GARANZIA ESTESA B2B

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GARANZIA ESTESA B2B

LOGITECH
Garanzia estesa B2B - Termini e condizioni
Applicabile ai prodotti acquistati dopo il 9 novembre 2020

1. Logitech estenderà il periodo di garanzia standard applicabile ai prodotti hardware citati ("Prodotti") elaborati da Logitech ("Estensione di garanzia"). Questa Estensione di garanzia non è valida per prodotti o componenti di terzi. I componenti prodotti da Logitech e inclusi in un Prodotto sono coperti dall'Estensione di garanzia relativa al Prodotto corrispondente, esclusi i componenti venduti separatamente e i materiali di consumo.

2. L'acquisto della Garanzia estesa autorizza il cliente business ad acquistare un Prodotto per uso proprio (non per rivendita commerciale) ( "Cliente finale") con una scadenza della garanzia che va oltre il periodo di garanzia standard applicabile, corrispondente all'estensione del tempo selezionata e specificata nell'ordine di acquisto corrispondente. I consumatori non sono idonei ad acquistare la Garanzia estesa.


3. La Garanzia estesa può essere acquistata solo al momento dell'acquisto del Prodotto o entro 30 giorni dalla data di acquisto del Prodotto stesso. Se un ordine d'acquisto per una Garanzia estesa viene ricevuto da Logitech dopo tale periodo, Logitech potrebbe a sua esclusiva discrezione non accettare l'ordine di acquisto.

4. I presenti Termini di Garanzia estesa B2B sono clausole aggiuntive della ("Termini della Garanzia estesa") sono clausole aggiuntive della Garanzia limitata sull’hardware Logitech, che è inclusa esplicitamente nei presenti Termini come riferimento e rimane in vigore a tutti gli effetti. Ove fosse presente qualsiasi conflitto tra (i) i Termini della Garanzia estesa e la Garanzia limitata sull’hardware Logitech, i Termini della Garanzia estesa avranno la priorità; (ii) i Termini della Garanzia estesa e materiali digitali o stampati, i Termini della Garanzia estesa avranno la priorità.

5. Alla scadenza del periodo di garanzia standard, la presente Garanzia estesa comporterà il proseguimento della copertura secondo i termini della Garanzia, pari all'estensione del tempo acquistata. L'accettazione da parte di Logitech di una richiesta di intervento in garanzia è soggetta alle condizioni stabilite nella Garanzia limitata sull'hardware Logitech. Dopo l'approvazione da parte di Logitech di una richiesta di intervento in Garanzia estesa, Logitech può a sua discrezione: (i) Riparare o sostituire il Prodotto con lo stesso Prodotto o un Prodotto di valore equivalente. In alcuni casi, quando i componenti necessari per riparare o sostituire lo stesso modello non sono più disponibili, Logitech può sostituire il Prodotto con il modello più recente di valore equivalente; oppure (ii) fornire un rimborso. Il rimborso per un Prodotto difettoso corrisponderà al prezzo, IVA esclusa, pagato dal Cliente finale per il Prodotto, a condizione che (a) si tenga debitamente conto del valore dell'utilizzo del Prodotto difettoso tra il momento dell'acquisto e il rimborso e (b) l'importo del rimborso non superi in nessun caso il valore equo di mercato del Prodotto. Il valore calcolato da Logitech è definitivo, vincolante e non soggetto a contestazione. Il prodotto hardware sostitutivo sarà garantito per il restante periodo della garanzia oppure per trenta (30) giorni, qualunque sia il periodo più lungo.

6. Tutti i diritti previsti dalla Garanzia estesa verranno annullati o ignorati e non verrà rimborsato alcun prezzo o tariffa di acquisto qualora il Cliente finale decida di restituire un articolo non difettoso o accetti una nota di credito come compenso per un articolo difettoso, anziché inoltrare una richiesta di assistenza in garanzia a Logitech.

7. Il Cliente finale deve eseguire le azioni e rispettare le procedure definite in questa sezione: 

  1. Assicurarsi che le informazioni contenute nel documento di conferma dell'estensione della garanzia siano corrette e che ciascun Numero di serie corrisponda al numero di serie del Prodotto coperto da garanzia. Qualsiasi discrepanza deve essere segnalata all'assistenza Logitech entro trenta (30) giorni.
  2. Se si verifica un difetto in un Prodotto, contattare l'assistenza Logitech per telefono, e-mail o con qualsiasi altro metodo indicato da Logitech.
  3. Fornire a Logitech informazioni sul modello e il numero di serie del Prodotto, la data di acquisto, una descrizione dettagliata del problema e qualsiasi altra informazione ragionevolmente richiesta da Logitech.
  4. Su richiesta, fornire a Logitech una copia della prova di acquisto del Prodotto indicando la data di acquisto e il Numero di serie.
  5. Su richiesta, fornire a Logitech una copia della prova di acquisto della Garanzia estesa.

La mancata osservanza di questi requisiti e procedure comporterà l'annullamento della Garanzia estesa.

8. La Garanzia estesa è limitata a una proroga temporale della Garanzia limitata sull’hardware Logitech a partire dalla data di acquisto originale del prodotto in questione. QUESTA GARANZIA ESTESA È UNA GARANZIA SUPPLEMENTARE E NON ASSICURATIVA CHE ESTENDE LA DURATA DELLA GARANZIA STANDARD. Non copre, espressamente o implicitamente, circostanze aggiuntive o diverse dai difetti di materiale e lavorazione coperti dalla Garanzia limitata sull’hardware Logitech standard. Tutte le esclusioni di garanzia previste nella Garanzia limitata sull’hardware Logitech si applicano alla presente Garanzia estesa. Di conseguenza, sono escluse dalla copertura ulteriori circostanze come danni accidentali, danni indiretti, smarrimento, furto, gestione inadeguata o uso improprio.

9. I presenti Termini e condizioni sono stipulati da: (i) Logitech Inc. se il Cliente finale ha acquistato il prodotto in Nord America e/o da un rivenditore in Nord America; (ii) Logitech Europe SA se il Cliente finale ha acquistato il prodotto in un Paese dell'area EMEA (Europa, Medio Oriente e Africa) e/o presso un rivenditore con sede nella regione EMEA; (iii) Logitech Asia Pacific Limited se il Cliente finale ha acquistato il prodotto in Asia Pacifico e/o presso un rivenditore con sede nella regione Asia Pacifico (collettivamente, "Logitech").

10. Logitech si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.