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사례 연구

델타 항공 기술 운영 부서

로지텍과 Herman Miller가 델타 항공의 기술 운영 부서에 원격 학습실을 만들다.

빈 회의실
개요

로지텍과 가구와 관련 기술 및 서비스 제공업체인 Herman Miller가 델타 항공의 기술 운영 부서에 최신 학습실을 만들기 위해 힘을 합쳤습니다. 이 첨단 비디오 협업 공간은 델타의 트레이너와 관리자들이 직원, 계약자, 공급망 파트너 및 다른 사람들과 언제 어디서나 대면할 수 있게 만들어주었습니다.

델타 항공 로고

웹사이트
www.deltatechops.com

산업
여행

위치
조지아주, 애틀랜타

솔루션

비디오 & CONFERENCECAM
MeetUp ConferenceCam
PTZ Pro 2
BRIO 웹캠
ConferenceCam Connect

키보드
무선K375S 키보드
마우스
무선 M330 Silent Plus 마우스

오디오
P710e 스피커폰
무선 듀얼 이어 H820E 헤드셋
무선 싱글 이어 H820E 헤드셋

프레젠터
로지텍 Spotlight

소프트웨어
Zoom

해결 과제

델타 항공 기술 운영 부서는 팀에서 대충 사용하던 기본적인 화상 회의 도구를 이용하여 정책 절차 준수 및 기타 훈련 프로그램을 전달하기 시작했습니다. 오디오/비디오 성능은 훌륭하지 않았지만, 회의의 발전 가능성은 시작부터 확실했습니다. 팀에서는 다음의 세 가지 주요 목표를 성취하려고 했습니다. 1) 사용이 쉬우면서도 오디오/비디오 품질을 충분히 개선할 수 있는 기술을 찾고 설정하고 설치하기, 2) 트레이너와 화상 회의 사용자를 기능적으로 지원할 수 있는 특별한 작업 공간 설계하기, 3) 회사에 강력한 ROI를 제공하는 비용 효율적인 결과를 제공하는 것입니다.

방 배치도

원격 학습실 디자인

솔루션

델타 항공의 팀이 구상했던 원격 학습실은 화상 회의가 가능하고 Zoom 및 델타에서 선택한 화상 회의 응용 프로그램과 호환성이 뛰어나며 유연성, 생산성, 편안함을 갖춘 환경을 갖춘 곳이었습니다. 로지텍과 Herman Miller의 조합으로 이러한 구상을 이상적으로 현실로 옮길 수 있었습니다.

그 결과 탄생한 화상 회의 시설은 강사 주도 참여, Ted Talks, 디지털 콘텐츠 강의, 실연, "준비/마무리 운동" 공간을 특징으로 방마다 로지텍 비디오 협업 기술 및 Herman Miller의 가구/인테리어 설계가 담겨있습니다.

로지텍과 Herman Miller가 함께 창조한 작업 공간은 전문적인 화상 회의 공간은 다음을 조합하여 이루어져야 한다는 상호 신뢰에 기초한 것입니다. 그 요건은 1) 물리적인 회의 공간에 알맞은 장비 맞추기, 2) 조명, 가구, 배경 등의 환경적 요인 최적화 3) 지정된 공간 내에서 가능한 최고의 회의 경험을 만들기 위한 장비 배치 및 환경 설정 4) 전체 솔루션의 모든 수준에서의 비용 효율성 제공입니다.

지구 그림

원격 학습실 완성

결과

오디오, 비디오, 컴퓨터 기술에서부터 조명, 색상, 가구의 편안함에 이르기까지 원격 학습실의 모든 요소가 일관적으로 훌륭한 화상 회의를 지원하고 있습니다. 생생한 사운드는 또렷하고 잘 들립니다. 카메라는 최적의 높이, 거리, 시야각에 자리 잡고 있으며 HD 디스플레이는 각 특정 회의 공간에 균형을 이루고 있습니다. 가구 한 점 한 점이 화상 회의 경험의 전반적인 품질을 향상하는 시각적인 분위기를 제공하는 효율적이고 편안한 환경을 지속해서 지원합니다.

"로지텍과 Herman Miller가 설치한 회의실이 생기기 전에는 우리가 액세스하던 장비로 교육을 하고 나면 허리 통증과 뻣뻣한 목, 이틀은 지속하는 편두통을 갖고 방을 나가곤 했습니다.” 델타 항공의 강사/개발자 Jerold Salzano가 말합니다. "캠페인을 조정하느라 30시간 넘게 카메라 앞에 있었지만 그런데도 정말이지 아픈 구석이 하나도 없습니다. 훌륭한 설계 덕분이죠. 전에는 몸이 안 좋았는데, 이제는 아닙니다. 로지텍 때문에 응석이 늘었습니다. 점점 편안한 것만 찾게 됩니다."

올라가는 선 그래프 인포그래픽

원격 학습실 층별 계획

"원격 학습실은 우리에게 전 세계에 신속한 대면 커뮤니케이션을 할 수 있는 능력을 주었습니다. 델타는 전 세계를 비행합니다. 그게 일이죠. 새로운 화상 회의 공간은 비행하지 않는 상황에서의 업무를 크게 개선했습니다. 이제 원격 학습실의 모든 부분을 가능한 최고의 학습 경험을 전달하는 도약판으로 사용하고 있습니다. 기술의 성능과 사용 편이성부터 작업 공간의 편안한 인체 공학에 이르기까지 이 공간에서의 교육은 이전의 모든 경험을 훨씬 능가합니다. 또한 알맞은 기술 및 설계 파트너와 작업하면, 상상했던 것보다 훨씬 적은 가격으로 특출난 결과를 얻을 수 있습니다."

BRUCE DRABEK
기술 운영 교육 리더

권장하는 제품

Meetup ConferenceCam
MEETUP

120° 시야 및 통합 오디오를 갖춘 소규모 회의실 및 허들룸에 적합한 올인원 ConferenceCam

로지텍 PTZ Pro 2 제품 이미지
PTZ PRO 2

상하좌우 이동/기울기 기능이 강화된 HD 1080p 비디오 카메라

Brio conferenceCam 제품 이미지
BRIO

화상 회의, 스트리밍 및 비디오 녹화를 위한 4K UHD 웹캠

화상 회의를 하며 회의 테이블에 앉아 있는 사람들
백서: 화상 회의에 대한 허들룸의 성장 기회

Frost & Sullivan의 소규모 공간에서의 화상 회의의 성장 기회에 대한 보고서

가치 상승을 보여주는 차트
e북: 간단하고 효율적인 회의를 위한 최적의 방 디자인 만들기

Frost & Sullivan의 허들룸 및 중간 크기의 방에서의 성공적인 화상 회의 모범 사례 보고서.

화상 회의를 하며 회의 테이블에 앉아 있는 사람들
제품 리뷰: 로지텍 MeetUp(Wainhouse Research 평가)

Wainhouse Research의 분석을 통해 화상 회의 솔루션의 리더이자 좋은 성능의 제품이라는 평가를 받은 로지텍 MeetUp의 리뷰를 확인하세요.

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