Estudio de caso: Caso de éxito: Samuel Sekuritas brinda soporte a sus clientes con Logitech

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PT Samuel Sekuritas Indonesia (SSI), fundada en 1992, es una empresa de asesoría financiera con sede en Yakarta, Indonesia. SSI proporciona una gama completa de servicios de asesoría y finanzas corporativas, capacidades de investigación, ventas de acciones e ingresos fijos y servicios de corretaje comercial a instituciones y clientes minoristas.

SECTOR

Servicios financieros

SOLUCIONES

Tap, Rally Plus, Zoom Room

UBICACIÓN

Jakarta, Indonesia

SOCIOS DE ALIANZA

Zoom

Información general

PT Samuel Sekuritas Indonesia (SSI) proporciona una gama completa de servicios de asesoría y finanzas corporativas, capacidades de investigación, ventas de acciones e ingresos fijos así como servicios de corretaje comercial. SSI también ofrece varios talleres y capacitación relacionados con finanzas y seguridad con el más alto nivel de integridad para sus clientes a nivel nacional y global.

Icono de flecha y objetivo

Desafío

Actualmente, los talleres y capacitaciones solo se pueden llevar a cabo de manera virtual. SSI se adaptó organizando una serie de webinars para ayudar a los clientes a distancia. Para eso, SSI necesitaba tecnología de video colaboración con una alta calidad de audio y video y una implementación sencilla para poder continuar brindando soluciones innovadoras para sus clientes

Ícono de bombilla

Solución

Los beneficios para SSI provinieron de la sencillez en la integración y la compatibilidad de los productos de Logitech con su tecnología existente. Eligieron el sistema de videoconferencia modular Rally Plus para salas grandes por su configuración e implementación simples, la certificación para las mejores plataformas de videoconferencia, el video 4K y el sonido envolvente para toda la sala. También implementaron el controlador táctil para reuniones Tap IP para ofrecer la incorporación con un solo toque, un sencillo intercambio de contenido y una experiencia de reunión perfecta en todas las salas.

Logo de un gráfico con tendencia ascendente

Resultados

A través de la tecnología avanzada, la facilidad de uso y la rentabilidad, SSI puede ofrecer más capacitaciones y webinars para su base de clientes en constante crecimiento. Las soluciones de Logitech para salas de reunión también les ayudaron a mejorar la productividad del equipo y a crear una experiencia de capacitación más propicia para los clientes. SSI ahora puede ofrecer servicios a los clientes sin limitaciones de espacio y de distancia.

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