Logitech Select-serviceabonnement

GA NAAR HOOFDINHOUD
Ondersteuning
be,nl
Pangea temporary hotfixes here
Inclusief:
Abonnementen vergelijken
Datasheet
Specificaties

VERWIJDER OBSTAKELS VOOR SAMENWERKING

Logitech Select is een uitgebreide service die obstakels voor effectieve videosamenwerking wegneemt en ervoor zorgt dat uw vergaderruimtes en gedeelde bureaus altijd klaarstaan.

We werken met u samen om optimale uptime te garanderen, beheer te vereenvoudigen en te centraliseren en u te helpen om alles uit uw investering te halen.

Pictogram voor 24/7 ondersteuning

24/7 assistentie

Pictogram Servicemanager selecteren

Servicemanager

Pictogram Geavanceerde hardwarevervanging

Geavanceerde RMA

Pictogram Volledige apparaatdekking

Productdekking

Premium-software pictogram selecteren

Premium software

BEDRIJFSCONTINUÏTEIT GARANDEREN

Beschouw Select als een verlengstuk van uw IT-team. Select staat klaar om te helpen wanneer u een extra handje nodig heeft.

Pictogram voor 24/7 ondersteuning

24/7 ONDERSTEUNING MET EEN REACTIETIJD VAN EEN UUR

Directe, 24/7 toegang tot Tier II-assistentie zorgt voor een reactie binnen een uur, ongeacht uw locatie.

Pictogram voor één contactpersoon selecteren

ÉÉN TECHNISCH AANSPREEKPUNT

Select omvat een aangewezen servicemanager die uw primaire technische aanspreekpunt is. Deze zorgt ervoor dat u de hulp krijgt die u nodig heeft en het contact vertrouwd voelt.Voor klanten met meer dan 50 licenties.

BEKEND MET HET ECOSYSTEEM ALS GEEN ANDER

Onze specialisten beschikken over uitgebreide expertise in videosamenwerking en partnerecosystemen zoals Microsoft Teams, Zoom en Google Meet. Hierdoor kunnen zij eventuele problemen snel oplossen.

Logo's van ecosysteempartners selecteren

VERSTORINGEN MINIMALISEREN

In het geval dat apparatuur uitvalt, helpen we u met uitgebreide productdekking en snelle vervanging.

Pictogram Geavanceerde hardwarevervanging

GEAVANCEERDE HARDWAREVERVANGINGEN

Minimaliseer downtime met levering de volgende dag Onder voorbehoud van voorwaarden. Verzendtijden kunnen variëren afhankelijk van geografische locaties of onvoorziene omstandigheden zoals weersomstandigheden, verstoringen in transportnetwerken of transit, en douane-inklaringstijd. levering (waar mogelijk, onder voorbehoud van voorwaarden) van vervangingen, of directe vervangingen met behulp van onze inbegrepen onsite reservekitsVoor klanten met 50+ licenties.

Pictogram Volledige apparaatdekking

VOLLEDIGE APPARAATDEKKING

Select dekt alle apparaten in een aangewezen ruimte voor de gehele duur van uw abonnementLogitech Select biedt productvervangingsvoordelen voor alle Logi-apparaten in de ruimte voor de volledige duur van de Select-termijn, op voorwaarde dat de producten zich binnen hun oorspronkelijke garantieperiode bevonden toen het Select-contract werd geactiveerd. Dit zorgt voor blijvende bescherming van uw investering en gemoedsrust.

PROACTIEVE SOFTWARE EN ONDERSTEUNINGSBEHEER

Beheer apparaten en ruimtes voor videosamenwerking eenvoudig en krijg volledig inzicht in uw ondersteuningsverzoeken.

OPLOSSINGEN VOOR RUIMTEBEHEER

Maak gebruik van geavanceerde functies voor het reserveren van ruimtes en meer. Met Select heeft u toegang tot platformonafhankelijke automatiseringsfuncties voor werkruimtes, zoals automatisch boeken (Auto Book) en Automatisch vrijgeven (Auto Release) en Logitech View, evenals onze eigen systeemeigen oplossing voor het boeken van ruimtes en bureaus (Room en Desk Booking).

Logitech Room Booking

Help werknemers bij het reserveren van ruimtes via Logitech Room Booking, ontworpen voor gebruik met Tap Scheduler.

Meer informatie over het boeken van Logitech-ruimtes

Logitech View

Logitech View vereenvoudigt navigatie op de werkplek met interactieve plattegronden op grote touchscreens (vereist RoomMate). Werknemers kunnen snel beschikbare ruimtes zoeken en vinden, ruimtes direct vanaf de plattegrond reserveren en collega's lokaliseren,vereist Logitech Desk Booking, allemaal binnen een systeem dat naadloos integreert met elke serviceprovider.

Logitech Desk Booking

Stel werknemers in staat om bureaus te reserveren, dagen op locatie te plannen en de indeling van gebouwen te bekijken. Toegang tot realtime analytics over bureaugebruik voor geïnformeerde beslissingen op het gebied van werkplek en vastgoed.Beschikbaar op Logitech's wereldwijde gegevensopslaginstance voor Logitech Sync.

Meer informatie over het boeken van Logitech-desks

ONZE ABONNEMENTEN VERGELIJKEN

Ruimtes

Pictogram Basisabonnement

Basis voor ruimtes

€0

bij de aankoop inbegrepen

Aan de slag - Het is gratis

APPARAATBEHEER

Pictogram met vinkje

Systemen en apparaten inrichten, configureren en monitor

Pictogram met vinkje

Updates pushen en beheren

Check mark icon

CollabOS-API

DEKKING EN ONDERSTEUNING
Pictogram met vinkje

Standaard garantie van 2 jaar

Pictogram met vinkje

Helpdeskondersteuning tijdens kantooruren

Pictogram van Essential-abonnement

Essential voor ruimtes

€179

per jaar, per ruimte

START UW GRATIS PROEFTIJD VAN 90 DAGEN IN SYNC*

Alles in Basic, plus:

APPARAATBEHEER

Check mark icon

Email alerts & ServiceNow-integratieVereist ServiceNow-licentie

Pictogram met vinkje

Sync Remote UI AccessBeschikbaar in appliance mode.

Check mark icon

Sync Cloud-API

RUIMTEBEHEER
Pictogram met vinkje

Logitech Room Booking

Pictogram met vinkje

Logitech Viewvereist RoomMate en Maps

Pictogram met vinkje

Inzichten in bezetting, gezondheid en energie van ruimtes

Pictogram met vinkje

Automatisering van boekingenvereist een Rally Bar of Rally Bar Mini

* Beschikbaar op de wereldwijde gegevensopslaginstantie van Logitech voor Logitech Sync.

Pictogram Abonnement selecteren

Selecteren voor Ruimtes

€420*

per jaar, per ruimte

Contact opnemen met verkoop

Alle functies van Essential, plus:

DEKKING

Pictogram met vinkje

24/7 Tier II-ondersteuning, binnen een uur

Pictogram met vinkje

Productdekking tot 5 jaarLogitech Select verlengt de standaarddekking voor productvervanging van 2 jaar met maximaal 3 jaar (een algemene dekkingsperiode voor een nieuw product van in totaal 5 jaar).

Pictogram met vinkje

Vervanging van producten de volgende werkdag (waar mogelijk, onder voorbehoud van voorwaardenOnder voorbehoud van voorwaarden en condities. Levertijden kunnen variëren, afhankelijk van geografische locaties of onvoorziene omstandigheden zoals weersomstandigheden, verstoringen in transportnetwerken of vervoer, en douane-inklaringstijd.)

Pictogram met vinkje

Aangewezen servicemanagerVoor klanten met meer dan 50 licenties of Enterprise-abonnementen. De DSM wordt toegewezen wanneer het eerste incident is geregistreerd.

Pictogram met vinkje

Reserveonderdelen op locatieVerschilt per licentieaantal

* €249 voor kamers met Rally Bar Huddle, MeetUp of MeetUp 2 als primaire camera.

Volledige vergelijking

Standaardondersteuning
Logitech Essential
Logitech Select
PLANNEN
 Levenscyclus van product 1-5 jaar 1-5 jaar
 
APPARAATBEHEER
Apparaatbeheer en -bewaking
 Ja Ja Ja
Apparaatinstellingen, configuraties en software- en firmware-updates
 Ja Ja Ja
Apparaat- en ruimte-inventaris in Sync
 Ja Ja Ja
Dashboard met apparaatstatus
 Ja Ja Ja
Sync Remote UI-toegangBeschikbaar in appliance mode.
 Nee Ja Ja
E-mailnotificaties
 Nee Ja Ja
ServiceNow-integratieVereist ServiceNow-licentie
 Nee Ja Ja
CollabOS-API
 Ja Ja Ja
Sync Cloud-API
 Nee Ja Ja
 
RUIMTEBEHEER
Ruimte boeken
 Nee Ja Ja
Automatisch boeken en automatisch vrijgevenvereist een Rally Bar of Rally Bar Mini
 Nee Ja Ja
Agenda-integratie met Office 365 en Google Workspace
 Nee Ja Ja
Boekingsbeleid
 Nee Ja Ja
Aangepaste achtergronden en branding op Tap Scheduler
 Nee Ja Ja
SCIM-gebruikersbeheer
 Nee Ja Ja
Logitech Viewvereist RoomMate en Maps
 Nee Ja Ja
Inzichten in bezetting, gezondheid en energie van ruimtes
 Nee Ja Ja
 
DEKKING
Helpdesk
 Ondersteuning voor Logitech-producten tijdens kantooruren Ondersteuning voor Logitech-producten tijdens kantooruren 24/7 service via telefoon en e-mail. Directe toegang tot Tier II-ondersteuning binnen een uur
Aangewezen servicemanager
 Nee Nee JaVoor klanten met meer dan 50 licenties of Enterprise-abonnementen. De DSM wordt toegewezen wanneer het eerste incident is geregistreerd.
Productvervanging
 Standaardgarantie van 2 jaar. Transport over land, variabele levertijd Standaardgarantie van 2 jaar. Transport over land, variabele levertijd Tot vijf jaarLogitech Select verlengt de standaarddekking voor productvervanging van 2 jaar met maximaal 3 jaar (een algemene dekkingsperiode voor een nieuw product van in totaal 5 jaar).
Vervanging van producten de volgende werkdagOnder voorbehoud van voorwaarden en condities. Levertijden kunnen variëren, afhankelijk van geografische locaties of onvoorziene omstandigheden zoals weersomstandigheden, verstoringen in transportnetwerken of vervoer, en douane-inklaringstijd. (onder voorbehoud van voorwaarden) tijdens de duur van uw abonnement.
Reserveonderdelen op locatie
 Nee Nee JaVarieert per licentieaantal

Bureaus

Pictogram Basisabonnement

Basis voor flexbureaus

€0

bij de aankoop inbegrepen

Aan de slag - Het is gratis

APPARAATBEHEER

Pictogram met vinkje

Systemen en apparaten inrichten, configureren en monitor

Pictogram met vinkje

Updates pushen en beheren

Check mark icon

CollabOS-API

RUIMTEBEHEER
Pictogram met vinkje

Desk Booking

Pictogram met vinkje

SCIM-gebruikersbeheer

DEKKING EN ONDERSTEUNING
Pictogram met vinkje

Standaard garantie van 2 jaar

Pictogram met vinkje

Helpdeskondersteuning tijdens kantooruren

Pictogram van Essential-abonnement

Essential voor flexibele bureaus

€49

per jaar, per bureau

START UW GRATIS PROEFTIJD VAN 90 DAGEN IN SYNC*

Alles in Basic, plus:

APPARAATBEHEER

Check mark icon

Email alerts & ServiceNow-integratieVereist ServiceNow-licentie

Pictogram met vinkje

Sync-toegang tot UI op afstandVereist Logi Dock Flex. Toegankelijk via een proefversie van 30 dagen per apparaat in de Logitech Sync-beheerportal.

Check mark icon

Sync Cloud-API

RUIMTEBEHEER
Pictogram met vinkje

Logitech Desk Booking

Pictogram met vinkje

Logitech Viewvereist RoomMate en Maps

Pictogram met vinkje

Bureaugebruik en inzichten

 * Beschikbaar op de wereldwijde gegevensopslaginstantie van Logitech voor Logitech Sync.

Pictogram Abonnement selecteren

Select voor flexibele bureaus

€99

per jaar, per bureau

Contact opnemen met verkoop

Alle functies van Essential, plus:

DEKKING

Pictogram met vinkje

24/7 Tier II-ondersteuning, binnen een uur

Pictogram met vinkje

Productdekking tot 5 jaarLogitech Select verlengt de standaarddekking voor productvervanging van 2 jaar met maximaal 3 jaar (een algemene dekkingsperiode voor een nieuw product van in totaal 5 jaar).

Pictogram met vinkje

Vervanging van producten de volgende werkdag (waar mogelijk, onder voorbehoud van voorwaardenOnder voorbehoud van voorwaarden en condities. Levertijden kunnen variëren, afhankelijk van geografische locaties of onvoorziene omstandigheden zoals weersomstandigheden, verstoringen in transportnetwerken of vervoer, en douane-inklaringstijd.)

Pictogram met vinkje

Aangewezen servicemanagerVoor klanten met meer dan 50 licenties of Enterprise-abonnementen. De DSM wordt toegewezen wanneer het eerste incident is geregistreerd.

Pictogram met vinkje

Reserveonderdelen op locatieVerschilt per licentieaantal

Volledige vergelijking

Standaardondersteuning
Logitech Essential
Logitech Select
PLANNEN
 Levenscyclus van product 1-5 jaar 1-5 jaar
 
APPARAATBEHEER
Apparaatbeheer en -bewaking
 Ja Ja Ja
Apparaatinstellingen, configuraties en updates
 Ja Ja Ja
Apparaat- en ruimte-inventaris
 Ja Ja Ja
Dashboard met apparaatstatus
 Ja Ja Ja
Inventaris van persoonlijke apparaten
 Ja Ja Ja
Nee Ja Ja
E-mailnotificaties
 Nee Ja Ja
ServiceNow-integratieVereist ServiceNow-licentie
 Nee Ja Ja
CollabOS-API
 Ja Ja Ja
Sync Cloud-API
 Nee Ja Ja
 
RUIMTEBEHEER
Bureaus boeken via Logi Tune
 Ja Ja Ja
Agenda-integratie in Tune met Office365 en Google Workspace
 Ja Ja Ja
Boekingsbeleid
 Ja Ja Ja
Bureau-attributen
 Ja Ja Ja
SCIM-gebruikersbeheer
 Ja Ja Ja
Logitech View vereist RoomMate en Maps
 Nee Ja Ja
Bureaugebruik en inzichten
 Nee Ja Ja
 
DEKKING
Helpdesk
 Ondersteuning voor Logitech-producten tijdens kantooruren Ondersteuning voor Logitech-producten tijdens kantooruren 24/7 service via telefoon en e-mail. Directe toegang tot Tier II-ondersteuning binnen een uur
Aangewezen servicemanager
 Nee Nee JaVoor klanten met meer dan 50 licenties of Enterprise-abonnementen. De DSM wordt toegewezen wanneer het eerste incident is geregistreerd.
Productvervanging
 Standaardgarantie van 2 jaar. Transport over land, variabele levertijd Standaardgarantie van 2 jaar. Transport over land, variabele levertijd Tot vijf jaarLogitech Select verlengt de standaarddekking voor productvervanging van 2 jaar met maximaal 3 jaar (een algemene dekkingsperiode voor een nieuw product van in totaal 5 jaar).
Vervanging van producten de volgende werkdagOnder voorbehoud van voorwaarden en condities. Levertijden kunnen variëren, afhankelijk van geografische locaties of onvoorziene omstandigheden zoals weersomstandigheden, verstoringen in transportnetwerken of vervoer, en douane-inklaringstijd. (onder voorbehoud van voorwaarden) tijdens de duur van uw abonnement.
Reserveonderdelen op locatie
 Nee Nee JaVarieert per licentieaantal

ONTDEK ONZE BEDRIJFSOPTIES

Als u meer dan 100 vergaderruimtes beheert en van plan bent om uit te breiden of meerdere contracten met verschillende einddatums heeft, is ons Select Enterprise-abonnement ontworpen voor uw behoeften. Het biedt uniforme dekking voor al uw ruimtes op elke locatie, flexibiliteit voor groei en het gemak van één contract. Neem contact met ons op voor meer informatie.

Contact opnemen met verkoop

SERVICEDETAILS

Details van Logitech Select

24/7 ondersteuning van professionele kwaliteit

Directe toegang tot Tier II-ondersteuning via telefoon of e-mail binnen een uur.

Aangewezen servicemanager

Vertrouwde adviseur en één aanspreekpunt voor alle Logitech Select-services (beschikbaar voor klanten met meer dan 50 licenties of Enterprise-abonnementen)

Productvervanging

Dekt alle Logitech-producten in een door Select gedekte ruimte of flexplek tot 5 jaar, zonder dat er een aparte, apparaatspecifieke verlengde garantie nodig is. Producten moeten onder een actieve garantie vallen wanneer Select-licenties worden aangeschaft.

Geavanceerde RMA

Versnelde productvervanging (de volgende werkdag waar mogelijk, onder voorbehoud van voorwaarden) voor Logitech-producten onder een actieve garantie (maximale dekking van 5 jaar). Levertijden kunnen afwijken door onvoorziene omstandigheden.

Reserveonderdelen op locatie

Klanten met een Enterprise-abonnement of 50+ licenties komen in aanmerking voor een set reserveonderdelen op locatie (hoeveelheid varieert per aantal licenties) voor productvervanging op dezelfde dag.

Geavanceerd apparaatbeheer via Sync

Krijg toegang tot onze beste softwaretools voor geavanceerd apparaatbeheer. Select bevat alle premium Logitech Sync-functies, zoals Remote UI Access en Issue Alerts. Met Sync Insights krijgt u ook inzicht in hoe uw oplossingen en ruimtes voor videosamenwerking worden gebruikt.

Geavanceerd ruimtebeheer via Sync

Maak gebruik van geavanceerde functies voor het reserveren van ruimtes en meer. Met Select heeft u toegang tot platformonafhankelijke automatiseringsfuncties voor werkruimtes, zoals automatisch boeken (Auto Book) en Automatisch vrijgeven (Auto Release) en Logitech View, evenals onze eigen systeemeigen oplossing voor het boeken van ruimtes en bureaus (Room en Desk Booking).

Meer lezen over Sync

Servicebeschrijving

Wilt u meer informatie over Logitech Select? Lees de volledige servicebeschrijving.

Servicebeschrijving bekijken

Abonnementen en prijzen

Select biedt flexibele licentie-opties die bij uw implementatie passen. U kunt ruimtegebonden licenties kiezen, waarvan de prijs afhankelijk is van de grootte van de ruimte en het apparaattype. Select voor kleine ruimtes geldt voor opstellingen met Rally Bar Huddle, MeetUp of MeetUp 2, terwijl Select voor middelgrote tot grote ruimtes is bedoeld voor grotere ruimtes. Het Enterprise-abonnement biedt één licentie voor alle ruimtes, waardoor er geen licenties voor afzonderlijke ruimtes nodig zijn. Deze optie maakt ook uitbreiding en het beheer binnen uw organisatie eenvoudiger. Alle opties bieden dezelfde reeks voordelen.

ONDERSTEUNING

Veelgestelde vragen

Vragen? Wij hebben de antwoorden die u zoekt.

Veelgestelde vragen weergeven

Algemene voorwaarden

Meer informatie over de algemene voorwaarden van Logitech Select.

Algemene voorwaarden bekijken

Contact opnemen met support

Is uw vraag nog niet goed beantwoord? Stuur ons een mailtje, zodat een agent er naar kan kijken.

Ondersteuning aanvragen

Stuur mij meer informatie toe

Ik wil graag meer informatie over Logitech Select en ik wil dat een service-expert contact met me opneemt. Vul het formulier in. Een Logitech-verkoopvertegenwoordiger zal zo snel mogelijk contact met u opnemen.

HARTELIJK DANK DAT U CONTACT MET ONS HEEFT OPGENOMEN

Team meeting in een vergaderruimte

WAT ZIJN DE KOSTEN VAN UITVALTIJD IN VERGADERRUIMTES?

Ontdek hoe downtime de productiviteit van werknemers en uw bedrijfsresultaten beïnvloedt. Begrijp hoe u de kosten van downtime kunt berekenen en hoe u deze het beste kunt voorkomen.

Whitepaper lezen

HOUD ME OP DE HOOGTE

We sturen je een e-mail wanneer dit product beschikbaar wordt

Ontdek de nieuwste producten van Logitech