme alla Descrizione del servizio applicabile, costituisce l'intero Accordo tra il Cliente e Logitech in merito al Servizio e sostituisce qualsiasi precedente comunicazione orale o scritta tra le parti in merito a tali servizi. Nessun Rivenditore e nessun dipendente o agente Logitech può variare oralmente i termini e le condizioni del presente Accordo.

    9.3. Rimedi aggiuntivi. Se non diversamente specificato nella Descrizione del servizio, il presente Accordo non include alcuna garanzia. I prodotti supportati da Logitech possono anche essere accompagnati da una garanzia limitata separata fornita da Logitech o da produttori terzi, a seconda dei casi. La Garanzia limitata sull'hardware Logitech rimane regolata dai relativi termini.

    9.4. Moduli. Tutti i termini e le condizioni prestampati riportati su eventuali moduli (come gli ordini di acquisto) che il Cliente potrebbe aver inviato a un Rivenditore o a Logitech o che il Cliente potrà inviare a un Rivenditore o a Logitech in futuro non si applicano al Servizio e non alterano o integrano questo Accordo.

    9.5. Ente aggiudicatore di Logitech. Il presente Accordo viene stipulato da: (i) Logitech Inc. se la sede del Cliente è in Nord America; (ii) da Logitech Europe SA se la sede legale del Cliente si trova nell'area EMEA (Europa, Medio Oriente, Africa); (iii) da Logitech Asia Pacific Ltd se la sede legale del Cliente è in Asia-Pacifico (Giappone escluso); (iv) da Logicool Co. Ltd se la sede legale del Cliente è in Giappone; o (v) da qualsiasi altra entità Logitech indicata nella Descrizione del servizio.

    9.6. Legge applicabile; Foro competente. (A) Per i Clienti con sede legale o residenza negli Stati Uniti, il presente Accordo sarà regolato e interpretato esclusivamente in conformità con le leggi degli Stati Uniti d'America e dello Stato della California, indipendentemente dall'applicazione della stessa di norme o principi di legge o dell’ONU. Convenzione sugli Accordi di vendita internazionale di merci. Le parti accettano la giurisdizione esclusiva dei tribunali statali dello stato della California, con sede nella contea di Santa Clara, o dei tribunali federali del Northern District of California; (B) Per i Clienti con sede legale o residenza al di fuori degli Stati Uniti, il presente Accordo sarà esclusivamente regolato e interpretato in conformità con le leggi della Svizzera, indipendentemente dall'applicazione delle norme o principi di legge scelti. L’ONU La Convenzione sugli Accordi per la vendita internazionale di beni non si applica. Le parti accettano la giurisdizione esclusiva dei tribunali di Canton Vaud, Svizzera, sede di Logitech Europe SA

    9.7. Ordine di precedenza. In caso di incongruenze o conflitti tra le disposizioni del presente Accordo, qualsiasi Descrizione del servizio, qualsiasi fattura o altri termini e condizioni del Cliente applicabili, si applicherà il seguente ordine di priorità:

    • Il presente Accordo
    • Descrizione del servizio
    • Fattura
    • Eventuali termini e condizioni del Cliente applicabili.

     

    9.8. Comunicazioni. Tutte le comunicazioni devono essere inviate per iscritto a: (A) Se la sede legale del Cliente è in Nord America: Logitech Inc., Attn: Legal Department, 7700 Gateway Blvd, CA - 94560 Newark, USA; (B) se la sede del Cliente si trova nello spazio EMEA: Logitech Europe SA, Attn: Legal Department, EPFL - Innovation Square, CH - 1015 Lausanne, Switzerland.

    9.9. Forza maggiore. Né Logitech né il Cliente sono responsabili per il mancato adempimento di qualsiasi obbligo dovuto a cause al di fuori del proprio controllo. Se la capacità di Logitech di fornire il Servizio è compromessa da circostanze che esulano dal suo controllo, Logitech può rescindere il presente Contratto, nel qual caso, a condizione che le circostanze che hanno compromesso la capacità di Logitech di fornire tali servizi non derivino dall'azione o dall'inazione del Cliente, il Cliente riceverà un rimborso proporzionale del prezzo di acquisto originale. Il rimborso proporzionale si basa sulla percentuale del Periodo di validità non scaduto, meno il valore di qualsiasi servizio fornito al Cliente ai sensi della Descrizione del servizio. In nessun caso l'importo del rimborso potrà essere superiore alle tariffe pagate per la Descrizione del servizio. Il valore calcolato da Logitech è definitivo, vincolante e non soggetto a contestazione.

    9.10. Nessun trasferimento; Cessione. Il Cliente non può assegnare o trasferire il presente Accordo, o i suoi diritti o obblighi derivanti dal presente Accordo, a una terza parte, a meno che tale cessione o trasferimento non avvenga contemporaneamente all'acquisto della maggior parte delle attività del Cliente, a una fusione o a un'altra operazione legale simile. Logitech può cedere i propri diritti e obblighi ai sensi del presente Accordo senza previo consenso scritto o notifica.

    Se il Cliente trasferisce il Prodotto supportato da Logitech in un'area geografica in cui il Servizio acquistato non è disponibile o ha un prezzo diverso, al Cliente potrebbe essere negata qualsiasi prestazione del Servizio, il Cliente potrebbe incorrere in un addebito per la nuova località o la copertura del Servizio potrebbe essere modificata. Se il Servizio deve essere negato a causa del trasferimento fisico del Sistema supportato o se il Cliente sceglie di non pagare alcun costo aggiuntivo, il Servizio potrebbe essere annullato automaticamente senza alcun rimborso disponibile.

    9.11. Nessuna rinuncia. La rinuncia a una violazione o la mancata applicazione di qualsiasi obbligo del presente documento non sarà in alcun modo interpretata come una rinuncia a qualsiasi altra violazione o successiva violazione o obbligo del presente documento.

    9.12. Rescindibilità. L'invalidità o l'inapplicabilità di qualsiasi disposizione del presente Accordo non influirà sulla validità del presente Accordo nel suo insieme, che resterà sempre in vigore a tutti gli effetti.

    9.13. Appaltatori indipendenti; affiliati; subappaltatori Logitech. Le parti agiranno in qualità di contraenti indipendenti ai sensi del presente Accordo. Né Logitech né il suo personale o rappresentanti possono essere considerati agenti o dipendenti del Cliente. Le affiliate di Logitech possono partecipare alle prestazioni ai sensi del presente Accordo e Logitech può anche subappaltare i propri obblighi ai sensi dello stesso.

    9.14. Nessuna terza parte. Se non diversamente ed espressamente previsto, nessun termine o disposizione del presente Accordo o della Descrizione del servizio sarà applicabile da una terza parte (qualsiasi persona diversa dalle parti e dai loro successori e aventi causa autorizzati).

    9.15. Dati personali. Le informazioni di identificazione personale relative al Cliente ottenute da Logitech nell'ambito dell'esecuzione dei Servizi saranno trattate in conformità con l'informativa sulla privacy di Logitech in vigore all'epoca disponibile a questo indirizzo (https://www.logitech.com/legal/product-privacy-policy.html). Il Cliente autorizza Logitech a utilizzare le informazioni di identificazione personale e i dati del Cliente se necessario a Logitech per fornire i Servizi e a condividerli con fornitori terzi o agenti che lavorano per conto di Logitech ai fini della fornitura del Servizio. Il Cliente si impegna, dichiara e garantisce di disporre di tutte le autorizzazioni necessarie o appropriate per l'utilizzo da parte di Logitech, come consentito dal presente Accordo. In base alla legge applicabile, Logitech utilizzerà le informazioni e i dati personali del Cliente soggetti all'informativa sulla privacy di Logitech anche per fornire, sviluppare e migliorare i servizi Logitech. L'informativa sulla privacy di Logitech è espressamente inclusa nel presente Accordo.

    9.16. Conformità alle leggi; Requisiti di esportazione. Il Cliente deve rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili. Il Cliente riconosce e accetta che Logitech è soggetto a regolamentazione da parte di agenzie statunitensi e altri governi, che proibiscono l'esportazione di alcuni prodotti e delle informazioni tecniche in determinati Paesi. Il Cliente garantisce che non esporterà, direttamente o indirettamente, prodotti e/o informazioni tecniche di Logitech senza aver prima ottenuto tutte le approvazioni governative. Il mancato rispetto degli obblighi precedenti può comportare un ritardo nel servizio o la risoluzione del presente Accordo.

    Il Cliente dichiara e garantisce di, nell'adempimento dei propri obblighi ai sensi del presente Accordo, osservare tutte le leggi, gli ordini e i regolamenti applicabili di qualsiasi autorità governativa avente giurisdizione sulle proprie attività in relazione al presente Accordo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, leggi, ordini e regolamenti relativi a importazioni, esportazioni, leggi ambientali, leggi applicabili contro la concussione e la corruzione, incluso il Bribery Act del 2010 del Regno Unito e il Foreign Corrupt Practices Act degli Stati Uniti, nonché le leggi relative al ricorso al lavoro forzato, al lavoro carcerario o al lavoro minorile. Il Cliente fornirà a Logitech tutte le informazioni necessarie per consentire a Logitech di conformarsi alle leggi, agli ordini e ai regolamenti applicabili relativi al presente Accordo.

    9.17. Lingua. L'inglese è la lingua principale del presente Accordo. In caso di conflitto tra la versione in lingua inglese del presente Accordo e una versione tradotta in un'altra lingua, farà fede la versione in lingua inglese del presente Accordo.