Caso de estudio: Hospital Clínic de Barcelona - Logitech VC

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Logo del Hospital Clínic

SECTOR

Salud

UBICACIÓN

Barcelona, España

SOLUCIONES

Logitech Rally
Logitech Meetup
Logitech Tap

SOFTWARE

Microsoft Teams

Sala de conferencia con una solución para la colaboración con video

Información general

El Hospital Clínic de Barcelona es un proveedor público de atención médica líder en España y cuenta con un campus universitario con instalaciones de investigación y docencia avanzadas. Recientemente, la institución lanzó una iniciativa de video colaboración para mejorar la comunicación entre sus 5500 médicos, estudiantes universitarios, personal de salud y pacientes.

Impulsada por la tecnología de video colaboración de Logitech, la iniciativa comenzó con varias instalaciones piloto con planes de expandirse pronto a más de 100 espacios de reunión habilitados para el video que van desde salas de consulta pequeñas y medianas hasta grandes salas de conferencias y auditorios.

Reto

El Hospital Clínic de Barcelona buscaba herramientas y soluciones de video colaboración que le permitieran transformar por completo la comunicación interna y el aprendizaje a distancia. "Desde el principio, el mayor desafío fue asegurar la flexibilidad y la simplicidad en el manejo de las comunicaciones entre nuestro personal médico", declaró Gerard Trías Gumbau, ingeniero biomédico de la institución. "Buscaban soluciones de calidad capaces de ofrecer una interacción fluida y sencilla".

Solución

Se seleccionaron las cámaras Logitech Rally y MeetUp junto con Logitech Tap con la funcionalidad de unirnos a la reunión con un solo toque. "Estamos cambiando hacia modelos de telemedicina: relaciones y consultas remotas entre pacientes y médicos, intercambio de diagnósticos y tratamiento", estableció Willian Arellano Rodríguez, gerente de la Oficina de Tecnología de Atención al Cliente de la institución. "Estas tecnologías ofrecen una gran cantidad de ventajas, que incluyen alta calidad, accesibilidad y facilidad de uso, lo cual aporta sencillez y disponibilidad para todos".

 

Resultado

Los líderes de la iniciativa de video colaboración del Hospital Clínic de Barcelona dicen que las principales ventajas de las soluciones de Logitech son la facilidad de uso, la flexibilidad, la sencillez en la instalación y puesta en marcha, y la interoperabilidad entre diferentes plataformas y aplicaciones de videoconferencia (como Microsoft Teams y otros). Lo más importante para el proveedor de atención médica es la excelente calidad de audio y video con las que puede contar en las interacciones remotas entre el médico y el paciente.

"Las nuevas tecnologías de video colaboración llegaron para quedarse y nos brindan una gran cantidad de nuevas oportunidades, como el acceso inmediato para todos".

Willian Arellano Rodríguez

Gerente
Oficina de Tecnología de Atención al Cliente
Hospital Clínic de Barcelona

 

 

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