Vad kan jag använda Logi ID till?

Logi ID är ett konto som ger åtkomst till allt, vilket innebär att du kan logga in på Mitt konto på Logitechs, Logitech G:s, Ultimate Ears och ASTRO Gamings webbplatser Logitechs Circle- och Harmony-appar Programvarorna Logitech Options och Logitech G HUB Onlinekonto

Kan jag dela mitt Logi ID med någon?

Nej. Av säkerhetsskäll ska du inte dela ditt Logi ID med vänner, familj, kolleger eller någon annan.

Var finns sidan Mitt konto?

Du hittar länken till Logitech-kontosidan här: https://www.logitech.com/my-account

Påverkas jag av ett Logitech-problem?

Gå till sidan Logitech Status för att kontrollera att det inte förekommer några avbrott eller schemalagt underhåll som kan påverka webbplatsen.

Jag vill skapa ett nytt konto

Steg för att skapa ett nytt konto finns här. Som ett alternativ kan du använda ditt Facebook-, Google- eller Apple-konto för att skapa och hantera ditt Logi ID. Om du fortfarande har problem med att logga in, tveka inte att kontakta oss.

Jag kan inte logga in

Prova följande om du inte kan logga in: Se till att knapparna Caps Lock och Num Lock inte är aktiverade. Prova att logga in via en annan webbläsare och enhet. Om cookies är inaktiverade bör du aktivera cookies och rensa webbläsarens cookies och cache. (Se webbläsarens dokumentation för anvisningar.)

Jag har glömt lösenordet

Följ stegen här för att återställa ditt lösenord.

Jag har inte fått ett e-postmeddelande för lösenordsåterställning

Överväg följande om du inte har fått ett e-postmeddelande för lösenordsåterställning: Du kanske har använt ett sociala medier-konto för att logga in. En del använder ett sociala medier-konto för att logga in (Facebook, Google eller Apple). Lösenordsåterställning för sådana konton görs via samma sociala medier-konto (till exempel ska en lösenordsåterställning för ett Facebook-konto göras från tillhörande Facebook-sida). Du kanske har använt en annan inloggningsmetod än du tror. Om du har använt en annan inloggningsmetod får du ett automatiserat e-postmeddelande från oss med rätt information. Använd ”Aktuell metod” för att logga in. Exempel: ”Vi har upptäckt ett inloggningsförsök med hjälp av en ny metod. Aktuell metod: Google. Testad metod: e-post.” Återställningsmeddelandet kan ha hamnat i skräppostmappen. Sök i skräppostmappen efter ett e-postmeddelande från . E-postadministratören eller e-postprogrammet kan ha konfigurerat mappen åt dig automatiskt, och filter kan göra att vissa e-postmeddelanden hamnar i den mappen utan att du vet om det. Ditt företagskonto kan ha begränsningar. Om du använder ett begränsat e-postkonto kopplat till ett företag kan du behöva be e-postadministratören att tillåta e-postmeddelanden från .

Jag vill byta inloggningstyp (t.ex. från e-post till sociala medier-konto)

Du kan byta inloggningsmetod i Logi ID (t.ex. från e-post till inloggningsinformation på sociala medier eller vice versa). Följ stegen nedan för att göra uppdateringar: Gå till https://www.logitech.com/my-account i en webbläsare och klicka på Logga in. Logga in med nuvarande inloggningsinformation (t.ex. e-post, Google, Apple, Facebook osv.) och klicka sedan på Redigera profil. Tänk på att du kan få en avisering via e-post. När du har loggat in klickar du på Inloggning och säkerhet till vänster på sidan. Du kan bli ombedd att ange lösenordet på nytt. Sedan klickar du på Hantera inloggning. På nästa skärm kan du ändra e-postadress eller lösenord. Under avsnittet Byt inloggningsmetod kan du välja ett nytt sätt att logga in (t.ex. från e-post till sociala medier-konto). Välj önskad metod och följ anvisningarna på skärmen.

Jag kan inte ange ett nytt lösenord

Länken för lösenordsåterställning är endast giltig i två (2) timmar. Du kan begära en ny länk för återställning från https://www.logitech.com/my-account Följ stegen nedan om länken är ny och du fortfarande har problem: Ta bort alla gamla e-postmeddelanden om lösenordsåterställning och begär en ny länk för återställning. Aktivera webbläsarcookies och rensa webbläsarens cookies och cache. Prova att återställa lösenordet på en annan enhet, på ett annat nätverk. Att ställa in ett nytt lösenord för konton med hjälp av inloggningsinformation för ett sociala medier-konto ska endast göras från respektive sida (t.ex.: lösenordsåterställning för ett Facebook-konto ska göras från Facebook-sidan).

Vilket slags lösenord bör jag använda?

Ett bra lösenord är ett lösenord som är lätt för dig att komma ihåg, men svårt för någon annan att gissa sig till. Att använda ovanliga ord fungerar bra, men bara om du använder flera ovanliga ord tillsammans (till exempel: DettaeenfinGiraff). Du kan också använda icke-standardiserad versalisering (exempel: benGALTIger) och icke-standardiserad stavning (exempel: Chihhhuahhhua).

Vad innebär det när Logi ID meddelar att det nya lösenord jag vill använda är för enkelt eller för lätt att gissa sig till?

Det sker kontointrång varje dag på grund av svaga lösenord. Vissa konton innehåller ingen värdefull information, men många gör det. Vi arbetar hårt för att förhindra att informationen på ditt Logi ID-konto blir stulen. Ditt lösenord är en viktig bit i det pusslet, och vi vill se till att det skyddar den informationen på rätt sätt.

Hur vet Logi ID att ett lösenord har komprometterats?

När du anger ett nytt lösenord stämmer Logi ID av det mot en lista med komprometterade lösenord. Listan uppdateras varje gång en ny läcka rapporteras. Det är viktigt att du undviker att använda komprometterade lösenord.

Varför ber Logi ID mig att verifiera min e-postadress?

Vi tar säkerheten och sekretessen för ditt Logi ID-konto på största allvar. Att verifiera e-postadressen gör att vi får en bekräftelse på att du är den riktiga innehavaren. Det är den adressen vi använder för att kommunicera med dig och som vi skickar säkerhetsrelaterade meddelanden till, som till exempel återställning av lösenordet.

Jag måste verifiera e-postadressen, men e-posten är ogiltig och/eller så har jag inte åtkomst till e-postkontot. Vad kan jag göra?

Om du kan ditt lösenord använder du det för att logga in. När du blir ombedd att verifiera e-postadressen väljer du ”Har du inte åtkomst till e-posten?”. Du får då möjlighet att uppdatera och ändra e-postadressen. När du har verifierat den nya adressen kommer du att få åtkomst till Logi ID-kontot.

Jag har kunnat logga in tidigare, och jag har aldrig blivit ombedd att verifiera e-postadressen förut. Vad är det som händer?

Vi kräver nu att e-postadresser verifieras. När du loggar in på våra webbplatser eller appar med en overifierad e-postadress får du alternativet att skicka ett nytt verifikationsmeddelande via e-post. Leta upp e-postmeddelandet i inkorgen och slutför verifieringen genom att använda länken i e-postmeddelandet. När du har verifierat adressen kommer du att ha åtkomst till Logi ID-kontot precis som vanligt.

Min e-post är ogiltig och jag kommer inte ihåg lösenordet. Vad har jag för alternativ?

Du måste kontakta vår kundsupport. Vi ska göra vårt bästa för att hjälpa dig.

Vanliga frågor om LOGI ID – Logitechs varumärken

Legal

Logi ID

Möt den nya Logi ID

Ett konto är allt du behöver.

Så här fungerar det

Med en enda e-postadress och ett lösenord kopplat till Logi ID får du åtkomst till både konton, appar, programvara och tjänster från Logitech, Logitech G, Ultimate Ears och ASTRO Gaming.

Handla efter kategori

Handla på ditt sätt

Möt den nya Logi ID

Så här fungerar det

Om Logi ID

Nya konton

Allmänna problem och inloggning

Säkerhet och lösenordsspecifika problem

E-postspecifika problem

Logitech

Köp produkter

För produktivitet

För spel och streaming

För företag

För utbildning

Support

Programvara