Sync | Software de gestión de dispositivos de videoconferencia

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Asistencia
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Pangea temporary hotfixes here
Sala de reunión con cámara para pizarra

RESPALDA A LOS USUARIOS DONDEQUIERA QUE TRABAJEN

Ahora más que nunca, los equipos deben poder trabajar juntos independientemente de su ubicación. Ya sea que los empleados estén en la oficina, en casa o en otro lugar, Sync permite una mejor capacidad de administración remota y un control definitivo de los dispositivos y espacios.

CARACTERÍSTICAS COMPARAR VERSIONES CONTENIDO MÁS ACTUAL DISPOSITIVOS COMPATIBLES

MAXIMIZA EL RENDIMIENTO. MINIMIZA LAS INTERRUPCIONES.

OPTIMIZA LOS ESPACIOS DE OFICINA CON INFORMACIÓN INFORMATIVA

Aprovecha el análisis de la ocupación del espacio y las condiciones de la sala para comprender la utilización del espacio, mejorar la salud en el lugar de trabajo y tomar decisiones basadas en datos para una administración de bienes raíces más eficiente y efectiva.

MÁS INFORMACIÓN SOBRE INSIGHTS IN SYNC

Ocupación de salas

Información sobre la ocupación de las salas

Obtén una visión más clara de cómo los empleados usan los espacios de oficina. Observa fácilmente qué espacios se utilizan en exceso y cuáles no. Los datos de ocupación te permiten tomar decisiones más informadas sobre cómo optimizar la utilización del espacio y satisfacer mejor las necesidades de los empleados.

Salud de la sala

Información sobre el estado de la sala

Mejora el bienestar en el lugar de trabajo con información procesable sobre la calidad del aire. Profundiza en datos medioambientales como la temperatura, los niveles de CO2, las partículas y los compuestos orgánicos volátiles (COV) y obtén sugerencias sobre posibles formas de mejorar.Health Insights requiere Logitech Spot o Logitech Rally Board 65

Energía de la sala

Información sobre energía de la sala

Obtén información sobre el clima y el flujo de aire de tu sala, junto con sugerencias sobre posibles formas de mejorar la eficiencia energética ajustando la temperatura y la ventilación de la sala.Energy Insights requiere Logitech Spot o Logitech Rally Board 65

Juntos somos mejores

¿Ya usas el centro de administración de Microsoft Teams® o la administración de dispositivos de Zoom™? Sync complementa las herramientas de administración de los principales servicios de videoconferencia para brindarte una gestión integral de dispositivos que incluye tanto la sala de reunión como los dispositivos de colaboración personal.

Mejor juntos con el centro de administración de Microsoft Teams
Mejor juntos con la gestión de dispositivos de Zoom

INTEGRACIONES DE SOCIOS

Sync se conecta a plataformas de gestión de dispositivos de múltiples proveedores de socios selectos de Logitech, lo cual brinda flexibilidad para administrar tus sistemas de videoconferencia basados ​​en Windows® y Mac.

MÁS INFORMACIÓN SOBRE PROGRAMA DE COLABORACIÓN DE LOGITECH PARA SOCIOS
Logo de AVI/SPL Symphony
Logo de Lenovo ThinkSmart Manager
Logo de Utelogy
Logo de VisibilityOne
Logo de Vyopta

FUNCIONES ADICIONALES

ÍIcono de seguridad de nivel empresarial

SEGURIDAD DE NIVEL EMPRESARIAL

Sync utiliza encriptación de punta a punta. No recopila ni transmite audio, video o contenido compartido. Los datos de la reunión son privados y seguros.

LEER INFORME DE SEGURIDAD Y PRIVACIDAD DE SYNC
Ícono de tenencia múltiple

TENENCIA MÚLTIPLE

Administra múltiples organizaciones. Excelente para proveedores de servicios administrados o empresas con varios equipos de TI.

Icono de SSO

INICIO DE SESIÓN ÚNICO

Agrega comodidad y mayor seguridad a la forma en que tú y tu equipo acceden al portal de Sync.

COMPARAR VERSIONES

Salas

Icono de plan básico

Básico para salas

US$0

incluido en tu compra

Empezar - Es gratis

ADMINISTRACIÓN DE DISPOSITIVOS

Icono de marca de verificación

Aprovisione, configure y supervise sistemas y dispositivos

Icono de marca de verificación

Actualizaciones automáticas y control

COBERTURA Y ASISTENCIA
Icono de marca de verificación

Garantía estándar de 2 años

Icono de marca de verificación

Asistencia en horario laboral

Icono de plan Essential

Essential para salas

US$199

al año, por sala

EMPIECE SU PRUEBA GRATUITA DE 90 DÍAS EN SYNC*

Todo lo que incluye el plan Basic, más:

ADMINISTRACIÓN DE DISPOSITIVOS

Icono de marca de verificación

Alertas vía email

Icono de marca de verificación

Integración con ServiceNowRequiere licencia de ServiceNow

Icono de marca de verificación

Acceso remoto a la interfaz de usuario de SyncDisponible en modo autónomo.

ADMINISTRACIÓN DEL ESPACIO
Icono de marca de verificación

Reserva de salas de Logitech

Icono de la marca de verificación

Logitech Viewrequiere RoomMate y Maps

Icono de marca de verificación

Información y uso de la sala

Icono de la marca de verificación

La automatización de reservasRequiere Rally Bar o Rally Bar Mini

* Disponible en la instancia de almacenamiento de datos global de Logitech para Logitech Sync.

Icono de selección de plan

 Select para salas

A partir de US$249

por año, por sala

Contactar con Ventas

Todas las funciones de Essential, más:

ATENCIÓN Y COBERTURA

Icono de marca de verificación

Asistencia de nivel II las 24 horas, los 7 días de la semana, en el transcurso de una hora

Icono de marca de verificación

Cobertura de producto de hasta 5 añosLogitech Select proporciona beneficios de sustitución de productos para todos los dispositivos Logitech en la sala durante todo el plazo de vigencia de Select, siempre que los productos estuvieran dentro de su periodo de garantía original cuando se activó el contrato de Select.

Icono de marca de verificación

Sustitución de productos al siguiente día laborableLos plazos de envío pueden variar según las ubicaciones geográficas o circunstancias imprevistas, como condiciones climáticas, interrupciones en las redes de transporte o tránsito, y el tiempo de despacho de aduana.

Icono de marca de verificación

Administrador de servicios designadoPara clientes con más de 50 licencias o planes Enterprise. La asignación del administrador de servicios designado se genera cuando se registra el primer incidente.

Icono de marca de verificación

Repuestos in situVaría según el número de licencias

Comparación completa

Compatibilidad estándar
Logitech Essential
Logitech Select
PLANES
 Ciclo de vida del producto 1-5 años 1-5 años
 
ADMINISTRACIÓN DE DISPOSITIVOS
Administración y supervisión de dispositivos
 Sí Sí Sí
Ajustes, configuraciones y actualizaciones de software y firmware de dispositivos
 Sí Sí Sí
Inventario de dispositivos y espacios en Sync
 Sí Sí Sí
Panel de estado del dispositivo
 Sí Sí Sí
Acceso a IU remota de SyncDisponible en modo autónomo.
 No Sí Sí
Alertas por correo electrónico
 No Sí Sí
Integración de ServiceNowRequiere licencia de ServiceNow
 No Sí Sí
 
ADMINISTRACIÓN DEL ESPACIO
Reserva de salas de empleados
No Sí Sí
La reserva automática y la liberación automáticarequieren Rally Bar o Rally Bar Mini
 No Sí Sí
Integración de calendario con Office 365 y Google Workspace
 No Sí Sí
Políticas de las reservaciones
 No Sí Sí
Fondos de pantalla y personalización de marca en Tap Scheduler
 No Sí Sí
Administración de usuarios de SCIM
 No Sí Sí
Logitech Viewrequiere RoomMate y Maps
 No Sí Sí
Información y análisis sobre el uso del espacio
 No Sí Sí
 
ATENCIÓN Y COBERTURA
Servicio de asistencia
 Asistencia en horario laboral para productos Logitech Asistencia en horario laboral para productos Logitech Servicio las 24 horas, los 7 días de la semana, por teléfono y correo electrónico. Acceso directo a asistencia de nivel II en el plazo de una hora
Gerente de servicio designado
 No No SíPara clientes con más de 50 licencias o planes Enterprise. La asignación del administrador de servicios designado se genera cuando se registra el primer incidente.
Solicitudes de ayuda mediante Sync
 No No Sí
Reemplazo de productos
 Garantía estándar de 2 años. Envío por vía terrestre, los plazos pueden variar Garantía estándar de 2 años. Envío por vía terrestre, los plazos pueden variar Durante un máximo de cinco años,Logitech Select proporciona beneficios de sustitución de productos para todos los dispositivos Logitech en la sala durante todo el periodo de vigencia de Select, siempre que los productos estuvieran dentro de su periodo de garantía original cuando se activó el contrato de Select.
Entrega urgente en un día laborable Los plazos deenvío pueden variar según la ubicación geográfica o circunstancias imprevistas, como condiciones climáticas, interrupciones en las redes de transporte o tránsito, y el tiempo de despacho de aduana durante la duración de su plan
Repuestos en el sitio
 No No SíVaría según el número de licencias

Escritorios

Icono de plan básico

Basic para escritorios Flex

US$0

incluido en tu compra

Empezar - Es gratis

ADMINISTRACIÓN DE DISPOSITIVOS

Icono de marca de verificación

Aprovisione, configure y supervise sistemas y dispositivos

Icono de marca de verificación

Actualizaciones automáticas y control

ADMINISTRACIÓN DEL ESPACIO
Icono de marca de verificación

Reserva de escritorio

Icono de marca de verificación

Administración de usuarios de SCIM

COBERTURA Y ASISTENCIA
Icono de marca de verificación

Garantía estándar de 2 años

Icono de marca de verificación

Asistencia en horario laboral

Icono de plan Essential

Essential para escritorios flexibles

US$49

por año, por escritorio

EMPIECE SU PRUEBA GRATUITA DE 90 DÍAS EN SYNC*

Todo lo que incluye el plan Basic, más:

ADMINISTRACIÓN DE DISPOSITIVOS

Icono de marca de verificación

Alertas vía email

Icono de marca de verificación

Integración con ServiceNowRequiere licencia de ServiceNow

Icono de marca de verificación

Acceso a IU remota de SyncRequiere Logi Dock Flex. Accesible mediante una prueba de 30 días por dispositivo en el portal de administración de Logitech Sync.

ADMINISTRACIÓN DEL ESPACIO
Icono de marca de verificación

Reservas de escritorios Logitech

Icono de la marca de verificación

Logitech Viewrequiere RoomMate y Maps

Icono de la marca de verificación

Datos de uso del escritorio

 * Disponible en la instancia de almacenamiento de datos global de Logitech para Logitech Sync.

Icono de selección de plan

Select para escritorios flexibles

US$99

por año, por escritorio

Contactar con Ventas

Todas las funciones de Essential, más:

ATENCIÓN Y COBERTURA

Icono de marca de verificación

Asistencia de nivel II las 24 horas, los 7 días de la semana, en el transcurso de una hora

Icono de marca de verificación

Cobertura de producto de hasta 5 añosLogitech Select proporciona beneficios de sustitución de productos para todos los dispositivos Logitech en la sala durante todo el plazo de vigencia de Select, siempre que los productos estuvieran dentro de su periodo de garantía original cuando se activó el contrato de Select.

Icono de marca de verificación

Sustitución de productos al siguiente día laborableLos plazos de envío pueden variar según las ubicaciones geográficas o circunstancias imprevistas, como condiciones climáticas, interrupciones en las redes de transporte o tránsito, y el tiempo de despacho de aduana.

Icono de marca de verificación

Administrador de servicios designadoPara clientes con más de 50 licencias o planes Enterprise. La asignación del administrador de servicios designado se genera cuando se registra el primer incidente.

Icono de marca de verificación

Repuestos in situVaría según el número de licencias

Comparación completa

Compatibilidad estándar
Logitech Essential
Logitech Select
PLANES
 Ciclo de vida del producto 1-5 años 1-5 años
 
ADMINISTRACIÓN DE DISPOSITIVOS
Administración y supervisión de dispositivos
 Sí Sí Sí
Ajustes, configuraciones y actualizaciones de los dispositivos
 Sí Sí Sí
Inventario de dispositivos y espacios
 Sí Sí Sí
Panel de estado del dispositivo
 Sí Sí Sí
Inventario de dispositivos personales
 Sí Sí Sí
No Sí Sí
Alertas por correo electrónico
 No Sí Sí
Integración de ServiceNowRequiere licencia de ServiceNow
 No Sí Sí
 
ADMINISTRACIÓN DEL ESPACIO
Reservación de escritorios para empleados mediante Logi Tune
 Sí Sí Sí
Integración de calendario en Tune con Office365 y Google Workspace
 Sí Sí Sí
Políticas de las reservaciones
 Sí Sí Sí
Atributos del escritorio
 Sí Sí Sí
Administración de usuarios de SCIM
 Sí Sí Sí
Logitech Viewrequiere RoomMate y Maps
 No Sí Sí
Información y uso del escritorio
 No Sí Sí
 
ATENCIÓN Y COBERTURA
Servicio de asistencia
 Asistencia en horario laboral para productos Logitech Asistencia en horario laboral para productos Logitech Servicio las 24 horas, los 7 días de la semana, por teléfono y correo electrónico. Acceso directo a asistencia de nivel II en el plazo de una hora
Gerente de servicio designado
 No No SíPara clientes con más de 50 licencias o planes Enterprise. La asignación del administrador de servicios designado se genera cuando se registra el primer incidente.
Solicitudes de ayuda mediante Sync
 No No Sí
Reemplazo de productos
 Garantía estándar de 2 años. Envío por vía terrestre, los plazos pueden variar Garantía estándar de 2 años. Envío por vía terrestre, los plazos pueden variar Durante un máximo de cinco años,Logitech Select proporciona beneficios de sustitución de productos para todos los dispositivos Logitech en la sala durante todo el periodo de vigencia de Select, siempre que los productos estuvieran dentro de su periodo de garantía original cuando se activó el contrato de Select.
Entrega urgente en un día laborable Los plazos deenvío pueden variar según la ubicación geográfica o circunstancias imprevistas, como condiciones climáticas, interrupciones en las redes de transporte o tránsito, y el tiempo de despacho de aduana durante la duración de su plan
Repuestos en el sitio
 No No SíVaría según el número de licencias

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CONTENIDO DESTACADO

Ilustración de un equipo de videoconferencia que aparece en un monitor de escritorio
Datos analíticos

Administración de dispositivos para el trabajo híbrido con Logitech Sync

Descubre cómo Logitech Sync hace que el monitoreo y la administración de los dispositivos de forma remota sean sencillos y escalables para equipos híbridos de todos los tamaños.
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Equipo de videoconferencia en espacio de trabajo
Datos analíticos

Seguridad y privacidad de Logitech Sync

Logitech Sync facilita la administración de las salas de reuniones y los dispositivos de video de las organizaciones. Lee este informe para conocer cómo Sync maneja la seguridad y la privacidad.
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Optimización de las oficinas con Logitech Select
Datos analíticos

El costo real del tiempo de inactividad de la sala de reuniones

Lee este informe para comprender lo costoso que puede ser el tiempo de inactividad de las reuniones para el éxito empresarial y de los empleados, y para obtener sugerencias sobre cómo evitar el tiempo de inactividad.
Más información

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Especificaciones y detalles

REQUISITOS DEL SISTEMA

Portal de Sync

Cualquier navegador web moderno (p. ej.: Chrome, Edge, Firefox, Safari)

DISPOSITIVOS COMPATIBLES

Ver la lista completa de dispositivos compatibles para administración aquí.

¿Cuál es la diferencia entre administración y monitoreo?

SEGURIDAD Y PRIVACIDAD

Tu privacidad es importante para Logitech. Puedes consultar la política de privacidad de productos aquí.

Asistencia

CONFIGURACIÓN DE SYNC

Obtén detalles sobre cómo llevar a cabo la implementación para Sync.

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