Case study: Telenet sceglie Logitech per una connettività migliore, a casa e in ufficio

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SETTORE

Telecomunicazioni

SEDE

Mechelen, Belgio

SOLUZIONI

MeetUp

SOFTWARE

Microsoft Teams

Immagine dell’edificio di Telenet

Panoramica

Telenet è il maggiore fornitore di servizi via cavo a banda larga in Belgio, che offre anche servizi TV e di telefonia. L’azienda sostiene il modello di lavoro ibrido, che consente ai suoi oltre 3.000 dipendenti di collaborare in qualsiasi momento sia da casa che in ufficio.

Solitamente le sale riunioni di Telenet sono piene, quindi è fondamentale riuscire a iniziare e svolgere i video meeting in modo affidabile, senza problemi e con una pianificazione efficiente. Per questo motivo, Telenet ha dato priorità alla semplicità d’uso in qualità di requisito essenziale quando cercavano di definire una soluzione standardizzata di collaborazione video a livello aziendale.

Con la semplicità plug-and-play che consente agli utenti di avviare e svolgere riunioni direttamente dal proprio dispositivo, Logitech MeetUp si è dimostrata la soluzione perfetta per questo scopo.

MeetUp offre una qualità video Ultra HD 4K, un audio eccellente, un design all-in-one che riduce al minimo l’ingombro dei cavi e, caratteristica essenziale per Telenet, è subito pronta all’uso e facile da usare.

Sfida

Gli uffici Telenet sono ambienti affollati in cui le sale riunioni generalmente sono prenotate senza sosta. Per garantire uno svolgimento pianificato delle riunioni senza problemi, i dipendenti di Telenet necessitano di funzionalità di collaborazione video facili da usare, affidabili e con qualità audio e video di livello professionale.

“Abbiamo sperimentato diverse opzioni negli ultimi anni”, afferma Ellen Van Damme, project coordinator di Telenet. “Dell Technologies e Logitech si sono rivelate le più semplici da usare. Ciò che colpisce sono le funzionalità plug-and-play”.

Icona integrazione ai massimi livelli

INTEGRAZIONE E COMPATIBILITÀ AI MASSIMI LIVELLI

Soluzione

Logitech MeetUp ha offerto a Telenet esattamente la soluzione che stava cercando. “Abbiamo scelto MeetUp innanzitutto per la semplicità d’uso e in secondo luogo per il look, un design molto compatto ed elegante ”, afferma il project coordinator Ellen Van Damme.

MeetUp è la straordinaria videocamera per conferenze all-in-one Ultra 4K di Logitech con audio avanzato e un grandangolo con campo visivo diagonale da 120°. Inoltre, Meetup è un’intuitiva soluzione USB plug-and-play, subito pronta all’uso e facile da usare, caratteristiche fondamentali per Telenet.

Icona adozione da parte degli utenti

LA SEMPLICITÀ DI UTILIZZO FAVORISCE L'ADOZIONE DA PARTE DEGLI UTENTI

Risultato

Grazie a Meetup i dipendenti di Telenet possono avviare e gestire i video meeting dal proprio PC e quindi mettersi a lavoro in modo efficiente. Telenet utilizza Microsoft Teams per le collaborazioni internazionali, ma anche MeetUp garantisce prestazioni senza interruzioni con partner o clienti che lavorano su altre piattaforme.

Meetup offre sempre esperienze di riunione eccezionali per i team di Telenet e i loro collaboratori, sia che si lavori in una sala riunioni Telenet, a casa o in qualsiasi altro luogo.

“Grazie a Logitech Meetup, il coinvolgimento, la produttività e la soddisfazione dei dipendenti sono aumentati sensibilmente”.
 

Carlo Grauwels
COE Lead Digital Workplace e Service Desk Manager di Telenet

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