Logitech Essential Serviceplan

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VEREINFACHEN SIE DIE VERWALTUNG VON RÄUMEN, SCHREIBTISCHEN UND GERÄTEN

Vereinfachen Sie die Geräte- und Raumverwaltung mit dem Logitech Essential Serviceplan. Unterstützen Sie Ihr IT-Team mit fortschrittlichen Software-Tools zur effizienten Verwaltung, Monitor und Fehlerbehebung von gemeinsam genutzten Räumen und verbundenen Geräten.

Remote-Geräteverwaltung

REMOTE-GERÄTEVERWALTUNG

Über Logitech Sync können Sie Geräteeinstellungen konfigurieren, Updates steuern und Geräte aus der Ferne verwalten.

Insights

INSIGHTS

Erhalten Sie Einblicke in die Raum- und Gerätenutzung, um zukünftige IT-Investitionen und arbeitsplatzbezogene Veränderungen besser planen und entscheiden zu können.

Speicherverwaltung

RAUMMANAGEMENT

Vereinfachen Sie die Verwaltung gemeinsam genutzter Büroräume und ermöglichen Sie es Ihren Mitarbeitern, Räume und flexible Arbeitsplätze einfach zu finden und zu buchen.

Zusätzliche Funktionen

Kalendersymbol

Kalenderintegration

Logitech Sync kann in alle führenden Kalenderanwendungen integriert werden, einschließlich Google Workspace und Microsoft 365, um Raum- und Schreibtischbuchungen zu ermöglichen.

Sicherheitssymbol

Unternehmensgerechte Sicherheit

Sync verwendet End-to-End-Verschlüsselung. Audio, Video oder geteilte Inhalte werden weder erfasst noch übertragen. Meeting-Daten bleiben privat und sicher.

Multitenancy-Symbol

Multitenancy

Verwaltung über mehrere Unternehmen hinweg. Hervorragend geeignet für Anbieter verwalteter Services oder Unternehmen mit mehreren IT-Teams.

Symbol für Single Sign-On

Single Sign-On

Erhöht den Komfort und die Sicherheit für Sie und Ihr Team beim Zugriff auf das Sync Portal.

SCIM-Benutzerverwaltungssymbol

SCIM-Benutzerverwaltung

Sync lässt sich in Ihre vorhandenen Benutzerverzeichnisse wie Microsoft Entra ID (ehemals Azure Active Directory) und Okta integrieren, um Ihnen eine automatisierte Kontrolle über die Zugriffsrechte Ihrer Mitarbeiter zu ermöglichen.

Symbol: Wartung & Abdeckung

Wartung & Abdeckung

Essentials umfasst den Basissupport von Logitech; verfügbare Geschäftszeiten Montag bis Freitag; und unsere standardmäßige Hardware-Garantie von zwei Jahren, auf bis zu fünf Jahre erweiterbar mit Garantieverlängerung.

VERGLEICHEN SIE UNSERE ABONNEMENTS

Räume

Symbol: Basis-Abonnement

Basic für Räume

€0

im Lieferumfang enthalten

Kostenlos nutzen

GERÄTEVERWALTUNG

Häkchen-Symbol

Bereitstellung, Konfiguration und Überwachung von Systemen und Geräten

Häkchen-Symbol

Updates übertragen und steuern

ABDECKUNG UND SUPPORT
Häkchen-Symbol

2 Jahre Standardgarantie

Häkchen-Symbol

Helpdesk-Support während der Geschäftszeiten

Symbol: Unverzichtbares Abonnement

Essential für Räume

€179

pro Jahr, pro Raum

STARTEN SIE IHRE 90-TÄGIGE KOSTENLOSE TESTVERSION IN SYNC*

Alles in Basic, plus:

GERÄTEVERWALTUNG

Häkchen-Symbol

E-Mail-Benachrichtigungen

Häkchen-Symbol

ServiceNow-IntegrationServiceNow Lizenz erforderlich

Häkchen-Symbol

Sync Remote-Zugriff auf die BenutzeroberflächeVerfügbar im Appliance-Modus.

RAUMMANAGEMENT
Häkchen-Symbol

Logitech Raumbuchungen

Häkchen-Symbol

Logitech View erfordert RoomMate und Maps

Häkchen-Symbol

Raumnutzung und Einblicke

Häkchen-Symbol

Buchungsautomatisierung: erfordert Rally Bar oder Rally Bar Mini

 * Verfügbar in der globalen Datenspeicherinstanz von Logitech für Logitech Sync.

Symbol „Plan auswählen“

Select für Räume

Ab €249

pro Jahr, pro Raum

Kontakt Vertrieb

Alle Funktionen von Essential sowie:

PFLEGE & SCHUTZ

Häkchen-Symbol

Tier II-Support rund um die Uhr innerhalb einer Stunde

Häkchen-Symbol

bis zu 5 JahreProduktabdeckung Logitech Select bietet Produktaustausch für alle Logitech-Geräte im Raum für die gesamte Dauer der Select-Laufzeit, vorausgesetzt, dass die Produkte zum Zeitpunkt der Aktivierung des Select-Vertrags noch innerhalb des ursprünglichen Garantiezeitraums waren.

Häkchen-Symbol

Produktaustausch am nächsten Werktag DieLieferzeiten können abhängig von geografischen Standorten oder unvorhergesehenen Umständen wie Wetterbedingungen, Unterbrechungen in den Transportnetzen oder im Transitverkehr sowie bei Zollabfertigungszeiten variieren.

Häkchen-Symbol

Designierter Service ManagerFür Kunden mit 50+ Lizenzen oder Enterprise-Plänen. Die Zuweisung des DSM erfolgt, wenn der erste Vorfall registriert wird.

Häkchen-Symbol

Ersatzteilevor Ort Variieren je nach Anzahl der Lizenzen

Vollständiger Vergleich

Standardunterstützung
Logitech Essential
Logitech Select
PLÄNE
 Produktlebenszyklus 1-5 Jahre 1-5 Jahre
 
GERÄTEVERWALTUNG
Geräteverwaltung und -überwachung
 Ja Ja Ja
Geräteeinstellungen, Konfigurationen sowie Software- und Firmware-Updates
 Ja Ja Ja
Inventarisierung von Geräten und Speicherplatz in Sync
 Ja Ja Ja
Gerätestatus-Dashboard
 Ja Ja Ja
Sync Remote-Zugriff auf die BenutzeroberflächeVerfügbar im Appliance-Modus.
 Nein Ja Ja
E-Mail-Benachrichtigungen
 Nein Ja Ja
ServiceNow-IntegrationServiceNow Lizenz erforderlich
 Nein Ja Ja
 
RAUMMANAGEMENT
Raumbuchung für Mitarbeiter
Nein Ja Ja
Nein Ja Ja
Kalenderintegration mit Office 365 und Google Workspace
 Nein Ja Ja
Buchungsrichtlinien
 Nein Ja Ja
Individuelle Hintergrundbilder und Branding für Tap Scheduler
 Nein Ja Ja
SCIM-Benutzerverwaltung
 Nein Ja Ja
Logitech View: erfordert RoomMate und Maps
 Nein Ja Ja
Einblicke und Analysen zur Raumnutzung
 Nein Ja Ja
 
PFLEGE & SCHUTZ
Helpdesk
 Support für Logitech Produkte während der Geschäftszeiten Support für Logitech Produkte während der Geschäftszeiten Rund-um-die-Uhr-Support per Telefon und E-Mail an 7 Tagen die Woche. Direkte Kontaktaufnahme mit dem Tier II Support innerhalb einer Stunde
Designierter Service Manager (DSM)
 Nein Nein JaFür Kunden mit 50+ Lizenzen oder Enterprise-Plänen. Die Zuweisung des DSM erfolgt, wenn der erste Vorfall registriert wird.
Hilfeanfragen über Sync
 Nein Nein Ja
Produktaustausch
 2 Jahre Standardgarantie. Landzustellung, Zeit variiert 2 Jahre Standardgarantie. Landzustellung, Zeit variiert Logitech Select bietet bis zu fünf Jahre lang Produktaustausch für alle Logitech-Geräte im Raum für die gesamte Dauer der Select-Laufzeit, vorausgesetzt, dass die Produkte zum Zeitpunkt der Aktivierung des Select-Vertrags noch innerhalb ihres ursprünglichen Garantiezeitraums waren.
Eilzustellung innerhalb eines Werktages Die Lieferzeitenkönnen abhängig von geografischen Standorten oder unvorhergesehenen Umständen wie Wetterbedingungen, Unterbrechungen in Transportnetzen oder im Transitverkehr sowie Zeit für Zollabfertigungen variieren. während der Laufzeit
Ersatzteile vor Ort
 Nein Nein JaVariiert je nach Anzahl der Lizenzen

Schreibtische

Symbol: Basis-Abonnement

Basis für Flex-Schreibtische

€0

im Lieferumfang enthalten

Kostenlos nutzen

GERÄTEVERWALTUNG

Häkchen-Symbol

Bereitstellung, Konfiguration und Überwachung von Systemen und Geräten

Häkchen-Symbol

Updates übertragen und steuern

RAUMMANAGEMENT
Häkchen-Symbol

Schreibtisch-Buchung

Häkchen-Symbol

SCIM-Benutzerverwaltung

ABDECKUNG UND SUPPORT
Häkchen-Symbol

2 Jahre Standardgarantie

Häkchen-Symbol

Helpdesk-Support während der Geschäftszeiten

Symbol: Unverzichtbares Abonnement

Essential für Flex-Schreibtische

€49

pro Jahr, pro Schreibtisch

STARTEN SIE IHRE 90-TÄGIGE KOSTENLOSE TESTVERSION IN SYNC*

Alles in Basic, plus:

GERÄTEVERWALTUNG

Häkchen-Symbol

E-Mail-Benachrichtigungen

Häkchen-Symbol

ServiceNow-IntegrationServiceNow Lizenz erforderlich

Häkchen-Symbol

Sync Remote-Zugriff auf die BenutzeroberflächeErfordert Logi Dock Flex. Zugriff über eine 30-tägige Testversion pro Gerät im Management-Portal von Logitech Sync.

RAUMMANAGEMENT
Häkchen-Symbol

Logitech Schreibtischbuchung

Häkchen-Symbol

Logitech View erfordert RoomMate und Maps

Häkchen-Symbol

Arbeitsplatznutzung und -erkenntnisse:

 * Verfügbar in der globalen Datenspeicherinstanz von Logitech für Logitech Sync.

Symbol „Plan auswählen“

Select für Flex-Schreibtische

€99

pro Jahr, pro Schreibtisch

Kontakt Vertrieb

Alle Funktionen von Essential sowie:

PFLEGE & SCHUTZ

Häkchen-Symbol

Tier II-Support rund um die Uhr innerhalb einer Stunde

Häkchen-Symbol

bis zu 5 JahreProduktabdeckung Logitech Select bietet Produktaustausch für alle Logitech-Geräte im Raum für die gesamte Dauer der Select-Laufzeit, vorausgesetzt, dass die Produkte zum Zeitpunkt der Aktivierung des Select-Vertrags noch innerhalb des ursprünglichen Garantiezeitraums waren.

Häkchen-Symbol

Produktaustausch am nächsten Werktag DieLieferzeiten können abhängig von geografischen Standorten oder unvorhergesehenen Umständen wie Wetterbedingungen, Unterbrechungen in den Transportnetzen oder im Transitverkehr sowie bei Zollabfertigungszeiten variieren.

Häkchen-Symbol

Designierter Service ManagerFür Kunden mit 50+ Lizenzen oder Enterprise-Plänen. Die Zuweisung des DSM erfolgt, wenn der erste Vorfall registriert wird.

Häkchen-Symbol

Ersatzteilevor Ort Variieren je nach Anzahl der Lizenzen

Vollständiger Vergleich

Standardunterstützung
Logitech Essential
Logitech Select
PLÄNE
 Produktlebenszyklus 1-5 Jahre 1-5 Jahre
 
GERÄTEVERWALTUNG
Geräteverwaltung und -überwachung
 Ja Ja Ja
Geräteeinstellungen, -konfigurationen und -aktualisierungen
 Ja Ja Ja
Inventarisierung von Geräten und Speicherplatz
 Ja Ja Ja
Gerätestatus-Dashboard
 Ja Ja Ja
Geräteinventar
 Ja Ja Ja
Nein Ja Ja
E-Mail-Benachrichtigungen
 Nein Ja Ja
ServiceNow-IntegrationServiceNow Lizenz erforderlich
 Nein Ja Ja
 
RAUMMANAGEMENT
Buchung von Schreibtischen für Mitarbeiter über Logi Tune
 Ja Ja Ja
Kalenderintegration in Tune mit Office365 und Google Workspace
 Ja Ja Ja
Buchungsrichtlinien
 Ja Ja Ja
Schreibtisch-Eigenschaften
 Ja Ja Ja
SCIM-Benutzerverwaltung
 Ja Ja Ja
Logitech View: erfordert RoomMate und Maps
 Nein Ja Ja
Schreibtischnutzung und Einblicke
 Nein Ja Ja
 
PFLEGE & SCHUTZ
Helpdesk
 Support für Logitech Produkte während der Geschäftszeiten Support für Logitech Produkte während der Geschäftszeiten Rund-um-die-Uhr-Support per Telefon und E-Mail an 7 Tagen die Woche. Direkte Kontaktaufnahme mit dem Tier II Support innerhalb einer Stunde
Designierter Service Manager (DSM)
 Nein Nein JaFür Kunden mit 50+ Lizenzen oder Enterprise-Plänen. Die Zuweisung des DSM erfolgt, wenn der erste Vorfall registriert wird.
Hilfeanfragen über Sync
 Nein Nein Ja
Produktaustausch
 2 Jahre Standardgarantie. Landzustellung, Zeit variiert 2 Jahre Standardgarantie. Landzustellung, Zeit variiert Logitech Select bietet bis zu fünf Jahre lang Produktaustausch für alle Logitech-Geräte im Raum für die gesamte Dauer der Select-Laufzeit, vorausgesetzt, dass die Produkte zum Zeitpunkt der Aktivierung des Select-Vertrags noch innerhalb ihres ursprünglichen Garantiezeitraums waren.
Eilzustellung innerhalb eines Werktages Die Lieferzeitenkönnen abhängig von geografischen Standorten oder unvorhergesehenen Umständen wie Wetterbedingungen, Unterbrechungen in Transportnetzen oder im Transitverkehr sowie Zeit für Zollabfertigungen variieren. während der Laufzeit
Ersatzteile vor Ort
 Nein Nein JaVariiert je nach Anzahl der Lizenzen

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VIELEN DANK FÜR IHRE NACHRICHT

TECHNISCHE DATEN

LOGITECH ESSENTIAL DETAILS

SYNC REMOTE UI-ZUGRIFF

Verwalten Sie Geräte über Ihren Browser mit dem Remote-Zugriff auf die Benutzeroberfläche von Sync im Logitech Sync Portal. Verfügbar für CollabOS Geräte im Appliance-Modus.

BENACHRICHTUNG BEI PROBLEMEN

Innerhalb des Logitech Sync Geräteverwaltungsportals sind Echtzeit-Benachrichtigungen für verschiedene Raum- und Gerätestatus per E-Mail und/oder Integration mit ServiceNow möglich.

RAUMBUCHUNG

Die Logitech Raumbuchung ist in der globalen Datenspeicherinstanz von Logitech Sync verfügbar und erfordert Tap Scheduler.

Lesen Sie mehr über die Zimmerbuchung

SCHREIBTISCHBUCHUNG

Logitech Schreibtischbuchungen sind über die globale Datenspeicherinstanz von Logitech Sync verfügbar und funktionieren mit oder ohne Logi Dock Flex. Mitarbeiterbuchungen erfolgen über die Logi Tune-App auf dem Desktop oder Mobilgerät.

Lesen Sie mehr über die Schreibtischreservierung

KARTEN

Etagenpläne werden in Tap Scheduler, Logi Tune Mobil und Logi Tune Desktop verwendet, um Benutzern dabei zu helfen, Räume und Schreibtische zu finden und sich im Büro zu orientieren. Sie können den Plänen Ausstattung wie Küche, Toiletten, Aufzüge und vieles mehr hinzufügen und aufzeichnen, welche Räume für Mitarbeiter Ihres Unternehmens verfügbar sind. Die Erstellung und Anpassung von Karten ist in Ihrem Essential-Plan inbegriffen.

INSIGHTS

Mit Sync Insights können Sie Daten darüber erfassen, wie Mitarbeiter Räume und Geräte im Laufe der Zeit nutzen.

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