ВАША КОНФИДЕН­ЦИАЛЬ­­НОСТЬ И БЕЗОПАС­НОСТЬ

Последнее обновление: апрель 2020 г.
С положениями предыдущей политики конфиденциальности можно ознакомиться здесь.

Поскольку компания Logitech придает большое значение защите данных клиентов, мы разработали настоящую политику, в которой описан принцип обработки персональных данных.

Настоящее Заявление о защите личных сведений содержит информацию о типах собираемых данных, способах их использования, а также о защите персональной информации, собираемой нашими продуктами, службами, приложениями, программным обеспечением и другими устройствами. Logitech представляет собой группу компаний, осуществляющую деятельность под руководством материнской компании Logitech International S.A. Выбор определенной компании Logitech, управляющей вашими персональными данными, зависит от ваших с ней взаимоотношений (в статусе клиента, партнера, подрядчика или в другом соответствующем статусе).

При использовании наших онлайн-продуктов ознакомьтесь также с Заявлением компании Logitech относительно политики конфиденциальности ее веб-сайта.

Ознакомьтесь с содержимым этой страницы, а в случае возникновения вопросов или проблем обращайтесь по адресу support.logitech.com/response-center. Если вы хотите уведомить нас о каких-либо проблемах безопасности, связанных с нашими продуктами, отправьте отчет с помощью конфиденциальной формы обратной связи здесь.

СОБИРАЕМАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Мы осуществляем сбор данных различными способами с целью улучшения наших продуктов и услуг.

  • Информация, предоставляемая пользователем
    К ней относятся данные, предоставляемые при регистрации и настройке новых продуктов, загрузке программного обеспечения, размещении публикаций на онлайн-платформах, например на форумах или в сообществах, а также информация, получаемая в результате участия в опросах и конкурсах.
  • Информация, полученная при помощи продуктов и услуг
    В процессе использования продуктов и услуг нам могут передаваться данные, в частности информация о названии модели, версии микропрограммы и операционной системы, уникальных идентификаторах устройств и IP-адресе (местоположении). Кроме того, в соответствии с требованиями применимого законодательства и с вашего согласия (при необходимости), мы осуществляем сбор данных на основании действий пользователя, в том числе на основании настроек и конфигураций, данных об использовании, а также данных о сбоях в работе и ошибках.
Читать далее

 
Тип собираемых нами данных зависит от используемых продуктов, компонентов и услуг, а также от событий, участником которых является пользователь, и другого взаимодействия пользователя с нашей компанией. Примеры таких данных представлены ниже.

  • Имя и контактные данные: имя, адрес электронной почты, почтовый адрес, номер телефона и прочая подобная контактная информация.
  • Учетные данные: пароли, подсказки и другие данные, используемые для проверки подлинности и доступа к учетной записи.
  • Демографические данные: данные о возрасте, поле, стране и предпочтительном языке пользователя.
  • Платежные данные: данные, необходимые для обработки заказа при совершении покупок на нашем веб-сайте, такие как адрес доставки, перечень заказанных продуктов и контактная информация. Мы не осуществляем сбор платежных данных (например, данных банковских карт). Покупки совершаются через надежные аффилированные компании.
  • Данные об использовании: данные о взаимодействии пользователя и устройства с нашей компанией и нашими продуктами, например:
    • Данные об использовании продукции: данные об используемых компонентах и действиях, выполняемых пользователем, таких как нажатия кнопок, взаимодействие с приложением или продолжительность использования колонок.
    • Данные об устройстве: данные об устройстве и сети, с помощью которой происходит подключение к продуктам, в том числе информация об операционных системах и другом программного обеспечении вашего устройства, идентификаторы устройств, а также региональные и языковые настройки.
    • Данные о других продуктах: информация о других устройствах и программном обеспечении, например о стереосистемах, устройствах домашней автоматизации и телевизионном оборудовании, а также данные о поставщике кабелей.
    • Отчеты об ошибках и данные о производительности: данные о типе и уровне серьезности проблемы, подробная информация о программном обеспечении и оборудовании, в котором возникла ошибка, содержимом файлов, использование которых привело к появлению ошибки, а также данные о другом ПО, установленном на устройстве.
    • Данные службы поддержки: информация о пользователе, используемом им аппаратном и программном обеспечении, подробные сведения об инциденте, данные для проверки подлинности, данные обращений, информация об устройстве и используемом приложении, а также данные системы, реестра и конфигурации.
  • Интересы и предпочтения: любимая музыка пользователя, запланированные действия и повседневные дела, каналы, радиостанции и услуги, которые он использует.
  • Контакты и связи: контакты и связи, возникающие у пользователя при использовании продукта с поддержкой многопользовательской среды, сообщества и функций обмена данными.
  • Учетные записи Logitech: некоторые продукты требуют использования учетной записи Logitech для оптимизации взаимодействия с ними. В частности, это обеспечивает высокий уровень индивидуализации, позволяя сохранять и воспроизводить настройки, историю и конфигурации. При создании пользователем собственной учетной записи Logitech мы собираем определенные личные данные и присваиваем уникальный идентификатор для учетной записи и связанной с ней информации. После выполнения пользователем входа в учетную запись мы осуществляем сбор данных, касающихся сеанса, в частности данных о входе, дате, времени и продукте, с которого был выполнен вход, номере, присвоенном учетной записи, и уникальном идентификаторе, присвоенном устройству, а также об IP-адресе и версиях операционной системы и браузера. Как правило, выполнение входа предусматривает нахождение в учетной записи до осуществления выхода из нее.
  • Данные о расположении: некоторые продукты используют данные о расположении для определения предпочтений касательно времени, даты и языка. Собираемые данные о местоположении могут быть точными и неточными. Мы осуществляем сбор точных данных о местоположении, таких как домашний или рабочий адрес либо данных глобальной спутниковой системы, при использовании продуктов и функций с поддержкой геолокации. Неточные данные включают в себя информацию о местоположении, полученную с помощью Wi-Fi и IP-адреса, или информацию, помогающую определить ваше местоположение с меньшей точностью, например на уровне города или региона.
  • Содержимое: при необходимости мы собираем информацию, относящуюся к содержимому файлов и переговоров, для предоставления вам используемых продуктов. Мы также осуществляем сбор содержимого сообщений, полученных нами от пользователя, например отзывов и обзоров продуктов, а также вопросов и сведений, направляемых пользователями в службу поддержки. При обращении в службу поддержки телефонные переговоры и сеансы чата с ее представителями могут быть отслежены и записаны в соответствии с требованиями применимого законодательства и с вашего согласия (при необходимости).
Данные тестировщиков продукции

Мы осуществляем сбор данных пользователей во время их регистрации в качестве тестировщиков наших продуктов/услуг. Мы используем такие данные, чтобы пригласить пользователей принять участие в тестировании, а также используем отзывы пользователей для разработки и усовершенствования наших продуктов и служб.

Читать далее

 
Примеры собираемых нами данных.

  • Категории продуктов и услуг, которые интересуют пользователей
  • Информация в приложении тестировщика продукции
  • Сведения о тестировании, продукте, устройстве, а также данные диагностики
  • Видео- и/или аудиозаписи, если они являются частью процесса тестирования, в котором принимал участие пользователь
  • Данные об отправке/выполнении
  • Отзывы и оценки пользователей в отношении протестированных продуктов и услуг

Если при регистрации для участия в тестировании не указано другое, мы обрабатываем такие данные с целью заключения соглашения между пользователем и компанией Logitech и выполнения его условий.

 
В начало

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ

Мы используем собранные данные для:

  1. ведения бизнеса и предоставления, усовершенствования и индивидуализации наших продуктов и услуг, и
  2. рассылки информационных материалов, в том числе рекламных сообщений, информации об учетных записях, обновлений системы безопасности и сведений о продуктах.

Мы выполняем анализ таких данных, включая персональные данные, для обеспечения более эффективного, стабильного и персонифицированного использования. Все наши действия выполняются в соответствии с требованиями применимого законодательства и с вашего согласия (при необходимости).

Читать далее
Предоставление и улучшение продуктов и услуг

Мы используем данные для предоставления и усовершенствования наших продуктов, а также выполнения необходимых действий. К таким действиям относятся: использование продуктов и управление ими, сохранение и повышение их производительности, использование данных для разработки новых функций, проведения исследований и обеспечения технической поддержки. Примеры использования представлены ниже.

  • Предоставление продукта или услуги
    Мы используем данные для обеспечения надлежащей функциональности наших продуктов в соответствии с ожиданиями пользователей. Наши продукты оснащены персонифицированными функциями и предоставляются с рекомендациями, которые повышают производительность и удобство использования, а также обеспечивают более эффективное применение на основании данных о вашей деятельности, интересах и местоположении.
  • Поддержка клиентов
    Мы используем данные для диагностики проблем при работе продуктов, ремонта устройств пользователей и предоставления других услуг поддержки.
  • Активация и регистрация продуктов
    Мы используем информацию о версиях устройств и приложений, местоположении, уникальных устройствах, сетях и идентификаторах, а также другие данные для активации и регистрации продуктов.
  • Усовершенствование продуктов
    Мы используем данные с целью улучшения наших продуктов, добавления новых функций или возможностей, создания отчетов об ошибках, улучшения функций защиты, определения приоритета внедрения новых функций, а также для повышения производительности.
  • Защита, безопасность и разрешение споров
    Мы используем данные для обеспечения защиты и безопасности наших продуктов и пользователей, обнаружения и предотвращения мошенничества, разрешения споров и выполнения условий наших соглашений. Например, мы используем данные для выявления продуктов, требующих устранения ошибок защиты или анализа шаблонов данных, что позволяет нам разрабатывать новые функции обеспечения безопасности.
  • Ведение бизнеса
    Мы используем анонимные и обобщенные данные для статистики и анализа. Например, финансовые отчеты и отчеты о продуктах создаются для анализа эффективности деятельности в рассматриваемом секторе или регионе.
  • Рекламная деятельность
    После получения согласия пользователя или при наличии законного интереса в соответствии с применимым законодательством мы предоставляем информацию о наших продуктах и услугах по электронной почте или по телефону, в том числе информацию о функциях нового продукта, а также предложения, рекламные акции и объявления. Пользователи могут отказаться от получения такой информации в любой момент, перейдя по ссылке «Отписаться», содержащейся в рекламных сообщений, или посетив эту страницу. В соответствии с требованиями применимого законодательства и с вашего согласия (при необходимости) мы также используем файлы cookie или технологию отслеживания для определения эффективности нашей информационной деятельности, например для определения общего числа пользователей, открывающих наши сообщения. Также мы отправляем сообщения электронной почты, чтобы напомнить о продуктах, ожидающих оплаты в Интернет-магазине, обновлениях, запросах на информацию об услугах или выполнение ремонта, приглашениях для участия в опросах или действиях, необходимых для активации учетной записи.
  • Рассылка службы поддержки
    Мы можем связаться с вами по электронной почте или другим способом, чтобы уведомить об окончании срока подписки или наличии обновлений для системы безопасности.

В начало

СОВМЕСТНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И РАЗГЛАШЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ

Мы не продаем ваши личные данные.

Мы можем предоставлять общий доступ к вашим личным данным только с вашего согласия или для выполнения любой транзакции либо предоставления любого продукта или услуги, на который был сделан запрос или получено разрешение. Например, мы можем предоставить третьим лицам общий доступ к пользовательским данным только с согласия пользователя, в частности при отправке данных знакомым или привязке учетных записей к другой службе. Мы предоставляем общий доступ к личным сведениям нашим филиалам и дочерним компаниям в целях, описанных в этой политике конфиденциальности и если этого требует закон.

Читать далее

 
Мы предоставляем общий доступ к личным сведениям пользователей поставщикам и агентам, осуществляющим деятельность от нашего имени, в целях, предусмотренных данным Заявлением. В частности, компаниям, нанятым для предоставления технической поддержки или помощи в обеспечении защиты и безопасности наших систем и служб, может потребоваться доступ к личным сведениям с целью обеспечения таких функций.

Такие компании должны соблюдать наши требования относительно безопасности и защиты данных и не могут использовать полученные от нас личные сведения в каких-либо других целях. Мы также можем предоставить персональную информацию другой компании, если планируется слияние с ней или поглощение ею нашей компании. К таким компаниям относятся организации, задействованные в слиянии, передаче или продаже наших активов или бизнеса.

Если вы публикуете информацию о наших продуктах и услугах в открытых источниках, например в сообществах, на форумах или в блогах, она становится общедоступной, и мы можем повторно опубликовать ее или использовать по собственному усмотрению, руководствуясь Условиями использования.

В результате мы получим доступ к личным сведениям, а также сможем осуществлять передачу, раскрытие и защиту таких данных, в том числе пользовательского содержимого. Это возможно в случае добросовестного предположения, что такие действия необходимы для:

  • соблюдения требований законодательства или обеспечения показаний в рамках текущего юридического процесса, в органах правосудия или других государственных органах;
  • защиты наших клиентов, например для предотвращения получения нежелательной почты (спама), мошеннических действий в отношении пользователей и недопущения действий, ведущих к лишению жизни или получению серьезных травм;
  • обеспечения защиты наших продуктов, в том числе для предотвращения или прекращения атаки на наши системы или сети;
  • защиты ваших или наших законных прав либо в целях выполнения требований законодательства или предписаний судебных и правительственных инстанций.
Информация, предоставленная вами третьим сторонам

Мы не несем ответственности за информацию, предоставленную вами третьим сторонам. Такие действия не регулируются данной политикой. Вы сами контролируете все вопросы, относящиеся к конфиденциальности, безопасности и другим рискам, связанным с предоставлением информации, включая личные сведения, третьим сторонам. Чтобы ознакомиться с вопросами защиты конфиденциальности, связанными с передачей информации третьим сторонам, см. соответствующие политики конфиденциальности, при наличии.

В начало

УПРАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИЕЙ И ДОСТУП К НЕЙ

Вы можете отправить нам запрос на обновление, удаление или деактивацию определенной информации, касающейся вас. Также вы можете прислать запрос на удаление ваших личных сведений из блога, форумов сообщества и прочих наших публичных ресурсов. Если мы не сможем удалить личные сведения, то сообщим вам причину.

Пользователи могут отказаться от получения наших рекламных сообщений, воспользовавшись инструкциями, содержащимися в таких сообщениях, или страницей управления подписками на нашем веб-сайте. Мы постараемся ответить на ваш запрос о предоставлении имеющейся у нас информации в течение 30 дней с момента его получения.

Вы можете отказаться от дальнейшего предоставления личной информации, используемой для определенных целей при каждом запросе такой информации. Если у вас возникли вопросы либо замечания или если вам нужно сделать запрос относительно ваших данных или нашего Заявления, а также правил обращения с персональными данными, обратитесь в службу поддержки по адресу support.logitech.com/response-center или свяжитесь с нами одним из указанных ниже способов.

Телефон: +1 646-454-3200
Контактная информация: support.logitech.com/response-center
Почтовый адрес: Logitech Privacy Officer, 7700 Gateway Blvd., Newark, CA 94560 USA (штат Калифорния, США)

Если вы не удовлетворены ответом службы поддержки, направьте жалобу либо вопрос, касающиеся безопасности личных сведений, в государственный или национальный орган по надзору за соблюдением законодательства о защите персональных данных в вашей юрисдикции.

ДЕТИ

Намеренный сбор личных сведений пользователей, не достигших 13-летнего возраста, не осуществляется. Если нам станет известно о том, что данные пользователя, не достигшего 13-летнего возраста, были собраны на наших сайтах или с их помощью, мы предпримем соответствующие меры по их удалению. Если вы являетесь родителем или законным опекуном ребенка в возрасте до 13 лет, который зарегистрировал учетную запись или подписался на услугу на наших сайтах, свяжитесь с нами, используя контактные данные, приведенные ниже, чтобы мы прекратили обслуживание такой учетной записи или предоставление услуги и удалили личную информацию.

БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ

Мы обязуемся защищать вашу личную информацию. Нами используется целый набор технологий и процедур соблюдения безопасности, включая TLS-шифрование, которые позволяют защитить личные сведения пользователей от несанкционированного доступа, использования и разглашения.

ХРАНЕНИЕ И ОБРАБОТКА ИНФОРМАЦИИ

Мы храним персональные данные до тех пор, пока:

  • вы используете наши продукты и услуги
  • ваша учетная запись активна
  • это необходимо для предоставления вам услуг,
  • которые обязаны предлагать на законных основаниях
  • необходимо обеспечивать разрешение споров и
  • выполнять условия наших соглашений.

Персональные данные, не требующие дальнейшего хранения, будут регулярно удаляться.

Собранные нами личные данные могут храниться и обрабатываться на территории США или любой другой страны, где наша компания, ее филиалы и поставщики услуг ведут свою деятельность.

Мы прилагаем все усилия для того, чтобы собранные данные обрабатывались в соответствии с положениями настоящего Заявления, а также нормами действующего законодательства, где бы это ни происходило.

Продукты для творческой и эффективной работы

К продуктам Logitech для творческой и эффективной работы относится аппаратное обеспечение, например мыши, клавиатуры, сенсорные панели, презентеры, веб-камеры и гарнитуры, а также соответствующее программное обеспечение и службы, такие как Logitech Options, Logitech Capture, Logitech Presentation, Setpoint и Logitech Control Center. Мы используем собранные данные, относящиеся к таким продуктам и службам, для самых разнообразных задач, описанных выше, в том числе для обеспечения безопасной, стабильной и эффективной работы продуктов. На такие продукты распространяется действие политики конфиденциальности, однако с определенными поправками, указанными ниже.

Читать далее
Резервное копирование и передача настроек устройства

ПО Logitech Options позволяет настраивать мыши, клавиатуры и сенсорные панели с помощью компьютера. ПО Logitech Capture позволяет записывать видео и аудио с помощью компьютера и изменять настройки камеры. Данное программное обеспечение также дает возможность выполнять резервное копирование настроек устройства в облако для их передачи на другие компьютеры и обеспечения простого процесса настройки.

Типы собираемых данных

  • Данные учетной записи, например имя, адрес электронной почты и пароль для создания учетной записи или в случае использования сервисов открытой авторизации (OAuth2) третьих сторон, таких как Facebook и Google, для входа.
  • Данные о компьютере, такие как название, марка и модель, для обеспечения корректной работы устройств.
  • Информация о ПО Logitech Options
    • Настройка кнопок и клавиш, в том числе индивидуальная настройка приложений
    • Прочие настройки устройства, например настройки указателя и прокрутки мыши
  • Информация о ПО Logitech Capture
    • Настройка изображений и камеры

При использовании ПО Logitech Options резервное копирование настроек устройства осуществляется автоматически. Пользователи могут отключить автоматическое резервное копирование настроек устройства или выйти из системы, отключив функцию резервного копирования.

Читать далее
Обновления ПО

Наши серверы осуществляют автоматическую запись определенных данных, включая IP-адрес, версию ПО и данные о подключенных устройствах, для проверки наличия необходимых обновлений программного обеспечения и загрузки требуемых изображений или файлов устройства во время и после установки нашего ПО.

Эффективность работы, диагностика и аналитика

С вашего согласия некоторое программное обеспечение (например, Logitech Options, Logitech Capture, приложение Logitech Presentation, Setpoint и Logitech Control Center) выполняет сбор и запись данных о ПО, устройствах, а также прочей информации, касающейся:

  • использования функций ПО;
  • настройки устройств;
  • аппаратного и программного обеспечения системы (версия ОС);
  • определения местонахождения на уровне города с помощью IP-адреса;
  • частоты использования устройства (количество щелчков или нажатий кнопок). Например, для анализа долговечности и надежности наших продуктов мы собираем данные о количестве нажатий каждой кнопки в течение 24 часов.
  • Информация о ПО Logitech Capture. Мы осуществляем сбор данных об использовании изображений и модели камеры. Мы не выполняем анализ и передачу аудио- и видеозаписей пользователя.
  • Презентеры Logitech записывают время начала и завершения презентации, а также название и версию используемого приложения. Мы собираем такую информацию для улучшения функциональных возможностей.
Функциональные возможности продукта

Периодически мы собираем данные об устройствах и приложениях для обеспечения корректной работы всех функций. Например, Logitech Flow — функция, доступная на некоторых устройствах, которая позволяет легко переключаться между двумя или тремя компьютерами, а также передавать текст, изображения и файлы с одного устройства на другое. С целью активации функции автоматического обнаружения компьютеров во время настройки Flow мы собираем данные об идентификаторе устройства и IP-адресе.

 
В начало

Камеры и продукты Circle

Logitech Circle — беспроводные камеры и приложения, которые можно использовать для самых разнообразных задач как дома, так и на работе. Они позволяют делать высококачественные видео- и аудиозаписи, а также пользоваться ими с помощью мобильного устройства или компьютера. На такие продукты распространяется действие политики конфиденциальности, однако с определенными поправками, указанными ниже.

Читать далее
Активация и регистрация

Чтобы выполнить активацию и регистрацию продуктов, для создания учетной записи пользователи предоставляют нам следующую информацию: имя, адрес электронной почты, пароль, данные кредитной карты (если вы подписываетесь на дополнительные услуги), название и настройки камеры.

Кроме того, мы предоставляем возможность активации и регистрации с помощью сервисов открытой авторизации (OAuth2) третьих сторон, таких как Facebook. Благодаря этому вы сможете легко публиковать свои записи на соответствующих ресурсах.

При настройке продукта может понадобится код страны, на территории которой используется устройство. Некоторым операционным системам требуется доступ к данным о расположении при определении кода страны, на территории которой используется устройство.

Видео- и аудиозаписи Circle

При использовании продуктов и служб Circle наши серверы автоматически получают, записывают и обрабатывают данные, необходимые для предоставления услуг, а также информацию от устройств, с помощью которых вы просматриваете или прослушиваете записи, в том числе:

  • видео- и аудиозаписи;
  • данные об устройстве, такие как наименование модели, версия ОС, идентификационные данные устройства (например, MAC-адрес), информацию об используемой мобильной сети, наименование роутера и метаданные, касающиеся домашних центров Apple и прочих устройств Apple HomeKit;
  • данные о входе в службу;
  • данные о времени и дате использования службы;
  • сведения о включении (выключении) устройства или о каких-либо других действиях с продуктом;
  • информацию о сбоях в работе, активности системы и настройках оборудования;
  • данные о местонахождении (если включена функция определения текущего местоположения).

Продукты Circle могут передавать аналитической службе анонимную информацию, в частности временные метки, статистику передачи данных, сведения об использовании функций, показатели производительности, информацию об ошибках и т. д. Мы используем эту информацию для обеспечения работы служб и их усовершенствования, а также для предоставления расширенных возможностей, технической поддержки и необходимой информации.

Функции Circle

Продукты Circle оснащены функциями, использование которых требует от нас сбора и тщательного анализа информации. Например, функция Smart Location автоматически определяет, когда вы уходите и возвращаетесь домой, а Smart Alerts тщательно анализирует движения, чтобы избавить вас от ненужных предупреждений.

Безопасность и хранение данных Circle

Мы внедрили продукты Circle для того, чтобы сотрудники, подрядчики, поставщики и филиалы компании Logitech, а также государственные органы не могли получить доступ к незашифрованным видеоматериалам. Каждая камера Circle имеет уникальный секретный ключ и цифровой сертификат для шифрования передаваемых материалов. Серверы Circle используют 256-битное двойное шифрование AES для хранения видеоматериалов.

Собранные данные хранятся непосредственно в приложении, на вашем устройстве, а также на серверах на территории США или других стран, где компания Logitech, ее филиалы, дочерние компании или поставщики услуг ведут свою деятельность. Мы будем хранить собранные данные в соответствии с политикой конфиденциальности компании Logitech, пока они будут необходимы для предоставления услуги.

Камеры Circle с поддержкой Apple HomeKit

При подключении камеры Circle к сети Apple HomeKit компания Apple управляет процессами создания и передачи данных в HomeKit, а также несет ответственность за конфиденциальность и использование аудио- и видеоматериалов. При этом у нас нет доступа к каким-либо аудио- и видеоматериалам HomeKit или возможностей его получения.

Если камера Circle настроена исключительно для работы в сети HomeKit, она периодически выполняет проверку на наличие обновлений микропрограммы на наших серверах. Этот процесс включает в себя отправку данных о модели, версии микропрограммы и коде страны, на территории которой используется устройство, на наши серверы.

При активации функции предоставления общего доступа к данным диагностики компании Logitech через приложение Apple Home общий доступ к следующим типам данных будет предоставляться компаниям Logitech и/или Apple исключительно в целях устранения неполадок:

  • к данным об устройстве, таким как наименование модели, названия, версия ОС, идентификационные данные (например, MAC-адрес), а также к информации о близлежащих беспроводных сетях и метаданным, касающимся домашних центров Apple и прочих устройств HomeKit;
  • к данным о входе на устройство;
  • к данным о времени и дате использования устройства;
  • к сведениям о включении (выключении) или о каких-либо других действиях с продуктом;
  • к информации о сбоях в работе, активности системы и настройках оборудования;
  • к любой дополнительной информации, переданной пользователем, например к описаниям, снимкам экрана и видеоматериалам.

В начало

Игровые устройства Logitech

К игровым продуктам и службам Logitech (Logitech G) относится аппаратное обеспечение, например игровые клавиатуры, гарнитуры, колонки и мыши, а также приложения для игровых консолей и ПК, например ПО G HUB. На такие продукты распространяется действие политики конфиденциальности, однако с определенными поправками, указанными ниже.

Читать далее
Пользовательская настройка Logitech G

ПО G HUB позволяет легко настраивать устройства, а также создавать команды и макросы для игр и других приложений. Добавление другой информации о ПК, операционной системе, играх и приложениях, а также об определенных пользовательских настройках для конфигурации продукта улучшает производительность. Кроме того, мы используем такие данные для усовершенствования систем безопасности и стабильности работы продуктов.

Если пользователь согласен на предоставление данных аналитики при использовании ПО G HUB, наши серверы автоматически получают и записывают информацию об использовании продукта, в том числе:

  • информацию о местоположении и IP-адрес;
  • данные об использовании функций ПО G HUB, таких как настройка уровня чувствительности, подсветки и элементов управления;
  • данные, связанные с обнаружением подключаемых устройств, например новой мыши или клавиатуры Logitech G;
  • информацию о работе других устройств и систем, в том числе сведения об использовании функций, показатели производительности, информацию об ошибках, данные о сбоях в работе и пр.
  • Для отправки журналов ошибок компании Logitech предусмотрена отдельная опция. При использовании этой опции анонимные данные о сбоях в работе будут автоматически (или вручную пользователем) отправлены нам для устранения неисправностей.
Сообщество Logitech G HUB

При создании учетной записи в сообществе G HUB мы собираем следующую информацию: ваше имя, адрес электронной почты, название страны проживания, а также ответы на секретные вопросы. Участие в сообществе G HUB обеспечивает доступ к следующим возможностям.

  • Загрузка профилей, регулирование подсветки и других настроек из библиотеки сообщества.
  • Размещение профилей и эффектов в целях личного хранения или предоставления сообществу общего доступа к ним. Удаление объекта, к которому предоставлен общий доступ, в любое время.
  • Личный профиль, открытый для просмотра другими пользователями сообщества. Возможность выбора содержимого профиля для предоставления общего доступа.

Возможность отписаться от новостей сообщества или удалить учетную запись G HUB в любой момент.

В начало

Продукты Logitech для видеоконференций

К продуктам и услугам Logitech для видеоконференций относятся системы и камеры для видеоконференций, устройства громкой связи, сенсорные контроллеры, гарнитуры и веб-камеры, а также программное обеспечение, например облачная платформа Sync для управления устройствами. На такие продукты распространяется действие политики конфиденциальности, однако с определенными поправками, указанными ниже.

Читать далее
Служба Logitech Sync

Logitech Sync позволяет пользователям удаленно контролировать системы Logitech для видеоконференций и управлять ими. Служба Sync состоит из приложения Sync для ПК и облачного портала Sync. Чтобы воспользоваться порталом Sync, необходимо установить приложение Sync на компьютере, расположенном в конференц-зале. После установки и выполнения аутентификации на портале Sync приложение Sync будет напрямую взаимодействовать с порталом, обеспечивая удаленные управление и контроль.

При создании учетной записи Logitech Sync мы собираем данные об имени пользователя, его адресе электронной почты, пароле, стране проживания и названии компании. Мы используем такие данные для аутентификации и привязки пользователя к учетной записи и устройствам.

Служба Sync осуществляет сбор данных об использовании и диагностике для поддержки и усовершенствования работы. Служба Sync выполняет сбор следующей информации для осуществления управления и контроля:

  • данных о продуктах Logitech для видеоконференций (название, версия микропрограммы, метаданные);
  • данных об установленной версии приложения Sync;
  • данных о компьютере (тип и версия ОС, IP-адрес, технические характеристики);
  • информации о размещении (только метаданные).

В начало

Продукты и службы Jaybird

Продукты Jaybird включают в себя высококачественные и легкие наушники, которые идеально подходят для людей, ведущих активный образ жизни, а также программное обеспечение Jaybird для планшетов и (или) смартфонов. На такие продукты распространяется действие политики конфиденциальности, однако с определенными поправками, указанными ниже.

Читать далее
Приложение Jaybird

Приложение Jaybird дает пользователю возможность:

  • настраивать наушники;
  • обновлять настройки продуктов и микропрограмм;
  • записывать данные о месте, где наушники подключались в последний раз;
  • просматривать и использовать настройки, а также списки воспроизведения в Spotify, созданные другими пользователями.

При регистрации учетной записи мы собираем следующую информацию: имя пользователя, адрес электронной почты, фотографию (аватар), текущее местоположение и пароль. Такие данные используются для аутентификации и привязки пользователя к учетной записи и устройствам. Кроме того, Jaybird предоставляет возможность регистрации с помощью сервисов открытой авторизации (OAuth2) третьих сторон, таких как Facebook, Google и Spotify.

При использовании продукта Jaybird с приложением или приложения отдельно наши серверы автоматически принимают и записывают определенную информацию, в частности:

  • данные о продукте, например модель наушников или номер версии приложения;
  • данные об использовании приложения, например перечень используемых функций и время подключения наушников;
  • данные, связанные с обнаружением устройств в среде и использованием их функций, например функции «Переименовать».
  • С вашего согласия (при необходимости) информация передается аналитической службе, включая данные об использовании функций, показатели производительности, информацию об ошибках и пр.

Для выполнения безопасного резервного копирования пользовательских настроек наши серверы получают и записывают дополнительную информацию, в частности:

  • текущие настройки продукта, в том числе название, а также настройки голосовых сообщений и значения кнопок;
  • информацию о предварительных настройках и списках воспроизведения.

Данные о местоположении, используемые функцией «Поиск наушников», хранятся на мобильном устройстве и не дублируются на наших серверах.

В начало

Продукты и службы Ultimate Ears

Ultimate Ears — линейка высококачественных колонок и наушников с запоминающимся дизайном. Модели Ultimate Ears Pro и CSX — первоклассные специализированные вставные наушники. Приложения Ultimate Ears предоставляют ряд дополнительных возможностей и позволяют эффективнее управлять воспроизведением и настраивать звучание. На такие продукты распространяется действие политики конфиденциальности, однако с определенными поправками, указанными ниже.

Читать далее
Мобильные функции и настройка Ultimate Ears

Пользователи могут настраивать звучание, управляя своими устройствами с помощью приложения Ultimate Ears. Эти приложения обеспечивают работу ряда функций, таких как сопряжение нескольких устройств, сенсорное управление и многопользовательский DJ-режим.

Во время настройки от пользователя может потребоваться ввести свое имя и контактные данные (в том числе, адрес электронной почты), а также пароль.

Мы не собираем какую-либо информацию о содержимом, которое воспроизводится с помощью продуктов Ultimate Ears.

Интеграция Ultimate Ears с другими службами

Некоторые продукты Ultimate Ears, например Bluetooth-колонки, могут быть интегрированы со службами третьих сторон, например Amazon Alexa. Интеграция дает пользователям возможность выполнять действия, например передавать музыку в потоковом режиме, заказывать товары и услуги, а также делать информационные запросы.

Чтобы воспользоваться службами третьих сторон, связанными с устройством Ultimate Ears, необходимо зарегистрироваться в службе третьей стороны и подтвердить согласие с условиями ее использования. Как только привязка будет выполнена, устройства Ultimate Ears смогут получать и передавать информацию третьей стороне напрямую.

Продукты Ultimate Ears не хранят какие-либо данные пользователя, передаваемые третьей стороне. Они хранят лишь те данные, которые необходимы для выполнения привязки и обеспечения взаимодействия продукта Ultimate Ears со службами третьей стороны.

Специализированные вставные наушники (IEM)

Модели Ultimate Ears Pro и CSX представляют собой первоклассные специализированные вставные наушники. Для использования большинства устройств семейства Pro нам необходимы слепки ушных раковин пользователя или их цифровые модели. Обычно их предоставляет третья сторона в лице специалиста-аудиолога. Для использования устройств CSX необходимы изображения и слепки ушных раковин пользователя с целью обеспечить оптимальную посадку продукта. Слепки пользователя сохраняются на случай потери, повторного заказа или изготовления продукта до тех пор, пока пользователь не затребует их уничтожения.

В начало

ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ДАННОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

Мы периодически вносим изменения в это Заявление. Если Заявление или процедуры использования личных сведений подлежат существенным изменениям, мы опубликуем их содержание перед внесением.

Изменения, которые могли бы повлиять на снижение уровня защиты ваших личных сведений, собранных в прошлом, не будут внесены без вашего разрешения.

Мы призываем вас периодически просматривать это Заявление, чтобы быть в курсе мер, которые мы предпринимаем для защиты вашей информации.

Благодарим вас за интерес, проявленный к компании Logitech, ее продукции и услугам.