Caso de estudio: Telenet elige Logitech para una mejor conectividad en casa y en la oficina

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SITIO WEB

www2.telenet.be/en

SECTOR

Telecomunicaciones

UBICACIÓN

Mechelen, Bélgica

SOLUCIONES

MeetUp

SOFTWARE

Microsoft Teams

Imagen del edificio de Telenet

Información general

Telenet es el mayor proveedor de banda ancha por cable de Bélgica junto con servicios de televisión y telefonía. La organización admite un modelo de trabajo híbrido, que permite la colaboración de sus más de 3000 empleados en cualquier momento, tanto desde el hogar como desde la oficina.

En Telenet, las salas de reuniones suelen estar siempre ocupadas, por lo que es esencial poder iniciar y ejecutar videoconferencias sin problemas, de manera confiable y en un horario eficiente. Por esta razón, Telenet priorizó la facilidad de uso para el usuario como un requisito principal cuando buscaban estandarizar una solución de colaboración con video para toda la empresa.

Con la simplicidad de plug-and-play que permite a los usuarios iniciar y ejecutar reuniones desde sus propios dispositivos, Logitech MeetUp demostró ser la solución perfecta.

MeetUp ofrece video Ultra HD 4K, excelente sonido, un diseño todo en uno que minimiza el desorden de cables y, lo que es más importante para Telenet, MeetUp simplemente funciona de forma inmediata.

Reto

Las oficinas de Telenet son entornos ajetreados en los que las salas de reuniones suelen estar muy ocupadas. Para que todo funcione sin problemas y según lo programado, los empleados de Telenet necesitan capacidades de video colaboración que sean fáciles de usar y que proporcionen video y sonido de calidad profesional.

“Hemos probado algunas opciones en los últimos años”, dijo Ellen Van Damme, coordinadora de proyectos de Telenet. “Dell Technologies y Logitech fueron las más fáciles de usar. La funcionalidad plug-and-play es lo atractivo".

Icono de integración sencilla

FÁCIL INTEGRACIÓN Y COMPATIBILIDAD

Solución

Logitech MeetUp ofreció a Telenet exactamente la solución que estaban buscando. "Hemos elegido MeetUp en primer lugar por su facilidad de uso", dijo la coordinadora del proyecto, Ellen Van Damme, "y en segundo lugar por el 'aspecto', un diseño muy compacto y hermoso".

Logitech MeetUp es la cámara de conferencias Ultra 4K todo-en-uno de primer nivel, con audio avanzado y un campo visual diagonal súper amplio de 120 °. Lo más importante para Telenet es que MeetUp posee plug-and-play con USB y simplemente funciona de forma inmediata.

Icono de adopción de usuarios

LA FACILIDAD DE USO IMPULSA LA ADOPCIÓN DEL USUARIO

Resultado

Con MeetUp, los empleados de Telenet pueden iniciar y controlar las reuniones de video desde sus propias PC para saber exactamente cómo ponerse a trabajar de manera eficiente. Telenet usa Microsoft Teams para la colaboración interna, pero MeetUp también funciona sin problemas con socios o clientes que trabajan en otras plataformas.

Ya sea en una sala de reuniones de Telenet, en casa o en cualquier otro lugar, MeetUp ofrece experiencias de reunión excepcionales de forma consistente para los equipos de Telenet y sus colaboradores dondequiera que se encuentren al trabajar.

"Gracias a Logitech MeetUp, el compromiso, la productividad y la satisfacción de los empleados han aumentado de manera sustancial".
 

Carlo Grauwels
COE Lead, Gerente de Servicio de Asistencia y Lugar de Trabajo Digital, Telenet

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