有限硬體保固
羅技向原購買者保證,您的羅技硬體產品在購買日期起(或在某些司法管轄區可能需要的交貨)起,您的羅技硬體產品在您的產品包裝上和/或在 www.logitech.com 的產品規格中標明的長期內沒有材料和工藝瑕疵。 您也可以在我們網站的 support. logi.com 網站的線上支援部分中選擇您的產品來找到這些信息。 除非適用法律禁止的情況外,本保固不可轉讓,並且僅限於原始購買者和購買產品的國家/地區。 本保固為您提供特定的法律權利,您也可能擁有其他權利,包括較長的保固期限,根據當地法律可能會有所不同。
如何開始
如果您認為您可能有保固索賠,首先要做的是訪問 support.logi.com,您可以找到各種支持和常見問題頁面,並提供寶貴的技術幫助。
如果您在我們的網站上找不到解決方案,請聯繫您購買的零售商。 有效保固索賠通常會在購買後的前三十 (30) 天內通過購買點零售商處理。 這段時間可能會因零售商而異。
如果您的保固索賠無法透過購買點零售商處理,請造訪我們的支援保固常見問題集部分,了解如何聯絡我們的支援部門。
補救措施
如果有任何違反保固,羅技承擔的全部責任和您的專屬補救方法將根據羅技的選擇,(1) 維修或更換硬件,或 (2) 退還已支付的價格,前提是將硬件退回到購買地點或羅技可能指定的其他地方,並附有銷售收據副本或日期的逐項收據。 除非適用法律禁止的情況下,否則可能會收取運費和處理費用。 只要這些零件符合產品的技術規格,羅技可根據其選擇更換您的產品、提供功能相等產品,或使用新的、翻新或二手零件維修任何產品。 任何更換的硬體產品將在原始保固期的剩餘期間或三十 (30) 天 (以較長者為準) 保固,或在您所在司法管轄區可能適用的任何額外時間。
本保固不涵蓋因 (1) 意外、濫用、錯誤應用或任何未經授權的維修、修改或拆卸;(2) 不當操作或維護、使用不符合產品說明或連接不當電壓;(3) 使用不由羅技提供的耗材,例如替換電池,除非適用法律禁止此限制;(4) 羅技原本隨硬體產品一起提供的零件遺失;5)即使非羅技品牌零件和配件與羅技硬體產品一起出售;(6) 可透過羅技硬體產品存取或控制的非羅技服務;或 (7) 正常磨損。
在任何情況下,本有限保固不涵蓋任何非羅技產品的電子設備或個人財產的更換或退款。 此保固亦不涵蓋企業用於為使用者提供付費網際網路存取而使用的羅技產品。
責任限制
羅技對於任何特殊、間接、附帶或後果損害概不負責,包括但不限於利潤、收入或數據損失(無論是直接或間接)或因違反您產品的任何明示或暗示保固而導致商業損失,即使羅技已獲通知此類損害的可能性。 某些司法管轄區不允許排除或限制特殊、間接、隨機或因應性損害,因此上述限制或排除可能不適用於您。
隱含保證的期限
除了適用法律禁止的範圍外,本硬體產品的可銷售性或適用於特定目的的任何暗示保固,僅限於您產品的適用明確保期限。 某些司法管轄區不允許對隱含保固的期限限制,因此上述限制可能不適用於您。
國家法定權利
消費者根據適用的國家法律規管消費品銷售,具有合法權利。此類權利不受本有限保固中的保固影響。 在巴西,補救措施包括消費者選擇保留瑕疵產品並獲得比例降價。
沒有其他保證
任何羅技經銷商、代理商或員工均不獲授權對本保固進行任何修改、延長或補充。
保固期
請注意,在歐盟,任何少於兩年的保修期限將增加到兩年。
羅技地址
Logitech, Inc.
3930 North First Street
San Jose, CA 95134
僅適用於澳大利亞消費者
我們的商品提供保證,根據澳大利亞消費者法不能排除。如發生重大故障,您有權獲得更換或退款,以及任何其他合理預測的損失或損害賠償。如果貨品質不符合可接受的質量,且故障並不構成重大故障,您也有權要求商品維修或更換。此保固由羅技歐洲股份有限公司,EPFL-創新園區,丹尼爾·博雷爾創新中心,瑞士洛桑 1015。
僅限澳洲消費者的聯繫信息
亞歷山大亨特利街 4 樓室 2.01A 室 72 號舖亞歷山德里亞胡爾商場
新南威爾士州悉尼,澳大利亞 2015.電話:一九八零至 025-544
如有任何產品/保固相關的問題,請聯繫客戶服務部(www. logitech.com/contact)。